因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)各方面的影響，百貨今年年中財(cái)報(bào)出來(lái)以后普遍都明顯感受到大的壓力，其他業(yè)態(tài)也有很大的挑戰(zhàn)。我就從購(gòu)物中心發(fā)展的角度談?wù)勔恍┗镜目捶ǎ环矫娼涣鹘?jīng)驗(yàn)，另一方面也是就未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)找到一些共同點(diǎn)，形成一些共識(shí)，這樣會(huì)為企業(yè)發(fā)展有一個(gè)好的把握，好的方向。
在前一段時(shí)間里大家都知道蘇寧和阿里，很多這樣大的企業(yè)，線上線下的企業(yè)相互融合，這是未來(lái)的趨勢(shì)，轉(zhuǎn)型、體驗(yàn)，這不僅僅是現(xiàn)在當(dāng)下購(gòu)物中心領(lǐng)域中熱詞，也是很多企業(yè)面臨的問(wèn)題和思路和方向。
當(dāng)前環(huán)境下，消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)的體驗(yàn)性、便利性訴求更為強(qiáng)烈，有著體驗(yàn)功能的購(gòu)物中心和便利店一大一小兩種業(yè)態(tài)或?qū)⒊蔀榱闶蹣I(yè)的核心主力業(yè)態(tài)。因此，在購(gòu)物中心這方面連鎖協(xié)會(huì)進(jìn)一步加大力度，以發(fā)揮更大的價(jià)值。
首先是購(gòu)物中心發(fā)展的一個(gè)走勢(shì)。前兩天蘇寧和阿里的合作簽約上，萬(wàn)達(dá)談到在以后發(fā)展的幾個(gè)戰(zhàn)略重點(diǎn)，尤其是王健林先生提出了一個(gè)叫輕資產(chǎn)模式，這代表一個(gè)行業(yè)的未來(lái)趨勢(shì)，那就是到三四線市場(chǎng)去，萬(wàn)達(dá)更多的是服務(wù)型資產(chǎn)的輸出，而不是像以往重資產(chǎn)的投資來(lái)建設(shè)。
王健林特別強(qiáng)調(diào)這種新模式的基礎(chǔ)，這個(gè)基礎(chǔ)更為重視的是客流量，根據(jù)預(yù)計(jì)大約在2020年萬(wàn)達(dá)每天的客流量能達(dá)到一個(gè)很大的量。在這種模式下，極其龐大的客流量都會(huì)成為大數(shù)據(jù)的一份子，通過(guò)大數(shù)據(jù)來(lái)支撐未來(lái)購(gòu)物中心擴(kuò)張發(fā)展，成為一個(gè)核心的競(jìng)爭(zhēng)力，成為一個(gè)核心的發(fā)展基石。這是從萬(wàn)達(dá)個(gè)案來(lái)看，未來(lái)的發(fā)展王健林所描繪的這樣一個(gè)特點(diǎn)。
當(dāng)然，大悅城已經(jīng)表現(xiàn)出作為未來(lái)購(gòu)物中心的發(fā)展，這個(gè)大數(shù)據(jù)已經(jīng)在發(fā)揮積極的作用，我再想購(gòu)物中心積極的發(fā)展是不是更多的強(qiáng)調(diào)，會(huì)把大數(shù)據(jù)作為購(gòu)物中心作為未來(lái)開(kāi)發(fā)營(yíng)運(yùn)的戰(zhàn)略重點(diǎn)，這是作為我個(gè)人給我們行業(yè)發(fā)展的一點(diǎn)點(diǎn)思考。
從連鎖品牌的發(fā)展來(lái)看，這個(gè)趨勢(shì)或者這樣一個(gè)前景應(yīng)該是更加的明朗。從產(chǎn)業(yè)方向來(lái)看，阿里投了蘇寧，京東投了永輝，其實(shí)之前步步高在其二十年慶典上也有和當(dāng)當(dāng)深入的合作，也其實(shí)就是一種聯(lián)合的方式，通過(guò)合資的方式開(kāi)展O+O這樣一個(gè)新的領(lǐng)域。從實(shí)體企業(yè)和品牌企業(yè)以及品牌企業(yè)連鎖化發(fā)展未來(lái)來(lái)看，O+O就是數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)，數(shù)字化管理肯定是一個(gè)必然的選擇。
購(gòu)物中心發(fā)展的變化對(duì)于實(shí)體連鎖品牌發(fā)展的趨勢(shì)而言，連鎖協(xié)會(huì)實(shí)際上為購(gòu)物中心和連鎖品牌搭建一個(gè)合作的平臺(tái)，在這個(gè)平臺(tái)上，不僅僅簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的是招商和入駐這樣簡(jiǎn)單的合作，而是探討合作，能否找到新的合作點(diǎn)的模式。
因此，從連鎖協(xié)會(huì)的角度看，雙方在未來(lái)的發(fā)展當(dāng)中需要有一些新的思維，有一些新的視角，這樣能使雙方在服務(wù)廣大消費(fèi)者過(guò)程當(dāng)中能夠創(chuàng)造新的價(jià)值。協(xié)會(huì)為購(gòu)物中心和連鎖品牌搭建合作的平臺(tái)，是要?jiǎng)?chuàng)造新的思維，新的視角，從而能夠創(chuàng)造新的價(jià)值。
只有這樣，購(gòu)物中心才能在連鎖協(xié)會(huì)搭建的合作平臺(tái)上真正和品牌企業(yè)聯(lián)合，才能實(shí)現(xiàn)購(gòu)物中心和品牌企業(yè)的共同發(fā)展共同繁榮。
（文/裴亮(中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng))）若牽涉版權(quán)問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系管理員，謝謝！
