核心提示：雖然近年來整體經濟不容樂觀，中國消費者的信心在過去幾年保持了令人吃驚的強大韌性，中國消費者對未來依然樂觀。
中國消費者群體正在成為一股影響世界的力量。經濟增速放緩、人民幣貶值和股市震蕩令全球政治家和商業領袖憂心忡忡，似乎中國的經濟奇跡戛然止步，而困難期即將來臨。
有意思的是，雖然近年來整體經濟不容樂觀，中國消費者的信心在過去幾年保持了令人吃驚的強大韌性。在居民收入持續增加、失業率穩定在較低水平的支撐下，中國消費者對未來依然樂觀。
當被問及未來收入預期時，55%的受訪者相信未來五年中自己的收入將顯著增長，較2012年僅下降2個百分點。相比美國和英國，2011年持這一說法的消費者分別為32%和30%。
消費形態—消費品類的變化
在增加支出的同時，消費形態也在悄然變化。中國消費者對于把錢花在何處更為挑剔，普遍的快速的市場增長已經不復存在。消費者開始增加提升生活品質及體驗的開支，如SPA、旅游和休閑娛樂等。超過四分之一的消費者聲稱愿意在休閑娛樂上花更多的錢。
消費升級正呈現出旺盛的勢頭和活力，高端產品的品類增速超過了大眾產品和價值型產品的品類。而消費量—尤其是食品和飲料——則增長乏力。
趨勢1.品牌忠誠度提高
越來越多的中國消費者開始只關注少數幾個品牌，其中一些人則進一步鎖定某一個品牌。中國消費者并不很愿意在自己關注的品牌之外購買其他品牌。例如在服飾品類，愿意選擇非備選品牌的消費者比例，已經從2011年的約40%降至2015年的不足30%。
趨勢2.追求健康生活
中國消費者逐漸發現，收入的增長和生活水平的提高反而可能會影響生活品質。42%的消費者稱越來越難以享受生活，45%的消費者則認為未來的壓力將更大。這反映在注重健康飲食, 定期體檢和保健, 以及從事運動健身。
趨勢3.以家庭為重
對越來越多的中國人來說，擁有幸福的家庭是人生成功的基石。近年來，在追求社會地位和財富的同時，人們對家庭也越來越重視。這一趨勢為消費品行業帶來了深遠的影響。盡管電子商務風生水起，“購物休閑體驗(retailtainment)”卻越來越吸引著人們。三分之二的消費者表示,逛街吃飯購物是與家人共度時光的最好方式，與三年前相比上升了21%。
趨勢4.體驗/出境旅游
2015年中國出境旅游超過7000萬人，平均每人1.5次。購物是中國消費者境外游的“保留節目”：80%的消費者在海外購物，將近30%的人甚至根據購物機會來決定旅游目的地。
對于7000萬出境游的中國人，海外旅游占到其個人年度開支的25%。從境外消費構成看，旅行相關開銷占到一半，另一半都用在了購物上。
隨著消費者越來越成熟，越來越挑剔，普遍性的市場增長時代逐漸走向盡頭。消費形態正從購買產品到購買服務，從大眾產品到高端商品轉變。消費者開始尋求更為均衡的生活方式——健康、家庭和體驗成為主要關注。
