很多一二線城市的地產(chǎn)人,可能都有過到縣城市場支援地產(chǎn)項(xiàng)目的經(jīng)歷。很多人剛?cè)サ臅r(shí)候都很挫敗,因?yàn)榇蠹視l(fā)現(xiàn),一二線城市玩得賊溜的營銷套路,在縣城市場竟然完全失效了。
筆者就曾經(jīng)去支援過一個(gè)縣城項(xiàng)目,該項(xiàng)目位于貴州黔南州下屬的一個(gè)不知名縣城,整個(gè)縣人口約20余萬,幾乎無外來人口,縣域面積接近2500km2,典型的地廣人稀。項(xiàng)目地處縣城新區(qū),距離老城區(qū)約2公里,周邊除政府辦公樓外,幾乎無任何生活配套。整個(gè)項(xiàng)目共計(jì)約600套住宅+沿街商鋪40余套,產(chǎn)品面積段93-150m2,以130m2三房為主,縣城新房價(jià)格在4500元/m2。
自團(tuán)隊(duì)籌備之日算起,項(xiàng)目在第16個(gè)月的時(shí)候,實(shí)現(xiàn)了95%的去化(不含商鋪)。做完這個(gè)項(xiàng)目后,大喘一口氣,并暗自立誓,此生愿再不做縣城盤。其中辛酸,想必只有做過或正在做的同行才能體會。
以下內(nèi)容,是我復(fù)盤了項(xiàng)目銷售過程中,面臨的幾點(diǎn)問題和解決思路,純粹經(jīng)驗(yàn)之談,希望各位……少走彎路,早日脫身。
縣城營銷六大痛點(diǎn)
沒賣過縣城樓盤,不知道縣城樓盤到底有多難。對于我而言,做縣城樓盤主要有以下6個(gè)痛點(diǎn):
營銷痛點(diǎn)一:縣城很大也很小
縣城的大,是縣域面積的大;縣城的小,是核心活動(dòng)區(qū)的小。
這就造成了兩大矛盾:①除縣中心外,周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)無法照顧及時(shí);②核心區(qū)域的資源競爭激烈。
舉個(gè)例子,前期投放廣告時(shí),縣城內(nèi)位置好的廣告位幾乎被較早開盤的兩個(gè)項(xiàng)目瓜分完,留下的,只有路邊汽車站、民房之類的廣告位,沒有任何一處高炮,甚至有廣告公司說,你可以選位置,我們幫你申請,如果可以,你自己花錢搭高炮。
而周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn),因地域大導(dǎo)致了距離遠(yuǎn),無法在每個(gè)區(qū)域覆蓋宣傳,能做的,僅僅是在幾個(gè)核心位置投放廣告,但你懂的,好位置總有人搶先一步。
除此之外,在活動(dòng)方面,也僅能以縣城為主,鄉(xiāng)鎮(zhèn)所能展開的活動(dòng)頻率極少,豐富度也不如縣城,管控力度、效果達(dá)成方面也不如縣城。
營銷痛點(diǎn)二:入鄉(xiāng)無法隨俗,本地難求精英
項(xiàng)目初期,隨同前來的有6位精英銷售,但半個(gè)月后,便決定在招滿團(tuán)隊(duì)后,安排所有人回去,僅留下管理團(tuán)隊(duì)。客戶全程不愿說普通話,開口即本地話,無法有效溝通,更無法建立親切感、信任感。其他的可以培訓(xùn),但這一點(diǎn),無法培訓(xùn),對于外來的開發(fā)商而言,很容易在小問題上撞得頭破血流。
團(tuán)隊(duì)本地化,問題也隨之出現(xiàn),大部分年輕人外出工作,直接導(dǎo)致可選性減少很多,另外,本地有經(jīng)驗(yàn)的銷售人才較少,培養(yǎng)所需時(shí)間較長,挖人所付成本更高,兩難選擇。
這也是為何,很多縣城項(xiàng)目蓄客期都很長,很多時(shí)間是留給團(tuán)隊(duì)做培訓(xùn)使用的。幸運(yùn)的是,操盤項(xiàng)目招聘時(shí)臨近春節(jié),以高薪提前鎖定了一批返鄉(xiāng)人員,順利閉坑。
營銷痛點(diǎn)三:營銷轟轟烈烈,效果平平淡淡
每個(gè)項(xiàng)目開始的標(biāo)志應(yīng)該是品牌發(fā)布會,品牌發(fā)布會的效果想必都不盡如人意吧,去參加過項(xiàng)目競品的發(fā)布會,可以說除了抽獎(jiǎng)和表演,其他內(nèi)容關(guān)注者并不多。點(diǎn)我了解抖音賣房
想必每個(gè)縣城盤也都做過派發(fā)大米、派發(fā)食用油之類的活動(dòng),除了花錢買吆喝外,還能得到什么?當(dāng)然,這些都不是最夸張的,見過廣西某項(xiàng)目,每周一場“撒錢”活動(dòng),活動(dòng)內(nèi)容十分“有趣”,1萬塊直接抽獎(jiǎng),最高3888元,抽完1萬,活動(dòng)結(jié)束,參與者風(fēng)雨無阻,擠滿售樓處。
營銷痛點(diǎn)四:奢華且安靜的售樓處
售樓處越奢華就能賣得又貴又快,貌似成為一句營銷正確的話句了,至少才提案階段,就沒見過哪個(gè)方案里不對售樓處有要求的。
與之形成對比的是,縣城項(xiàng)目大部分時(shí)間的售樓處客戶量都不多,工作日三三兩兩來幾組,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),除百強(qiáng)縣外,日均10組客戶以上的縣城項(xiàng)目,幾乎為零。
當(dāng)時(shí),聽到不止一位客戶說了這么一番話:XX項(xiàng)目一定很貴,你看看它的售樓處,我一定買不起,不敢去。
營銷痛點(diǎn)五:人少不說市場還飽和
人口基數(shù)少,客群數(shù)量少,這是縣城項(xiàng)目的通病,再加上前幾年的開發(fā)建設(shè),似乎市場已經(jīng)飽和,這也是很多地產(chǎn)營銷人對縣城項(xiàng)目失去信心的原因,仿佛有做了再多的努力,也是白忙活一場。
以我做的項(xiàng)目為例,整個(gè)縣20萬人,縣城人口5萬,好像做個(gè)幾場活動(dòng),幾乎全城的人都知道這個(gè)項(xiàng)目了。因?yàn)榭h城圈子小,信息傳遞很快。正因?yàn)槿绱耍?xiàng)目的口碑對于銷售至關(guān)重要。值得慶幸的是,當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目除了戶型不那么理想,產(chǎn)品在當(dāng)?shù)乜诒€不錯(cuò)。
營銷痛點(diǎn)六:不懂人心產(chǎn)品隨意
越接地氣的地方,越是需要俘獲人心的產(chǎn)品,但往往產(chǎn)品的設(shè)計(jì)是隨大流的,以至于把直接拿大城市那套抄抄當(dāng)成做創(chuàng)新。
除此之外,原本地廣人稀的縣城,照理應(yīng)該更加適合建容積率低的產(chǎn)品,但隨處望去,容積率3乃至更高的項(xiàng)目比比皆是。其中,有一部分的原因是縣城的居民有一種認(rèn)知,住得高才是好的。
專注不動(dòng)產(chǎn)領(lǐng)域發(fā)展趨勢和創(chuàng)新模式的戰(zhàn)略研究。285篇原創(chuàng)內(nèi)容公眾號
縣城樓盤,營銷如何破局?
談完問題,再來聊聊做法,總結(jié)下來有那么幾點(diǎn):
一、策劃線:借勢宣傳、巧用活動(dòng)
縣城項(xiàng)目,廣告對來訪量的影響是巨大的,沒有廣告位等同于慢性自殺,在僅獲得少量廣告位或廣告位置不佳時(shí),便需要各種方式齊頭并進(jìn)了。
美團(tuán)、餓了么等外賣平臺在每個(gè)城市都有站點(diǎn),而這些站點(diǎn)都是外包的,找到他們,和他們建立合作。舉個(gè)例子,在餓了么上找出5家奶茶店,有站點(diǎn)負(fù)責(zé)人出面與店家溝通,項(xiàng)目方負(fù)責(zé)出錢補(bǔ)貼,每家店選取一種奶茶,半價(jià)購,所有參與的奶茶店需要在補(bǔ)貼期間更換線上店鋪裝飾,在合作期間,站點(diǎn)需要安排外賣小哥在送餐時(shí),將項(xiàng)目單頁放入袋中一起派送。
這樣的合作,不但打出了美譽(yù)度,也可彌補(bǔ)廣告不足的問題。同理,稍微改變一下玩法,這樣的合作還可以建立在快遞、便利店之上。
相信我們都做過一件事情,安排銷售去尋找門店擺放易拉寶或其他物料,但會發(fā)現(xiàn),沒過幾天,物料就不見了,或已經(jīng)損壞,完全沒有達(dá)到宣傳的效果,如果說,稍稍改變一下宣傳內(nèi)容,在畫面上,同時(shí)放置商家的宣傳資料,相信,這樣的物料,商家會更加珍惜,也一定會將物料放在最顯眼的地方。
改變一下思路,從利人的角度出發(fā),那么最終得到的結(jié)果,一定是利己的。
在活動(dòng)方面,除了常規(guī)的一些活動(dòng),不妨試著大膽改變,將活動(dòng)作為連接企事業(yè)單位的互動(dòng)。
與婦聯(lián)聯(lián)合舉辦相親活動(dòng),與工商聯(lián)聯(lián)合舉辦企業(yè)茶話會,為書法協(xié)會舉辦書協(xié)年會,與拆遷辦舉辦如何選房的專題講座……
當(dāng)時(shí)舉辦了這么一場活動(dòng),和當(dāng)?shù)貢鴧f(xié)在項(xiàng)目旁邊的小學(xué)操場聯(lián)合舉辦了一場千人的學(xué)生書法大賽,加上家長,活動(dòng)到場人數(shù)高達(dá)3000多人,在沒有邀請的情況下,吸引了宣傳部長、教育局局長到場參與活動(dòng)。
另外,縣城是一個(gè)人情世故大于天的地方,縣城信奉這么一句話:找對人、做對事。在考慮活動(dòng)時(shí),不妨將費(fèi)用下放至每一個(gè)銷售人員,在設(shè)置好考核條件的情況下,將圈層營銷的概念縮小,可以是一場飯局、可以是一次品茗、也可以是一次牌局。