我已經關掉了十幾家店”。一家瑞士頂級腕表品牌的中國區總經理說，在最近兩年里，奢侈品行情急轉直下，該品牌今年在中國的銷售額已經下跌了10%左右。面對這樣的行情，品牌方選擇關掉表現不佳的門店以節省成本。
門店，原本對于奢侈品品牌來說是極為關鍵的環節。伯爵表CEO麥振杰說，實體店是品牌與顧客交流的空間，其意義不僅僅是銷售。奢侈品品牌雖然重視互聯網，但對于腕表這樣動輒數萬元甚至數十萬元的高端奢侈品，互聯網承擔的更多是傳播和互動功能。
2014年，愛馬仕和香奈兒都申請了微信賬號，開始定時推送品牌和產品的信息。目前，在中國經營的絕大部分奢侈品品牌都擁有了自己的微信公眾號、微博賬號和視頻賬戶。
作為數字化先驅，Burberry已經不只一次用各種技術手段直播走秀現場了。與此同時，奢侈品品牌對互聯網的運用目前仍以營銷為主。而雅詩蘭黛、歐萊雅、嬌韻詩等高端化妝品品牌則紛紛開設了網上旗艦店，并將其門店向體驗化轉型。也就是說，讓顧客在店內試用，線上下單。
這種線上、線下融合的模式越來越被奢侈品品牌和購物中心認同。目前，奢侈品品牌在網上的布局有多種模式，Coach選擇自建電商平臺，Burberry選擇開設旗艦店，而Salvatore Ferragamo、Hugo Boss等則選擇授權第三方網站進行銷售。對此，小星辰集團總裁高峰說：“奢侈品電商平臺之間的競爭會讓電商平臺致力于爭取到更多的高端品牌撐場。”
然而在三四線城市，情況有所不同。隨著奢侈品行情轉冷，不少品牌都放棄了進一步下沉的計劃，不再開設實體店。
那些夢想爭取到奢侈品大牌為自己的購物中心撐場的地產商，目前只能嘗試輕奢和快時尚品牌。比如萬達在三、四線城市的合作伙伴主要是中國本土時尚品牌以及本土化做得比較深的歐美快時尚品牌。這些品牌的價格更親民，在三四線城市也可以起到吸引人氣的作用。此時，對于那些有實力購買奢侈品的用戶來說，電子商務就成了必要的補充。
分析人士認為，國內奢侈品電商正在與大牌保持一致，并爭取得到品牌的合作機會。“此前，奢侈品牌一直排斥電子商務，而熱衷于門店擴張，但未來則可能與專業電商平臺合作”，孫亞菲認為，與品牌定位和調性相符的平臺，更容易拿到奢侈品牌的授權和合作。
不利的市場環境成為奢侈品“抱團”的重要原因之一。財富品質研究院認為，當今基于大數據和互聯網、物聯網的新平臺型社會化商業模式將取代一切舊有模式，在奢侈品牌面臨最大危機和最終審判之際，歷峰集團的這個邀請，兩大奢侈品集團必然不會拒絕。奢侈品牌不會想面對行業衰退的事實，他們一定會想辦法延緩自己的生命周期，而最有效的策略之一就是整合與合作，利用陣營的整體力量控制信息流和物流，在可控節奏上尋找新出路。
