2015年4月16日，世茂集團 52+品牌發布會在上海舉行。作為世茂集團首個創新型社區商業品牌，52+圍繞空間設計、業態組合、運營管理和數字營銷四大維度進行了全方位創新，實現了“以小見大”的價值模型。下文對世茂社區商業運營策略做了剖析。
基于社區商業蘊涵的強大市場潛力，吸引了包括互聯網巨頭、物流企業、地產、銀行等不同行業的進入，而地產商扮演的是資源整合與模式創新的角色。
52+寓意“我愛家”，代表著無論一周5天的工作日、2天休息日，還是一年中的52個星期，在邁出家門短短1000米的空間里，每一個人，每一個家庭都能臻享美食與優品，體驗新奇有趣的服務與項目。
世茂集團董事局副主席許世壇先生，表示52+是世茂戰略產品。
世茂52+：第三類生存模式
移動互聯網時代的全面到來，電商全方位與實體商業形成短兵相交，商業地產轉型，成為全行業迫在眉睫的問題。新形勢下商業地產逐步分化，在商業實踐中出現了兩種生存路徑：一種是規模制勝，這類以央企為背景的商業，其競爭力體現在業態達成度高、資金準入門檻高、空間體驗感強、業態升級空間大等方面，但同時也存在消費者通達成本較高、商業投資回收期長、開發地段要求高、資本化能力弱等問題。
另一種是“比逼格更有逼格”，這類以港資為背景的商業，其競爭力體現在開發規模適中、地段好、格調高、經營手法靈活、抵抗電商能力強等方面，但是，同時也存在對城市層級要求高、對地段要求高、孵化周期相對長等問題。面對以上兩種活法，世茂挖掘出了第三種生存模式，52+應運而生。
“以小見大”涵蓋四大創新
較之傳統的社區型商業為消費者所提供的例如超市、菜場、藥店、托兒所等單一、基礎的服務功能，52+從現代家庭追求生活品質，注重營造良好和諧家庭氛圍的訴求出發。為了在社區商業這一體量有限的業態中實現“一千米的臻享生活”的目標，世茂集團創新地提出了“以小見大”的價值模型，即用更小的體量創造更大的價值。
“以小見大”涵蓋了四大創新要素。首先，是空間創新，打破傳統設計思維，將空間充分釋放出來，進行革新的主題、場景、生活化設計，從而極大地提升消費者體驗；其次，是業態創新，通過關聯業態的跨界混搭、生活服務的集群、O2O等業界領先模式，全面促進社區生活的品質與效率；再次，是運營創新，在內容、空間和環境運營上做到極致，為商戶和消費者提供最專業和高效的服務；第四，整合大數據運營平臺的精準營銷更是52+創新要素的點睛之筆。通過利用O2O系統匯集線上線下店鋪及消費者信息，應用大數據來分析與定位針對客戶的精準營銷，實現有效的互動與推送，將高端的電子技術，數字化及移動媒體融為一體，為消費者打造突破時間和空間的新奇體驗。
“四流合一”商業模型
“生活在別處。”當代人最常掛在口頭的一句話。下班的第一件事不是回家，而是一個人找個咖啡館點一杯latte，放空。假日的第一件事，不是家庭聚會而是預訂機票飛到很遠的地方，思考。于是，52+有了一個愛意滿滿的中文名字“我愛家”，主張讓家成為一個強大的磁場，讓人們愛上家，全新的消費形式，讓消費者出戶即享一站式的品質生活、消費體驗。與此同時，52+創新商業模式還將為商戶、社區管理者帶來實實在在的好處。
對于眾多商戶來說，52+的核心價值在于實現了“四流合一”的創新商業模型，即人流集聚、信息流挖掘、物流中轉和資金流沉淀。豐富的商業組合、新穎的業態形式、高品質的設計、近在咫尺的距離勢必將強力吸引人流，創造消費可能；智能管理系統的采用，使52+能夠充分應用大數據對商場進行精細化管理、能夠依據商戶及消費者的信息進行精準營銷；52+提供專業性派送服務，將建立物流驛站等作為電商集散點，成為1000米內的物流集散中心；最后，52+還將建立社區金融中心，通過會員卡的整合實現商戶預存消費金額的匯總、通過支付方式的整合成為資金流的匯總中心。
輕資產運營，3年內建成30-40個項目
“MiniMall是世茂房地產重點發展的商業產品，是世茂社區商業的方向。”世茂集團董事局副主席許世壇先生表示，“社區有了這些商業配套以后入住率會更高，增值也更有保證。不僅能為社區提供全方位的餐飲購物、休閑娛樂，還能改變以往購物中心、酒店動輒投資幾十個億的局面，有利于實現財務平衡。”
世茂商管公司常務副總經理吳艷芬透露，2015年，52+將率先在武漢、南京落戶，隨后將依托世茂集團強大的背景，快速實現自我突破，力爭在2018年內建成30~40個項目。“我們期待隨著52+品牌的落地，越來越多的消費者、商戶、社區管理者都能夠從這一創新型社區商業中獲益。”
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