商業地產的構成是由一系列的環節構成，前屬環節的各種不善的積累都容易商業地產運營階段集中凸顯，這些問題的出現和曝光都在某種程度上削減了商業地產的品牌形象，本期羅列一下商業地產運營環節見諸報端的質量事件。
一、安全隱患。
武商黃石購物中心存安全隱患？ 多商家至今未開業
9月29日，武商黃石購物中心開業迎客，旗下有些商家卻仍緊閉大門，有微博消息稱是因為該商場并未拿到消防安全許可證。10月8日，此消息得到了黃石消防方面的證實。火災事故，偶然中有必然，事故中有故事。投資20億的購物中心，對這座位于湖北東部的發展中城市來說，絕對算得上是大手筆，便民利民不說，所帶來的經濟效益也是相當可觀的。這樣一棟被寄予厚望的購物中心，卻在沒有拿到消防許可證的情況開業了，且理直氣壯，不得不讓人懷疑相關負責的智商。
長沙萬達廣場安全門被鎖死 大歌星KTV等存消防安全隱患
2014年12月15日晚10時，長沙公安消防支隊在萬達廣場進行檢查時，發現該商場存在多處消防安全隱患。在商場二樓，發現安全門上，竟然被安裝了一把U形鎖，阻斷大家的逃生之路。除了這一嚴重的消防安全隱患外。在四樓，消防員對大歌星KTV、一家影院與一家餐廳進行檢查，發現大歌星KTV存在疏散通道放置垃圾車、送貨車，常閉式防火門被人為塞上泡沫不能關閉等消防安全隱患；特別是餐廳，為了增加一張座位，竟在裝修時將安全門改小。
廣州新中國大廈五層樓存在諸多安全隱患 或被封60天
新中國大廈原本設計40多層，功能是酒店寫字樓，而從1999年開始，被改為服裝批發功能。查封的13層，本來是高層架空層，用于防火，但是卻被改建為寫字樓、倉庫及辦公場所。負三至負五層大型停車場部分，居然也改建為商鋪、辦公場所。20層原來是辦公用途，卻被改為58個商鋪出租。目前大廈有4000多戶經營業戶，普遍通過“三現”模式進行服裝批發交易，很多經營業戶還把檔口改變成倉庫，人貨擁擠，存嚴重消防隱患。2014年03月22日，廣州市荔灣區委、區政府召開新中國大廈消防整治新聞通報會，對新中國大廈實施臨時查封期限30天，如果未消防合格，再追加30天。如果60天還未消防合格，那將不能營業。
二、虛假宣傳。
華潤置地哈爾濱歡樂頌項目存虛假宣傳
5月24日，據媒體報道，華潤置地哈爾濱房地產公司開發的“歡樂頌”樓盤近日遭業主舉報，稱該項目存在虛假宣傳，即銷售階段承諾的商場面積大幅縮水、商場與住宅樓間距明顯縮小，此外還存在綠地面積不足、電梯不符規定等問題。對此，華潤置地哈爾濱公司總經理李春展稱，“歡樂頌”項目存在“一定問題”，讓業主“感到不滿意”。將對業主進行相關補償和退房處理，為業主依照銀行貸款利率退回購房款。此話一出，維權業主陸續趕到現場進行退房簽字，出現了百名業主“冒雨退房”。
煙臺凱達義烏商貿城疑虛假宣傳
煙臺凱達義烏商貿城開業不到一年的時間，人氣急劇下滑，商城里的大部分商戶也因為經營慘淡而陸續關門。而據業主反映，當時之所以在這里租店鋪很大一部分原因是因為商城的宣傳口號是：“煙臺凱達義烏商貿城是煙臺市重點招商引資項目，由政府和浙江商會傾力打造，由浙江義烏小商品城的管理團隊服務，全程指導參與，確保市場繁榮。”然而煙臺凱達義烏商貿城經理稱，凱達義烏商貿城所做的宣傳是屬于商城行為，跟政府沒有關系，之所以有這樣的分歧出現主要是因為業主對宣傳標語理解錯誤。
海口金棕櫚文化商業廣場虛假宣傳
海口金棕櫚文化商業廣場于2014年10月1日正式開業經營，然而容大博納公司在招商時，為了營造宣傳商業氛圍，發布“強勢入駐、德克士、康師傅私房牛肉面、85℃、火爆招商、誠邀加盟”等內容的印刷品宣傳廣告2000張。經核實，德克士、康師傅私房牛肉面品牌從始至終未入駐金棕櫚文化商業廣場。容大博納公司為達到促進店鋪出租的目的，利用廣告營造出德克士、康師傅私房牛肉面、85℃品牌強勢入駐金棕櫚文化商業廣場的假象，作引人誤解的虛假宣傳，其行為違反《反不正當競爭法》，工商部門責令其停止違法行為，并依法罰款50000元。
三、價格爭議。
青島華潤萬家促銷海報商品虛標價格
12月31日，青島市民反映稱在大拇指廣場華潤萬家促銷海報上的低廉優惠價與實際物品價相差甚遠，海報上印著的徐福記沙琪瑪會員專享價是7.9元，而實際收費卻是11.6元。對此，超市工作人員稱，廣告印錯了，已在超市門外貼出了致歉信。市民稱并未看見有道歉信，已經向12315提出投訴。工商部門稱根據最新的《消費者權益保護法》規定，商家提供商品存在欺詐行為的，消費者可以要求退貨并獲得商品價款三倍的賠償金，且最低賠償金額為500元。
優衣庫上價格欺詐違法黑榜
今年1月14日，杭州城西一家大型商場里的優衣庫店里，同一貨架上陳列多種款式的幼兒睡衣，某款幼兒睡衣標79元一套、幼兒睡衣(小花)79元一套，并都標示“SALE”字樣，而消費者付費時，柜臺實際結算價卻均為99元一套。物價部門認為，這家店標價簽標示的內容與實際不符，并以此為手段誘騙消費者購買，屬于價格欺詐行為，隨即要求這家優衣庫所屬公司迅銷(中國)商貿有限公司杭州豐潭路店立即改正，并處6萬元的罰款。
太原北美新天地時尚購物中心多品牌涉嫌價格欺詐
2月6日，太原市物價局執法人員在位于長風街的北美新天地時尚購物中心檢查時發現，該中心存在虛構原價、虛假優惠折價等價格欺詐行為。如巴塔皮鞋、天美意皮鞋、 百麗皮鞋等均存在虛假優惠折價現象，巴塔皮鞋專柜，所售貨號為AKI50的女式短靴“原價1180元，5折促銷”、貨號為WND111-86M1DD4的女式短靴“原價1180元，5.5折促銷。經查，這兩款商品從未在本商場按所謂的“原價”銷售過。
四、產品質量問題。
H&M、優衣庫等屢上黑榜
2月16日，北京市工商局昨日通報了2014年流通領域商品質量監管工作情況。其中，快時尚H&M連續三年被查出有商品不合格，而優衣庫則因為沒有主動下架退市不合格商品被罰款近百萬元。H&M在2014年跟蹤監測發現其多款不合格商品并依法進行行政處罰，督促企業整改。不合格的項目是色牢度指標和纖維含量。
迅銷（中國）商貿有限公司銷售的一款"UNIQLO"（優衣庫）不合格商品信息被公示后，經銷商不主動采取下架退市措施。市工商局責成西城、海淀等相關分局督促轄區內優衣庫經銷點及時下架不合格商品，并依法對其銷售不合格商品違法行為給予行政處罰，罰沒款近百萬元。
百安居一年5上黑榜
在上海市質量技術監督局抽查中，上海百安居建材超市有限公司梅隴店所售的一款大方凳抽檢不合格，不合格項目為漆膜理化性能(漆膜耐液)。2014年，百安居所售產品在上海市質量技術監督局的抽檢中多次顯示不合格。8月5日，上海市質量技術監督局公布了2014年上海市浸漬紙層壓木質地板產品質量監督抽查結果，上海閔行百安居裝飾建材超市有限公司所售的兩款強化地板抽檢不合格；同日，上海市實木地板產品質量監督抽查結果顯示，百安居(中國)家居有限公司上海徐涇店所售一款實木地板因為尺寸偏差不合格。
北京沃爾瑪、華聯超市等被曝售賣不合格食品
2014年年底，北京市食藥監局通報在近期的監督檢查工作中，共發現13種食品不合格，目前已對不合格食品在流通領域采取停止銷售措施。其中知名超市也有不合格食品，沃爾瑪延慶媯水北街店、華聯超市天通中苑店均被檢出不合格食品。其中沃爾瑪檢出的“維多寶”牌竹蓀，今年8月也曾上過黑榜。此次不合格食品名單中，“維多寶”竹蓀再度現身，其不合格原因為重金屬鎘超標，銷售門店是沃爾瑪延慶媯水北街店。
商業地產項目的成功自然要最大程度上避免上述的各種問題，特別尤其是是安全隱患問題的，這些問題的存在之間構成了對于消費者的生命安全威脅，對于商業地產品牌的影響是致命層面的，一方面作為商業地產開發商要加強項目的質量管控體系，運營管理機構要強化安全管理體系，另一方面也要加強對于進駐商業地產品牌的管理，兩者的關系是一損俱損、一榮俱榮的關系。
