在當下的國內中端酒店行業中,隨著越來越多中端品牌的誕生,“內卷”一詞頻頻出現,與此同時,一批致力于“反卷”的品牌,也正走出自己的專屬路徑。
上周,在錦江酒店(中國區)線上投資洽談會——“謀新機、開新局”直播活動上,凱里亞德酒店分享了入華5年來的成績單,平均每2周簽約3家酒店的步伐。即使在疫情時期,2020年-2021年,凱里亞德仍保持每年開業超過60家的發展速度,給出了一份行業“反卷”樣本。
插圖丨凱里亞德酒店大堂效果圖 版權 | ?凱里亞德酒店 Kyriad Marvelous Hotel
01
中端酒店開始“反卷”
近兩年,本土中端酒店的競爭正日益激烈,無論是從中端酒店數量,還是從品牌數量,頭部酒店集團的加碼,都讓中端酒店日趨內卷。 根據中國飯店協會的數據顯示,2019年1月1日中國中端連鎖酒店的門店數量達到6036家,客房數量達到63.42萬間;2020年1月1日,中國中端連鎖酒店的門店數量達到9611家,客房數量達到96.51萬間,客房同比增幅超過50%;到了2021年1月1日,我國中端連鎖酒店營業數增加到11873家,客房數約為102.6萬間,客房同比增長6.31%。 盡管受疫情影響,中端連鎖酒店增速有所放緩,但在新品牌的推出態勢上,卻絲毫沒有松懈。 亞洲旅宿大數據研究院發布的《2021-2022亞洲(中國)酒店業發展報告》顯示,2021年是酒店品牌新增大年,共有23個國內外酒店集團推出46個新品牌,遠超2019年與2020年兩年合計推出的21個新品牌。其中,中端酒店品牌占半數以上。 頭部酒店集團對于中端市場的爭奪戰,也已進入白熱化階段。“持續在中端、中高端發力”已然成為這些酒店集團的共識。 關注與競爭,都聚焦在了中端市場,也帶出了內卷之下的些許弊端。 一方面,中端酒店存在品質參差不一的問題。消費升級時代,一些低質中端酒店盡管低價,卻已無法滿足消費者品質需求的提升。基于此,在品質上大力升級的中端酒店,有了崛起的契機。 另一方面,諸多中端酒店的品牌,并沒有發揮應有的“品牌效應”。隨著越來越多中端酒店品牌的入局,擺在投資人面前的選擇,可謂五花八門。但與此同時,不少品牌是只有“品牌名字”而無“品牌價值”,未真正重視品牌的打造。 此時,一批堅持自我發展道路的“反卷”酒店品牌,顯得尤為特別。 何為“反卷”?2021年五四青年節前夕,《新周刊》雜志借“反卷青年”這一專題,將“反卷”的概念帶到了大眾面前。盡管與表達壓力和焦慮的內卷相對,“反卷”卻并不意味著“躺平”,而是鼓勵人們踏出反常規的、重塑自我的一步。 文章開頭提到的凱里亞德酒店,便是中端酒店“反卷”的一個絕佳范式。入華5年來,凱里亞德酒店總規模超310家,開業突破170家。 而這背后,是凱里亞德酒店持續的自我更新與清晰的發展路徑。從V2.0到V3.0的產品迭代,凱里亞德牢牢把握住了“好酒店讓人記得住”與“好投資讓人能賺錢”的破局密碼。
插圖丨凱里亞德酒店客房效果圖 版權 | ?凱里亞德酒店 Kyriad Marvelous Hotel
02
“反卷”的中端酒店 是什么樣的
所謂的反卷精神,是有相對平和的心態和狀態,有堅定而可持續的發展路徑,同時保持學習狀態與自我更新,致力于打破業已定性且趨同的價值觀,由“他人導向”變為“自我導向”,建立起自己的“文化價值”。 疫情之下,逆市破局的凱里亞德酒店,以特有的強記憶感與高投資力,將“反卷”具象化。
/ 獨立精神
部分中端酒店因“品牌失效”而陷入內卷背后,主要是由于其缺乏對品牌精神的確立與堅守。不斷跟風與搖擺,使得品牌本就不具備根基,輕易會被時代浪潮帶跑。 作為歐洲規模第二的法國盧浮酒店集團旗下品牌,凱里亞德酒店在被錦江國際酒店集團收購后引入中國,自此展開了自己獨立的品牌精神傳播之路。 盡管經歷過了數次躍遷,凱里亞德酒店的品牌內核依然一脈相承。從過去源自大航海時代,偉大探險家勇敢探索的品牌靈感,到V3.0全新的“探索精神”品牌文化特質,以“探索”精神為核心,以“世界”、“旅行”為主題元素。“旅行、探索、世界”三大品牌關鍵詞,始終支撐著品牌獨樹一幟的調性,使其免于平庸。
/ 高辨識度
有了獨立且延續的品牌精神支撐,酒店在設計與空間打造上,就會更有章法,在細節上,則更為巧妙地打造記憶點。 作為國內“混血中端”中的領軍品牌,凱里亞德酒店的空間設計彰顯著國際化品位,在高級感之外,更凸顯調性。無論是公共空間還是“享睡港灣”客房,都與品牌精神緊密結合,將“旅行、探索、世界”體現在方方面面。 在凱里亞德酒店“世界空間”大堂,是旅客與品牌文化美感的初次碰撞。運用呼應地球、星空和大海的凱里亞德藍色主色調與柔和漸變光源,巨大的世界地圖背景墻延續著“世界”的主題;藍色編織皮革行李箱的裝飾細節,宣告著“旅行”的開端;巨大的地球儀裝置,無疑已經成為凱里亞德酒店的空間標志,既讓酒店空間極具辨識度,又巧妙地將品牌內涵融合其中。 此外,隨處可見的燈塔造型臺燈、帆船擺件、舷窗裝飾等,無一不在傳遞著品牌的靈感來源——大航海精神。 凱里亞德的客房同樣在一眾中端酒店中,自我風格極為強烈。凱里亞德藍與木質色調的容融,為“享睡、健康、智能、環保、探索”五大核心功能體驗關鍵詞創造了足夠的氛圍感。 延續品牌“探索精神”的世界地圖床頭背景墻,有著折面環抱式的設計,讓睡眠氛圍如同港灣一般,真正實現“享睡港灣”。而燈塔造型床頭燈、探險家語錄,延續地域特色的入門處衣帽區的城市墻紙,則在細節處,讓品牌精神時刻傳遞。
插圖丨凱里亞德酒店前臺及背景墻 版權 | ?凱里亞德酒店 Kyriad Marvelous Hotel
/ 自我更新
中端酒店“反卷”,除了自我道路的堅守,自身價值體系的建立,更在于持續不斷的創新態度,以及跳出舒適圈,自我更新的勇氣。 凱里亞德酒店入華僅5周年,就經歷了兩次產品迭代,不斷從市場中汲取新的風尚,并加以創新,應用至酒店空間中。2021年4月發布的凱里亞德V3.0產品,可以說是凱里亞德酒店對于本土市場的一次全新“探索”。 作為V3.0產品升級的一大亮點,位于酒店大堂的新零售島臺“探索生活館”,承擔起了品牌文化展示與探索酒店新零售的雙重任務。 島臺與酒店標志性的地球儀,加之大尺寸電視屏幕的動態視覺呈現,形成一個亮眼的整體。探索生活館中,除了可以購買到酒店同款定制記憶枕、香氛、沐浴產品,以及旅行相關的頸枕、旅行箱等產品之外,還與在地文化進行了極為密切的關聯,當地的特色產品,也會出現在這里。 “所見即所得”的先鋒體驗,讓旅行者對酒店的品牌文化與特色產品,產生了從旅途到生活的有機鏈接。 此外,凱里亞德酒店還通過世界空間大堂連接凱里亞德旅行書吧、新零售島臺探索生活館、美食世界餐廳和精釀文化體驗區Kyriad I℃ BAR,打造閱讀、辦公、餐飲和零售為一體的線下體驗空間。 窺一斑而知全豹,V3.0版本的凱里亞德酒店,不再只是一個只為住宿的路途中轉站,而是致力于打造絕佳的探索場域,不斷創造驚喜體驗,演繹年輕又充滿活力的生活方式。