伴隨著二孩政策的全面放開，兒童消費潛力將對兒童產業發展起到極大地推動作用，有數據表明，中國兒童消費市場不僅規?；鶖荡?，且未來年增速更有望突破20%，這也表明兒童業態將成為商業物業未來發展中的重要組成部分之一。而事實上，一直以來被認為是購物中心“客流發動機”的兒童業態，在購物中心比重呈現爆發式增長的同時，其發展也存在著一定問題，這使得受困于同質化、業態單一等問題的各大兒童業態紛紛積極尋求轉型。
在河南鄭州有一家名為大堡礁的兒童游樂品牌，通過五年不間斷地顛覆品牌發展思路，6次門店形態升級，已陸續開設了20多家直營門家，并成功地將海洋館與兒童主題樂園完美融合，從真正意義上解決了兒童樂園同質化、主題不突出、品牌文化根基不強的問題，為百萬兒童家庭帶來了全新的游樂互動體驗消費模式。
大堡礁品牌LOGO
近期，大堡礁海洋樂園成都龍泉驛東方華大廣場店盛大開業，為西南地區兒童業態注入了一股新流，筆者也借此機會對大堡礁成都首店進行了一次實地探訪，并有幸專訪了該品牌董事長耿劍波先生，從他口中探知了其品牌如此快速發展的奧秘。
五一當天客流達兩萬多人
大膽嘗試將海洋館搬進樂園，開創兒童主題樂園新模式
大堡礁成都店位于成都市龍泉驛區東方華大廣場三樓，該店面積3500平方米。據該店相關負責人介紹，自4月26日試營業開始，現已累計擁有一萬多名會員。五一營業當天，由于客流較多，甚至采取了幾次限流措施。
大堡礁海洋樂園入口處
這究竟是一家怎樣的兒童樂園，竟有如此大的吸引力？
筆者實地探訪大堡礁海洋樂園，發現其是一家集珍稀海洋生物、美人魚表演、大型兒童游樂設施、益智電玩、兒童專業舞臺劇表演、親子互動科普教育、兒童水育館、兒童玩具商店于一體的品牌集合型門店。
美人魚與顧客進行互動表演
現場工作人員進行海洋生物科普知識講解
其中，最讓人眼前一亮并意想不到的是緊鄰入口處的一個直徑5米的巨型水族缸體，缸體內不僅有鯊魚、玳瑁、鰩魚、黃金鯵、魔鬼魚等眾多珍稀海洋生物，每天還有兩位專業美人魚表演者定時與顧客進行互動表演。將海洋館搬進兒童主題樂園，這可謂是大堡礁品牌在兒童游樂行業內的一個大膽嘗試和創新之舉。
據店內專業海洋生物飼養團隊負責人介紹，店鋪整個海洋生物區域全部對外開放，供顧客免費觀賞。店內除美人魚表演區域外，還有以深海珊瑚群為主體的深海奧秘區和以夢幻水母為主體的兩大水母缸區，現共計養殖有上百種珍稀海洋生物，平時還會有專業工作人員不定時地組織海洋生物科普知識講解，讓孩子和家長真正地走進奇妙的海底世界。
《奪寶歷險記》原創兒童舞臺劇表演現場
大堡礁海洋樂園除了將真實的海洋生物搬進樂園內，打造出極具品牌特色的海洋主題風格之外，更將品牌文化巧妙融入其中?！秺Z寶歷險記》作為大堡礁品牌原創海洋童話故事改編而成的專業兒童舞臺劇，就將這一特點表現的淋漓盡致。董事長耿劍波先生告訴筆者，“大堡礁是讓孩子學習、社交的平臺。實體店會向會員提供益智互動和游樂表演，比如舉辦私人定制生日Party、會員聯誼會、手工DIY活動、親子類互動活動、節日主題活動等，從而實現真正有意義上的寓教于樂。同時，大堡礁也會定期舉辦會員戶外親子活動，讓孩子在親近大自然的同時，能夠鍛煉自身的社交能力。”
大堡礁水育館
大堡礁玩具城
除了游樂體驗的功能，大堡礁海洋樂園還兼具零售及服務功能，主要體現在水育館和玩具城兩大主題店鋪上?？梢哉f，多樣化的消費體驗、多品類的零售商品、高質量的游樂服務，使得大堡礁品牌能夠在如此短的時間內，獲得眾多孩子家長們的選擇與青睞。
五年從一代店發展至六代店
專業化品牌運營團隊，形成閉合產業鏈
據介紹，大堡礁品牌是由鄭州紛呈游樂文化產業有限公司于2012年創立，第一家門店設立在河南鄭州。大堡礁品牌最初第一代店以澳大利亞大堡礁海景為原型設計，面積僅有四五百平米，且以淘氣堡為主。隨著兒童市場的不斷擴大和消費需求的多樣化，大堡礁門店也從初始的第一代店鋪大堡礁兒童親子樂園，逐步升級轉型。
第一代店
但耿劍波先生發現，盡管兒童業態占購物中心的比重和項目面積都在不斷增加，但同質化情況卻很嚴重。為了提升品牌形象，打造同行業差異化，大堡礁品牌將原先的兒童親子樂園升級為大堡礁夢幻王國，店鋪面積也突破了1000平，游樂設施更是增加了大型機械、淘氣堡、禮品及娃娃機等益智電玩，由此形成大堡礁第二代門店。
第二代店
第三代門店時期，大堡礁夢幻王國已升級為門票制（即一票通玩制），面積也擴大到2000平以上。這一時期，大堡礁品牌進一步提升品牌形象，將環境藝術雕塑運用到店鋪裝修中，以打造更具品牌特色的夢幻海洋主題樂園。而到第四、第五代店，大堡礁兒童主題樂園在原有夢幻海洋主題風格的基礎上，不斷創新出魔幻森林、原始部落主題風格兒童樂園，并增加了水育館、玩具城、親子樂動城三大品牌主題店鋪。
第三代店
第四、第五代店
目前，大堡礁品牌致力于打造第六代形象店鋪，將真實海洋生物、美人魚表演與兒童主題樂園進行巧妙設計融合。“市場上所有兒童樂園基本上都是靠雕塑、木工、樹木、彩繪等裝修方式來營造環境氛圍，但是我們現在覺得這些東西都是‘死物’，跟消費者之間產生不了互動。”耿劍波先生解釋道，“傳統兒童樂園對孩子的吸引時間大概在半個小時，相當于是孩子在一個大的空間玩玩具。但大堡礁做的是一個孩子們的社交平臺，讓孩子與家長、孩子與孩子、孩子與海洋生物以及孩子與工作人員之間的互動交流。同時大堡礁也是內陸孩子們認識海洋生物的學習平臺。”
第六代大堡礁用活體生物打造“海底世界”
談到在樂園內建立海洋館的要求，耿劍波先生說到，海洋館對于物業承重要求較高，由于缸體內水深一般需要達到3米，物業承重需達到每平3.5噸甚至4噸，這不僅要求有足夠大的物業承重能力，同時也需要大量的資金投入與專業技術支持。為此，公司并購了香港海潤水族科技有限公司來專門負責海洋館的整體規劃、設計、裝修、施工、安裝及海洋生物養殖。
耿劍波先生還透露，公司一直注重運營團隊的專業化，香港海潤水族科技有限公司只是眾多團隊中的一個?？偣驹谪撠煷蟊そ钙放频耐顿Y與管理的同時，旗下鄭州紛呈環境藝術工程有限公司負責店鋪整體規劃、設計、裝修與施工；鄭州紛呈科技有限公司則負責店鋪整體運營策劃、樂聚匯APP和場地智能化管理系統的開發與運營。其中樂聚匯APP能夠支持會員線上購票、線下消費，打造全渠道經營模式，緩解節假日店鋪收銀臺壓力；而場地智能化管理系統則提供場地大數據智能分析，幫助店鋪運營者了解消費者需求，分析每個品類的銷售情況以及銷售對象，完成從線下掃碼到線上支付，實時顯示統計店鋪客流量、辦卡率、營收狀況等，從而有效幫助店鋪調整運營策略，提高銷售。
大堡礁品牌核心運營團隊
另外，大堡礁品牌還擁有自己專業的舞美和表演團隊，持續對外輸出美人魚商演，不斷創新兒童舞臺劇，都將是這個團隊未來的發展方向。目前，大堡礁品牌已形成一個完整的產業閉合鏈，這些團隊即可相互組合，又能彼此獨立成為公司子品牌，為企業未來發展提供強有力的支撐。耿劍波先生透露，未來大堡礁品牌計劃從重資產轉型到輕資產，對外輸出兒童樂園及海洋館的設計與建造、運營管理與維護服務等，與商業地產強強聯手共同打造“客流神話”。
跨界轉型升級為都市家庭微旅游目的地
為購物中心輸入“造海”和“吸客”兩大能力
大堡礁品牌之所以重視海洋館的打造以及不斷推陳出新的文化類表演，從品牌運營的角度來看，是不無道理的。
在商業同質化的大環境下，購物中心需要打造亮點來實現差異化經營，用特色品牌店鋪來吸引人氣。耿劍波先生認為，購物中心一般只有一家兒童樂園，這本該是項目中兒童業態的一大亮點，但目前全國商業都存在兒童樂園坪效低、營收底的現象，并沒有達到吸引人氣的真正目的，只是增加了商場客流的停留時間或者培養了一部分消費者的低頻消費習慣。
除此之外，由于兒童設施的高度相似和兒童游樂活動的雷同，使得兒童業態呈現出千篇一律的發展現象，對孩子和家長而言缺乏新鮮感。大部分兒童樂園需要不斷地更新設備，對場地進行持續性地保養與維護，這對于兒童樂園來說是無止境的資金投入。因此，大堡礁品牌巧妙地利用奇妙的海洋生物、驚艷的美人魚表演和精彩的兒童舞臺劇這種新型兒童樂園游樂經營理念來持續不斷地給消費者帶來游玩新鮮感，將其打造成一個新型的都市家庭微旅游目的地，這遠比頻繁地更換樂園游樂設備更能吸引消費者。
商場“客流發動機”
其實，耿劍波先生對大堡礁品牌主題樂園的定位，就是使其成為購物中心的“客流發動機”，而大堡礁第六代店形象店鋪——大堡礁海洋樂園就很好的印證了這一定位。據品牌方統計，大堡礁成都店5月1日當天客流達兩萬多人，截止到目前會員數量已累計超過一萬名，預估2017年底成都店的會員數量將達到15-20萬人左右。由此可見，大堡礁品牌大膽突破傳統兒童樂園模式，以“海洋館+兒童樂園”的品牌創新理念對于拉動整個購物中心的客流起到了巨大的支撐作用。
大堡礁品牌2017年發展規劃圖
據了解，大堡礁品牌在全國會員人數已突破百萬，擁有20多家直營門店，預計今年年底門店數量將達到30家。品牌方告訴筆者，未來大堡礁品牌仍以河南為主戰場，在鞏固河南市場的同時面向全國開拓新市場，同時計劃在2018年實現品牌轉型，對外進行品牌運營管理的輸出。而四川作為該品牌走向全國的首個主戰場，在重慶、綿陽已有意向合作項目，項目面積均超過2500平，計劃明年下半年正式亮相。
談到大堡礁品牌未來尋求商業合作伙伴的要求，耿劍波先生表示，未來更青睞項目面積不低于5萬平方的市內大型購物中心。同時，考慮到未來品牌輕資產化，會更看重合作項目是否有打造項目亮點需求，并可依據商業項目需求與物業承重，將海洋館、兒童主題樂園、兒童水育館、親子樂動城等多個品牌主題店鋪進行機動組合或分開獨立成店。
完整的產業閉合鏈、不斷創新顛覆的設計理念、專業化的運營管理團隊、先進智能的會員管理系統，可以說，這一河南本土兒童游樂行業新勢力——鄭州紛呈游樂大堡礁品牌，將會在探索兒童樂園轉型跨界融合的道路上越走越堅實。
