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線(xiàn)上轉(zhuǎn)線(xiàn)下?京東布局超級(jí)體驗(yàn)店

來(lái)源:未知       作者:未知       時(shí)間:2021-07-09

不久前,京東線(xiàn)下超級(jí)體驗(yàn)店合肥店正式開(kāi)業(yè),營(yíng)業(yè)面積達(dá)4萬(wàn)平方米,內(nèi)部共有5層,設(shè)有11大主題場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū)及33大產(chǎn)品互動(dòng)體驗(yàn)區(qū),是京東自營(yíng)的大型電子消費(fèi)主題購(gòu)物中心,通過(guò)品牌賦能、科技賦能、供應(yīng)鏈賦能、體驗(yàn)賦能,打通多業(yè)態(tài)融合和線(xiàn)上線(xiàn)下融合。經(jīng)營(yíng)范圍以家電、電腦數(shù)碼、手機(jī)通訊為主,延伸至兒童娛樂(lè)、家居家裝、運(yùn)動(dòng)戶(hù)外、智能健康、寵物設(shè)備、餐飲等品類(lèi)及輔助業(yè)態(tài),是華東地區(qū)首家、全國(guó)第二家京東電器超級(jí)體驗(yàn)店(第一家為重慶)。

線(xiàn)上轉(zhuǎn)線(xiàn)下?京東布局超級(jí)體驗(yàn)店

京東線(xiàn)下超級(jí)體驗(yàn)店,自5月19日啟動(dòng)試營(yíng)業(yè)以來(lái),截至6月18日,京東超體合肥店累計(jì)成交額1.6億,累計(jì)全渠道客流量超120萬(wàn),其中年輕用戶(hù)占比超80%,這僅僅只是一個(gè)月的時(shí)間,就獲得了如此亮眼的數(shù)據(jù),這說(shuō)明京東超級(jí)體驗(yàn)店獲得了合肥消費(fèi)市場(chǎng)認(rèn)可。

線(xiàn)上轉(zhuǎn)線(xiàn)下?京東布局超級(jí)體驗(yàn)店

線(xiàn)下傳統(tǒng)實(shí)體企業(yè)的打法

作為3C數(shù)碼、生活電器、關(guān)聯(lián)服務(wù)的新鮮跨界業(yè)態(tài)集合體,京東線(xiàn)下超級(jí)體驗(yàn)店市場(chǎng)影響力巨大,對(duì)傳統(tǒng)的蘇寧電器、國(guó)美電器構(gòu)成了巨大的顛覆性挑戰(zhàn)。這些傳統(tǒng)的電器實(shí)體店在以前壟斷了線(xiàn)下電器的銷(xiāo)售市場(chǎng),銷(xiāo)售模式較為單一,以家用電器、常用數(shù)碼產(chǎn)品為主,對(duì)于消費(fèi)市場(chǎng)表現(xiàn)得較為強(qiáng)勢(shì),后期開(kāi)始認(rèn)識(shí)到轉(zhuǎn)型的重要性紛紛組建了線(xiàn)上購(gòu)買(mǎi)平臺(tái),蘇寧易購(gòu)和國(guó)美在線(xiàn),屬于比較典型的傳統(tǒng)線(xiàn)下巨頭轉(zhuǎn)型增加電商渠道,線(xiàn)上線(xiàn)下融合發(fā)展。由于主戰(zhàn)場(chǎng)是線(xiàn)下,進(jìn)入線(xiàn)上電商領(lǐng)域較晚,線(xiàn)上電器市場(chǎng)一直被京東所壓制,此次京東超級(jí)體驗(yàn)店的布局將會(huì)帶來(lái)線(xiàn)下電器市場(chǎng)顛覆性的變革。

可以看一下線(xiàn)上線(xiàn)下電器市場(chǎng)的市場(chǎng)數(shù)據(jù)情況,在疫情發(fā)生的前一年,也就是2019年:

1.國(guó)內(nèi)家電市場(chǎng)零售額規(guī)模為8032億元。其中,蘇寧全渠道份額占比22.8%,領(lǐng)跑2019年度家電全渠道第一,京東位列第二,全渠道份額占比14.4%,天貓位列第三,全渠道占比8.8%,國(guó)美全渠道份額占比為5.8%。

2.2019年家電線(xiàn)上零售方面,蘇寧、京東、天貓瓜分了90.8%的市場(chǎng)份額。其中京東份額占比37.3%,蘇寧占比30.6%,天貓占比22.9%。

3.2019年家電線(xiàn)下零售方面,蘇寧份額占比17.9%,國(guó)美占比8.5%,五星電器占比2%。

京東超級(jí)體驗(yàn)店的回?fù)?/strong>

通過(guò)這些數(shù)據(jù),可以看出,京東在電器銷(xiāo)售上主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是蘇寧,京東開(kāi)業(yè)線(xiàn)下超級(jí)體驗(yàn)店也正是對(duì)標(biāo)線(xiàn)下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,從自身的優(yōu)勢(shì)出發(fā),瞄準(zhǔn)線(xiàn)下傳統(tǒng)電器市場(chǎng)產(chǎn)品業(yè)態(tài)比較單一的弱點(diǎn),實(shí)現(xiàn)業(yè)態(tài)跨界進(jìn)行布局,顛覆了傳統(tǒng)專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的操作模式,并且是直打單一性的電器專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)痛處,京東線(xiàn)下超級(jí)體驗(yàn)店的開(kāi)業(yè),估計(jì)要不了多久會(huì)引發(fā)眾多專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的模仿,京東擁有行業(yè)數(shù)據(jù)優(yōu)勢(shì)、強(qiáng)大的線(xiàn)上大數(shù)據(jù)分析能力,可以精準(zhǔn)規(guī)劃相關(guān)聯(lián)業(yè)態(tài),這是傳統(tǒng)單一的專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)所不具備的優(yōu)勢(shì),而京東線(xiàn)下超級(jí)體驗(yàn)店又是全渠道線(xiàn)上線(xiàn)下相融合的集合體,有著眾多的場(chǎng)景體驗(yàn),是一種全新的生活方式中心、社交中心,不再是單一的冷冰冰的商業(yè)場(chǎng)所,缺乏這些優(yōu)勢(shì)的模仿者,很難模仿到其中的精髓。

合肥家電市場(chǎng)情況

在合肥這個(gè)華東新一線(xiàn)省會(huì)城市,可以先看一下合肥的經(jīng)濟(jì)情況,2020年全市生產(chǎn)總值10045.72億元,按可比價(jià)格計(jì)算,同比增長(zhǎng)4.3%。 合肥全年城鎮(zhèn)常住居民人均可支配收入48283元,同比增長(zhǎng)6.3%。

再來(lái)看一下合肥主要的家電專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)情況:

1.華東地區(qū)最大的家電批發(fā)市場(chǎng):安徽大市場(chǎng)電子電器城,總面積約15000平方米,現(xiàn)有經(jīng)營(yíng)商家近500戶(hù),經(jīng)營(yíng)品種15000余種,年交易數(shù)十億元。經(jīng)營(yíng)模式主要為批發(fā)和零售。

2.8家國(guó)美電器。經(jīng)營(yíng)模式為線(xiàn)上線(xiàn)下零售。

3.10家蘇寧電器。經(jīng)營(yíng)模式為線(xiàn)上線(xiàn)下零售。

4.14家五星電器,目前已與京東達(dá)成合作關(guān)系。

5.2家方育電器,經(jīng)營(yíng)模式為線(xiàn)下零售。

以上的家電企業(yè),皆為以家電為主的單一化專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),未實(shí)現(xiàn)跨界銷(xiāo)售,家電種類(lèi)相比較于以前有所變化,品類(lèi)豐富,生活服務(wù)類(lèi)小家電增多,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)內(nèi)未規(guī)劃場(chǎng)景服務(wù)區(qū)域,有產(chǎn)品互動(dòng)體驗(yàn)區(qū),品類(lèi)結(jié)構(gòu)較為傳統(tǒng),銷(xiāo)售模式較為傳統(tǒng)單一。

為何布局線(xiàn)下體驗(yàn)店?

  1. 京東超級(jí)體驗(yàn)店,作為典型的電商集團(tuán)孵化出來(lái)的線(xiàn)下實(shí)體店,似乎也直接性的告訴了大家實(shí)體店的銷(xiāo)售模式發(fā)生改變、應(yīng)對(duì)線(xiàn)上電商的打法要實(shí)現(xiàn)跨界。
  2. 線(xiàn)下實(shí)體店在對(duì)待消費(fèi)者的某一項(xiàng)需求時(shí),要有諸多的舉措滿(mǎn)足,不局限于某個(gè)商品,而是一個(gè)完整的解決方案。
  3. 明確洞悉消費(fèi)者的需求,精準(zhǔn)提供所需服務(wù),降低多余的、無(wú)用服務(wù),提高效率。

京東線(xiàn)下超級(jí)體驗(yàn)店,以跨界業(yè)態(tài)為特色,內(nèi)容豐富多彩,有零售、有餐飲、有特色體驗(yàn),有特色場(chǎng)景,產(chǎn)品種類(lèi)豐富齊全,無(wú)論是產(chǎn)品類(lèi)別的深度和廣度都比較全,有了留得住消費(fèi)者的一站式生活服務(wù)所需,既可以線(xiàn)上輕松一鍵購(gòu)物,又可以線(xiàn)下享受式體驗(yàn),可以說(shuō)這是線(xiàn)下實(shí)體商業(yè)比較前沿的新穎玩法。跨業(yè)態(tài)、跨界融合,充分發(fā)揮商業(yè)特色,不再是冷冰冰的、單一的商品銷(xiāo)售。

未來(lái)發(fā)展預(yù)估

飆馬預(yù)估未來(lái)京東線(xiàn)下超級(jí)體驗(yàn)店的接下來(lái)發(fā)展走向:

1.京東線(xiàn)下超級(jí)體驗(yàn)店布局主要的城市,五星電器布局城郊區(qū)域的市場(chǎng),兩者覆蓋了線(xiàn)下主要的電器及其相關(guān)聯(lián)的市場(chǎng)。預(yù)估未來(lái),京東線(xiàn)下超級(jí)體驗(yàn)店將會(huì)進(jìn)一步提高線(xiàn)下電器專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的份額。

2.合理的定位贏(yíng)得了年輕消費(fèi)者的認(rèn)可,擁有忠實(shí)的消費(fèi)客群,抓住了年輕消費(fèi)市場(chǎng),抓住了主要的消費(fèi)人群。

3. 主題場(chǎng)景體驗(yàn)區(qū),產(chǎn)品互動(dòng)體驗(yàn)區(qū),主題活動(dòng)、競(jìng)技對(duì)戰(zhàn)區(qū)等成為新概念電器專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的標(biāo)配,具備吃喝玩樂(lè)購(gòu)為一體的京東線(xiàn)下超級(jí)體驗(yàn)店,形成區(qū)域影響力,進(jìn)一步引領(lǐng)傳統(tǒng)線(xiàn)下電器專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的變革。

4.電器專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的銷(xiāo)售模式發(fā)生改變,互補(bǔ)性、關(guān)聯(lián)性產(chǎn)品銷(xiāo)售為主流。

5. 京東線(xiàn)下超級(jí)體驗(yàn)店將會(huì)成為區(qū)域商業(yè)新標(biāo)桿。

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