“跑腿”服務(wù)擴張 超市版電商面臨艱難抉擇

　　針對超市配送的第三方“跑腿”公司開始跑馬圈地，多點聯(lián)合創(chuàng)始人李文智日前在接受北京商報記者采訪時表示，多點已經(jīng)完成北京六環(huán)以內(nèi)市場的全覆蓋，接下來將進行上海、深圳等一線市場的布局。以京東到家、多點為代表，針對超市的“最后一公里”配送服務(wù)在全國興起。這讓堅守自營的永輝、沃爾瑪?shù)瘸邪骐娚叹秤鰧擂?。北商研究院分析認為，共享數(shù)據(jù)與第三方合作，亦或是依靠品牌效應(yīng)固守全自營，超市版電商面臨艱難抉擇。

　　“跑腿”服務(wù)擴張

　　從社區(qū)001到京東到家，再到多點，一度被定義為“搬運工”的超市到家O2O服務(wù)正在加速占領(lǐng)市場。北京商報記者日前在2015億邦O2O產(chǎn)業(yè)峰會上了解到，誕生于北京市場的多點已開始全國市場布局。李文智在該峰會上接受媒體采訪時表示，多點從今年3月31日試運營，截至目前擁有120萬注冊用戶，單日最高銷售量已達到1000萬元，平時的日銷售量在500萬元左右。在服務(wù)地域上，多點目前在北京與物美、美廉美等合作，已實現(xiàn)北京六環(huán)以內(nèi)以及燕郊的全覆蓋，接下來還將進入上海、深圳等市場。

　　除了多點之外，京東到家、即買送、19e送到家等針對超市“最后一公里”配送服務(wù)公司紛紛發(fā)力爭搶北京超市資源。據(jù)北京商報記者了解，截至目前，19e送到家接入了華普、順天府、超市發(fā)等25家門店；京東到家除接入樂天瑪特超市外，還接入北京稻香村、水果店、鮮花店等各種類型線下門店；即買送則接入家樂福、卜蜂蓮花等超市。

　　超市版電商示弱

　　與超市上門O2O公司相比，超市自主運營的電商勢力正在減弱。據(jù)北京商報記者了解，2013年末，包括沃爾瑪、永輝等超市曾掀起上線自主運營電商平臺熱潮，其中生鮮配送上門成為其主打服務(wù)，沃爾瑪還通過收購1號店，上線“速購”平臺率先發(fā)力超市送貨上門。不過，永輝超市的生鮮電商“半邊天”上線不久便被撤下，至今仍未恢復(fù)使用；1號店市場份額則不斷下跌，而新上線的速購平臺到目前為止也并未顯現(xiàn)出力挽狂瀾的效果。

　　在李文智看來，傳統(tǒng)超市自建物流、自營電商的模式不可能獲得成功。“傳統(tǒng)超市自營電商只能是自身的補充。自身訂單支撐不了運營成本，必須依靠線下給線上輸血，因此不可能實現(xiàn)盈利。”

　　即買送創(chuàng)始人兼CEO趙廷超則認為，與傳統(tǒng)超市自營電商相比，第三方超市配送上門服務(wù)公司是一種共享模式，更符合互聯(lián)網(wǎng)共享精神。“選擇即買送等第三方平臺接入可實現(xiàn)各個品牌超市擁有同一入口，同時享受統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的配送服務(wù)。這是用戶的需要，也能夠讓不同的社會分工發(fā)揮各自優(yōu)勢。”

　　電商反戈？

　　盡管看似優(yōu)勢明顯，超市接入多點、即買送、京東到家等平臺時還是心存顧忌。有業(yè)內(nèi)人士認為，超市接入第三方平臺必然面臨數(shù)據(jù)共享。一旦平臺方獲得大量核心用戶數(shù)據(jù)，可能自身轉(zhuǎn)型銷售商品反戈超市。

　　李文智表示，很多超市擔(dān)心多點把用戶帶走，所以多點承諾永遠不碰商品。趙廷超則表示，相對于多點、即買送等創(chuàng)業(yè)公司，傳統(tǒng)超市在快消品等供應(yīng)鏈把控上優(yōu)勢明顯。“從目前來看，京東這么大規(guī)模的企業(yè)，在物流、倉儲等方面已優(yōu)勢明顯，但供應(yīng)鏈把控上依然與傳統(tǒng)超市有差距，多點、即買送等搶食超市生意幾乎不可能。”

　　此外，也有零售行業(yè)人士擔(dān)心，多品牌超市在線上進駐同一平臺，會形成線下線上同時公開競爭關(guān)系，超市可能面臨更大壓力。趙廷超表示，同一平臺銷售肯定會產(chǎn)生一定競爭關(guān)系，但對于超市而言，最為關(guān)心的、最核心的應(yīng)該是如何差異化經(jīng)營。

　　零售專家、上海尚益咨詢總經(jīng)理胡春才認為，作為中間環(huán)節(jié)，接入超市的送貨上門模式的確具有優(yōu)勢，但因受制于上下游供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)也劣勢尚存，未來能否實現(xiàn)應(yīng)有功效有待實踐檢驗。

　　（來源：北京商報 記者 李鐸 孫麒翔/文 賈叢叢/制表）若牽涉版權(quán)問題請聯(lián)系管理員，謝謝！