日前，蘇寧云商集團董秘辦副主任黃巍作為特定對象接受了調研，主要介紹了蘇寧和天貓的業務合作以及蘇寧今后店鋪的發展規劃，其具體內容如下。
蘇寧與天貓進行多方業務對接
獲悉，蘇寧在15年8月和阿里達成交易后，就率先在蘇寧易購天貓旗艦店上進行了嘗試，后續雙方有專門的團隊在進行系統、業務運營的對接，進一步豐富商品。今年5月底雙方完成股權交割，蘇寧希望能夠在供應鏈方面有更多的舉措，對品牌商、小B商戶、消費者都帶來新的價值。同時，蘇寧O2O方面的業務在嘗試推進，如門店提供退換貨服務、以舊換新服務等。
店面壓縮與升級兩手抓
據了解，蘇寧線下的重點工作主要包括兩方面，一方面是對經營績效不達標的店面進行關閉，留下經營效率比較好的店面，同時，加快門店內經營面積的調整，這兩年通過退租、轉租、招商等方式，減少了店面冗余面積，也降低了管理成本。
另外，最重要的就是店面升級，在銷售功能上，增加更多體驗、休閑、娛樂的功能，運用互聯網工具，增加門店流量。據悉，蘇寧還推出了云店這一新的店面業態，一些門店升級為云店之后，預計增長會快于一般的門店。
黃巍補充到，在線下費用中，固定費用占比較大，主要為租金、人員，一旦銷售額提上去了，這些費用投入的邊際效應就會體現，盈利也就可以實現。
此外，據黃巍介紹，蘇寧的超市店和小店目前數量占比很小，超市線下以廣場主力店、蘇寧超市店和服務站的模式為主，并大力發展農村電商以及通過現有門店構建虛擬超市。去年超市店凈開33家，之后可能會在萬達和蘇寧店內開設，小店現在還處于模式的摸索階段，主要在南京做試點。
