管理運營階段主要分為商管顧問和運營企劃。商管顧問：以顧問方式為商業地產項目后期商業管理運營提供咨詢服務，分駐場與不駐場之分；運營企劃：為項目的正常運營提供包括但不限于的商品、服務的賣場企劃營銷服務。
- 商業運營管理 -
商業地產物業管理
設備維護：水電、空調、消防等設備維護、商場環境維護
安全管理：消防安全管理、財產安全管理、職業安全管理
商業地產運營管理
品牌管理: 企業形象管理、公共關系管理、品牌戰略管理
現場管理: 商品管理、服務管理、租戶管理、品質管理
商業地產營銷管理
市場推廣：營銷費用預算與控制、內部廣告空間開發、營銷手段創新
策略管理：活動策略、軟文策略、會議策略
- 商管攻略 -
托管式服務：合作方將項目商業管理交給飆馬（中國）托管
菜單式服務：合作方選定商管內容，飆馬（中國）按照菜單提供對應服務
合作式服務：合作方與飆馬（中國）聯合成立商管公司，飆馬（中國）技術入股
顧問式服務：跟蹤項目進程，針對項目出現的即時性問題提供即時商管顧問服務
- 商管流程 -
1、面洽：就商業地產項目商業管理與合作方交換意見和建議，雙方達成合作意向
2、意向：就項目商管模式和管理內容等合同內容與合作方交換意見、簽訂合同
3、合作：簽訂合同后，支付前期相關費用，飆馬（中國）進入商管角色
4、服務：根據合同約定提供約定商業管理服務
5、續約：服務期滿，合作方提出續約，飆馬（中國）優先考慮合作
- 服務內容 -
1、協助組織、培訓、管理、獵頭項目商業管理公司，從開業籌劃開始直至商管團隊獨立操作
2、根據項目商業運營管理需要提供對應的決策、咨詢、現場管理、賣場營銷等顧問服務
3、參與制定、審定運營計劃、商業管理制度建立與健全等活動
4、根據商管公司的統一部署，從盤活、提高商鋪價值出發，策劃現場促銷活動
5、服務商管公司整體運營需要，參與編制、組織、執行賣場具體行銷企劃
6、從整體統一營銷、品牌營銷的角度為商業地產項目創新營銷策劃具體活動
- 收費標準 -
1、商管顧問：一般按月計算固定費用，按季提前收取。月費基準價以難度和人員投入核定具體價格；
2、運營企劃：在開發商市場培育資金充足情況下,按具體商業管理績效，一般按租金和管理費一定比例收取。
