東北的某一個大型購物中心招商,該企業(yè)是上市公司 ,他們希望招商時能不能把LV抓進來,我夫人喜歡蘭蔻 ,可以把蘭蔻招進來,我女兒喜歡用SK2,能不能把這些招進來,想的非常容易,事實上這些國際性的品牌是不是都招進來好呢,筆者認為不一定!
因為一個商業(yè)項目,處在這個環(huán)境,地理位置不一樣,就適合不同的品牌在這個地方進行經(jīng)營,進行發(fā)展。它有不同的消費群體 ,不同的購買水平,不同的消費習慣,甚至一個大的品牌,能不能在這里生存,不取決于能不能招進來,主要是一個大品牌招進來,該品牌跟市場環(huán)境是否適應(yīng)。
第二個問題,每一個項目都有市場定位,都有業(yè)態(tài)定位,我的定位是什么?我是做一個高檔的百貨還是做一個流行時尚的百貨呢?我是做一個匯集世界各個頂級品牌的高檔購物中心,還是一個社區(qū)性便民的購物中心呢?如果說你的定位和你的品牌不符,你能不能招進來呢?
第三個問題,高檔品牌要入駐一個商業(yè)項目,不是說這個項目位置好就可以,有錢給我就可以,你的物業(yè)條件不符合我的要求,我能進來嗎?是不可以進來的。
我們都知道很多商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商說我要招院線 ,首先想到華納,華納的院線是世界上非常著名的,但是它們對物業(yè)條件的要求,他們對你整個物業(yè)的整體的規(guī)模,結(jié)構(gòu),層高。他的要求,你的交通,你整個的配套的要求是不是相吻合,能不能保證他這些條件呢?能不能滿足他呢?不一定。
第四個問題,招一個大牌子,你花錢他愿意進來嗎?曾經(jīng)在做一個項目招商的時候,他認為拿錢就可以招來大品牌,其實并不是你拿錢就可以解決的。
帶他們?nèi)ハ愀垡妿讉€大客戶 ,委派了一個副總裁到香港去,人家很客氣,接待小姐接待你,可以遞給你一個名片,把你放在會客室,說我們得把你按的申請向上級申報,他問我買你貨可以嗎,人家說我這個牌子不做批發(fā)。
你能不能去歐洲招,你花錢可以買來嗎?所以我們認為招商不是大牌子就好,我們認為適合就好。
就像我們很多人自身的條件就是一個農(nóng)民工 ,我想招章子怡 做老婆可以嗎?他可能給我?guī)砗芏嘭敻缓蜆s譽,但我們適合不適合她,我們一廂情愿 能不能解決問題,所以我們說招商的第一個誤區(qū),簽的品牌越大越好。
第五個問題,簽約的條件越高越好嗎?很多人談?wù)猩虠l件的時候,談租金水準的時候,不是按照市場同比條件來的。
首先算這個樓投資多少錢,現(xiàn)在賣價賣了多少,投資回報率多少,一年要付出多少補貼,招商的時候能不能把這些收入補出來,最近在江西有一個大型項目,他們還是一個專業(yè)市場 ,賣了投資回報八個點,他們招商的時候一定要把租金做八個點。
大家想一下,一個大型的專業(yè)市場 ,市場的租金是比較低的,特別是在一些郊區(qū)的專業(yè)市場 ,它的租金是比較低的,同時你限賣的價錢高,你想把租金補貼你八個點,能補貼嗎?很難。
現(xiàn)有的市場條件,他只夠你的現(xiàn)在的八個點的50%還不到,這樣可以招嗎,不可以招。曾經(jīng)有一個商鋪賣光也了也沒有開業(yè),我說你這八個點并不是招商有義務(wù)補貼,因為你前期銷售已經(jīng)吃進去了,你應(yīng)該拿出來補貼。
第六個問題,在內(nèi)蒙還有一個項目,老板為了提升銷售額從7點漲到12點,你說這個可以補回來嗎,不可能,我們知道現(xiàn)代百貨毛利大概在17%左右,純利應(yīng)該是在6%。招商推算出來也要達到這個比例可以嗎?不可以。
退一步來說,你做招商條件,首先商戶、品牌商能不能接受,可比性,旁邊是多少,那家是多少,那個城市是多少,每個月我的經(jīng)營成本 是多少?大家都知道。
如果一個品牌商他是代理的,他從商家拿貨,一般帶增值稅票 打四折到四點五折,如果不帶票五折到五點五折。要開稅票 的時候,他就只能是五到五點五折。
要做他的租金,還要促銷分攤。在做促銷買一百送一百,他再分攤50%,他有多少毛利呢,他有裝修費用,他有資金,他要考慮經(jīng)營成本 ,他能不能接受呢,我們不能一廂情愿的,我們知道招商過程是招商,留商、養(yǎng)商的過程,只有讓每個商戶在那里真正的留住的,真正他們賺錢了,做招商的才可以賺錢,這就是互惠雙贏 。
很多人算自己的腰包 ,我們能進來多少,實際上一個商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)商,首先要想著對方應(yīng)該有多少。據(jù)我所知去年世紀金源的黃老板拿出來將近1個億來補貼商戶,因為商戶沒有賺錢,沒有賺錢就取消合同,很多人賺錢不賺錢沒有關(guān)系。
黃老板拿出將近一億來補貼,首先的目的是讓他活下來,只有他活下來,我才可以活下來,這是魚水關(guān)系,所以我們說我們不能是簽一個條件越高越好,我們要擴充留商和興商。
很多人應(yīng)該考慮到簽一個條件越高,招商難度越大,招商難度越大對開業(yè)越有影響,可能各項工作很好,就是因為招商條件設(shè)定的不好,導致招商工作沒有辦法推進,大家覺得門檻高我進不來。
所以招商時間一延再延,導致開業(yè)時間延長,我們都知道商業(yè)地產(chǎn)項目是一個養(yǎng)的過程,你首先是應(yīng)該把商戶招進來養(yǎng),我們打一個比方,就像種樹一樣,你不能今天種樹,明天就拿籃子 摘果子,我們要盡可能讓商場進入養(yǎng)商時期,我們說簽約條件越高越好嗎?我說不一定。
第七個問題,簽約的品牌越新越好嗎?我們經(jīng)常碰到的很多開發(fā)商或者說很多商業(yè)項目的老板們,他們說你能不能給我造一些我們這個城市沒有的新品牌,新品牌的比例能達到多少?
曾經(jīng)碰到了一個開發(fā)商,他說我能從南方引進多少新品牌,我們認為一個商業(yè)地產(chǎn)項目或者說一個商業(yè)項目,新品牌的比例要有,但不能超過30%,為什么呢?我們在座有很多男士,我們大家吸煙是紅塔山 和中華,來了一個新牌子,叫大上海 ,你趕吸嗎?不一定。
一個消費者有對一個品牌的消費習慣,新品牌有些人趕嘗試,有些人不敢。他的消費心里決定他有很多時候還是懷舊,新的品牌往往在一個市場需要有很長的培育時間。
讓消費者認知和接受的時間,這個新品牌你簽進來了以后,你能不能適應(yīng)這個市場,這是需要一個過程的。新品牌來了以后,消費者能不能接受,從認知到接收到喜愛到忠誠,這是一個需要時間按來進行培育的,所以說一個商業(yè)項目,一個商場新的品牌不能比例過高。
另外一個新的品牌要進入一個新的商場,前期有很多投資,市場開發(fā)成本,新品牌開發(fā)談判,引進是需要費用的。他在當?shù)乜赡軟]有代理商,我們能不能做代理?
他對當?shù)氐氖袌鲞€不熟悉,我們能不能給他提供市場的調(diào)研報告 ,對這個新的品牌提供什么樣的支持和扶持?這些問題我們有沒有準備,新品牌進來了以后,我們還會提供什么樣的資金的扶持,廣告宣傳,營銷推廣 ,促銷計劃,這些問題我們考慮了沒有?
所以我們認為品牌不一定越新越好,我們說一個商業(yè)項目和商場,需要新品牌的比例,但不一定需要特別多,超過30%我認為很可怕,很難接受。
第八個問題,配套的功能越全越好嗎?現(xiàn)在商業(yè)地產(chǎn)項目,一方面規(guī)模越做越大,第二方面我們現(xiàn)在開發(fā)商都知道什么叫購物中心,什么叫Shopping Mall,什么叫多功能。
做一個項目都照世紀金源去做,或者說規(guī)模沒有世紀金源的十分之一,里面也要做購物、休閑、娛樂、餐飲、院線 ,也要做超市、百貨、家電、家居,什么業(yè)態(tài)都想放,什么功能都想放,這好嗎?
首先要考慮我們商業(yè)項目的定位是什么,定位符合不符合這個市場的要求,這個項目和當?shù)厥袌龅纳虡I(yè)項目具有什么樣的核心競爭優(yōu)勢,分析出來以后優(yōu)勢在什么地方,機會在什么地方,是不是里面要做大而且全的呢?我認為不一定。
物業(yè)條件夠不夠,有很多人說這里面要做一個餐飲,去看了物業(yè)以后,設(shè)計了餐飲配套在里面,說原先沒有考慮,水呢?排水呢?通風排煙呢?煤氣管道呢?沒有。垃圾清運呢?我說世紀金源五樓是餐飲,每天這么大的垃圾量,他專門處理。
所以說要各種功能很齊全,物業(yè)條件具備不具備,在前期設(shè)計中要解決沒有解決這個問題,沒有解決這個問題,就不能做。
物業(yè)的條件,比如說在西安有一個大型項目,他們想引進百安居,我說這個想法可以,這個位置也適合,但是百安居 要求三個條件很硬,第一層高 ,能不能達到?你改可以改嗎,現(xiàn)在沒有辦法改?第二,你前期設(shè)計中也達不到,第三個物流。
我們知道百安居是用貨柜送貨的,你達不到能引進嗎,他不會來的。你就是花錢降低條件他也不會來。
所以說把各種功能放在那里就好,我們都知道吸引顧客有兩種辦法,第一種就是功能全,里面多業(yè)態(tài)組合,是市場的集合效應(yīng),但是另外可以把一個單項做大了,我把一種業(yè)態(tài)做大了也是可以的。
也就是說要凸現(xiàn)出的優(yōu)勢在什么地方,老跟他比規(guī)模我比不過,老跟他比功能也比不過,但是我可以把一個單項作大做好,所以說商業(yè)地產(chǎn)招商 不是功能越全越好,應(yīng)該突出我們的優(yōu)勢和競爭力,我們的特點和我們與眾不同的地方。所以我們說功能配套不一定越全越好。
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