隨著互聯網技術的高速發(fā)展，數字化時代來臨，人工智能的應用實現也早已不在是科幻。在日常商業(yè)場景中，隨處可見的AI技術應用刺激著消費者的神經，或為消費者提供一場視覺盛宴、或豐富消費者購物體驗、或與消費者來一場有趣互動，本篇文章飆馬策劃帶領大家探索AI技術在商業(yè)場景中有哪些意想不到的應用。
AI技術是什么？應用場景指什么？
- 人工智能（Artificial Intelligence），英文縮寫為AI。它是研究、開發(fā)用于模擬、延伸和擴展人的智能的理論、方法、技術及應用系統(tǒng)的一門新的技術科學。人工智能的概念比較寬泛，可以定義為是對人的意識和思維過程的模擬，利用機器學習和數據分析方法賦予機器類人的能力。人工智能產業(yè)鏈相當廣泛，包括計算機視覺、智能交互技術、語音技術、數據平臺、無人機、智能機器人等等。
- 應用場景是指假定產品或者服務流程在其工作范圍內的應用實景，包括時間、空間、設備支持、社交、用戶等多個方面。
AI技術商業(yè)場景應用探索
1.AI技術商業(yè)場景應用——無人機配送
即通過利AI技術和自備的程序控制裝置操縱的無人駕駛的低空飛行器運載包裹，自動送達目的地，其優(yōu)點主要在于解決偏遠地區(qū)的配送問題，提高配送效率，同時減少人力成本，但同時也存在一定的缺點，惡劣天氣下無人機會送貨無力，在飛行過程中，也無法避免人為破壞等。目前京東、順豐等企業(yè)已經投入使用，但仍未大范圍普及。
2.AI技術商業(yè)場景應用——商場內黑科技景觀
購物中心利用AI技術打造黑科技景觀，也是當下AI技術在商業(yè)場景上的常見應用。比如，鋼琴樓梯、會呼吸的燈、會跳舞的噴泉等等，這些黑科技景觀能夠為購物中心帶來一定的客流量，所以大多購物中心紛紛開始打造黑科技景觀。
3.AI技術商業(yè)場景應用——商場內有趣的體感游戲
消費者利用AI 技術只需要通過肢體就可以感受電子游戲。突破以往單純以手柄按鍵輸入的操作方式，同時游戲里的人物會根據消費者做出的肢體改變而做出相對應的動作，這種新鮮的玩法受到大量年輕群體的熱捧。利用AI技術的體感游戲也是當下商場、電玩城最為常見的娛樂項目之一。
4.AI技術商業(yè)場景應用——具有互動性的AR大屏
AR大屏是AI技術在商業(yè)場景中較為常見的應用，很多購物中心會通過AR大屏與消費者來一場“完美的邂逅”。通過AR大屏消費者可以將虛擬與現實相結合，通過大屏將消費者的人物畫像疊加到虛擬圖像之中，彷佛親自至身其中，大大提高商場與消費者之間的互動性。
5.AI技術商業(yè)場景應用——沉浸式的全息投影
利用AI技術實現全息投影，將動畫中的場景投映到整個商場，為消費者營造沉浸式的購物體驗。例如，俄羅斯莫斯科的中央兒童購物中心有著世界上最大的永久性交互投影，將建筑與3D投影技術融為一體，內容豐富的動畫影像遍布整個商場，眼前呈現的，不僅僅是一個巨大的投影設置，而是一整個動畫王國。
- AI 技術商業(yè)場景應用——商場中虛擬試衣
將虛擬衣物“貼合”在虛擬身體的三維模型上，預覽衣物穿在身上的效果，拋棄了傳統(tǒng)的試衣間試衣，尤其是在人流高峰期，排隊試衣不僅耗時大，還大大降低購物的體驗，虛擬試衣完美的補足了缺陷，節(jié)省消費者的購物時間，大大提升購物體驗。
7.AI技術商業(yè)場景應用——智能化的導購機器人
每次進入商場購物時，難免會看見不斷來回走動的智能化機器人，這也是AI技術商業(yè)場景應用——智能化導購機器人。智能化導購機器人可以為消費者提供商場樓層、品牌、業(yè)態(tài)分布等信息查詢、導航功能。還能完成與消費者之間語言互動，提高商場的趣味性。
8.AI技術商業(yè)場景應用——數據管理平臺
利用AI技術搭建數據管理平臺，包括進出商場的消費者畫像數據、商場每日營業(yè)數據、各店鋪經營數據、商鋪租售數據等，提高商場的運營效率，為商場后期運營提供有力的保障。
- AI技術商業(yè)場景應用——智能停車場
基于AI技術，打造智能停車場，消費者能夠實時了解到停車場停車位剩余情況，同時為新能源汽車提供充電位，減免消費者不必要的麻煩發(fā)生，除此之外，智能停車場拋棄以往收費員人工收費的情況，采取智能識別車牌信息，實現無人收費，節(jié)省人工成本，提高收費效率。
- AI技術商業(yè)場景應用——無人支付系統(tǒng)
利用AI技術搭建無人支付系統(tǒng)，消費者可以自助進行商品購買，并使用掃臉支付，大大提升消費者的購物體驗。以往遇到排隊高峰期，需浪費大量時間在排隊上，有的消費者可能因為排隊時間長，而放棄購買的欲望，AI技術在支付場景的應用有效的避免了排隊長的問題。
AI技術在商業(yè)場景的應用數不勝數，這些科技的應用也在導致商業(yè)地產逐漸向智能化轉型，未來AI 技術將會被更加廣泛的應用在各個商業(yè)場景，把“虛擬”也融入到消費者的日常生活中。
