自從2002年百貨巨子燕莎集團(tuán)開設(shè)了首家奧特萊斯購物中心后,“奧特萊斯”在中國如雨后春筍般涌現(xiàn),家居奧特萊斯也搭乘著這輛“順風(fēng)車”開了一家又一家,而這其中深諳“奧特萊斯”經(jīng)營之道的成功案例卻不多。
北京市場協(xié)會家居分會秘書長劉晨表示,奧特萊斯是家居市場錯(cuò)位經(jīng)營的一種重要的業(yè)態(tài)形式,填補(bǔ)了家居經(jīng)營的縫隙,不僅解決了企業(yè)的庫存和資金回流,也讓消費(fèi)者有了一條獲得物美價(jià)廉家居產(chǎn)品的渠道。
家居奧特萊斯貨源有講究
由于家居屬于慢速消費(fèi)品,因此在對奧特萊斯的定位上也與快速消費(fèi)品有所差別。家居奧特萊斯一般有以下三種情況:一、款式下架。消費(fèi)者對一段時(shí)期流行的產(chǎn)品失去了新鮮感,已經(jīng)停產(chǎn)的款式;二、庫存或樣品。大品牌投產(chǎn)前都會對數(shù)量進(jìn)行縝密的市場分析,而且家居中的重要類型家具大多屬于定制型產(chǎn)品,所以大品牌一般不會有太多的庫存商品。但中國作為家居生產(chǎn)大國,各大品牌都有自己的樣品庫需要消化。庫存和樣品的種類就更為豐富,成為家居奧萊的一個(gè)重要的貨源;三、出口退單。經(jīng)濟(jì)危機(jī)背景下,不少家居企業(yè)都開始由出口轉(zhuǎn)為了內(nèi)銷。基于此,家居“奧特萊斯”雖然不如快消品豐富,但同樣講究品質(zhì)、環(huán)保和服務(wù),加上價(jià)格的折扣,家居奧特萊斯同樣可以獲得消費(fèi)者的青睞。
家具≠家居,名品家具為何難“奧萊”?
但相比較服飾百貨等奧特萊斯,由于產(chǎn)品特性等原因,家居奧萊中的家具奧特萊斯數(shù)量相對較少。“專門開一家奧特萊斯店成本太高了。”一位家具銷售商表示,目前店面租金已經(jīng)在家具成本中占據(jù)很大比重,專門為了處理樣品開設(shè)一家門店,有些不劃算。另外,將樣品或是庫存產(chǎn)品統(tǒng)一運(yùn)送到奧特萊斯店面的運(yùn)輸費(fèi)用也很高。“如果店面升級,需要處理樣品,我們通常就地解決,就是說,在升級改造前,先將這些樣品在該店出售掉。”
另一方面,家具行業(yè)之所以不能像服裝服飾行業(yè)完全采取名品奧特萊斯模式,最主要的原因是銷售模式不同。“家具銷售是先訂貨再生產(chǎn),而服裝服飾則是賣庫存。”某家具經(jīng)銷商告訴記者,他們通常先接受客戶的訂單,然后根據(jù)訂單情況向廠家訂貨。“我們不敢做庫存,因?yàn)榇娌黄稹?rdquo; 與服裝服飾相比,家具個(gè)性化更強(qiáng)。
同一款式的家具,尺寸比服裝復(fù)雜得多,即便是同一款式的家具,也有多種顏色可以選擇,甚至還可以進(jìn)行色彩組合,這無疑增加了庫存的品種。更重要的是,家具產(chǎn)品的體積大,所需的倉儲空間大,因此庫存的成本較高。而且家具的單價(jià)遠(yuǎn)高于服裝,這均是家具經(jīng)銷商不敢存貨的原因。沒有庫存,也就無所謂“奧特萊斯”了。據(jù)悉,幾年前,一家知名家具連鎖賣場曾經(jīng)計(jì)劃打造一家家具名品奧特萊斯店,但最終沒有成型。
家具到家居,家居奧特萊斯仍有前景
純粹的家具奧特萊斯因?yàn)樨浽础}儲等問題,發(fā)展相對受限。但跳脫出純家具的限制,從更廣泛的家居來看,家居奧特萊斯顯然具有更廣泛的前景。奧萊視界傳媒總裁陳亞波表示,家具到家居,一字之差,但意涵卻是天壤之別。家居包含了家庭居住所用到的所有物品,大到家具、家電,小到居家用品,都屬于家居范疇。從這個(gè)角度出發(fā),家居奧特萊斯顯然更有發(fā)展前景。奧特萊萊斯的核心是名品和低價(jià),消費(fèi)者永遠(yuǎn)追求高性價(jià)比的品質(zhì)和服務(wù),只要商家能整合產(chǎn)業(yè)鏈,做到產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)和服務(wù)貼心,家居類奧特萊斯將大有可為。