隨著城市化發展，城市中許多昔日的明星商圈和商業街區，在樓宇老舊、業態落伍、環境嘈雜等內因，及交通擁堵、區域老齡化、電商沖擊等外因的不利因素疊加下，原有的商業、消費功能逐漸弱化，加劇了產業衰退的趨勢。
數字技術和數字經濟的發展為老商圈的“復興”帶來了機遇，數字化轉型可以推動老商圈、老街區的各類資源要素快捷流動，加速融合各類市場主體，促進區域產業整體轉型升級，重新激發區域消費需求和商業功能。
在這方面，杭州西湖區文三數字生活街區的打造對數字轉型賦能老商圈的有機更新做出了有益探索。
文三路街區的發展歷程
邁入新世紀后，杭州奮力推進“第一次產業革命”，即以“天堂硅谷”建設為重點，大力發展以信息產業與互聯網經濟為特色的高新技術產業，打造 “高新技術產業基地”和“電子商務中心”，為全市現代產業體系的建設打下了深厚基礎。
文三路街區北起莫干山路、西至豐潭路、南起天目山路、北至余杭塘河，面積約11平方公里。彼時的文三路街區正是杭州“天堂硅谷”發展的圣地，2003年10月，文三路電子信息街區正式開街，即被國家信息產業部命名為“國家信息服務業示范園”；2005年，文三路憑借“元器件制造—成品—市場—服務”的IT行業產業鏈，獲評為“中國特色商業街”，在業內獲得了“北有中關村，南有文三街”的美譽。
在鼎盛時期，文三路3.5公里的街區主軸線上密布了頤高數碼、宏圖三胞、百腦匯、五星電器、蘇寧電器等11家IT大賣場、200多家經銷商和1200多家數碼個體戶，是華東地區最大的信息產業集散地之一，聳立起以華星時代廣場、東方通信、昌地火炬大廈等為代表的60多幢商務樓宇。也正是因為這樣的產業基礎，以及周邊高校、科研機構的聚集，文三路也成為了創業者的天堂，先后孕育出阿里巴巴、東方通信、浙大網新、信雅達、海康威視等十幾家上市公司。
但是近年來隨著城市發展，文三路街區逐漸面臨環境較差、產業結構低端等問題，特別是隨著電子商務的迅猛發展，數字改變了人們的消費習慣，以前的“數碼一條街”不復往日的熱鬧。
文三路街區數字轉型的探索
在浙江數字化改革的背景下，文三路通過“數字生活街區”的有機更新，在“復興”商圈的消費能級、激發樓宇經濟活力、帶動區域產業轉型升級方面開展了深入探索。
2021年，西湖區實施文三街更新工程6大節點提升改造，著力體現未來感、時尚風、文藝范、年輕態、西湖韻，全力打造全國引領示范的數字街區，計劃于亞運會前全面完工。
一是打造數字場景，激發消費活力
文三數字生活街區的改造提升圍繞“數字、生活、打卡、流量、年輕、全時”六大主題場景，通過豐富街區數字生態場景，為市民游客提供沉浸式數字體驗。
在商業業態上，通過整合東部軟件園、頤高旗艦店A座B座、頤高學院店、黃龍萬科中心等優質商業空間資源支持國內外知名品牌在文三街區設立全國性和區域性的品牌首店、旗艦店、體驗店，做強“首店經濟”，全面發展盒馬鮮生、網易嚴選等新零售、新業態、新模式，賦予街區智慧生活、數字體驗、數碼零售、城市展廳等新功能。
在商業場景上，充分利用5G、VR、AR等數字化表現形式，打造精致大氣、科技時尚“未來感”數字消費場景。同時將老舊樓宇的基礎設施更新如亮燈工程、幕墻立面、城市家具和街區文化氛圍統籌營造。例如近日頤高學院店東南立面布置了浙江省首塊近8K超高清、近千方3D大屏，可呈現無縫銜接的空間裸眼3D感，將作為文三街區展示的重要窗口和杭州迎亞運的新坐標。
二是招引數字產業，賦能產業轉型
改造后的文三路，目標是招引更多數字經濟頭部企業。整個街區為此已騰空產業空間約2萬平方米，清退商戶458家。截止至年前已落地項目9個，擬確定簽約項目10個。比如即將正式入駐的華運中體智能體育產業（浙江）有限公司的數字體育項目，將智能體育應用在景區、校園等多個場景，為西湖區文旅健康、休閑娛樂等相關產業的發展帶來巨大流量。華為體驗館、喜馬拉雅、易佳文化、咪咕數媒、納思AI教育、TEA主題娛樂購物中心等重點產業項目，預計也將會在街區匯聚。
同時，街區重點招引以直播服務為主的MCN公司和電商運營企業，通過打造直播電商發展高地，推動傳統數碼零售行業的轉型發展。
三是強化數字配套，加強智慧服務
文三數字生活街區建設項目是一項綜合性工作，在激活商圈消費能力之外，更要全面打造宜居、宜業、宜游的智慧環境。對此文三數字生活街區正在構建一中心、N場景的整體業務架構。
一中心即文三數字生活街區運營管理中心，可以時事分析整個街區的游客畫像、商圈人流、經營洞察等市場數據，結合3D全景地圖，為每一家店鋪的客戶定位、客源獲取、廣告投放位置、線上輿情投訴做出精準咨詢和指導，統籌提升商圈的競爭力和品牌力。同時通過數據分析科學調整街區的業態內容和結構，合理制定租金和補貼政策。此外，運營管理中心接入城市數智治理系統，幫助政府掌握下屬各街道、各社區的人員、車輛、基礎設施設備、事件等情況，提供治理能力和水平。
N場景即運營管理中心統領下的文三小程序、平行世界、智慧停車、高德一鍵游等20余個數字化場景構建面向企業從管理、運營到營銷的創新服務，面向消費者提供從智慧引導、數字娛樂、服務消費到權益積累的創新服務，面向政府提供一站式全域數字管理服務。
綜上，杭州文三數字生活街區在業態、產業、服務上的數字化轉型具有代表性，目前已有的動作舉措為老商圈的產業轉型、提升品質、重振人氣提供了有益的實踐，我們將對項目實際效果開展持續的研究和提煉。
文章來源：城市怎么辦
