揭開亞洲體驗之都設計的神秘面紗

                揭開亞洲體驗之都設計的神秘面紗
說到體驗式消費，大家想到的是拉斯維加斯，紐約第五街，以及日本的東京銀座，其實位于廣州天河路的正佳廣場，也是亞洲最大的體驗式消費之都。正佳廣場是我國最早，最大的全面貫徹“體驗式消費”的現代化購物中心，項目投資40億。占地5.7萬平方米。總建面積42萬平方米。約10萬個國內外品牌同場經營。那么這樣的一個巨型購物天堂是如何設計的，它的實際亮點又有哪些是值得我們借鑒學習的呢？下面為大家一一揭秘。
一：如何消除顧客逛街產生的疲勞感
    正佳廣場四面臨街，外部條件較好，但是在規劃方案中仍然要著重解決地塊面積過大，怎樣消除消費者在逛街過程中的疲憊感問題？
    正佳廣場采用的策略是：采用“X”字形的主出入口及主動線設置，有效地縮短了兩個遠端的單層步行距離，回避了首層面積較大的問題，使正佳廣場的街道主架構奠定了宜人的空間尺度。 當商場單層面積過大、樓層過多時，規劃對顧客實際的平面運動產生了什么影響？正佳廣場的平面動線采用了“×”形的布局，這樣的動線格局對正佳廣場的經營有什么好處？相對于天河城廣場“回”字形的動線設計，正佳廣場的這種人流動線有何利弊？當我們對商業建筑的規劃進行總體考慮時，我們應當如何評價動線設計與平面運動之間的互動關系?
    正佳廣場東西長228米，南北長230米，是一個南北方向略長，但總的形狀基本上為正方形的商業地塊。正方形、四面臨街的條件固然很好，但是，由于正佳廣場地塊面積較大，當消費者圍繞正佳廣場四邊走一圈時，消費者的步行距離就將達到91 6米。這樣的尺度顯然將讓消費者感到疲憊不堪。
    緊鄰正佳廣場的天河城廣場采用了環形街道回路設計，即在天河城廣場四面開門，用一條環形內街和一個中庭形成首層的人流動線。天河城廣場的這種動線設計簡潔有效，具有極高的人流效率，這已經在實踐當中得到了證明。但是正佳廣場的面積是天河城的兩倍，這樣的這幾很明顯沒有太大事作用。因此，考慮到兩點之間直線最短，正佳廣場將位于四個角位的出入口以x形的主街道相連。有效的縮短了兩個遠端出口的距離，在一定程度上回避了顧客逛街產生的疲勞感。
二：如何平衡商業資源的分配  
 正佳廣場四面臨街，但四面所臨街道的條件又各有不同。正佳廣場北面正對天河路。天河路是承接環市路及中山大道，連接廣州東西的一條主要的干道，也是天河城廣場最主要的一條干道。從城市區位及地面交通條件來分析，正佳廣場主要的地面消費人流應當來自于東面。這不僅因為正佳廣場東面是廣州發展中的新城區，聚居了大量高收入的消費群體，同時也因為正佳廣場西面是廣州老城區，有著豐富的商業配套設施，而且老城區居民普遍消費力不高，這樣從老城區即正佳廣場西面過濾而來的消費人流總數是不多的，正佳廣場最主要的地面消費人流之一來自東面。
但是，正佳廣場地塊卻位于天河路以南，直接承接的車流是自西向東行的，正佳廣場最主要的消費人口前來消費必定是自東向西行的。正佳廣場處于角位，即體育東路與天河路的交界處。但是，自東向西的人流在此路口卻無法左拐進入正佳廣場，而是要繼續前行500米至立交橋底轉彎后才能來到正佳廣場。因此，正佳廣場事實上對天河路的地面交通人流，尤其是對開車前來的消費的人流是不太方便的，吸引作用是有限的。
所以，正佳廣場將北面作為主要展示面。正佳廣場在北面設置了與天河路平行的條形廣場，在廣場上設置有氣勢磅礴的噴泉、風車和標志以及一系列帶有強烈展示作用的名店商鋪。 一般來說購物中心不應當設置臨街商鋪，如天河城廣場就沒有一個臨街商鋪。但是正佳廣場卻在此面開設了一些臨街商鋪，并將這些商鋪出租給星巴克等品牌商家，其主要目的在于使北面獲得一個良好的展示效果，這是利大于弊的。
正佳廣場東面是體育東路，體育東路是一條連接天河北路與黃埔大道的一條主干道，這條主干道雖然發展縱深有限，但是值得注意的是體育東路北端所接的天河北是廣州的中央商務區，集中了大量的在甲級寫字樓工作的高收入群體，而這部分消費群體前往正佳廣場時都是自北向南行。正佳廣場設在東北角位的出入口就正對來自北面的客流、來自東面的客流都形成了良好的展示效果。
正佳廣場將東北角出入口形成展示面，而且在此面設有停車場出入口，就是一種對來自北面的消費人流的有效承接的設計思路。正佳廣場沒有在正東面設置出入口，而是設置了員工上下班出入口，其目的就是考慮正佳廣場正東面主要承接的是車流，而不是人流。正佳廣場的這種設計思路從，務實的角度出發，適當弱化了東面的商業氛圍。
正佳廣場南面是天河南一路，這是一條次級干道，車流量不大。但是路邊設有一定的地面停車位，而且天，河南一路對面有一些特色店鋪，這樣的地理形態有利于形成良好的商業氛圍。正佳廣場的規劃思路是在東南角位上設置空間尺度最大的出入口，并且通過戶外休閑廣場、露天飛天梯的設置使東南角出入口的作用達到最大化，使正佳廣場的商業氛圍與天河南一路已經形成的商業氛圍銜接起來，形成一個商業空間的自然過渡。正佳廣場沒有正南面的出入口，而是在正南面的中間位置設有大型的停車場出入口，主要滿足商戶的卸貨、裝貨的需要，滿足商戶的使用功能。正佳廣場最主要的一部分地面客流來自于西面，這是正佳廣場在規劃設計中所體現的中心思想。正佳廣場西面雖然是一條次級道路，但在其西面有天河城廣場，而且在正佳廣場與天河城廣場之間有一個宏城廣場，這都是現有的、已經成型的商業存在。目前，宏城廣場已經建成一個下沉式的市民廣場。
所以，在正佳廣場的規劃中，正佳廣場在西面的正中間設有西大門，以承接天河城廣場的商業氛圍。同時在西南角及西北角均設有主出入口。其中西北角出入口主要承接位于天河路上的體育中心站的公交人流；西南角出入口主要承接從天河城廣場及宏城延伸過來的、從地鐵一號線到達體育西站的人流。
正佳廣場在商業資源的配置上，將主出入口設置在四個角位，以總體的均衡分布為基本原則，但是又分別在西面和北面根據不同的需要設有出入口，在總的商業資源配置上適當向西面傾斜，可以說是一種務實的規劃取向。
三：如何引導人流流入高層？
    正佳廣場不僅單層面積大，同時商業樓層也較高，那么，規劃方案如何突破天河城廣場與中華廣場的弱項，有效地將人流引上更高的樓層，規劃方案應當如何去進行解決？
正佳廣場采用的策略是：將自動扶梯采用集中分布與分散分布相結合的原則，在四樓設置空中的活動展示中心，使正佳廣場的高層人流拉動力得以提高。與天河城廣場一樣，正佳廣場地面以上的商業樓層也達到七層。因此，如何將人流拉上更高的樓層，實現人流在各個不同樓層之間的均衡分配，也成為正佳廣場規劃設計的要點。天河城廣場總體設計是成功的，其中最顯著的作用是天河城廣場的中庭。很多消費者一走到天河城廣場的中庭，總是很容易被它的磅礴氣勢所吸引，在自動扶梯的帶動下，很容易就上升到二層、三層、四層、五層等等，從而實現了購物中心的整體價值。
天河城廣場提升高層人流效率的核心工具是使中庭成為絕對的交通組織中心。天河城廣場共有自動扶梯64部，它將所有自動扶梯中的近1/2集中在中庭，使中庭成為集中式的層間運動交通中心。這樣的層間運動組織方式對天河城廣場整體商業價值的實現產生了很好的影響，集中設置的層間運動組織中心對拉動人流上行的作用有目共睹。
但是，與天河城廣場不同的是，正佳廣場的單層面積過大，如果像天河城廣場一樣設置一個絕對的層間運動組織中心，將造成人流在各個不同樓層的平面流動與立體流動的路線過長，這對于拉人流上行以及實現均衡的樓層價值是不利的。  所以，正佳廣場沒有設置絕對集中式的中庭層間運動組織中心，而是采取了“中庭層間交通組織+各個主出入口層間交通組織”相結合的方式，從而對層間的人流拉動產生了良好的作用。
正佳廣場一方面繼續發揚中央中庭的層間交通組織作用，利用中庭的視覺震撼拉動人流，同時又將多個層間運動的組織樞紐安排在多個出入口附近，這樣的分散式層間運動交通設計產生了集中與分散相結合的雙重優勢。消費者無論從任何一個出入口進入正佳廣場，都會很容易在出入口附近就上升到更高的樓層。行進到中央中庭的時候，又會產生上行嗡刺激性作用，這樣就大大提高了層間運動的效率。
同時，由于正佳廣場總建筑面積較大，又要規避天河城廣場七層商業在開業多年都得不到有效利用的弊端，正佳廣場的規劃設計必須要別出心裁，在天河城廣場的基礎上進一步提升人流的上行拉力。正佳廣場采取的針對性策略是在四層設置了一個空中的活動展示中心，用來舉辦各種公共活動，如各種展示、明星見面會等，這些舉措都進一步提升了正佳廣場高樓層的人流拉動力。
四：外立面如何符合亞洲體驗之都的定位
    廣州體育中心商圈在不到三公里的天河路——中山大道上聚集了眾多大型購物中心和IT賣場，商業面積超過1 00萬平方米，商戶數超過1 500家。面對如此激烈的競爭態勢，如何才能避免陷入同質化競爭？正佳廣場在建筑的外立面上如何突出形象，如何通過建筑外形體現亞洲體驗之都的定位，給人留下深刻的印象，并使項目能夠形象突出，歷久彌新?
針對競爭態勢，正佳廣場采取了“繼承+優化”的規劃設計思路。在建筑立面上與天河城廣場形成差異化識別，并且通過更豐富的配套設施彌補天河城廣場的不足，不斷提升并優化這一商圈的核心競爭力。
所謂繼承，就是指正佳廣場在對商業氛圍的利用上，需要對天河城廣場所形成的既有商業氛圍有所繼承，這一點已經在規劃思路上有所體現。
所謂優化，就是正佳廣場的出現，不能只滿足于天河城廣場的成績，而應當在原有的基礎上有所發揚。要彌補天河城廣場的不足，要進一步完善體育中心商圈的功能，優化原有的商業配套和經營結構。
正佳廣場的這種思想，首先就體現在立面的設計上。天河城廣場的立面采取的是一種現代、簡約的建筑風格，這種建筑風格深受廣州市民喜愛。但是，正佳廣場認為，天河城廣場的現代、簡約的建筑立面固然比較美觀，這種較冷的色調并不利于營造良好的商業氛圍。所以，在正佳廣場的規劃設計方案當中，正佳廣場的立面走的是一種復古、熱情的立面風格。
正佳廣場的這種立面效果，看上去就像是一座城堡。它采用暖色的色調為主體，這種色調與廣州所處的亞熱帶氣候的色調是一致的，而且它所形成的立面風格與天河城廣場形成了對應，從而使正佳廣場具有極強的識別性。
總體來說，正佳廣場的成功也是克服了種種困難，設計，布局的考慮也是極其細致，人性化。因此通過正佳廣場的設計經驗的學習，希望在以后的項目中可以加以學習和借鑒，當然沒有一成不變的方法，只有不斷優化，不斷學習的，才能獲得成功。