付不起房租的傳統百貨正在被房東掃地出門
來源:百度百家 作者:百度百家 時間:2015-06-15
最近,成都天虹百貨、泰國尚泰百貨、北京晨曦百貨紛紛被撤場,似乎預示著傳統百貨正在被商業房東掃地出門。如果傳統零售商再不加快轉變經營模式,交不起房租的噩夢會愈演愈烈。我們所處的商業時代正在巨變:
1、以購物為目的的傳統百貨商業模式正在過時
以前商品匱乏,所以我們經歷了憑票購物時代,因此,倒賣商品致富了一批人;后來,商品越來越豐富了,很多人也越來越有錢了,然后就大肆購物,因此,傳統的百貨、超市、專賣店、專業店等以售貨為目的的商業模式造就了一批商業巨頭。在那個時代,我們要做的是滿足人們的購物欲望,人們的需求也基本只是購物,購物是人們表達富裕和幸福的唯一手段。然后,現在人們顯然已經審美疲勞了,僅僅買買東西已經沒有刺激感了,以購物為目的的傳統商業模式正在過時了。所以,曾經靠賣貨成功的零售商們,如果沒有看到這個消費趨勢變化,那么就離死期不遠了。
2、融入體驗元素的場景購物正在全面爆發
既然人們不再滿足于購物,那么他們需要什么呢?
服務、體驗、附加價值。
從逐利的角度考慮,消費者的口味不改變,零售商也應該自己給自己多創造利潤。隨著商品越來越豐富,競爭越來越激烈,商品的利差越來越小,利潤率越來越低,如何獲得高利潤?答案是在零售商環節制造利潤,零售商必須從流通角色轉變為生產角色。消費者進入零售場景,就是零售商從事生產,獲取利潤的開始——通過提供服務、體驗和附加價值。
消費在升級,消費需求層次在提高,消費者不再只滿足于商品的使用價值,更在乎購物時所獲得的服務、體驗、附加價值等感受。
所以,傳統零售商不可忽視,融入體驗元素的場景購物正在全面爆發。
3、線上線下商業模式紛紛提前圍繞8090后布局
現在流行講線上線下、020等商業模式,人人都在談電商,似乎是電商和線上商業對傳統零售沖擊太大,所以,我們不得不去搞線上線下商業。其實這錯得非常離譜!
其實電商也好、傳統零售商業也好,還是線上線下全渠道融合、020,都是在圍繞消費者轉。所謂的商業模式也都是在圍繞消費者變遷在變化和創新。
因為主力消費群體8090后深度接觸互聯網,所以,零售商也不得不紛紛改變商業模式。可以說8090后在哪里,零售商就必須在哪里。
8090后的時間和注意力越來越多地分割在線上、線下,所以,傳統零售商也必須全渠道布局,否則,感嘆顧客都去哪兒了都沒用!
4、不深諳8090后消費行為的實體零售商正在因生意慘淡付不起房租而被商業房東掃地出門
對于目前傳統零售商所處的危機,我認為還是較小的危機,真正的大危機還沒有到來。因為8090后作為消費中流砥柱還沒完全到來。隨著家庭消費支出完全掌握在8090后手中,以及后面的00后,那么,現在的這些傳統零售模式,簡直就像我們現在看原始社會一樣,完全跟不上新生代消費者的節奏。
我們必須相信:隨著中國人口結構的巨變,經濟條件的改善,人們必然越來越挑剔,現在我們的零售商就無可挑剔了嗎?我們除了賺利差還有什么可以贏得消費者?從競爭紅海中脫穎而出?
所以,傳統零售商必須轉變角色,不要把自己當做單純的流通者、零售商,而是零售與生產合二為一,專注、專注、再專注,去研究消費者的需求——服務、體驗、附加價值。