“張帆出東郭,沽酒問南潯。畫屋蘆花凈,紅橋柳樹深。”宋末文學(xué)家戴表元用詩詞描述出南潯古鎮(zhèn)的美好。
就在今年,“特色小鎮(zhèn)”概念火了,成為行業(yè)的新風(fēng)口之一。公益如何與商業(yè)相結(jié)合打造特色小鎮(zhèn)?密云華潤萬象匯是這樣規(guī)劃的。
作為華潤集團利用企業(yè)資源解決“三農(nóng)”問題的公益嘗試,華潤希望小鎮(zhèn)自2008年立項起,就肩負著改善農(nóng)村風(fēng)貌的使命。
過去10年,華潤在全國8個革命老區(qū)和貧困地區(qū)選址建設(shè)了希望小鎮(zhèn),不僅徹底改變了農(nóng)民的住宅條件,還建立了以生態(tài)農(nóng)業(yè)為主導(dǎo)的經(jīng)濟發(fā)展模式。
然而,隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展,過去以單一農(nóng)業(yè)為主的鄉(xiāng)村經(jīng)濟已經(jīng)不再能夠滿足農(nóng)民的生存需求,他們在改善住房條件之后,還希望獲得更高的經(jīng)濟收入。
為此,密云華潤萬象匯創(chuàng)新性地將公益與商業(yè)相結(jié)合,把密云希望小鎮(zhèn)納入密云華潤萬象匯項目當中,并引進第三方旅游管理機構(gòu),全面升級現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)設(shè)施,開啟全新特色小鎮(zhèn)2.0時代。
北京密云區(qū)是一個生態(tài)環(huán)境優(yōu)美的遠郊區(qū),這里每年接待旅客超過1200萬人次。密云華潤希望小鎮(zhèn)就建立在毗鄰密云水庫的穆家峪鎮(zhèn)閣老峪村,總面積約8700畝。
作為全國八個華潤希望小鎮(zhèn)之一,在過去7年里,密云華潤希望小鎮(zhèn)與其他希望小鎮(zhèn)一樣,借助華潤集團的企業(yè)資源,完成了環(huán)境改造、產(chǎn)業(yè)幫扶、農(nóng)超對接、鄉(xiāng)村酒店等建設(shè),徹底改變了原來貧窮落后的鄉(xiāng)村面貌。同時,它也憑借得天獨厚的地理優(yōu)勢,成為短途自駕休閑的絕佳場地。
然而,隨著中國美麗鄉(xiāng)村與特色小鎮(zhèn)的開發(fā),游客對于鄉(xiāng)村旅游有了更高的期待。密云希望小鎮(zhèn)由于項目沒有統(tǒng)一規(guī)劃、娛樂消費單一、旅游配套設(shè)施低端、度假內(nèi)容缺失以及運營乏力等因素,無法達到京郊游的消費要求,亟待產(chǎn)業(yè)升級。
一、公益+商業(yè),探索特色小鎮(zhèn)模式。
在國外,有許多特色小鎮(zhèn)令人流連忘返。它們有的鳥語花香,有的優(yōu)雅藝術(shù),還有的呈現(xiàn)出歷史的滄桑感。這些特色小鎮(zhèn)每年引來游客無數(shù),繁榮了一方經(jīng)濟。
但反觀國內(nèi),雖然小鎮(zhèn)眾多,但普遍存在功能定位不清晰、風(fēng)貌無特色、人文風(fēng)情不誘人、承載能力差等困境,難以在生態(tài)旅游發(fā)展中脫穎而出。
因此有業(yè)內(nèi)人士認為,雖然近幾年借著國家城鎮(zhèn)化建設(shè)的政策東風(fēng),不少開發(fā)商以發(fā)展特色小鎮(zhèn)的名義圈地,但真正做出特色的寥寥無幾。
在過去十年,華潤以公益善舉的方式陸續(xù)對全國八個希望小鎮(zhèn)進行了環(huán)境改造,“誤打誤撞”完成了特色小鎮(zhèn)的基礎(chǔ)建設(shè)。如今站在新形勢下,密云華潤萬象匯果斷抓住機遇,以密云希望小鎮(zhèn)為試點,發(fā)展鄉(xiāng)村休閑度假的特色旅游小鎮(zhèn)。
據(jù)了解,在2016年底,密云華潤萬象匯做了一次創(chuàng)新嘗試,將原隸屬于華潤慈善基金會管理的密云希望小鎮(zhèn),承接到密云華潤萬象匯項目中運營,希望通過密云華潤萬象匯的商業(yè)優(yōu)勢,帶動鄉(xiāng)村的經(jīng)濟發(fā)展。
為了讓小鎮(zhèn)以全新的面貌呈現(xiàn),密云華潤萬象匯經(jīng)過反復(fù)調(diào)研,最終決定邀請有資深旅游管理經(jīng)驗的團隊加入;希望借助其在露營地全產(chǎn)業(yè)鏈的豐富經(jīng)驗與資源,融合營地、度假村、民宿的概念,將密云希望小鎮(zhèn)打造成為文創(chuàng)旅游、觀光農(nóng)業(yè)、營地教育為一體的旅游特色小鎮(zhèn)。
為此,密云華潤萬象匯賦予希望小鎮(zhèn)一個全新的概念——日光山谷。
二、保留鄉(xiāng)村特色,最大限度貼近自然。
日光山谷定位于城郊綜合型創(chuàng)意樣板營地,它憑借得小鎮(zhèn)天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢,借助品牌的力量,為周邊城市自駕游客群、中高端消費人群、親子家庭提供完善的吃、住、行、游、購、娛的產(chǎn)品與服務(wù)。
其中,最有特色的當屬6種特色住宿模式,包括鄉(xiāng)村酒店、房車、木屋、帳篷、集裝箱及民宿。
據(jù)了解,密云華潤萬象匯希望借助第三方品牌的優(yōu)勢,將把小鎮(zhèn)打造成為一個房車愛好者的聚集基地。為此,小鎮(zhèn)針對這類客群設(shè)計了獨特的帳篷露營區(qū),喜歡戶外活動的消費者,可以在此感受到星空的魅力。
同時,針對家庭消費客群,小鎮(zhèn)還提供木屋、集裝箱、民宿等普通住宿選擇。據(jù)了解,密云華潤萬象匯邀請到全國知名的民宿團隊加入,將原有的鄉(xiāng)村別墅改造成為精品民宿。同時,對于已經(jīng)無人居住的傳統(tǒng)院落民居,團隊還挑選幾棟按照傳統(tǒng)鄉(xiāng)村民宿進行設(shè)計改造,保留鄉(xiāng)村的特色。
在餐飲方面,日光山谷同樣提供低、中、高三種不同層次的選擇。在高端餐飲方面,小鎮(zhèn)將引進一家法國餐飲品牌,入駐現(xiàn)有的“木棉花鄉(xiāng)村酒店”。改造完成之后,整個酒店區(qū)域?qū)⒋蛟斐蔀橐粋€高端商務(wù)會議中心,為營地行業(yè)交流活動提供場地。
此外,已經(jīng)在營的五豐生態(tài)農(nóng)莊的團餐業(yè)務(wù),也將最大限度地被保留,并在改造中大幅改善服務(wù)質(zhì)量。而對于農(nóng)戶自營的小餐廳,運營團隊也將會對其進行簡單培訓(xùn),希望這部分餐飲也能補充到項目中來。
除了上述代表鄉(xiāng)村風(fēng)貌的項目被保留外,一些特色娛樂項目也將被升級改造。例如,團隊將在五豐農(nóng)場基地引進更先進的無土栽培技術(shù),消費者只需要一個很小的盒子,就能夠生產(chǎn)出來各種蔬菜。
同時,在日光山谷小鎮(zhèn)上,小鎮(zhèn)還將開辟一塊區(qū)域作為鄉(xiāng)創(chuàng)集市,農(nóng)戶和游客的各種手工創(chuàng)意都能在此售賣,營造最真實的鄉(xiāng)土風(fēng)情。
三、全新蛻變,成為“日光山谷”。
在吃住解決之后,玩就成為能否留住游客的關(guān)鍵。作為以營地為主題的旅游小鎮(zhèn),戶外體育項目自然成為日光山谷的內(nèi)容重點。
據(jù)在營地旅游方面有資深經(jīng)驗的日光域集團總裁孫建東介紹說,在國外,旅游并不僅僅局限于“看風(fēng)景”,一個旅游小鎮(zhèn)還可以通過很多的運動項目支撐起來。
比如游客可以玩皮劃艇、熱氣球、自行車、徒步等一系列項目,景點反而是不收費的。這種營地的旅游模式,其實就是一個體育與旅游的結(jié)合體。而日光山谷就是借鑒了這種發(fā)展模式。
據(jù)公開資料顯示,目前中國已經(jīng)有接近26億人次通過自駕出行,自駕游比例非常高。但同相應(yīng)的配套設(shè)施太少了。營地旅游正好是填補這方面空白。
日光域集團總裁孫建東介紹說,在小鎮(zhèn)的房車基地建成之后,自駕游車主可以將車開到營地后換上房車,按照小鎮(zhèn)規(guī)劃好的4條自駕路線游玩。
在沿途中,小鎮(zhèn)將圍繞營地建設(shè)3停車場,并設(shè)置多個白銀和白金水電棧,用于對房車??考把a給。同時,向營地外10-30公里村落及農(nóng)家樂輻射,也同樣設(shè)有黃金水電棧,游客無需擔(dān)心用水用電的問題。
除了房車基地,日光山谷還引進了多個國際一線體育品牌,例如:
立陶宛頂級冒險樂園,它在小鎮(zhèn)打造專業(yè)戶外及室內(nèi)攀爬運動項目;
專注于體育運動40余年的迪卡儂,它將在此打造北京首個體育樂園;
青少年教育的領(lǐng)航者世紀明德,將會打造青少年成長營。
如此一來,項目建成之后,日光山谷就形成了集京郊自駕游、營地實景考察、產(chǎn)品展銷平臺、體育拓展等多功能的旅游小鎮(zhèn)。
密云華潤萬象匯總經(jīng)理武琦告訴筆者:“日光山谷希望營造的是一種很輕松、很舒適的感覺,消費者可以有尊嚴地度假。比如住宿能讓車停到很方便的地方,而不是規(guī)定你把車停到停車場,然后大包小包地拎來拎去。同時,在入住后,你也可以自主選擇游玩項目,整個過程你是很舒適的,像在家里一樣。”
據(jù)密云華潤萬象匯透露,整個日光山谷整體升級規(guī)劃分為三期,一期占地230畝,部分基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)完工,后期主要投入可移動住宿單元,并植入各項特色戶外活動。預(yù)計,一期投資規(guī)模達到2000-2500萬,建成后可接待住宿300-400人,接待餐飲人數(shù)500人。
四、與密云華潤萬象匯業(yè)態(tài)互動。
事實上,在完成上述整體改造之后,“華潤希望小鎮(zhèn)·日光山谷”已經(jīng)成為一個獨立的旅游景點,相信每年會有大量京郊游客紛至沓來。
但筆者注意到,今年即將開業(yè)的密云華潤萬象匯,與密云希望小鎮(zhèn)僅相距十幾公里。在面對如此龐大的游客客群,如何將其吸引到購物中心里來,是密云華潤萬象匯團隊需要思考的問題。
密云華潤萬象匯總經(jīng)理武琦表示,商業(yè)體要吸引旅游客群是比較困難的,因為城市商業(yè)解決的是“我要吃啥”、“我要買啥”等最基礎(chǔ)的訴求。而游客來到郊區(qū)旅游,其實是希望享受到獨特的體驗,而這是商業(yè)綜合體無法滿足的。“所以我們也在思考,如何在萬象匯里呈現(xiàn)希望小鎮(zhèn)的特色。”
經(jīng)過反復(fù)調(diào)研考察,密云華潤萬象匯運營團隊最終選擇了以有機蔬菜和水果為切入口,將最具農(nóng)家特色的產(chǎn)品搬進購物中心,具體從三個方向著手。
第一是將會員中心與希望小鎮(zhèn)做深度結(jié)合。
首先,萬象匯的會員中心里將會售賣希望小鎮(zhèn)的農(nóng)產(chǎn)品,會員可以隨時隨地購買。其次,萬象匯場內(nèi)將開設(shè)“朋友圈廚房”,這是一個第三方空間,鍋碗瓢盆都是現(xiàn)成的,會員可以通過積分兌換在此享受“家庭聚會”。
與此同時,為了滿足城市居民采摘的需求,萬象匯還將通過平面規(guī)劃圖,遠程展示希望小鎮(zhèn)種子基地的種植情況,消費者不僅可以了解基地情況,還可以直接認養(yǎng)植物。
第二是以希望小鎮(zhèn)的名義開設(shè) “耕食記”餐廳。餐廳將以研發(fā)密云本地美食為主,為消費者提供密云應(yīng)季的健康食品。
密云華潤萬象匯總經(jīng)理武琦介紹說:“目前密云市場的本地美食在烹飪手法上還不能滿足中高端消費人群,我們希望通過菜品的研發(fā)升級,打造中高端的特色美食。這不僅滿足當?shù)厝藢κ澄锾嵘男枨?,也滿足外來游客品嘗當?shù)孛朗车男枨蟆?rdquo;
第三是在密云華潤萬象匯里專設(shè)一個展示空間。
運營團隊會將希望小鎮(zhèn)的生意模式及經(jīng)營成果進行展示,給消費者提供了解希望小鎮(zhèn)的窗口。不過,密云華潤萬象匯表示,這是一個長期展示的空間,目前還在規(guī)劃當中。
通過上述三件事,密云華潤萬象匯就與希望小鎮(zhèn)有了更深層次的融合。在密云華潤萬象匯總經(jīng)理武琦看來,這是一個雙贏的作用,一方面消費者在商場中感受到希望小鎮(zhèn)的鄉(xiāng)村休閑氣息,增添更多購物中心的體驗感;另一方面,全方位的展示是對希望小鎮(zhèn)最直觀的宣傳。
“希望小鎮(zhèn)不僅是我們的一個公益事業(yè),也是我們的一個發(fā)展項目,我們希望這項公益事業(yè)能一直走下去,而且越走越好。現(xiàn)在全國其他地區(qū)也有希望小鎮(zhèn)項目,如果我們把密云希望小鎮(zhèn)做起來了可以在全國復(fù)制。所以我們團隊在承接希望小鎮(zhèn)之后,就希望把它做大做強,做成一個旅游的標桿。” 密云華潤萬象匯總經(jīng)理武琦說。
文章來源:贏商網(wǎng)