新開“自然+型商業(yè)”為何能開業(yè)即“巔峰”？

曾幾何時(shí)，中國人的生活注重的是非常的悠閑，形容慢節(jié)奏的詞句基本都是褒義，如“閑庭信步、從容不迫、穩(wěn)扎穩(wěn)打、步步為營”。生活如此，商業(yè)更應(yīng)是如此。然而“當(dāng)下”這個(gè)時(shí)態(tài)在不斷地萎縮。時(shí)間成為稀缺的東西，人們的生活步調(diào)也在加速，都想在當(dāng)下的時(shí)間內(nèi)做更多的事情，同時(shí)事情也會(huì)一件接著一件，無論是生活還是工作，快節(jié)奏讓放松成為了一種奢侈，人們變得更加緊繃和焦慮。

從某種角度來說，這是一種社會(huì)發(fā)展的必然，因?yàn)榭旃?jié)奏和高壓力的背后，也往往意味著效率，意味著速度，意味著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和百姓生活水平的持續(xù)提高。但是在這種節(jié)奏快、壓力大的社會(huì)環(huán)境下，人們從身體到精神都感到一種疲憊感、無力感，相應(yīng)地也就逐漸喪失了對(duì)生活幸福的體驗(yàn)，并且為此感到迷茫。

人們現(xiàn)在高呼的”松弛感“從某種程度而言正是消除壓力與限制的解藥，它本質(zhì)上依舊來源于“自我悅納”的心理。

今時(shí)今日實(shí)體商業(yè)承載的期待實(shí)質(zhì)上已經(jīng)超越了消費(fèi)目的地的范疇，而進(jìn)階至兼具復(fù)合屬性的公共空間。越來越多人文視?和社會(huì)實(shí)踐的嵌入正逐漸影響實(shí)體商業(yè)運(yùn)營者的思維，商業(yè)正以愈加深刻的公民認(rèn)同感參與到我們的生活中?！奥睢闭趶囊环N生活的態(tài)度變成很多人的生活方式，進(jìn)而打著”慢“字號(hào)的商業(yè)也逐漸步入人們眼簾，為消費(fèi)者搭建了釋放高壓、放松身心的出口,建立了深層情感鏈接,創(chuàng)造了新商業(yè)奇點(diǎn)。

承載人們“慢”生活的空間

先來理解一下什么是慢商業(yè)。慢商業(yè)其實(shí)就是通過打造松弛感場(chǎng)景、營造去商業(yè)化的氛圍，來承載人們“慢”生活的一個(gè)空間，找回“人”的價(jià)值、尊嚴(yán)和幸福感的一種表現(xiàn)形式。它不僅僅是一種商業(yè)模式，更是一種生活態(tài)度：放慢腳步，享受生活，注重品質(zhì)和體驗(yàn)。

嶺南天地·八圖里

前一陣開業(yè)的位于佛山的嶺南天地八圖里，通過“修舊如舊，新老并存”的方式，將八圖祖祠片區(qū)打造成為佛山禪城核心區(qū)域難得的戶外自然慢生活中心，傳遞“松弛有度，讓生活更自然”的生活態(tài)度。項(xiàng)目?jī)H8000㎡的面積卻將60%面積用于公共空間，打造成綠化用地，以滿足消費(fèi)者對(duì)于健康餐飲、休閑戶外、寵物友好、騎行友好等新型消費(fèi)需求，對(duì)于繁忙的都市人而言，嶺南天地·八圖里不僅是滿足日常消費(fèi)的商業(yè)空間，更是親近自然的城市綠洲，可實(shí)現(xiàn)“20分鐘公園理論”的精神快充場(chǎng)所。

另一個(gè)肉眼可見打造了慢生活空間的項(xiàng)目就是北京的檀谷?！霸诳鞎r(shí)代，過慢生活”，這是檀谷的目標(biāo)。通過營造一系列“慢”場(chǎng)景，檀谷形成了背靠山水，有園有街的鎮(zhèn)域風(fēng)貌。

麓湖CPI

論慢，開業(yè)沒多久的麓湖CPI也很有發(fā)言權(quán)。

CPI總建面約1.3萬方，曾是麓湖的別墅樣板間集合島，經(jīng)過一年半的更新，被營造為圍繞精致生活體驗(yàn)，主張綠色、環(huán)保與自然環(huán)境共生共融的美好生活社區(qū)。

CPI中“平熱”的“淡景” ?存在建筑攝影

整個(gè)項(xiàng)目定位為"成都唯一自然花園式獨(dú)棟商業(yè)集群"，全部采用獨(dú)棟建筑的形式進(jìn)行業(yè)態(tài)運(yùn)營，其業(yè)態(tài)大致分為生活方式零售、湖岸餐飲、藝術(shù)文化、自然社交四大板塊，共有如snow peak、Bake No Title、bySND等60多個(gè)熱門品牌，其中約25%的業(yè)態(tài)為餐飲配套，超過七成業(yè)態(tài)聚焦于時(shí)尚零售、設(shè)計(jì)師空間等新興生活方式。

W11 A8藝展中心灰空間設(shè)計(jì)?存在建筑攝影

匯聚如此多上海、成都炙手可熱的品牌，卻能保持住松弛的調(diào)性，沒有呈現(xiàn)出“潮流網(wǎng)紅”的氣質(zhì)，除了優(yōu)秀的運(yùn)營外還得益于在更新過程中，其原有的空間肌理被最大程度保留下來，在現(xiàn)場(chǎng)能夠看到大面積的草坪、高差不一的建筑，甚至路邊的巨石，整體更接近自然狀態(tài)。

微地形利用 ?存在建筑攝影

走進(jìn)麓湖CPI，你不會(huì)感受到尋常都市中心那種快節(jié)奏和緊迫感，反而是一種慢下來的生活氛圍。水系環(huán)繞，綠樹成蔭，每一步都仿佛置身于自然之中。人們或悠閑地散步，或坐在湖邊享受午后的陽光，這種輕松自在的生活方式，也是成都松弛感的真實(shí)寫照。

檀谷

檀谷最早設(shè)計(jì)建造的是慢閃公園，是一處集“公園、街區(qū)、展廳、劇場(chǎng)”于一體的復(fù)合空間。公園主張親近自然，以山石、草地、植物、水系點(diǎn)綴空間，呈現(xiàn)出豐富飽滿的自然生態(tài)，場(chǎng)地內(nèi)散布著各類自然主題、趣味主題的藝術(shù)雕塑。

如果說慢閃公園體現(xiàn)了檀谷對(duì)公園生態(tài)的理解，那慢閃廣場(chǎng)則是將“公園生態(tài)”做到了街區(qū)化的呈現(xiàn)。比起商業(yè)綜合體，慢閃廣場(chǎng)有更多的日常屬性，人們可以去單向空間沉浸在書海理；去十三邀小酒館品味特調(diào)雞尾酒；去Joyland樂園感受黑膠與爵士的魅力......它是一個(gè)生活方式集合體，在設(shè)計(jì)上避免了過多的商業(yè)嘈雜感，不會(huì)讓人在短時(shí)間內(nèi)耗光精力，反而注入更多讓人停下來慢慢品味的生活內(nèi)容。

其實(shí)，“慢”商業(yè)的本質(zhì)就是去商業(yè)化，但并不是指消抹商業(yè)氛圍，而是消除消費(fèi)者對(duì)“毫無內(nèi)容、強(qiáng)買強(qiáng)賣”的抵觸心理，激發(fā)消費(fèi)者的“主觀能動(dòng)性”。商業(yè)項(xiàng)目越來越“開放”和“親民”，環(huán)境舒適，氛圍Chill的場(chǎng)所在無形中提高了公眾除明確消費(fèi)目的之外的到訪意愿。

滿足消費(fèi)者“消磨時(shí)間”的需求

想要讓消費(fèi)者有一個(gè)良好的消費(fèi)體驗(yàn)，首先得引導(dǎo)消費(fèi)者慢下來、放松下來，最大化滿足消費(fèi)者“逛”“消磨時(shí)間”的需求。

做減法

所謂“不需要消費(fèi)”卻促成的消費(fèi)，不是偶然，而是在商業(yè)軟硬件條件加持下，客流提升與消費(fèi)心理作用下的必然結(jié)果，商業(yè)作為第三空間，要真正做到讓人休閑起來，打造一個(gè)自然而然想要“浪費(fèi)時(shí)間”的場(chǎng)域，適度讓位目的性消費(fèi)，少一些刻意感，多一些克制感，讓消費(fèi)者從買賣關(guān)系中抽離出來，先停留，再消費(fèi)。

參與感與歸屬感

對(duì)于現(xiàn)在的消費(fèi)者而言，商業(yè)空間的魅力之一就在于能提供參與感和歸屬感。類似主題活動(dòng)的策劃不但能拉近與消費(fèi)者的距離，還能促進(jìn)精神與文化認(rèn)同的形成。一個(gè)能留住消費(fèi)者腳步的商業(yè)，不能僅僅是提供交易的物理空間，更應(yīng)該是文化與社群意識(shí)的培育空間。

平衡人文關(guān)懷與商業(yè)效益

做商業(yè)，不論如何還是要看收益的，長(zhǎng)期主義的前提也要考慮現(xiàn)階段如何存活下去。

商業(yè)項(xiàng)目?jī)?nèi)部入駐的品牌對(duì)于項(xiàng)目本身氛圍的塑造或定位具有顯著的影響。品牌的選擇和入駐不僅影響商業(yè)項(xiàng)目的形象和聲譽(yù)，還會(huì)對(duì)顧客體驗(yàn)、流量吸引以及項(xiàng)目的長(zhǎng)期發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。“只逛不買”的現(xiàn)象一定程度反映出實(shí)體商業(yè)在消費(fèi)者心目中的定位進(jìn)一步向社交場(chǎng)所轉(zhuǎn)化。年輕消費(fèi)者將文創(chuàng)、潮流類的零售空間視作社交聚會(huì)的打卡地點(diǎn)，他們前來聚集、感受氛圍，卻并不一定要購買商品。反倒是奶茶店、咖啡店和折扣店等商鋪坪效突出。

因而面對(duì)”只逛不買“的現(xiàn)象，肩負(fù)著營造氛圍、吸引客流量的責(zé)任的獨(dú)立小店不能少，占據(jù)營收大頭的餐飲零售必須有。

其次，要兼顧線上與線下，懂得“流量”變”留量”。實(shí)體商業(yè)商業(yè)空間運(yùn)營要跳出具體的場(chǎng)域，延伸邊界，通過私域流量來擴(kuò)大自身影響力與號(hào)召力。如容納小紅書、抖音等自媒體矩陣，將調(diào)品牌營銷的宣傳陣地轉(zhuǎn)變?yōu)榕c社群交流對(duì)話的興趣創(chuàng)造陣地。而品牌的經(jīng)營狀況和流量也會(huì)影響商業(yè)項(xiàng)目的整體流量和活躍度。項(xiàng)目本身與品牌應(yīng)是一條戰(zhàn)線、互惠互利的。借助品牌本身的流量來擴(kuò)大自身名氣，或者通過自身的影響力來幫助創(chuàng)新品牌宣傳，都可以增大線下流量，最后結(jié)合線上線下多元高頻的活動(dòng)及以人為本的服務(wù)，成功打造自身的“留量池”。

此外，消費(fèi)者停留的時(shí)間越久，消費(fèi)的幾率就越高，這也是慢商業(yè)不可忽略的優(yōu)勢(shì)之一。追求松弛感的消費(fèi)者，追求的往往不是目標(biāo)明確、買了就走的即刻購物，而是為了“逛街”“打卡”。將目標(biāo)群體高度重合的多種業(yè)態(tài)相結(jié)合，最大化滿足消費(fèi)者“逛”“消磨時(shí)間”的需求，往往能夠帶來“1+1＞2”的效應(yīng)，讓消費(fèi)者“主動(dòng)”增加停留時(shí)間與消費(fèi)可能性。這也是為什么,很多人可以在一家店鋪一待就是一下午。

再者，要強(qiáng)化內(nèi)部品牌的故事和文化傳播。積極傳播自己的品牌故事和文化，讓消費(fèi)者更加了解企業(yè)的價(jià)值觀和人文關(guān)懷精神，將有助于建立品牌忠誠度，提高消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)同感和滿意度。

同時(shí)，要始終以消費(fèi)者需求為導(dǎo)向進(jìn)行創(chuàng)新。商業(yè)不可能一成不變，但我們?cè)趧?chuàng)新時(shí)，應(yīng)始終關(guān)注消費(fèi)者的需求和變化，以消費(fèi)者為中心，提供符合他們期望的產(chǎn)品和服務(wù)，萬萬不可掉入“我以為”的甲方陷阱。這樣既能滿足市場(chǎng)需求，又能保持企業(yè)的特色，實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值和人文關(guān)懷的完美結(jié)合。

最后，強(qiáng)化與消費(fèi)者的情感連接。“慢”意味著更加強(qiáng)調(diào)心靈之間的溝通，因此慢商業(yè)應(yīng)通過優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，與消費(fèi)者建立深厚的情感聯(lián)系。例如，通過提供定制化服務(wù)、舉辦線下活動(dòng)等方式，增強(qiáng)項(xiàng)目的吸引力和黏性。

結(jié)語

消費(fèi)降級(jí)下，我們正在走出一種以奢侈和浮華為標(biāo)志的消費(fèi)時(shí)代，進(jìn)入到一個(gè)更加注重性價(jià)比和個(gè)性化需求的新時(shí)代。我們應(yīng)該注意到，這種變化歸根結(jié)底指向的是 : 當(dāng)下被內(nèi)卷與焦慮不斷裹挾的消費(fèi)者對(duì)休閑、舒適的慢生活的推崇，以及對(duì)自我和解與自我悅納的永恒追尋。

時(shí)代一路狂奔，求新求快，松弛感反而成了特別稀缺的價(jià)值。效率不能直通幸福，消費(fèi)已不再是商業(yè)唯一的目的。在未來，實(shí)體商業(yè)一定不會(huì)僅僅是簡(jiǎn)單的消費(fèi)場(chǎng)所，而是在基于價(jià)值觀和情感連接與消費(fèi)者形成深度關(guān)系的”第三生活空間“。如何以“慢”商業(yè)抵達(dá)“慢”生活，才是我們應(yīng)該思考的課題。

文章來源：其美設(shè)計(jì)