什么是沉浸式自然體驗樂園？
隨著信息技術的快速發展，越來越多的娛樂體驗可以在線上完成。但是線下空間才可以實現的親近自然的體驗以及深度沉浸體驗還是線上科技無法替代的。雖然以大型動力設備為代表的科技類樂園確實在游樂行業占據重要發展地位，但是在全球范圍內來看以親近自然體驗為主導的自然樂園也是非常重要的發展方向之一。畢竟人類對自然的需求是過去漫長發展歷程中埋藏在基因底層的需求。自然樂園強調營造自然環境基底，然后通過非動力設施、活動等多種互動方式，讓目標客群在游樂中感知自然，獲得樂趣的同時收獲自然知識，寓教于樂。
根據2019騰訊00后研究報告顯示，00后們課外時間分布來看，平均每天只有1.5-1.9個小時在戶外玩的時間，大部分時間用在繁忙的課業學習（寫作業、上輔導班、上興趣班、閱讀課外書籍）和跟電子產品相處（電視、上網、手機），其中，戶外玩的時間比上網/玩手機的時間還要少。由此可以看出信息時代下自然缺失癥成為大部分家庭所困擾的問題，大眾對于“回歸自然”充滿渴望。
科學研究表明，人們獲得最佳體驗是進入“心流”狀態，全神貫注做一件事情，達到沉浸其中忘我的狀態。“沉浸式”的應用已經滲透到現代游樂的各個行業中，如主題展、商業零售業、互動體驗游戲、室內樂園、博物館等等，沉浸式的打造手法和技術手段，也為各個業態注入了新的生命力，根據《2018中國消費者洞察報告》顯示，越來越多的消費者更佳愿意為體驗買單。
在這樣的背景之下，沉浸式自然體驗樂園成為“眾選之地”，而且自然樂園的投資性價比很高，不像大型動力公園那樣動輒一個黑暗騎乘項目就數億投資，所以自然樂園也是“投資新寵”。那么如何才能打造客戶真正需要的沉浸式自然體驗樂園呢？在2018年7月～8月，田野樂園連續開業了旗下兩家自然體驗樂園，分別為無錫植物大戰僵尸農場和成都阿貍田野農場，首度嘗試了結合優質IP打造沉浸式自然體驗樂園，通過新模式的研究和實踐，最終得到了市場回饋，而在2019年10月，經過不斷的探索和創新，將沉浸式自然體驗樂園的理念進行了更加深入的應用，打造了2.0版本的寧波阿貍田野農場，雖然項目開業不久，又遇到了本次疫情的影響，但依然得到了廣泛的市場好評。
而好評的背后，是市場對沉浸式自然體驗樂園模式探索的肯定。通過4年的研究和實踐經驗，總結了沉浸式自然體驗樂園需要具備的五大要素：
做為自然體驗樂園，雖然我們知道了客戶的真實需求，但是如何在室外開放的場地下，真正的滿足客戶的沉浸式體驗，成為了每個線下樂園運營者頭痛的問題，今天我們就以寧波阿貍田野農場為例，來探討關于沉浸式自然體驗樂園的打造方法。
如何讓游客可以沉浸在我們打造的童話世界中？
做夢：站在游客的視角做一個美夢！——沉浸式故事打造
在寧波阿貍田野農場的打造中，雖然樂園已經合作了非常優秀的阿貍IP，但是如何把IP內容真正打造成為一個可以看得見摸得著的自然體驗樂園，是首先要突破的問題，直接粗暴的將IP包裝在游樂設備、建筑、景觀上，是不會給游客以沉浸式的阿貍世界體驗的，同時這樣的產品也是沒有生命力的，所以，產品經理們就開始了做“白日夢”的生活，他們希望自己站在游客的視角做一個美夢，一個穿越童話進入到阿貍世界的夢。換句話來說，如果你想要打造一個讓游客可以感受舒服、體驗沉浸的樂園，那么首先你要成為這個游客，站在游客視角來打造這座樂園，因為產品打造出來最終是為游客使用，所以如果想要讓游客可以沉浸在我們打造的IP世界中，首先設計者要站在游客的視角做一個美夢，有了這個美夢，你才能造這個夢。
根據阿貍IP的繪本故事內容，結合市場的客戶畫像，設計了一場與阿貍一起乘坐K155紅色巴士解鎖幸福密碼的夢，樂園的7大主題分區，通過巴士站點成為了游客尋夢的線索，在這場解鎖幸福的美夢中，也會遇到很多艱難險阻，于是波蕩起伏的故事就這樣產生了，根據故事線的內容，創造出了不同體驗和不同玩法的游樂產品，而這些產品成為了一個個不同的觸點，使游客的情感與樂園故事發生緊密的關系，所以沉浸式的故事是沉浸式體驗樂園的精神支柱。
IP故事線互動體驗裝置
“每天七點零五分，
有一輛巴士從地球的某個角落出發，
那是一輛編號K155的紅色巴士，
聽說巴士會到達幸福的彼岸，遇見最美的童心……
寧波阿貍田野農場功能分區圖
寧波阿貍田野農場游覽地圖
造夢：沉浸式產品落地的第一步，設計造夢！——沉浸式場景及沉浸式設施打造
完成了“做白日美夢”的環節后，接下來就需要將這些美夢創造出來了，由想法落到圖紙上，在園區的7大主題分區中，開始絞盡腦汁的研究如何將故事線打造成為游客可以沉浸體驗的場景和游樂體驗產品，下面我們就跟隨阿貍與這輛紅色巴士，一同解密沉浸式產品打造的過程吧！
“解鎖幸福密碼，遇見田野童心”旅程開始啦！
第一站：時間廣場
“阿貍會在九點一刻出門，
9點30分準時到達時間廣場，
登上那輛前往冒險旅程的K155紅色巴士”
于是產品經理們真的在入口集散廣場上做了時間元素的設計，將售票廳和禮品店設計成了阿貍家的效果，而入口大門更是別出心裁的設計成了一輛真正從阿貍繪本中走出來的紅色巴士，通過符合故事線的沉浸式場景，為游客打造一個真實的童話世界。
第二站：成長麥田
“巴士來到了成長站，
小鼴鼠是最早來到成長麥田的，
他們說在這里可以實現孩子們長大后才能實現的愿望。
大熊想成為蜂蜜森林的守護者，
桃子想成為桃心星球的公主....
米卡想成為……他還沒想好，可能是駕駛他的胡蘿卜賽車參加拉力賽。
于是來到成長麥田的阿貍，想要完成他的成長理想。”
在成長麥田的故事中，站在兒童的視角，設計了兒童尺度的迷你版小屋，讓小朋友可以真正的感受到這是為他們而存在的世界，孩子們在這些阿貍小屋和鼴鼠家中，沉浸在自己的小世界里，久久不愿離開。
第三站：勇氣大陸
“阿貍乘坐巴士，與大熊一起來到了勇氣大陸，
因為古老的羊皮卷上寫到，
真正的勇者可以戰勝兇惡的恐龍，
可以登上具有魔力的城堡，拿到童話水晶。
在勇氣大陸，
阿貍與大熊一起找到了童話水晶，拯救了時間之塔，
并參加了禮物們的狂歡派對。”
勇氣大陸是故事劇情發展的最高潮，也是全園區主要的設備游玩區，針對兒童不同年齡的游玩需求，設計了3～6歲和6～12歲不同難度的兒童游樂體驗設施，同時也將故事中的恐龍爵士、迷惑城堡和禮物派對在樂園中進行了實體化還原，讓目標客戶可以在沉浸式的設備中體驗到一種身臨其境的冒險體驗。迷惑城堡作為園區的地標設備，內部關卡豐富，為了給游客以更沉浸式的體驗，量身定制為城堡設計了完整的闖關故事內容和游戲，闖關完成后可以獲得一枚勇氣勛章，于是游客們更佳沉浸和有目的的完成了這個設備的體驗內容，而不是單純的路線式迷宮，這就是沉浸式游樂設施的效果。
恐龍的尾巴成為障礙攀爬，而紅色的舌頭演化成了滑梯，從恐龍的嘴里滑出來，小朋友可不是一般的驕傲啊！
滑梯變成了鐘塔爺爺的手臂，呈現邀請大家參加禮物派對的姿勢，同時又豐富了滑梯的難易程度。
第四站：星光沙灘
“阿貍來到了星光沙灘，
來之前，彼得叔叔說在星光沙灘可以挖到寶藏，
阿貍見到了鯨魚法師，學會了水魔法，
經歷了一次奇幻的冒險旅程。”
星光沙灘是園區的戲水游樂區，與故事線結合，設計了淘金水塔，寶藏沙灘等產品，滿足游客所有的親水、戲水體驗需求，同時尋寶淘金的體驗內容不僅滿足了游客變身的探寶專家的體驗，同時還進行了有趣的科普內容。
第五站：風車牧場
“阿貍乘坐巴士，來到了神秘的風車牧場，
那里住著許多可愛的小動物們，
動物們的家因為在一次颶風中吹走了，
于是阿貍幫助小動物們用風車做成了小屋，
從此風車牧場再也不怕風爺爺的到來了。”
風車牧場顧名思義，這里有很多風車，也有很多小動物，在風車牧場中，游客不僅可以與很多萌寵進行互動，還設置有風車相關的各種互動趣味設施，讓小朋友在玩耍的過程中可以學習到關于小動物和風車的知識。
第六站：瑪瑙森林
“穿過瑪瑙森林，阿貍找到了童話中的月亮小屋，
全世界所有的月亮都生活在那里，
阿貍在瑪瑙森林將迷路的彎月亮送回了家，
還拜訪了智慧樹爺爺，
真是一次難忘的冒險啊！”
瑪瑙森林包含林下樹屋探索組團和互動體驗迷宮組團，在童話般的樹屋森林中，游客可以拜訪月亮們的家，還可以在樹屋森林中游玩，而在互動體驗迷宮中設置有很多互動裝置，時而會走入音樂矩陣，時而會錯入石頭森林，游客在體驗過程中會不斷的遇到驚喜，于是在迷宮中即使走錯了路線，也會遇到驚喜，讓游客體驗更佳豐富。
第七站：旋木花園
“如果你依然相信童話，
那你一定會相信在幸福站，
你會遇到你想要遇見的那個人，
阿貍相信關于幸福站的故事，
所以阿貍在幸福站遇到了桃子。
幸福站就在旋木花園的的轉角位置，
傳說旋木花園會隨時出現，隨時消失，在任何地方。
據說這里藏著幸福的秘密。“
名為花園，事實上是一處美麗的菜園，這里是以樸門永續的設計理論為基礎而設計的可食森林，在這里你不僅可以看到美麗的花園，還可以看到很多可食的蔬菜果實，通過披薩形狀的菜田設計，讓游客可以通達到每一處菜地，了解更多關于自然農作物的知識；同時與主題故事線聯系，這里設計了整個旅程的最終打卡站點——幸福站，在幸福站設置有幸福密碼的解鎖區域，同時游客可以以明信片的方式，將自己愿望放進阿貍郵筒中，完成全部解鎖幸福密碼的旅程。
入夢：如何引導游客入夢，是沉浸式體驗的重要環節！——沉浸式活動打造
“一個精妙絕倫的開始”是游客入夢最重要的一步，雖然已經打造了沉浸式故事、沉浸式的場景和沉浸式游樂設施，但是還需要更多的軟性體驗內容來帶游客走入這場童話美夢，在寧波阿貍田野農場中，游客入園前的門票被設計成了一張紅色的巴士車票，游客拿著車票，登上紅色的K155巴士車，開啟了這場冒險，這樣的設計讓整個入園的流程也變成了體驗。
除了入園的方式被設計成為體驗環節之外，游客在樂園的入口還會偶遇一位法師，如果游客念對了咒語，就會得到一張神秘的地圖，這張地圖上寫著關于“解鎖幸福密碼”的線索，其實這也是園區的一項沉浸式體驗活動，通過特殊的任務卡領取方式，讓游客不知不覺的走入了故事中，所以通過沉浸式的體驗活動是讓游客不知不覺的走入這場童話美夢的關鍵。
圓夢：每一位員工都有一個使命，就是幫助游客圓夢——沉浸式服務打造
當游客入園后，接觸最多的就是園區的服務者，于是每一位樂園員工都成為了這場夢中的角色，在寧波阿貍田野農場中，每一位員工都需要掌握景點的服務話術，而這些服務話術不是生硬的“你好，請佩戴好安全帽”，而是“你好啊！我的勇士，快來穿上你的盔甲加入這場戰斗吧！”，這樣的角色式話術成為了游客與園區的紐帶，讓游客可以更佳沉浸在這段童話旅程中，幫助每一位游客圓夢，這就是沉浸式服務的魅力。
本文轉載自筑夢師
