如何把小體量商業做“精”、做“專”？這11個商業項目“獨寵”這些客群圈層！
來源:其美設計 作者:其美設計 時間:2023-11-08
消費者的需求與喜好越來越多元化與個性化，商場必須不斷革新，為消費者提供更豐富的價值和體驗。與傳統型商業相比，有著清晰的垂直細分領域標簽、鎖死細分客群圈層的“個性”商場更受年輕人關注，也更具優勢。垂直細分的商場是多種多樣的：美妝集合店、二次元、沉浸式商業……根據不同的圈層文化打造不同主題的商場，而每個垂直細分領域的消費者也成為一個社群，他們能在這些商場中找到同好，無形中擴大社交。在這篇文章中，我們將深入探討12個有社交屬性、業態垂直細分的商場案例，詳盡介紹不同主題構筑方式，助您全面了解垂直細分商場的獨特魅力與特質。上海力波·九坊是上海首個以啤酒文化為主題的商業綜合體，坐落于閔行區益梅路91號，總占地約3.9萬㎡，包括商場和商業街兩大區域，預計將于今年下半年開業。
以啤酒的度數為界限，上海力波·九坊獨具創意地規劃了四大主題空間：7°麥芽谷倉、9°微醺里巷、11°輕質生活和15°熱浪派對。每個主題空間都呈現獨特的場景營造和業態組合，精細滿足了不同消費者的興趣和需求。這種創新的規劃將為消費者帶來更加多元和個性化的體驗。
項目充分利用原有的工業建筑和文化遺產，如老煙囪、西塔、東塔等，通過改造將其轉化為地標性的景觀和多功能空間。這種歷史與現代的融合不僅賦予了項目獨特的韻味，還在視覺和情感上給予消費者深刻的印象，進一步提升項目的吸引力。
此外，項目引入多種新型和特色的業態，如微醺書店、精釀體驗館、live house、老上海風情街區等。這種多元化的業態組合為消費者提供更廣泛的選擇，也創造了獨特的場景和體驗，進一步豐富項目的內涵。項目還為周邊居民提供了便利的服務和設施，如超市、健身房、SPA館、公園綠地等，使社區生活品質得到提升。通過打造便民生活圈，上海力波·九坊不僅滿足了消費者的基本需求，還為項目營造了更加活躍和親近的社區氛圍。上海INS復興樂園融合多元文化元素，其地理位置位于復興公園內，擁有占地2萬㎡的場地，總共有6層樓。項目將電競、音樂、餐飲和藝術相互交織，為消費者提供了多樣的娛樂體驗。這種融合不僅在內容上豐富了游客的選擇，也為商場創造了更廣闊的受眾群體。年輕人在一處可以盡情享受不同文化和興趣領域的體驗，這種垂直化的打造有望在市場上引起持續的吸引力。
INS復興樂園在夜生活方面發力，聚焦于年輕人的娛樂需求，這一市場細分在城市中具有顯著的潛力。隨著年輕人對娛樂消費的需求不斷增長，如何為他們創造獨特的夜生活體驗成為一項具有挑戰性的任務。INS復興樂園在此方面表現出了商業前瞻性，提供了多層次、多維度的娛樂場所，從而更好地滿足他們的需求。
項目的特色體現了其商業策略的創新性。例如，電競電音館不僅提供電競比賽的場地，還將電音派對與演出結合在一起，為不同興趣的消費者提供了獨特的體驗。七大夜店的不同風格和音樂元素，為不同品位的年輕人提供了選擇。演出劇場則為音樂會、話劇、舞蹈等文化演出提供了場地，從而增加了整體項目的文化內涵和吸引力。
成都華商金融中心，位處成都金融城CBD中心，定位全餐飲商業綜合體，匯集了米其林、黑珍珠、中華老字號、必吃榜品牌，是成都美食新地標。項目從B1層到5層，餐飲業態占比超過80%，共70余家餐廳；各樓層定位不同，分為經典菜系、環球料理、國內特色、國際精選、傳統小吃，包括上海全蟹宴蟹尊苑、新榮記的西南首店，始于香港的Omakase鮨吟，南京老門東的地道淮揚菜燕歸樓，采用鮮燉燕窩為原料的“牛茶”西南首店，伊藤洋華堂精品食品生活館。
項目內餐飲品牌豐富多元，從客單價不到100元的平民美食，到動輒上千的黑珍珠、米其林餐廳，從異國菜到本土菜，從米線、缽缽雞、茶飲到日料、漢堡、海鮮，豐儉由人，滿足周邊家庭、商務、旅游等各類消費者需求。
成都天府紅是以“青年磁場”和“眾在參與”為理念的時尚潮流空間，專注于吸引Z世代，即1995-2010年出生的年輕人。這一群體追求獨特的生活方式，鐘情于新奇、有趣、充滿態度的體驗。為迎合這一需求，成都天府紅在二次元主題方面進行了深入打造。
項目在五樓創設了占地6000㎡的“潮玩三坑”主題樓層，引入近50家融合三坑、二次元、電競、文創、網紅直播等業態的品牌，創造出國內最大的“三坑”及“泛二次元”文化主題樓層。三坑即指漢服、lolita和cosplay，是年輕人新興的消費興趣。這一舉措為年輕人提供了購物、互動、表演等多元化的體驗，促使他們表達個性和追求時尚。
以用戶為導向，成都天府紅不僅在商業層面，更在文化層面創造了社區空間，與年輕人建立了深刻的情感連接。通過這一策略，項目成功在年輕人中營造了強烈的共鳴和文化影響力。
杭州中南購物中心，作為國內首個原創動漫主題購物中心，位于浙江省杭州市濱江區江南大道1090號，總建筑面積約為2.7萬㎡。項目由中南集團開發，倚仗中南卡通原創動畫的行業領先地位，以“快樂、創意、成長”為品牌理念，以國際領先技術為基礎，以高新科技為手段，塑造一個充滿想象的動漫王國。項目的首要亮點在于引入國際領先技術，旨在建立國內頂尖的高科技體驗游樂項目。在這里，現實與虛擬的融合帶來未來感，虛擬世界的奇幻在你身邊實現。水幕電影、XD體驗館、4D體驗館等讓你身臨其境，而天眼高科技飛行體驗館更是國內首創，顛覆了傳統游樂概念。其次，項目將中南動漫王國的卡通角色帶入現實，與《樂比悠悠》《小魚兒和花無缺》《小豬佩奇》等熟悉的形象互動，感受他們的魅力。例如，“樂比悠悠 PLAYTIME夢想樂園”和“魔幻島高科技體驗”等項目將帶你探索不同的動漫世界。項目還設立了主題區域，以“展示動漫品牌、體驗動漫生活”為核心。項目內打造了多個展示和銷售動漫相關產品和服務的區域，如“潮玩藝術館”“動漫書店”和“動漫美食街”。這些區域將不同類型的動漫文化融合，為消費者提供多樣化的選擇。項目以其獨特的理念和實際操作，為動漫迷和各類消費者提供了新穎、創意且充滿樂趣的購物與娛樂選擇。廣州花城匯農都里，位于廣州天河CBD中軸上，占地20000㎡，分為三層空間，是以農業為主題的商業項目。太空艙種植區是項目的一大亮點，通過模擬火星環境下植物生長的場景，帶給消費者未來科幻的感受。太空葉菜館、太空果菜館、太空水稻館等展示區利用先進的水培技術和智能控制系統，呈現出紫色生菜、五彩椒等奇特植物，讓消費者近距離觀察學習，參與互動游戲和科普視頻。
瓜果長廊和百果園區展示了豐富的瓜果品種，形成綠意盎然的隧道，懸掛滿枝頭的果實。這個區域不僅展示了瓜果的多樣性，還讓消費者品嘗到新鮮果實，享受田園風光的自然美。
魚菜共生區則展示了魚類排泄物為植物提供養分的循環系統，上層蔬菜種植與下層魚兒生活形成共存模式。這種生態互動展示了魚類與植物之間的平衡，引發了人們對可持續生態系統的思考。
火星家園區實現了建立人類居住地的火星設想，通過火星居住艙、火星車等展品，讓人們感受到太空探索的魅力與挑戰。各種與火星生活相關的活動進一步提升這一區域的體驗性。
通過創新和多元化的體驗，項目為消費者帶來了全新的休閑娛樂場所，同時也提供了學習農業知識、體驗綠色生活方式的平臺。結合科技、藝術、教育和生態，為城市中心注入新的活力和綠色元素，使得商業空間在追求盈利的同時，也具備了社會責任和環保意識。ART PIECE是一家專注于美妝領域的新型商場，其位置位于香港銅鑼灣核心地段勿地臣街，與時代廣場毗鄰，是該品牌在香港的第二家分店，首家分店位于尖沙咀。該項目于今年4月正式開業，總建筑面積約為2.7萬㎡，共設有27層樓，每層均與美妝相關。從產品到服務、體驗到教育，商場為消費者提供了多樣豐富的選擇和互動機會。
ART PIECE的核心理念融合了美妝與藝術，堅信美麗本身即一門藝術。因此，在商場整體打造中融合藝術和科技元素，創造出獨特的視覺效果和氛圍。商場內部以白色為主色調，搭配彩色燈光和鏡面材質，產生鮮明的對比和沖擊感。商場外墻則運用了LED屏幕和投影技術，展示不同的圖案和動畫，以吸引過往行人的目光。
此外，項目引入超200個國內外熱門美妝品牌，涵蓋美妝領域的多個細分領域，如化妝品、護膚品、香薰、美容、美發、美甲、美體等。這些品牌不僅包含時下熱門的產品，還有一些在國內市場不常見的暢銷品牌，如泰國純天然水療護理品牌THANN、意大利家族式專業護發品牌Davines、德國專業美容品牌New CellErgy、美國植物胎盤素護膚品牌EMK Beverly Hills、芬蘭人氣品牌Flow Cosmetics等。在這里，消費者可以找到心儀的產品，同時享受高質量的購物體驗。ART PIECE還提供多元化的美容和休閑體驗服務，如瑜伽、普拉提、醫療美容、美容護理、DIY烘焙等。這些服務不僅滿足了消費者對美的追求，還延長消費者在商場內停留的時間和購物頻率。此外，商場還定期舉辦各種與美妝相關的活動，如妝容大賽、彩妝課堂、香氛工作坊等，為消費者提供了學習和交流的機會。通過線上線下融合的購物模式，使線上購物網站和線下門店相互促進和補充。消費者可以在線上瀏覽并下單商品，然后選擇到店提取或送貨服務。另外，他們也可以在門店內體驗和挑選商品，然后通過掃碼或小程序完成支付和評價。這種模式不僅方便了消費者的購物需求，也擴展了商場的銷售渠道。
聚焦細分領域，引入多樣品牌，提供豐富服務，打造精致空間，實現線上線下融合等策略，項目為消費者帶來全新的美妝購物體驗，同時也為香港商業地產市場注入了新的活力。1387音樂mall位于虎門鎮中心，項目總建筑面積為8萬㎡，由香港上市企業人和商業全新打造，是虎門唯一以“音樂”為主題定位的購物休閑商場。作為商業領域的一項創新嘗試，項目充分利用音樂的影響力，為消費者打造出獨特的購物體驗。其核心理念是將音樂元素有機融入商業環境中，創造出充滿音樂氛圍和文化內涵的購物場所。商業策略在布局上也充分反映了音樂的多樣性，每個樓層呈現不同的音樂主題和風格，以滿足各類消費者的偏好和需求。同時，1387音樂mall在技術設施上的投資也可見一斑，提供高品質的視聽體驗，為顧客帶來前所未有的感官盛宴。這不僅是一個購物場所，更是一個音樂教育、交流、創作和表演的平臺。它定期舉辦各種音樂相關的活動、比賽和演出，吸引了廣大音樂愛好者和專業從業者的關注。這種綜合性的音樂文化體驗能夠吸引更多的人流量和社會關注，為商場注入了更多生機和活力。1387音樂mall的成功之處在于將音樂與商業有機結合，創造了一種全新的消費場景。這不僅可以激發顧客的購買欲望和忠誠度，同時也增強了品牌形象和市場競爭力。通過為顧客提供獨特而富有情感的購物體驗，這個項目成功地打造了一個兼具商業和文化價值的商業模式。日本東京animate池袋項目于2023年春季重新開幕，作為動漫迷的朝圣地，成為全球最大規模的動漫專賣店。項目坐落于東京都豊島區東池袋1-20-71，緊鄰JR池袋站東口，優越的交通位置助力其成為動漫迷的集聚地。作為日本動漫及其周邊銷售連鎖店animate的旗艦店，animate池袋本店自1983年創立以來，將在2023年慶祝其40周年。這長時間的發展歷程構建了其品牌實力和聲譽。不僅如此，animate池袋本店還融合了附近的全新復合商場Hareza池袋，這一綜合體將整合劇場、動漫、電影院等文化娛樂元素，為消費者創造多層次的購物和娛樂體驗。
項目引入多種動漫、漫畫、游戲等作品和藝術家為特色的產品銷售活動空間，讓動漫迷能夠更深入地融入作品的世界觀和氛圍，從而實現情感共鳴。特設的Space Galleria將扮演展覽區的角色，展示不同類型的作品，如動畫、漫畫、小說、游戲等，以滿足不同層次消費者的需求。項目中的Space A la mode區域將提供角色元素的服飾和家居用品，以及獨特的甜品裝飾，為購物體驗注入趣味。
引入的Animate Times Square大型LED屏幕將播放多種動畫作品和信息，為項目營造出更加生動的氛圍。項目通過充實的產品、豐富的活動和獨特的主題，滿足動漫迷的購物需求，同時也在文化娛樂領域樹立了鮮明的品牌形象。日本新宿東急歌舞伎町TOWER是一座以娛樂為主題的綜合設施，位于東京新宿區歌舞伎町一丁目，占地約4600㎡，總高度達到225米，擁有48層地上和5層地下，以及1層塔屋。被譽為日本國內最大的酒店和娛樂設施復合塔樓。項目的建筑外觀以“水”為靈感，巧妙地采用特殊玻璃和石材面板，展現出流動的水和通透感。建筑高度與周邊的高樓建筑相協調，基座與歌舞伎町周邊建筑保持一致的高度。內部以娛樂、文化和藝術為主題，創設了多種不同的空間和設施，以滿足各個年齡層和興趣的消費者需求。項目集合多種娛樂設施，包括劇場、電影院、Live House、游樂場等。值得注意的是，其中的劇場分為Zepp Shinjuku （TOKYO）和THEATER MILANO-Za兩個部分，分別由TST Entertainment負責經營。Zepp Shinjuku（TOKYO）是一個可容納1500人的大型Live House，配備360度LED屏幕和先進的音響系統。THEATER MILANO-Za則是一個可容納900人的劇場，繼承了原ミラノ座的名字和傳統。電影院則由109シネマズプレミアム新宿經營，擁有8塊銀幕和752個豪華座椅，并引入3面ワイドビューシアター「ScreenX」技術。另外，萬代南夢宮游樂場namco TOKYO也在三樓提供各種游戲、美食和活動，豐富娛樂項目的選擇。日本新宿東急歌舞伎町TOWER以娛樂為主題的綜合設施以其創新的建筑打造、多樣化的娛樂項目、高品質的餐飲和住宿服務，為消費者提供了全方位的生活方式體驗。FICO項目位于意大利博洛尼亞，占地80,000㎡，于2017年開業，是一個以食物為主題的娛樂公園。項目通過將食物生產與營養知識作為核心，為游客提供了兼具娛樂和教育的場所。游客可以親身參與農田的工作，從而深入了解食物生產的過程，從種植到餐桌的全過程，這為項目增加了獨特的吸引力。在農場區域，游客可以親身參與農業活動，如種植、收割、喂養、擠奶等，了解農業的原理和技術。還可以品嘗和購買各種新鮮的農產品，如水果、蔬菜、奶酪、蜂蜜等，切身體驗農產品的美味和價值。“農場之家”區域提供了與農業相關的教育和娛樂活動，如烹飪課程、手工藝品制作、音樂會等。這為游客提供了深入了解農業文化的機會，也豐富了他們的參觀體驗。透過上述項目可以看出，商場不做“廣度”而專攻“深度”，聚焦某些特定業態、品類，“獨寵”某類客群，也可以獲得成功。業態垂直細分的商場更能與目標消費者共鳴，獲得對應標簽品牌的認可。從行業發展來看，此類細分定位和業態組合的“專精”商場，出現的頻次會越來越高，成為小眾里面的一股大眾風潮。
