疫情能改變未來互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式？

因為肺炎疫情的影響，中小學(xué)生的授課方式已經(jīng)改為了在線課堂的方式，如今全國各地都在積極地進行試驗。而就在近日小米新機小米10旗艦機型的發(fā)布也改為全程在線直播的方式，這種級別的發(fā)布會在行業(yè)內(nèi)也屬首次。在這個特殊的時期，越來越多的傳統(tǒng)商業(yè)模式開始通過線上的方式來進行，這會不會改變原有的商業(yè)模式呢?

從20世紀(jì)初崛起的互聯(lián)網(wǎng)時代，再到10年前后移動互聯(lián)網(wǎng)時代加速了傳統(tǒng)行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化，還激發(fā)了不少新型的行業(yè)平臺。比如網(wǎng)約車、共享單車、在線教育課程等，隨著疫情下互聯(lián)網(wǎng)功能平臺再次發(fā)揮出其獨有的優(yōu)勢性能，在疫情結(jié)束之后可能會形成更多新的業(yè)務(wù)模式。

疫情為引，在線教育培訓(xùn)開始大爆發(fā)

因為受到疫情的影響，很多企業(yè)、中小學(xué)都已經(jīng)作出了延遲復(fù)工、開學(xué)的決定，至今大多數(shù)企業(yè)還處在停止運作階段，不少企業(yè)也是只能采取在線辦公的方式，以此來應(yīng)對疫情帶來的辦公問題。除此之外，大多數(shù)的中小學(xué)還未開學(xué)。最早的也要到了3月1號，晚一點的要到3月17號，甚至于很多大學(xué)還在無限期的停課當(dāng)中。

就在疫情爆發(fā)之后，類似于釘釘、作業(yè)幫、學(xué)而思、微信以及各種網(wǎng)校、培訓(xùn)平臺再次獲得了用戶的關(guān)注，它們紛紛與各大學(xué)校進行合作。中小學(xué)生在家就能通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進行上課學(xué)習(xí)，避免出現(xiàn)大規(guī)模交叉感染的情況。這對于在線教育培訓(xùn)平臺來說，是很好的機會。各大平臺借助于此快速推進線下市場，競爭也異常激烈起來。

在線培訓(xùn)教育平臺這幾年一直都在大力推進線下市場，可是效果并不怎么好，大部分的教育資源還是掌握在大中學(xué)校的手中，再加上學(xué)生每天大部分的時間也都在學(xué)校，也只有一小部分的時間用來進行網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)。一方面是培訓(xùn)課程的成本太高，大部分的家庭難以承受;一方面是因為學(xué)校外的講師能力參差不齊，家長和學(xué)生根本無法進行判斷。

也正是因為培訓(xùn)市場的低迷，使得這次疫情爆發(fā)之后，大量的平臺涌現(xiàn)出來，以尋求市場機會，試圖在大環(huán)境之下打開一片市場。但問題是，如果這些平臺不能將這個時間段積攢的用戶留存下來，在疫情結(jié)束之后再想獲取新的用戶就會難上加難。如果想要抓住這次機會，就要在積極拓展新用戶的同時，讓這些用戶牢牢地黏在平臺上。

小米10在線發(fā)布會背后的思考

小米10已經(jīng)于前幾天發(fā)布，本來這款機型是小米進軍高端市場最好的引子，可是因為疫情的原因，不僅智能手機市場受到了影響，而且就連發(fā)布會也不得不在網(wǎng)上進行。這是旗艦機型首次使用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布會的方式進行，全程沒有一個現(xiàn)場觀眾，在造勢、影響力以及后續(xù)的營銷運作上小米都略顯力不存心。

在小米之前，魅族、realme都曾經(jīng)因為各種原因舉行了線上發(fā)布會，但是因為準(zhǔn)備時間不充分，宣發(fā)也沒有到位，給人的感覺就是不夠隆重，整個發(fā)布會環(huán)節(jié)太過簡單。撇開產(chǎn)品不說，如果線上發(fā)布會不能給觀眾帶來沖擊感，這場發(fā)布會就是一場失敗的發(fā)布會。

不過，好在小米10的這場發(fā)布會并非是沒有準(zhǔn)備。在整個發(fā)布會當(dāng)中，雷軍取消了諸如“老總跳水”“明星演唱會”等環(huán)節(jié)，特意為媒體準(zhǔn)備了高清圖片素材集，還在發(fā)布會后官方親自進行開箱和介紹，小米的多位高管利用自身影響力在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺進行宣傳，也間接提升了產(chǎn)品的熱度。

當(dāng)然，線上發(fā)布會成本更低，可操作性更強，只要企業(yè)愿意去運作，并針對各個環(huán)節(jié)進行把控，借助于互聯(lián)網(wǎng)的宣發(fā)效果，并不會比線下發(fā)布會來的差。

正在悄然改變的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式

互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式的改變并非是一朝一夕的事情，受到此次疫情的影響，傳統(tǒng)商業(yè)模式大多都無能為力，只能借助互聯(lián)網(wǎng)來進行操作。比如電商平臺，生鮮直送，在線產(chǎn)品輸出等，它們的傳播效應(yīng)、運作環(huán)節(jié)以及用戶體驗度都很高。縮減的渠道成本完全可以轉(zhuǎn)化為用戶的消費成本，兩者抵消之后依然還是有利可圖的，這就是互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢。

一開始互聯(lián)網(wǎng)平臺只是作為一個工具來聯(lián)通線上線下，期間起到的作用并不大;后來o2o模式崛起，線上線下的結(jié)合更加緊密，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為其中必不可少的聯(lián)通工具，其在整個商業(yè)流程中扮演的角色也越來越重要。通過此次疫情，很多人會發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)會進一步蠶食傳統(tǒng)和商業(yè)模式的渠道、中間環(huán)節(jié)，未來商業(yè)模式的改變也將會加快速度進行下去。

筆者認為無論是在線授課，還是在線發(fā)布會，都僅僅是互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)流程環(huán)節(jié)中最直接、最簡單的展現(xiàn)，通過互聯(lián)網(wǎng)人們可以大大縮減線下環(huán)節(jié)，大幅度降低產(chǎn)品運作成本。或許在未來的某一天，商業(yè)市場中的線上部分將會占據(jù)很大一部分，這才是對傳統(tǒng)商業(yè)模式的顛覆。