目前國內(nèi)城市中,幾乎每一座城都有歷史文化商業(yè)街區(qū),北京有南鑼鼓巷,成都有錦里商業(yè)休閑街,南京有門東歷史文化街區(qū),文化商業(yè)遍布全國。商業(yè)地產(chǎn)競爭日趨激烈,“主題化”成為開發(fā)商關(guān)注的焦點。而這其中,尤以主題文化商業(yè)街開發(fā)備受青睞。本文,飆馬商業(yè)地產(chǎn)從規(guī)劃設(shè)計、產(chǎn)品形態(tài)、銷售策略、經(jīng)營策略等方面全面分析文化商業(yè)街的開發(fā)運營要點。
一、文化商業(yè)街產(chǎn)品形態(tài)的優(yōu)劣勢分析。
1、商業(yè)街產(chǎn)品形態(tài)。
商業(yè)地產(chǎn)的產(chǎn)品形態(tài)形式多樣,主要包括購物中心、大賣場、商業(yè)街、主題商場、城市綜合體、專業(yè)市場等,僅以購物中心為例與文化商業(yè)街做簡單對比:
2、商業(yè)街產(chǎn)品形態(tài)優(yōu)劣勢分析。
優(yōu)勢:體量較小,商業(yè)街一般產(chǎn)權(quán)明晰,可分割銷售,利于開發(fā)商快速回籠資金;投資門檻低,目標(biāo)客戶廣泛;物業(yè)得房率較高;商業(yè)運營費用相對較低;經(jīng)營相對靈活,有別于購物中心統(tǒng)一營業(yè)時間。
劣勢:后期的運營管理較難控制。
二、文化商業(yè)街的應(yīng)用——商業(yè)街形態(tài)適合什么樣的地產(chǎn)開發(fā)項目。
商業(yè)街最主要的特點——產(chǎn)權(quán)清晰,客群廣、門檻低,可分割銷售,銷售比例高。
一般用于土地利用率較低、強調(diào)現(xiàn)金回流的地產(chǎn)項目,投資相對較小。
三、文化商業(yè)街在規(guī)劃設(shè)計中應(yīng)關(guān)注的問題。
準(zhǔn)確定位
商業(yè)街首先應(yīng)有明確的主題定位,定位需與自身情況和周邊環(huán)境相呼應(yīng)。通過合理的商業(yè)定位,滿足目標(biāo)消費客群的消費需求。
商業(yè)業(yè)態(tài)
a、商業(yè)業(yè)態(tài)的構(gòu)成、比例、分布是商業(yè)街設(shè)計的核心。
b、處理好零售、餐飲、娛樂等業(yè)態(tài)的檔次和相互關(guān)系決定了商業(yè)街日后的發(fā)展趨勢。一般消c.費檔次越高、休閑氛圍越濃的商業(yè)街餐飲、娛樂的比重越高,有時甚至?xí)^50%。餐飲d.還要盡量靠近景觀最優(yōu)區(qū)域。豎向劃分盡量不用在商業(yè)的店鋪劃分上。
e、零售業(yè)態(tài)主要規(guī)劃安排在一層或展示面較好的有利位置。
f、餐飲、休閑娛樂業(yè)態(tài)屬于目的性消費,一般安排在樓上或相對較差的位置。
動線
a、動線設(shè)計總體遵循多入口,少出口的原則;
b、網(wǎng)狀商業(yè)街商業(yè)價值的均好性較好,但容易引起導(dǎo)向性的混亂,因此需要增加廣場和標(biāo)志物加強引導(dǎo);
c、當(dāng)商業(yè)街的外部交通流向偏于一側(cè)時,為了不引起人流的原路折返,采用環(huán)形模式比較適宜。無論采用何種街道模式,其主街長度都要進(jìn)行控制,一般300米長的商業(yè)街令人愉悅,d.超過500米就會令人感到疲勞和乏味;
e、規(guī)劃人行動線的同時,還需合理設(shè)計車行動線;
f、消費者自地下車庫至地上商業(yè)的動線也需要做到合理引導(dǎo)。
街寬
a、商業(yè)街的尺度應(yīng)該以客戶的步行活動為參照;
b、客戶所關(guān)注的縱向范圍主要集中在建筑首層,對二層以上的感覺是非常不敏感的。而橫向c.關(guān)注范圍一般在20米之內(nèi),超過20米寬的商業(yè)街,客戶很可能只關(guān)注街道一側(cè)的店鋪,d.不會在超20米寬的街道內(nèi)“之”字前行。從建筑高度與街道比例來看,街寬宜在樓高的1/2-1之間。
造型設(shè)計
a、建筑外觀造型的設(shè)計可以分為三個層面。
b、第一層面是建筑的宏觀造型,也就是天際線。
c、第二層面是人在中距離上對建筑的感知,也就是建筑外觀的中觀元素,包括建筑開窗與實d.墻面的虛實對比,立面橫豎線條的劃分等。
e、第三層面則是人到建筑近前,與建筑直接接觸的微觀層面。因此,在商業(yè)街外部造型上著重第一、二層面的設(shè)計,而在商業(yè)街內(nèi)部要將第二、三層面做為設(shè)計重點。設(shè)計時應(yīng)有意識地尋求造型設(shè)計的多樣化,將不同風(fēng)格的建筑單元拼接在一起。此外,成熟的商鋪外觀設(shè)計還應(yīng)考慮改造外裝的可能,預(yù)留店名、招牌、廣告和其它飾物的位置。
軟性面材
商業(yè)街越來越多地應(yīng)用軟性面材,例如蓬布遮陽、竹木外裝、懸掛旗幟和其它織物、招牌等飾件。這一趨勢使得建筑立面設(shè)計更趨近室內(nèi)裝修裝飾設(shè)計。這要求設(shè)計師不能停留在一般意義的設(shè)計深度上,必須以裝修的精度來做商業(yè)街立面設(shè)計。
景觀小品
a、商業(yè)街室外空間與氣氛的形成,還取決于景觀、小品等元素的運用,如室外餐飲座、涼亭等功能設(shè)施,花臺、噴泉、雕塑等,燈具、指示牌、電話亭等器材,燈籠、古董、道具等裝飾,鋪地、面磚、欄桿等面材。
b、這些元素是商業(yè)街與人發(fā)生親密接觸的界面。若想使這一界面更具親和力,就需要從景觀、小品的角度深化商業(yè)街的設(shè)計。
標(biāo)識設(shè)計
優(yōu)秀的標(biāo)識設(shè)計能大大提升商業(yè)街的品牌效應(yīng)和文化內(nèi)涵,強化客戶的視覺感受和行為體驗。它與商業(yè)街所要體現(xiàn)的主題相輔相成。同時,標(biāo)識還能將功能性和趣味性融于一身,增加客戶的愉悅感。
四、文化商業(yè)街銷售策略及相應(yīng)環(huán)節(jié)要點解析。
目前商鋪的銷售模式主要有直接銷售、帶租約銷售、返租約銷售等形式。根據(jù)商業(yè)項目的規(guī)模、位置、鋪位類型、經(jīng)營管理等各種因素的不同,開發(fā)商會采取不同的銷售模式。
1、直接銷售。
特點描述
直接銷售即開發(fā)商只銷售、出讓產(chǎn)權(quán),不干涉項目后續(xù)經(jīng)營和管理,僅由物業(yè)管理部門進(jìn)行日常的統(tǒng)一維護管理,這是舊有商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)普遍采用的經(jīng)營方式。
優(yōu)勢分析
開發(fā)商可以進(jìn)而實現(xiàn)短期套現(xiàn),減輕資金壓力,并且無需承擔(dān)后期經(jīng)營的壓力和風(fēng)險。
劣勢分析
產(chǎn)權(quán)被分割出售后,經(jīng)營權(quán)迅速分散,缺乏統(tǒng)一的招商和運營管理,存在較大經(jīng)營風(fēng)險,項目品質(zhì)難以提升,持續(xù)經(jīng)營能力欠缺,不利于開發(fā)商企業(yè)形象和品牌的塑造。
操作環(huán)節(jié)
總結(jié)
直接銷售模式下,開發(fā)商需制定出項目的整體定位,并從盡可能利于銷售的角度分割商鋪,分割的同時兼顧餐飲等業(yè)態(tài)的經(jīng)營面積要求及上下水、排煙、排污等工程要求;
隨后制定銷售價格體系和銷售策略,實施產(chǎn)品銷售;銷售完成后,開發(fā)商無需考慮后期招商運營等問題。
2、返租銷售。
特點描述
返租銷售是指開發(fā)商在出售商鋪時與投資者約定,在出售后的一定年限內(nèi),由開發(fā)商以代理出租的方式進(jìn)行包租,或者直接承租經(jīng)營使用,包租期間或者承租期間的租金沖抵部分售價款或償付一定租金回報。根據(jù)包租或承租年限的長短,可分為長期包租和短期返租兩種方式,其中長期包租的年限往往根據(jù)大商家的承租年限,一般以十年、十五年為常見。
優(yōu)勢分析
商業(yè)規(guī)劃與招商運營在返租期內(nèi)宜于統(tǒng)一;統(tǒng)一招商、統(tǒng)一運營有利于項目成長和品質(zhì)提升;銷售部分可以獲得較高的銷售價格,利于資金快速回籠;
劣勢分析
返租情況下開發(fā)商獲得的租金與給小業(yè)主的銷售返點無法實現(xiàn)平衡;返租期后項目整體性難以保持。
操作環(huán)節(jié)
總結(jié)
租銷售模式下,開發(fā)商需預(yù)先對項目的租金水平實施評估,結(jié)合評估結(jié)果制定返租比例與年限;
銷售完成后,開發(fā)商需進(jìn)一步論證落實項目定位和業(yè)態(tài)組合,返租期內(nèi)負(fù)責(zé)項目招商和運營管理;
返租期內(nèi)項目的經(jīng)營收益作為開發(fā)商的經(jīng)營利潤,抵充銷售中支付給小業(yè)主的返點;
通常返租期內(nèi)的經(jīng)營收益與銷售返點額度都會有較大差距,開發(fā)商一般都會通過提高銷售價格的方式抵充部分返點。較高的返租回報為高售價提供了支撐;
返租通常有兩種操作模式,一是租期內(nèi)按規(guī)定時間、方式、回報率等返換業(yè)主,二是開發(fā)商于業(yè)主購買物業(yè)時給予一次性優(yōu)惠方式返還租金。
3、帶租約銷售。
特點描述
具體形式是先將商鋪出租,在租約里明確“租期內(nèi)開發(fā)商有權(quán)進(jìn)行產(chǎn)權(quán)變更”, 此后,再將商鋪賣給投資型的客戶,同時在銷售合同里明確“此房已由開發(fā)商代租,并明確租期、租金、租戶等”。租方、買方無需接洽,均由開發(fā)商代為全程操作。
優(yōu)勢分析
商業(yè)規(guī)劃與招商運營在租期內(nèi)宜于統(tǒng)一,先租后售利于銷售;
對開發(fā)商來講,可以回籠部分資金;特別是中小開發(fā)商長期部分地抵消流動資金不足的缺點。對商鋪整體業(yè)態(tài)控制的較好,也有利于統(tǒng)一經(jīng)營定位;
對業(yè)主來講,商戶的租金真實反映了商鋪銷售水平,水份較少,是一個相對安全的投資渠道;
對商家來說,租金和營業(yè)額掛鉤,風(fēng)險就會變得很小。準(zhǔn)確地說,帶租約出售是把業(yè)主、商家和開發(fā)商三者的利益捆綁在一起,從而實現(xiàn)共贏。
劣勢分析
開發(fā)商要增加工作難度和營銷費用,同時還要承擔(dān)巨大的租金貼補,難以獲得較高的售價;
業(yè)主與商戶之間的矛盾很難解決,尤其是品牌商家與小業(yè)主之間的問題;
投資者承擔(dān)了被動接受商家的風(fēng)險,一旦商家經(jīng)營無力,租金回報將降低。
操作環(huán)節(jié)
先招商,后銷售。
總結(jié)
帶租約銷售模式下,開發(fā)商需先行制定租金體系并完成項目招商工作;
結(jié)合實際租金收益情況,制定項目的銷售價格體系和銷售策略,同返租銷售相比,同等條件下,帶租約銷售的銷售價格會有不小的差距;
為降低銷售難度、控制營銷費用,開發(fā)商需制定合理的商業(yè)定位,通過良好的招商成果增強投資客的投資信心,拉升銷售價格,提高項目開發(fā)收益。
綜上所述,開發(fā)商銷售商鋪,往往是根據(jù)實際情況,結(jié)合多種銷售模式進(jìn)行銷售,如部分商鋪直接銷售、內(nèi)鋪返租銷售;部分又帶租約銷售。不管是哪種銷售模式,為了項目能夠獲得持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,利于提升開發(fā)商的品牌形象和品牌價值,商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展到今天,統(tǒng)一定位、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一運營管理已成為現(xiàn)代商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展的核心。
五、文化商業(yè)街經(jīng)營管理策略。
1、規(guī)范商業(yè)街區(qū)的經(jīng)營方向。
規(guī)范經(jīng)營方向?qū)嵸|(zhì)是規(guī)范商業(yè)街區(qū)的經(jīng)營業(yè)態(tài),原則是,既要保證經(jīng)營檔次的統(tǒng)一性,又要保持商品及服務(wù)的多樣性,保證消費者有足夠購物或消費的選擇空間,這也是商業(yè)街區(qū)商業(yè)物業(yè)持久旺場的有力保證。
2、統(tǒng)一商業(yè)街區(qū)的招商工作。
大型商業(yè)項目通過采取前期招商的策略,引進(jìn)有品牌的商家,可以先租后售、連租約發(fā)售的銷售方法,按照開業(yè)計劃和商業(yè)街區(qū)經(jīng)營方向計劃有效的引進(jìn)商場、超市、書店、電影超市、大型專業(yè)餐飲等大型經(jīng)營商家,帶動整個商業(yè)街區(qū)的人氣,創(chuàng)造一定的商業(yè)氛圍;拆零銷售的商鋪可采取包租策略收回其經(jīng)營權(quán),在統(tǒng)一引進(jìn)商家經(jīng)營;商業(yè)街區(qū)邊緣和住宅底樓商業(yè)裙房則可以相應(yīng)放松,允許一些中低檔的商業(yè)存在,對商業(yè)街區(qū)的業(yè)態(tài)業(yè)種起到一個補充的作用。
3、組織宣傳統(tǒng)一的推廣活動。
為了維護商業(yè)街區(qū)的形象,提高商業(yè)街區(qū)的競爭能力,商業(yè)街區(qū)在開業(yè)之后必須經(jīng)常性地進(jìn)行宣傳推廣,第一通過推廣可以吸引更多消費者前來光顧;第二通過宣傳可以營造和活躍商業(yè)氛圍;第三通過向外傳播可以建立商業(yè)街區(qū)的品牌形象。因為開業(yè)初期人山人海并不代表以后就可以長久贏利,保持人氣長久旺盛才是商業(yè)街區(qū)的長治久安之道。宣傳推廣費用可以由開發(fā)商投入或按照商家的營業(yè)面積或營業(yè)額安一定的標(biāo)準(zhǔn)提取,集中收取、專項開支,用于商業(yè)街區(qū)對外的廣告推廣,更好地扶持商家的經(jīng)營。
文章來源:飆馬商業(yè)地產(chǎn)整合