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“燒錢”能贏得未來嗎?1號店用虧損換走創(chuàng)始人

來源:互聯(lián)網(wǎng)       作者:互聯(lián)網(wǎng)       時間:2015-12-10

  如今,說起“燒錢”這個詞,互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民應(yīng)該是深有感觸。因為企業(yè)燒錢的受惠者永遠是用戶。也正是為了爭奪更多的用戶,才會有了各自的“燒錢大戰(zhàn)”。

  在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的大潮下,各類公司為了迅速擴大市場,都采用了共同的策略——燒錢。P2P平臺,注冊就送紅包。各類租車、打車類軟件,下載就免單。還有一些家政類網(wǎng)站,注冊就白送服務(wù)上門,似乎財大氣粗者才有未來。但是,一味“燒錢”真的就能贏得未來嗎?

  從“燒錢生存”到“有效生存”

  如今,說起“燒錢”這個詞,互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)民應(yīng)該是深有感觸。因為企業(yè)燒錢的受惠者永遠是用戶。也正是為了爭奪更多的用戶,才會有了各自的“燒錢大戰(zhàn)”。

  在互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的大潮下,各類公司為了迅速擴大市場,都采用了共同的策略——燒錢。P2P平臺,注冊就送紅包。各類租車、打車類軟件,下載就免單。還有一些家政類網(wǎng)站,注冊就白送服務(wù)上門,似乎財大氣粗者才有未來。但是,一味“燒錢”真的就能贏得未來嗎?

  在與大眾點評合并前,美團已拿到五輪融資,每月燒6億元,而當時還是舉步維艱。而同樣燒錢融資的京東,卻僅用10年就做到世界前列,這就是資本不同的力量。

  美團的錢基本都燒在產(chǎn)品上,用戶買東西得到實惠,賣家得到渠道、流量。用戶點一頓外賣,美團會幫用戶付掉一部分錢,這樣美團用虧錢換來了市場占有率,并超過餓了么、淘點點,但是美團卻沒有換來忠實用戶。

  然而,同樣燒錢的京東,錢燒在哪里呢?京東燒出讓馬云也害怕的京東物流,燒出電商一線售后服務(wù),燒出最好訂單系統(tǒng),燒出一流供應(yīng)鏈體系,燒出美國納斯達克上市。

  京東燒的就是渠道,燒的是如何賣東西。雖然京東到現(xiàn)在也仍然在虧損,但是虧損卻越來越收窄,投資者能看到盈利的能力,騰訊也直接入股。

  同時,其大規(guī)模布局互聯(lián)網(wǎng)金融更是其扭虧的一大支撐。京東從來不把錢砸到商品上賺吆喝,只砸渠道形成生態(tài)。

  京東的未來盈利方向是在獲取了大量優(yōu)質(zhì)用戶后,從互聯(lián)網(wǎng)金融、精準廣告、大數(shù)據(jù)服務(wù)等方面獲取信息。劉強東也表示,10年后京東的70%盈利將來自于金融業(yè)務(wù)。

  然而,京東金融業(yè)務(wù)的根基在于供應(yīng)鏈金融,這就是用錢燒出來的。其通過正確的燒錢方式,用服務(wù)和質(zhì)量去換來優(yōu)質(zhì)用戶和忠實供應(yīng)商,然后為上游的供應(yīng)商提供理財、貸款業(yè)務(wù),為下游的消費者提供打白條、分期付款的金融服務(wù)。

  京東用虧損換未來,美團用虧損換來合并,1號店用虧損卻換走了創(chuàng)始人,對于燒錢燒出市場的策略,一定要看什么行業(yè)以及企業(yè)自身的核心競爭力。

  燒錢的“1號店”

  轉(zhuǎn)眼間,距于剛和劉峻嶺這兩位1號店創(chuàng)始人離開,已經(jīng)過去5個月了。于剛離職后清空所有股票,而在隨后沃爾瑪收購1號店剩余股份的消息,也預(yù)示著“一直燒錢”的1號店將進行重大轉(zhuǎn)向。

  與草根創(chuàng)業(yè)不同,1號店在管理上的“系統(tǒng)性”和“目標性”,源于其兩位創(chuàng)始人于剛和劉峻嶺此前在跨國公司戴爾長期擔任高管的經(jīng)驗。

  一開始,他們希望與其他電子商務(wù)網(wǎng)站“用錢砸品牌”的做法不同。1號店成立后便大力投入系統(tǒng)開發(fā)、網(wǎng)站建設(shè),堅持所有軟件自主研發(fā),以期在電子商務(wù)的核心領(lǐng)域—供應(yīng)鏈管理上建立起較高壁壘。

  然而,理想總是美好的,現(xiàn)實卻是骨感的。1號店投入30%~40%用于倉儲配送,30%用于IT建設(shè),廣告營銷占投資的比例不足10%,雖然自認為遠低于行業(yè)競爭對手的平均水平,但在系統(tǒng)上線之前,它們已經(jīng)燒掉了100萬元。

  與線下超市一樣,1號店的利潤可以分為前臺毛利和后臺毛利。前臺毛利來自商品的進出差價,而后臺毛利主要靠廠家返點、上架費、促銷費用等。1號店的另外一個盈利點是為供應(yīng)商提供營銷服務(wù),收取廣告和推廣費用,平均毛利率為20%~25%。

  然而,由于堅持在后端系統(tǒng)做投入,當業(yè)內(nèi)資本充足,競爭對手大量投入廣告做營銷的時候,1號店也感受到了壓力。就在1號店進行快速擴張時,食品飲料等快消品的先天缺憾開始顯現(xiàn):SKU(品類)多,客單價低,物流成本高,訂單越多虧損越大。單憑于剛、劉峻嶺兩位創(chuàng)始人的原始積累,已經(jīng)沒有辦法維持1號店的快速擴張。

  做大規(guī)模的代價

  2010年,正值電商的寒冬,同樣在垂直領(lǐng)域摸爬滾打的京東已經(jīng)做到十幾億元的流水,但估值只有4~5億元,劉強東融資也十分困難。蘇寧用自己的錢熬,當當網(wǎng)[微博]跑到美國上市融資。就在那年5月,深圳平安用8000萬元換得了1號店80%的股權(quán)。

  當時,于剛的想法是要將1號店盡快擴張,最終目標是上市,選擇平安是無奈之舉,也可以說于剛?cè)鄙倭艘恍┵€性。如果他跟劉強東一樣堅持不讓出控股權(quán),把電商這個寒冬熬過去,也許就能引來財務(wù)投資。

  不過,電子商務(wù)早期投入非常之大,尤其希望做大規(guī)模。一定要形成規(guī)模之后,才可能形成盈虧平衡點。亞馬遜7年才開始盈利,當當10年之后才開始盈利。不過,1號店希望大幅縮短這個周期。根據(jù)1號店商品品類的銷售現(xiàn)狀,粗略估算當營業(yè)額達到100億元左右可以實現(xiàn)盈虧平衡。

  1號店引進平安資本,在一定程度上也是看中平安的客戶資源,但這位保守的金主也沒有賭性,并不能承載1號店燒錢擴張的野心。

  沃爾瑪就在這時找上門來,沃爾瑪有商超資源,和1號店的定位十分契合。同時,對沃爾瑪來說,這也是最后的機會。沃爾瑪?shù)牡谝贿x擇曾經(jīng)是京東,但劉強東斷然拒絕了沃爾瑪?shù)目毓梢蟆6赥OP10的電商平臺中,1號店是最適合的收購對象。

  在磨合兩年后,1號店和沃爾瑪看起來仍然像拉郎配。

  相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,當時1號店平臺上沃爾瑪?shù)闹辈缮唐?,與沃爾瑪自有品牌SKU接近1000。然而,相比于沃爾瑪所銷售的幾百萬個SKU來說,這簡直就是滄海一粟。另外,在物流方面的高額虧損也引發(fā)沃爾瑪不滿,此前1號店曾多次在物流方面提高速度以期和其他電商平臺競爭,但卻并未見到特別明顯效果。

  對于沃爾瑪來說,1號店并未能幫助其在中國拓展市場,反而成為一個虧損的包袱。

  2012年開始,1號店的日子也并不算好過,在聚美優(yōu)品、京東商城阿里巴巴等國內(nèi)電商企業(yè)先后赴美上市的大時代里,曾被認為發(fā)展速度飛快的1號店已經(jīng)有些跟不上節(jié)奏。同時,沃爾瑪在中國的日子也不太好過,門店關(guān)閉、大量裁員,不能容忍1號店繼續(xù)燒錢砸規(guī)模已經(jīng)成為現(xiàn)實。

  如今,失去創(chuàng)始人,1號店會變成什么?沃爾瑪線上替身?或許未來如果利用得當,1號店完全可以作為沃爾瑪實現(xiàn)O2O夢的重要砝碼。

  在如今的中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,雖然有如京東一樣的企業(yè)從“燒錢”中逐漸壯大起來的,但不少曾經(jīng)靠“燒錢”來“燒出”市場份額和企業(yè)份額的企業(yè),也都慢慢偃旗息鼓,以謀求用更加健康的方式來生存和發(fā)展。所以,生存或死亡,真的就在一念之間,燒錢模式固然可行,但是錢燒在哪里,真的很重要。

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