一場疫情讓本就在寒冬中踱步的文娛產業雪上加霜，遭遇更多的不確定性：當線下場景一夜停擺，劇組無法正常拍攝，人們不能聚集慶祝，不能看演出、參加演唱會，不能進電影院……疫情給從業者帶來了巨大的挑戰，迫使他們必須當機立斷，做出自救決策。于是，我們欣喜地看到了，中國文娛人對內容消費產品供給所做出的種種迅速而成功的調整。這些努力，令他們絕處逢生。
騰訊新聞出品日前發布《2020騰訊娛樂白皮書》，通過對娛樂產業的電影、電視、綜藝、音樂及明星五大領域的94326組娛樂作品和21億組數據表現進行全面掃描，通過8996萬次對比分析和900次數據運算之后，全方位記錄解讀了過去這一年文娛行業從業者厚積薄發的智慧與表達。
核心摘要
白皮書顯示，2020五大領域核心表現包括：
電影領域，疫情對全世界的受眾觀影習慣和票房都帶來了顛覆性的沖擊。一方面，在世界范圍內，流媒體已基本跳脫影院下游平臺的身份。另一方面，中國疫情的成功管控，讓2020中國的電影票房雖然同比負增長，總票房卻超過北美，成為全球最大的電影市場，而這一破局或許是永久性的。與此同時，疫情加劇了電影票房頭部聚攏作用，主打全年齡層的超級大片所占比重會越來越高。
電視劇行業，雖生產數量下降，但總體播出數量穩定，“去庫存”現象被突顯。網劇《隱秘的角落》《沉默的真相》以“質感”收獲極高口碑的同時，一舉將“懸疑+短劇”推至成為最新市場風口。劇場化模式蔚然成風。《三十而已》精準引發時代共振，成為年度最大爆款和話題贏家，話題營銷和短視頻導流成為播劇標配。
綜藝領域憑借產品優勢，對疫情反應最為敏捷。一季度快速推出王牌綜藝線上云錄制版本，到疫情緩解后迅速上線新的重量級節目，《乘風破浪的姐姐》《脫口秀大會》第三季等，成為2020年度話題度十足的爆款綜藝，圍繞一檔S級綜藝形成節目播出帶，綜藝矩陣化讓頭部效應被進一步放大。難得的是，綜藝人已經有清晰的價值觀輸出意識，尤其是女性相關話題，在社交媒體上持續發酵。
音樂方面，這一年線下音樂會啞火，但線上市場紅火，主流音樂平臺如騰訊音樂的在線音樂服務付費用戶量達到創紀錄的5170萬，付費率達8%，線上音樂會、數字專輯等都日趨繁盛。隨著專業歌手、音樂人的加入，持續推動著線上音樂市場的內容升級。
明星方面，2020沒有出現“新頂流”，在影視寒冬中無戲可演的明星們，開始更加愿意嘗試他們走入綜藝刷臉，走向直播間帶貨。一方面，帶貨能力似乎成了衡量明星們商業價值的新的金線；另一方面，大家也越來越認可，真正有長遠價值的明星，還是需要拿的出手的作品……
電影：行業格局徹底被改變
2020年，受疫情影響，內地電影票房5年內首次出現負增長，減幅68.23%。北美方面受挫更重，減少量達80%，在這樣的情況下，中國票房表現首次超過美國，問鼎冠軍。
這一波顛覆性的沖擊是行業大趨勢，但因影院文化經濟發展階段和政策的不同，后續對北美線下票房的影響會更深遠。加上在疫情開始之前的數年間，中國與北美（美國+加拿大）票房之間的差距逐年縮小已是常態，在疫情徹底過去之后，中國電影票房的總收入或可永久性超過北美，成為世界范圍銀幕展映的最大市場。
第二方面，在疫情和電影市場寒冬的雙重作用下，電影票房頭部聚攏作用加劇，中小影片面臨窘境，往年依靠口碑殺出重圍的小體量口碑之作無一例外成為票房的犧牲品。2020年中國電影票房過億數量從2019年的88部減少至26部。10億+的爆款數量更是有限，2020年僅《八佰》《我和我的家鄉》《姜子牙》《金剛川》四部，全部是投資巨大、陣容豪華、宣傳勢頭兇猛的大制作——四部影片的票房占所有影片總票房的一半以上。
第三方面，疫情打擊院線電影的同時，給網絡電影和流媒體平臺帶來了新的生機和希望。在國內，除了全年齡段受眾的主流電影之外，分眾片的審美和觀影習慣也顯示出明顯差異。
電視劇：懸疑+短劇成為風口
2020年，“影視寒冬”在疫情中延續，資本對劇集的投資更加謹慎。2020年電視劇集備案數688部，比上年減少202部，降幅22.7%；劇集播出數355部，比上年增加49部，各大影視公司去庫存速度明顯加快。聚集熱度、口碑數值相比上年整體有所提升。
第二，臺播劇58部，比上年減少20%；網絡劇297部（其中103部為20集以下的短?。壬夏暝鲩L27%。其中，雖然臺播劇也開始引短劇入局，但總體情況仍為臺播劇偏長劇，網劇偏向短劇。2020年口碑排行TOP20的劇集中，短劇占30%。而在年度所有播出的短劇中，懸疑劇占比22.3%，懸疑劇播出數量漲幅達5年最高。短劇口碑TOP10中，7部為懸疑劇?！峨[秘的角落》《沉默的真相》兩部以“質感”收獲極高口碑的同時，一舉將“懸疑+短劇”推至成為最新市場創作風口。抗疫劇《在一起》獲得口碑第一，《風犬少年的天空》成唯一入榜的青春短劇。
第三，排播周期、話題設置、短視頻導流對劇集熱度影響明顯。2020年真正的爆款劇有兩部，都集中在暑期檔：愛奇藝的《隱秘的角落》和騰訊視頻+東方衛視的《三十而已》。兩部劇都有極高的討論峰值，但集數更多的《三十而已》延續熱度的時間更長。“爽劇情節”透過“短視頻”的種草和網友反復“混剪”玩梗、精準的議題營銷鋪排，全方位地激起社交討論狂潮，讓《三十而已》“長在了熱搜上”，成為這一年熱度最高的劇集。除此之外，騰訊視頻+東方、北京兩大衛視的《安家》，湖南衛視+芒果TV的《以家人之名》，也算半部爆款。其他還有一些甜寵、武俠、懸疑類的圈層爆款。
第四，各大視頻平臺繼續內容戰，搶奪頭部精品的同時，開始深挖各自平臺差異化的受眾喜好，探索打造自家極具辨識度和有長遠用戶粘性的主題品類。比如，同樣是青春劇，騰訊視頻以大IP+小甜寵為主流，愛奇藝撥開“迷霧”，懸疑劇占一半；首次入局的B站，以與其用戶語境緊密契合的《風犬少年的天空》成功打開泛二次元青春圈層爆款；優酷劇集主攻都市愛情劇，大劇爆款相對較少，分賬劇表現較為突出……
綜藝：迎合時代審美，“表達”成就熱度與破圈
在文娛行業受疫情影響的2020年，國產綜藝憑借自身產品優勢迅速對疫情的影響作出相應調整，整體表現向好，播出量與熱度值均有所提升，呈現出3大看點：
線上云錄制迅速應對疫情影響，價值觀多元“表達”成“爆款”必備，口碑與熱度存在倒掛
一季度各家快速推出王牌綜藝線上云錄制版本，滿足用戶疫情期間的宅家娛樂消遣。二季度開始，疫情好轉，爆款綜藝扎堆。在2020年綜藝口碑榜中，《舞蹈風暴》第二季、《風味人間》第二季、《這！就是街舞》第三季分列TOP3，有4檔新綜藝入圍TOP10，說明期待綜藝內容與形式創新依然是觀眾端需求。
而綜藝人清晰的價值觀輸出意識和勇于進行多元表達的嘗試，令這一年的網綜爆款頻出：從《脫口秀大會》《演員請就位》等的熱度中我們能窺見“敢說才會贏”；從以女性魅力和自我突破圈粉無數的《乘風破浪的姐姐》中我們能嗅到“她經濟”的力量和潛能；從《令人心動的offer》第二季、《心動的信號》第三季等幾檔職場/戀愛觀察類綜藝能持續提升用戶觀看熱情的表現中，我們也能品出用戶對于價值觀輸出或觀點交鋒的期待。
金主追逐綜N代，綜藝“連續劇化”，帶狀播出提升觀看習慣
2020年綜N代吸納品牌數量的總和，相比2019年激增270%。最受品牌青睞的TOP3綜藝分別是《創造營2020》《拜托了冰箱》第六季以及《這！就是街舞》第三季。廣告招商市場受疫情影響預算縮減，追求性價比、謹慎求穩的品牌客戶紛紛押注未播先火的綜N代。TOP10中僅有《乘風破浪的姐姐》與《德云斗笑社》作為新綜藝“殺出重圍”。而這兩者所共有的“垂類創新+話題出圈”或許是接下來新綜藝吸引品牌主的不二法則。
2020年，各大平臺專注IP節目的“一魚多吃”，平均每檔節目有2.17檔衍生節目。圍繞一檔S級綜藝形成節目播出帶，綜藝矩陣化讓頭部效應被進一步放大。相比正片兼顧大眾審美，衍生節目以更加犀利的觀點輸出引起輿論熱議，進而反哺主綜藝，獲得更廣泛的受眾與傳播價值。
“后浪”洶涌入局，分眾時代是大勢所趨
2020年各大平臺積極推新，隨著有備而來的B站、抖音、快手等以結合自身平臺玩法的新綜藝入局，帶有“平臺用戶的選擇”屬性明顯的分眾口碑作品陸續出現，全民爆款的時代或許正在過去，綜藝市場的江湖格局也許會在未來被徹底掀翻。
音樂：互聯網音樂消費成主流
當線下活動全面停擺，音樂宣發和演出都轉到線上，加速了線上音樂娛樂體驗的發展——音樂載體多樣，創作從未停歇，歌手把巡演開到了游戲里，AR、VR和全息投影被大量使用到直播中……曾一度發展受阻的付費直播等項目，也開始被年輕用戶接受。這一年過后，互聯網音樂“免費”的情況已經大有變化。2020年第三季度，騰訊音樂的在線音樂服務付費用戶達到5170萬，比去年同期增長了46%。付費率達到8%，同比增長48%。
在這個過程中，線上演唱會成為音樂行業最大亮點，演出覆蓋面廣、玩法多樣，從傳統實力派到人氣偶像、小眾樂隊，無論是流行還是說唱，聽眾總能找到自己的頻道。
而當線上音樂購買成為一種常態，銷量榜上周杰倫、林俊杰捍衛住傳統實力派尊嚴的同時，粉絲量大的偶像歌手成為線上付費音樂部分最大的受益者。2020年，肖戰的數字專輯《光點》，總銷售額達到1.3億元，創造了新紀錄。張藝興的數字專輯《蓮》，總銷售額也超過了5000萬元。截止白皮書發布時，國內全平臺有18張數字專輯（含單曲、EP）的總銷售額突破千萬，數量比去年有所增加。
粉絲們對偶像的支持無可厚非，引導年輕人理性消費，也將是平臺需要考慮的問題。
還有一個趨勢從2019年延續到了2020年，那就是國內外“神曲當道”。在國內，《少年》《驚雷》《微微》《無價之姐》等先后刷屏，《Last Dance》和《處處吻》等老歌翻紅。在國外，一首《Baby Shark》創造了史上MV最高播放量紀錄，費玉清的《一剪梅》也在國外社交媒體上爆紅。
在2020年，對音樂行業的影響力能跟社交短視頻一較高下的，要數網絡綜藝了。《說唱聽我的》制造了熱點“魔動閃霸”，《說唱新世代》被Z世代（95-00后）津津樂道，《明日之子：樂團季》和《樂隊的夏天》第二季等樂隊節目，掀起“樂隊熱”，《乘風破浪的姐姐》引發關于“全開麥”的大討論。
明星：爆款缺失，流量相對乏力
從商業價值表現方面看，值得圈出的重點：
商業價值前十名的榜單里，男明星榜單比女明星更低齡一些，且粉圈話語權占據更重的決定性作用；能夠做到“男女老少都認識”的僅有黃曉明一位。35歲以上男明星只有黃曉明一位；而上榜的流量小生也均是往年的熟面孔。
女藝人商業價值前十名里，年齡超過35歲的有周迅、劉濤、孫儷、謝娜四個，超過30歲的也有楊冪、趙麗穎、李沁三個。“流量花”們的商業價值也不是純粉圈的，她們有比較廣譜的知名度和話題度，她們的穿搭有人關注。
分析其各自特點，主因可能有：
最近二十年，相當數量的男性娛樂和消費需求已被游戲分流，娛樂八卦愈發變成女性為主要受眾的領域。而以女性為主的粉圈制造的“商業價值”隨著流量經濟的持續發展，令年輕男偶像的商業價值急速上升；
在女明星的商業價值大部分還是由女性對女性的審視構成的現狀中，由于“流量花”的實力和作品儲備不足，女性用戶所帶來的投射、代入、欣賞產生的消費還是集中在熟齡女星身上。
從熱度表現來說，作品缺失，流量乏力是值得深度思考的：
男女明星影響力有一個同商業價值表現一致的點：女明星影響力里公眾關注度更多一些，男明星影響力的飯圈效應更強；從商業榜到影響力榜單，雖然流量占據很大一部分，但也呈現了一個趨勢：無論男女，這一年沒有新的頂流出現，這背后是2020年愛豆選拔和幾個偶像劇都沒有“大爆”。
“影響力榜單”女明星前五名的楊冪、迪麗熱巴、趙麗穎、楊紫、鄭爽，都是被言情偶像劇捧出來的人，也都經歷了“顏值討論+作品熱度+黑紅話題”組合的考驗，這也是最近十年人氣小花的工業化制造路徑。而她們日后是否可繼續“飛升”，或許還是要看作品進階程度。
整個影響力榜單里，寧靜是唯一一位35歲+的明星。寧靜影響力比流量們實在許多，作為演員實力足夠扎實，這給她的綜藝熱度賦予了厚厚一層托底，這也是“翻紅資深藝人”的共同特點。這類“翻紅”里也包括對過往輝煌的二次開采，是現在沒有好東西看，于是找了個由頭去回味過去，優質作品的缺乏已是行業不得不面對的一個重要問題。
總體來說，中國文娛產業及從業者在充滿種種“不確定性”的一年里，展現出靈活的身段和非凡的智慧。后疫情時代的考驗尚未結束，未來，騰訊娛樂白皮書也將繼續記錄與解讀，文娛產業的變化與發展，同從業者一起理性探索迭代中的娛樂圈。
以下是2020騰訊娛樂白皮書
