計世傳媒舉辦的2015中國CIO高峰論壇上,數百位CIO在“+油挑戰賽”環節對企業轉型“互聯網+”的十大難點進行了頭腦風暴。經過激烈的交鋒論戰,CIO們為“互聯網+”之路上最重要的八個關鍵詞給出了最佳解決方案。
1、關鍵詞:人才企業缺乏既懂行業又懂互聯網的跨界人才
Tips:外來的和尚會念經!企業內部解決不了的問題,可以借助外部力量和外腦來解決。
2、關鍵詞:高層支持老板對CIO的信任度和決策授權度不夠
Tips:如果CIO之前有過系統失敗的經歷,要向老板解釋清楚失敗的原因。如果沒有業務部門的配合,系統自身再強大也沒法發揮作用。
3、關鍵詞:企業文化企業根深蒂固的思維方式、管理風格,面對新理念時態度猶疑,缺乏變革決心。
Tips:把一個餅做大,所有人都得到了好處,所有人才能支持你。
4、關鍵詞:預算資金、經費是大問題,企業要實現“互聯網+”錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的。
5、關鍵詞:利益分配會觸及甚至打破企業現有的利益分配體系,擋人財路如殺人父母,反對的聲音層出不窮。
6、關鍵詞:變革模式沒有成熟的模式與行業范例,誰都不想當第一個吃螃蟹的人。
Tips:例如,突破O2O的線上線下同價問題,可以用新產品做試點,經過市場調查、研發、新媒體傳播、IT系統改進,最后達到既定目標。
7、關鍵詞:方向“互聯網+”要與傳統企業結合,思路是關鍵,但前進方向搖擺不定。
Tips:如果企業的方向搖擺不定,可以從用戶的角度洞察,尋找痛點、癢點、興奮點,把用戶的問題確定了,戰略方向基本就能確定了。
8、關鍵詞:團隊面對變革,CIO手下團隊缺乏行動和執行力,一個好漢還要三個幫,團隊不給力,互聯網+就 是紙上談兵。
Tips:執行力就是團隊人員執行的命令,包括執行的意愿和能力,如果都解決了,執行力的問題就迎刃而解了。因為管理追求的是效果和效率,執行力可以從其中對既得目標做量化或定性的分解。
黎爭點評:
互聯網對企業的沖擊是全方位的。當企業面臨這樣的沖擊時,IT不再是一個職能部門,它將會變成企業的創新中心、盈利中心和推動變革的中心。而此時CIO提升和變革的機會也隨之到來。
傳統企業要實現互聯網化,有三個突破點。首先是營銷變革。電商的發展使企業的營銷模式發生了翻天覆地的變化,這種變化讓企業的市場和銷售部門壓力倍增。因此他們有強烈的變革欲望。其次是產品研發。當營銷模式發生變化時,企業的產品研發就一定要迎合消費者和市場的需求,他們的變革也迫在眉睫。第三,市場與產品部門的變革產生巨大的合力,就會推動企業的決策層真正的發動變革。這時IT就有了企業里最核心部門的支持。此外,CIO要清晰的認識到互聯網+是企業系統性的變革,這必然會導致產品變革、模式變革,管理體系變革,而相應的企業制度、激勵方式和執行力等都會發生巨大的轉變。
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