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媒體報(bào)道

阿里布局O2O 喵街年內(nèi)欲完成500家商城上線

來(lái)源:北京商報(bào)       作者:北京商報(bào)       時(shí)間:2015-05-18

  在入局O2O多年之后,阿里巴巴又悄然上線移動(dòng)O2O新產(chǎn)品“喵街”,首批合作商場(chǎng)為城西銀泰城、西溪印象城和西城廣場(chǎng)。阿里巴巴城市生活事業(yè)部總監(jiān)苗峰接受記者采訪時(shí)表示,喵街今年的目標(biāo)是將App推廣至全國(guó)15個(gè)城市1000家商場(chǎng),同時(shí)完成至少500家商城上線。

  針對(duì)零售近年轉(zhuǎn)型全渠道的旺盛需求,阿里瞄準(zhǔn)該需求在O2O領(lǐng)域開(kāi)始加碼。據(jù)記者了解,這款A(yù)pp能夠基于用戶當(dāng)前位置,向顧客提供周邊商場(chǎng)及品牌門店信息,并提供吃喝玩樂(lè)購(gòu)的一站式服務(wù)應(yīng)用。喵街由阿里和實(shí)體零售共同合作實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)。其中,阿里負(fù)責(zé)牽頭推動(dòng)運(yùn)營(yíng)商與目標(biāo)實(shí)體零售進(jìn)行合作,包括商場(chǎng)WiFi鋪設(shè)、支付系統(tǒng)打通等,建立商場(chǎng)以及商場(chǎng)內(nèi)商戶與消費(fèi)者的鏈接。合作實(shí)體零售則需提供相關(guān)商戶和活動(dòng)的數(shù)據(jù)上傳。

  據(jù)苗峰介紹,與阿里合作的百貨、購(gòu)物中心在合作之前需與阿里簽署“百貨、購(gòu)物中心同步升級(jí)計(jì)劃”,該計(jì)劃會(huì)根據(jù)不同的百貨、購(gòu)物中心會(huì)有不同的標(biāo)準(zhǔn),其中支付系統(tǒng)打通、商戶數(shù)據(jù)上傳等為合作的必選項(xiàng)。苗峰表示,喵街上線后,與喵街合作的實(shí)體零售商場(chǎng)將可以依托阿里的大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型,同時(shí)也可實(shí)現(xiàn)優(yōu)化包括會(huì)員積分、導(dǎo)購(gòu)、停車、推廣促銷等方面的運(yùn)營(yíng)。

  不過(guò),喵街顯然不是阿里在O2O領(lǐng)域內(nèi)的首次嘗試。2013年“雙11”前,天貓與銀泰商業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作,銀泰35家門店加入“雙11”陣營(yíng),被看做阿里巴巴O2O模式探索的起點(diǎn)。隨后,支付寶、淘點(diǎn)點(diǎn)、淘寶本地生活、手機(jī)淘寶等各業(yè)務(wù)線先后加入O2O“試錯(cuò)”陣營(yíng),阿里也上線了多個(gè)基于線上線下融合的新產(chǎn)品和新業(yè)務(wù),甚至在去年3月戰(zhàn)略投資銀泰商業(yè),持股9.9%。因此,在將O2O項(xiàng)目從阿里集團(tuán)轉(zhuǎn)移到螞蟻金服后,“喵街”的上線將成為阿里O2O陣營(yíng)中的一匹黑馬還是下一個(gè)被淹沒(méi)的嬰兒,備受業(yè)界關(guān)注。有熟悉阿里巴巴的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,以線上零售崛起的阿里巴巴對(duì)O2O的態(tài)度頗為微妙,一方面它的確存在與傳統(tǒng)零售商的商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng),另一方面它也深知未來(lái)的長(zhǎng)久發(fā)展需要借助傳統(tǒng)零售商的力量。

  該人士表示,認(rèn)可“喵街”的經(jīng)營(yíng)方向,但對(duì)于準(zhǔn)備充足、上手最早的阿里來(lái)說(shuō),現(xiàn)在才在O2O領(lǐng)域祭出該產(chǎn)品為時(shí)過(guò)晚。

  更為重要的是,在阿里巴巴不斷試錯(cuò)的同時(shí),傳統(tǒng)企業(yè)也在培養(yǎng)自己的勢(shì)力。去年11月,區(qū)域零售巨頭大商集團(tuán)推出天狗網(wǎng),目前已擁有超過(guò)90萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員,月銷售量約1億元。另一區(qū)域零售大佬步步高也在2014年10月上線云猴App,打造O2O本地生活服務(wù)平臺(tái)。步步高董事長(zhǎng)王填表示,云猴目標(biāo)是至2020年將實(shí)現(xiàn)銷售額1500億元。

  業(yè)內(nèi)人士分析,阿里希望以大數(shù)據(jù)為優(yōu)勢(shì)聯(lián)手實(shí)體零售實(shí)現(xiàn)O2O閉環(huán),但就目前效果來(lái)看,支付系統(tǒng)的打通只是運(yùn)營(yíng)O2O的一個(gè)通道,并不能為實(shí)體零售帶來(lái)業(yè)務(wù)上的增長(zhǎng),阿里的各個(gè)業(yè)務(wù)線在O2O領(lǐng)域也缺乏串聯(lián),導(dǎo)致實(shí)際效果一般。苗峰也承認(rèn),阿里去年以“吉祥三寶”(即支付寶、余額寶、銀泰寶)的方式來(lái)運(yùn)營(yíng)O2O,確實(shí)有很多因素未考慮周全。包括會(huì)員體系的深度挖掘等方面做得不夠。

  因此,在將O2O項(xiàng)目從阿里集團(tuán)轉(zhuǎn)移到螞蟻金服后,“喵街”的上線將成為阿里O2O陣營(yíng)中的一匹黑馬還是下一個(gè)被淹沒(méi)的嬰兒,備受業(yè)界關(guān)注。有熟悉阿里巴巴的業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,以線上零售崛起的阿里巴巴對(duì)O2O的態(tài)度頗為微妙,一方面它的確存在與傳統(tǒng)零售商的商業(yè)模式競(jìng)爭(zhēng),另一方面它也深知未來(lái)的長(zhǎng)久發(fā)展需要借助傳統(tǒng)零售商的力量。

  該人士表示,認(rèn)可“喵街”的經(jīng)營(yíng)方向,但對(duì)于準(zhǔn)備充足、上手最早的阿里來(lái)說(shuō),現(xiàn)在才在O2O領(lǐng)域祭出該產(chǎn)品為時(shí)過(guò)晚。

  更為重要的是,在阿里巴巴不斷試錯(cuò)的同時(shí),傳統(tǒng)企業(yè)也在培養(yǎng)自己的勢(shì)力。去年11月,區(qū)域零售巨頭大商集團(tuán)推出天狗網(wǎng),目前已擁有超過(guò)90萬(wàn)注冊(cè)會(huì)員,月銷售量約1億元。另一區(qū)域零售大佬步步高也在2014年10月上線云猴App,打造O2O本地生活服務(wù)平臺(tái)。步步高董事長(zhǎng)王填表示,云猴目標(biāo)是至2020年將實(shí)現(xiàn)銷售額1500億元。

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