繼春節紅包大戰、打的大戰，當前支付寶和微信正上演線下超市“搶口”大戰。
巨頭線下加速跑馬圈地
移動支付在線下零售市場跑馬圈地加快。近期，支付寶錢包和微信支付的線下超市爭奪戰愈演愈烈，兩家紛紛使出補貼優惠殺手锏。不光是諸如家樂福這樣的國際連鎖巨頭紛紛爭相接入支付寶或微信支付，像便利店這樣也成為重要新戰場。移動支付入口之戰，已從大賣場、百貨商場蔓延到更小更多的便利店業態了。
據悉，日前，微信和支付寶兩大支付平臺開始在北上廣深等城市與便利店合作推廣移動端支付。其中，支付寶方率先宣布與喜士多C-STORE、紅旗連鎖、美宜佳等全國8000家便利店開展合作。而微信支付則在好鄰居、7-11、全時等許多便利店大力推廣滿額減免活動，同時推出“周二微信支付日”，用微信刷卡支付即可享受支付10元以上代金券的優惠活動，引得不少消費者到店搶購商品。
在業內人士看來，便利店業態對移動支付融合度更高，因此會成為兩巨頭必爭之新天地。便利店支付端口之爭并不是兩大移動支付平臺第一次線下對壘。此前支付寶、微信便已經和家樂福、物美等大賣場嘗試移動支付，其中去年“雙12”當天，支付寶與世紀聯華、物美等大賣場開展支付寶錢包付款5折優惠的推廣。而今，支付寶移動支付陣容更加強大了。4月28日，國內零售連鎖巨頭華潤萬家宣布攜手支付寶，啟動國內最大規模零售移動支付合作。手持掃碼槍的華潤萬家收銀員對準顧客手機支付寶里的條形付款碼，在短短幾秒時間里就能完成支付，這將成為華潤萬家旗下1000多家超市賣場、便利店的日常景象。
微信支付也不甘落后，欲打造智慧超市。4月22日，微信支付也與家樂福中國正式達成全面合作，家樂福全國237家門店將陸續接入微信支付。相比于支付寶，微信支付則涉獵包括百貨商場、購物中心、娛樂場所等多種業態，而且這兩年微信紅包“一夜爆紅”，讓微信支付聲名鵲起，短時間內就成功綁定了近千萬用戶的銀行卡，風頭甚至蓋過支付寶。有評論稱，“微信一夜就干了支付寶8年的活兒。”可以說，微信支付的橫空出世，正在改寫著支付寶獨霸天下的格局。
移動支付市場錢景誘人
隨著智能移動設備入網數量的增加，移動支付交易也將隨之“風起”。來自中國互聯網信息中心的數據顯示，截止到2014年12月，國內共有7.11億網絡用戶，其中有約6億人使用智能手機和平板電腦上網。國泰君安證券的分析師指出：“智能手機的普及，越來越多2G網絡用戶向3G或4G網絡轉移，都是內地移動互聯網保持強勢增長的原因，而這也助推類似微信、支付寶錢包這類移動支付應用的風靡。”
不過，不僅是騰訊、阿里巴巴這樣互聯網巨頭喜歡鏊戰第三方支付平臺，像金融機構、運營商、手機廠商都對這個巨大的市場躍躍欲試，加快搶食。
據悉，Apple Pay也要很快進入中國移動支付市場，這將大大刺激其他國內手機廠商推出手機支付功能，尤其像小米、華為、中興、聯想等知名廠商未來開拓移動支付市場的能力不可小覷。
因此隨著移動互聯網產業迅速發展，各方諸侯布局搶占，我國移動支付將全面迎來了一個前所未有的爆發性增長點，錢景十分誘人。
據咨詢公司iResearch預測，截止2017年，國內第三方在線支付市場的成交金額將高達18.5萬億元人民幣，比2013年的數據多出5.4萬億元。iResearch還預測到，截止2017年，過半的在線交易支付都將通過智能手機和平板電腦完成；此外，移動支付市場的成交金額在2017年將達到11.9萬億元人民幣，遠遠超過2013年的1.2萬億元。根據艾瑞統計數據亦顯示，2013年中國第三方移動支付市場交易規模達12197.4億，同比增速707.0%，而2014年這一市場規模增長了141.1%，移動支付浪潮洶涌前來，錢景十分誘人。
移動支付平臺助推零售業數據化營銷
諸侯混戰第三方移動支付市場，帶來不僅是可觀誘人的市場前景，更帶來整個零售商業模式全面的升級，這或許有更深層的商業價值與意義。
當前在互聯網+的新浪潮之下，傳統線下商業正迎來產業升級的重要時間變革界點。近幾年電商重大的沖擊及多元化消費方式影響，傳統實體零售面臨相當大的壓力。去年蘇果超市發力實體店體驗升級，打造一站式家庭消費購物場景，并借助官方微信、蘇果APP與實體店進行互動，開展O2O營銷，吸引客流回歸。然而這還遠不夠，效果也不盡理想。隨著O2O消費習慣的培養，移動支付正逐漸成為消費主流方式。支付寶錢包、微信支付在實體超市的輕捷使用，將徹底打通實體店移動支付閉環，吸引了更多年輕顧客的回歸，這對于傳統零售來說是一種顛覆性改變，效果明顯意義深遠。
和現金支付相比，無論是使用支付寶錢包還是微信支付，付款無需找零、不用排隊、沒有假幣，更加簡單方便，大大便利了用戶的購買流程。然而這還只是淺層次。專家認為，移動支付入口之爭其實背后是高黏性的服務入口之爭，而爭戰好處之一就是有可利用的第三方移動支付平臺。利用此平臺數據可為合作商戶進行大數據積累應用，可為合作商戶下一步精準營銷、吸引更多的客流提供技術保障，將有力改變零售商業營銷乏力、拓展無果的尷尬境況。
伴隨移動支付平臺接入線下零售商，支付寶和微信便能獲得更廣大的O2O服務入口，便于未來開展相關O2O服務。微信方面稱，將大力打造以“微信支付+微信公眾賬號”為中心的微信智慧超市解決方案，圍繞超市售前、售中、售后等環節，幫助國內商超、賣場、便利店建立與用戶的全方位智能連接。而今華潤萬家攜手支付寶，一方面能借助移動支付的新渠道滿足客群多樣化需求，另一方面意味著華潤萬家將借助平臺支付的力量著力加碼新型超市經營模式，穩步提升公司估值，實現精確營銷、推動企業盈利增長。
很快的，未來用戶僅需帶著手機，就能在家樂福、沃爾瑪、華潤萬家等商家購物、領取優惠券，通過虛擬會員卡享受會員優惠，甚至通過微信公眾號與這些商家互動，享受電商、客服等在線增值服務，而商家則利用這些信息數據進行精確營銷，帶來更好的經營效果。
可以說，打通移動支付、CRM會員服務甚或是公眾服務號，將成為互聯網+巨頭實現O2O模式的捷徑，而對于商家而言，選擇與支付寶錢包或微信支付合作，也是為企業的服務升級和O2O轉型做熱身，借生活場景的擴大，培養顧客的新消費習慣與消費渠道，打造O2O交易閉環，實現多方共贏。
（作者：吳勇毅 本文選自《信息與電腦》2015年5月刊，由《信息與電腦》雜志獨家發布）若牽涉版權問題請聯系管理員，謝謝！
