以“社區服務”定位的愛琴海購物公園日前完成全面調整，整體偏向年輕化。為了讓商場更貼切新消費客群需求，愛琴海壓縮兒童業態，引入特色零售店，打造IP活動吸引消費者。
弱化兒童業態
以社區商業項目定位的愛琴海迎來了近年來的大調整。北京商報記者先后在2017年底、2018年3月以及4月走訪發現，愛琴海從2018年1月就進入了快速的品牌調整和新品牌進駐階段。曾為愛琴海的標桿特色項目青少年馬術即將撤出該購物中心，拾藝學堂和720°穿行世界主題樂園也已經撤出。整個調整期間該商場還撤去了小帆船、好孩子、Rag mart等兒童品牌，原有的特色兒童業態反而減少，與其他的購物中心或者百貨調整方式略不相同。
未來以主流品牌為主的標準化購物模式將被淘汰，取而代之的應是個性化品牌的引入。除了降低兒童業態占比，餐飲特色化也是愛琴海的調整之一。截至目前短短一個多月時間，餐飲新品牌進駐的就有楊家火鍋、秦堂味道、魚圖騰等，愛琴海的餐飲業態約占整體商場的40％，其中吳記老鍋底火鍋店作為全國臺灣火鍋連鎖店，在北京卻是獨一家。
據悉，愛琴海購物公園總共七層，建筑面積約13萬平方米。愛琴海購物公園相關人員介紹，之前愛琴海由于緊鄰太陽宮百盛，該商場為了與百盛進行錯位經營，不再引進化妝品、百貨類業態，而是主攻餐飲和兒童娛樂等體驗型業態。但自從2016年百盛閉店擬做寫字樓，未來即將面臨的新客群是白領一族，所以調整是必然趨勢。
社區方向變吸引“95后”
據愛琴海購物公園相關人士對北京商報記者表示，目前愛琴海的主力客群大多為“90后”至“95后”人群，年輕消費群體越來越多使得商場要在原有定位上進行改變。恰逢今年北京太陽宮愛琴海營業第五年，商場希望可以通過品牌調整和IP活動打造，在原有的家庭親子客群上擴充年輕客群的比例。所以目前的品牌調整和活動策劃都更加偏向年輕化。
在當前激烈的市場競爭環境下，單純的商業載體不再具備強有力的競爭實力，為了贏得消費者認可，提升用戶基礎和黏性成為重中之重。愛琴海提高IP活動舉辦頻率，在記者走訪期間，一個以氣球為主題的活動吸引了大量消費者圍觀，當整個商場響起抖音上的網紅歌曲時，大量消費者也隨之跳起抖音上的舞蹈，記者觀察到，這一部分的互動人群相對比較年輕，從穿著上看也比較時尚。
此前，愛琴海剛剛結束的“嗨購節”，愛琴海牽手美團、大眾點評線上平臺聯合發力，提前預售的營銷模式不僅保證活動當日銷售與客流，而且強化了愛琴海品牌影響力。據愛琴海獨家透露，此次嗨購節在4月21日和22日兩天，日均銷售額與去年同期相比增長42％，與上個周末銷售額環比增長25％。
娛樂不止于兒童
零售企業需通過細分市場來挖掘消費群。根據消費者的需求，抓住市場動脈準確進行市場定位，這才是商場提高核心競爭力的關鍵。原燕莎百貨公司總經理、中國百貨協會副會長萬文英表示，從表面來看，兒童業態在商業中非常必要，但具體占比還得根據地理位置、硬件條件以及客流去決定。兒童和餐飲業態是商場的大方向，加碼生活服務體驗，能增加消費者的黏度。例如愛琴海項目的調整，以前以親子消費為主，但自從百盛撤走之后，與愛琴海形成互補的業態減少，所以愛琴海需要自食其力，重新根據客群細分來調整品牌占比。
萬文英還表示，商場調整一年三變是常事。目前我國商業項目中的兒童業態發展已相對完善，所以商場要側重的不應僅滿足孩子們娛樂，更應當多提供能夠滿足年輕人娛樂的業態，會帶來更好的效益。
物美購物中心事業部總經理李存孝指出，在租金合理的條件之下，兒童業態是可以獲利的，也會給購物中心帶來一定的黏性。商場加碼兒童業態的首要原因是二孩政策的放開，消費市場有需求，衣食住行和教育娛樂的健康生活方式變化都離不開兒童業態的多樣化需求發展。除此之外，在互聯網時代下，為了強化兒童的成長空間，需要有空間來培養相互共生系統，所以商場打造主題化兒童業態是消費者關注的熱點。
本文出自北京商報，作者：王曉然 劉卓瀾 本文章內容不代表本站觀點，如牽涉版權問題請與管理員聯系刪除。
