餐飲大舉入駐商業綜合體，證明了市場的需求和選擇，但是事實上，綜合體餐飲賺錢的并不多。據一位綜合體招商人士透露，總體情況是三成賺錢，四成平，三成虧。
不低價促銷沒人氣
先給大家講一個實際的例子：今年年初，浙江省知名餐飲品牌“金桔”在江蘇無錫海岸城開業。開業初，商家結合團購網推出了低價促銷活動，餐廳人氣爆棚，過了飯點都仍有客人等在場外。然而促銷活動一結束，客流便急劇下降。
這樣的現象其實很普遍，不少綜合體內的新店開業時，都會采取這樣的做法來打響名氣。最主要的原因還是同質化太嚴重，現在差不多類型的餐飲品牌到處都是，如果不做促銷活動，也沒有消費者愿意買賬。然而綜合體房租物業等費用較高，再加上近年來原材料和人力成本的增加，采取低價銷售的經營方式，幾乎可以算作賠本銷售了。
最重要的，身邊的鄰居做活動，就有顧客去，自己不做活動，就沒人來，逼迫餐飲商家不斷打折、促銷、甚至搞團購，利潤一再被壓縮。
不翻臺不賺錢
很多局外人看商場餐飲天天排隊，心想這家老板得賺多少錢那!實際上真和在商超開店的老板談談，都是一肚子苦水。他們一致的感覺是：房租動輒一天一平米四五塊、七八塊、甚至10多塊，賺的錢都給商場了。
同樣在杭州做餐飲的一位同行朋友，他的感受最深，他說：我現在面臨的情況就是“不翻臺根本賺不到錢”，一天坐三輪是保本，四輪以上才有利潤。那就意味著，中午必須坐滿、晚上必須坐兩輪，這是最保守客流數字。如果低了，今天就賠了。
可是能讓餐廳翻臺排隊，得需要做多少營銷、花多少工夫?而且，即使做大量促銷，顧客也未必買帳來排隊。
不重金裝修被淹沒
購物中心餐飲還面臨巨大的競爭壓力，旁邊的鄰居——競爭對手們一個比一個強大，很多有來頭、有背景、有錢任性，所以可以把餐廳裝修的美輪美奐，可以請國內最貴的設計師操刀。因此，這也害苦了那些“陪著進商場的”，砸不進那么多錢，就出不來那么效果，致使投資成本越來高。
一個同行朋友如此感嘆：不舍得花錢請好的設計師，生怕自己在整個一層幾十家餐飲中被淹沒，沒有一副“好臉面”也不行;請了貴的，花的錢更是心驚肉跳，自己都不知道哪年能收回投資。所以，真是左右為難!
節假日忙死，工作日冷清
商場店的最大麻煩——周一至周五冷清，尤其是中午，節假日和周末又太好。極其不穩定的生意帶來的是員工管理、營銷、出品等一系列平衡性的問題，導致許多商場店鋪平日大量依賴團購和打折活動，維持基本人氣。這就是現在商場餐飲的實際現狀。
很多人問：既然商場餐飲難做，為什么外婆家、海底撈、綠茶都在全國大肆開店，甚至非商場不進呢?
商場店是大型餐飲集團玩的地盤
對他們而言，一、他們擁有強大的品牌效應，商場給他們租金的讓利、裝修補貼等，非普通餐飲所能享受到的，商場給予他們的優惠，更讓我們難以想象;二、他們有強大的營銷能力，他們特別能把握商場顧客群的消費心理和特點，然后做大的營銷，這也是我們靠炒菜開飯館的餐飲品牌難做到的;三、有些大品牌，他們更在意的是全國性的布局，他們玩的是市場占有率，甚至做二手房東，然后評估融資等，虧一兩家無傷根本。
內地二三線商場店模式還不成熟
北上廣深等一線發達城市地大人多消費分散，加上全世界國際商場品牌及國際餐飲品牌的培養，消費者逐漸習慣綜合體吃喝玩樂一體化。而內地二三線城市，地小人少，消費集中，基本上就一個中心點(基本是市中心位置)，而且人們消費習慣還未被培養成熟，雖然年輕人較為喜歡，但這個群體必定人數和消費能力有限。
所以，內地二三線的商場店基本上都是“三成賺錢，三成平，四成虧”。而且，商場店鋪已經有個特點，清一色都是花大價格投資在店鋪裝修設計上，沒有好的設計效果，稍微好點的商場你連進去的資格都沒有，內地商場模式并不成熟，尤其地級市，不是特別有特點的項目，慎入。
做餐飲的玩不過做地產的
為何以前商場很少有餐飲，因為對商場營運來講，餐飲太不賺錢了，商場與其它店鋪是靠銷售提點，而餐飲是繳房租。這幾年商場無奈之下大力發展人流之王餐飲業，只有放開大規模招商，動不動就是好幾十家品牌，整體對于餐飲的規劃管理和系統營銷推廣都十分欠缺，反正只要有一部分旺，總有許多不怕死的餐飲豪哥來玩。這就是做餐飲的玩不過做地產的。
