美團(tuán)網(wǎng)最近有點(diǎn)煩,首先網(wǎng)絡(luò)還是盛傳美團(tuán)融資失敗的傳聞,美團(tuán)網(wǎng)這次與以往不一樣,非常正經(jīng)的請(qǐng)律師事務(wù)所做了嚴(yán)正聲明,發(fā)布之后,又引發(fā)了業(yè)界對(duì)于美團(tuán)的質(zhì)疑,另外一條消息,則是美團(tuán)微博上所透露的一條消息:大眾點(diǎn)評(píng)員工多次尋釁滋事有五人因毆打美團(tuán)衡陽(yáng)員工,已被公安機(jī)關(guān)處以10日行政拘留!
兩條有趣的新聞,正在印證著兩個(gè)事情:1.美團(tuán)的確最近在融資,不希望出現(xiàn)負(fù)面信息影響到自己的融資,并且,這次美團(tuán)很在乎。2.一個(gè)巴掌拍不響,打架斗毆事件往往從區(qū)域的小道消息變成官方的新聞,行業(yè)的同質(zhì)化惡性競(jìng)爭(zhēng)加劇,行業(yè)不好做!
盡管如此,各大科技平臺(tái)依舊充斥了美團(tuán)此次事件的發(fā)酵和評(píng)論文章。
資本嗜血 美團(tuán)要給資本一個(gè)交代
資本市場(chǎng)是嗜血的,有投資,就必然有變現(xiàn)的要求,對(duì)于投資機(jī)構(gòu)更加看重的是投資變現(xiàn)的速度,而投資機(jī)構(gòu)之間又存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,所以有了新的類似于餓了么或者大眾點(diǎn)評(píng)的平臺(tái)出現(xiàn)
援引《華爾街日?qǐng)?bào)》的消息,投資者目前在美團(tuán)最新一輪融資中對(duì)該公司的估值為逾100億美元,低于該公司兩個(gè)月前建議的150億美元,但仍高于1月份融資時(shí)的70億美元。而這次美團(tuán)需要的融資金額是10億美金,目前餓了么和大眾點(diǎn)評(píng)分別宣布了已經(jīng)完成了6.3億和8.5億美金的融資,很顯然,新一輪的燒錢大戰(zhàn)即將開展,這個(gè)關(guān)鍵時(shí)間點(diǎn),美團(tuán)當(dāng)然不容有失。
美團(tuán)對(duì)外展示的實(shí)力:超過(guò)2億的活躍用戶,在中國(guó)超過(guò)1000個(gè)城市有業(yè)務(wù),2015年要完成1300億元的交易額,2014年是460億。
用數(shù)十億投資去撬動(dòng)一個(gè)千億并且不斷增長(zhǎng)的市場(chǎng),這個(gè)故事確實(shí)很精彩,但同樣也背負(fù)著資本帶來(lái)的壓力。從460億到1300億交易額,這個(gè)令人陶醉的數(shù)字也顯示出一種瘋狂。
2015年已經(jīng)只剩下兩個(gè)半月,1300億的數(shù)字,正在面臨一個(gè)事實(shí):國(guó)內(nèi)的O2O投資市場(chǎng)要求更加嚴(yán)格,美團(tuán)是否能完成這個(gè)給投資方的交代,值得質(zhì)疑。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圍攻,重疊的市場(chǎng)之下,到底鹿死誰(shuí)手,似乎僅僅靠燒錢還不夠吧?
中國(guó)式O2O 美團(tuán)的第一把交椅還能座多久?
在O2O還沒(méi)有這么盛行之前,美團(tuán)是個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,當(dāng)年有過(guò)壯觀的“千團(tuán)大站”,也曾出現(xiàn)過(guò)拉手網(wǎng)這樣的強(qiáng)勁對(duì)手,而美團(tuán)正是這次團(tuán)購(gòu)模式破滅之后的利益獲得者,伴隨著O2O概念的興起,美團(tuán)自然而然貼上了這個(gè)標(biāo)簽,并且獲得了巨額融資。
O2O的閉環(huán)在于:用戶線上篩選產(chǎn)品和服務(wù),線上支付,線下享受產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程,叫做O2O。與傳統(tǒng)的電商的區(qū)別,更加注重產(chǎn)品和服務(wù)的體驗(yàn)。
美團(tuán)一直標(biāo)榜自己是中國(guó)O2O的第一把交椅,百億獨(dú)角獸企業(yè)第一,如果給美團(tuán)一個(gè)支點(diǎn),幾乎就無(wú)所不能了。
從目前美團(tuán)業(yè)務(wù)來(lái)看,美食團(tuán)購(gòu)、外賣是重中之重,但是,我們知道美食的利潤(rùn)是相當(dāng)有限的,根據(jù)媒體報(bào)道,與美團(tuán)合作的商戶抱怨,一般的餐飲利潤(rùn)率在15%,與美團(tuán)合作之后,由于價(jià)格和平臺(tái)的費(fèi)用,利潤(rùn)率不到5%,最終只能選擇關(guān)門。
從這一點(diǎn)來(lái)看,美團(tuán)重金布局的O2O行業(yè),缺乏持續(xù)盈利的可能,僅僅是靠燒錢補(bǔ)貼建立的市場(chǎng)規(guī)模,一旦沒(méi)有補(bǔ)貼,能否保持同樣的增速值得質(zhì)疑,而盈利更是未知數(shù)。
美團(tuán)的核心問(wèn)題:商業(yè)模式不足以持續(xù)
所以,簡(jiǎn)單的將美團(tuán)看做一個(gè)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,似乎更加恰當(dāng):用低價(jià)限制商家價(jià)格,壓縮商家利潤(rùn),吸引為了趨利的人群進(jìn)行消費(fèi),至于商家是否賺錢,并不在平臺(tái)的關(guān)注之列。
近期,曾經(jīng)被高度關(guān)注的“千葉烤肉”事件終于有了說(shuō)法,烤肉店老板敗訴,但從事件本身來(lái)看,美團(tuán)是有很大的瑕疵的:強(qiáng)行在網(wǎng)上售出超低價(jià)團(tuán)單,導(dǎo)致餐廳兩天虧損百萬(wàn)以致倒閉。
這也就意味著:對(duì)于美團(tuán)而言,商家僅僅是利益的剝奪者,商家的死活并不關(guān)心,只要完成自己的數(shù)字就行。
對(duì)比之下,商家不懂得運(yùn)營(yíng)平臺(tái),而平臺(tái)快速逐利,只要收入,不顧商家死活,商家沒(méi)有合理的利潤(rùn),大部分用戶沖著低價(jià)去消費(fèi),沒(méi)有平臺(tái)的忠誠(chéng)度。平臺(tái)拼命燒錢,而行業(yè)相對(duì)盈利不足,這樣循環(huán)商業(yè)模式能否持續(xù)受到關(guān)注?
對(duì)于美團(tuán)現(xiàn)在的O2O模式,如果僅僅用團(tuán)購(gòu)和外賣的模式來(lái)代表中國(guó)的O2O萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)未來(lái),顯然是不足以支撐的,而這種模式依舊靠著巨額的補(bǔ)貼去拓展新客戶,并且維持老用戶的燒錢大戰(zhàn),并非健康的運(yùn)營(yíng)狀態(tài)。
而投資者更多的是把美團(tuán)認(rèn)為是美國(guó)的高朋,對(duì)比團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),團(tuán)購(gòu)行為僅僅是一種粗淺的O2O表象,所以美團(tuán)并不是名副其實(shí)的O2O生態(tài)化平臺(tái)。
美團(tuán)之困:行業(yè)布局未成 遭遇巨頭截殺
中國(guó)的市場(chǎng)有多大:3000多縣市,6億網(wǎng)民,如果每個(gè)人在一個(gè)O2O平臺(tái)消費(fèi)5000元,那么就是一個(gè)3萬(wàn)億的規(guī)模,而美團(tuán)完成了1300億也僅僅是中國(guó)O2O市場(chǎng)的冰山一角而已。所以自封的第一把交椅可能僅僅是暫時(shí)的。
這是因?yàn)椋耗壳懊缊F(tuán)的O2O,是美團(tuán)從團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型到O2O領(lǐng)域,所運(yùn)營(yíng)的行業(yè)并不能代表中國(guó)O2O整個(gè)行業(yè)。俗話說(shuō)360行,而當(dāng)今社會(huì),又豈是簡(jiǎn)單的360行,如果細(xì)分可能有數(shù)千種行業(yè)的崗位。這也就意味著,面對(duì)行業(yè)的鏈接的時(shí)候,如果靠美團(tuán)現(xiàn)有的產(chǎn)品并不能完成對(duì)國(guó)內(nèi)O2O領(lǐng)域的所有行業(yè)的接入,所以美團(tuán)并沒(méi)有完成中國(guó)國(guó)內(nèi)O2O行業(yè)的全面布局,最好的時(shí)機(jī)已經(jīng)錯(cuò)過(guò),美團(tuán)正在陷入跟美食團(tuán)購(gòu)、外賣拼殺的泥潭,并沒(méi)有完成其他O2O行業(yè)布局和取得時(shí)間優(yōu)勢(shì)。
O2O強(qiáng)調(diào)本地化,又多下沉于每個(gè)城市,尤其是眾多的三四線城市,單一的產(chǎn)品顯然不能滿足所有行業(yè)的需求。簡(jiǎn)單的產(chǎn)品銷售方式,面對(duì)消費(fèi)者的多樣化需求的時(shí)候,O2O的線下支持能力又體現(xiàn)了出來(lái):每個(gè)城市需要團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)需要成本,并且也不代表每個(gè)城市都能獲得收益,還要面對(duì)當(dāng)?shù)匾恍┍镜仄脚_(tái)的競(jìng)爭(zhēng)。
這也就意味著國(guó)內(nèi)缺乏真正的O2O的入口級(jí)產(chǎn)品,對(duì)于美團(tuán)這樣的項(xiàng)目,一旦競(jìng)爭(zhēng)加劇,沒(méi)有入口級(jí)的平臺(tái)劣勢(shì)就會(huì)顯現(xiàn),在補(bǔ)貼大戰(zhàn)下的運(yùn)維面對(duì)更多行業(yè)的時(shí)候必然力不從心,而精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)平臺(tái)也會(huì)夾擊美團(tuán)。
從美團(tuán)現(xiàn)在主營(yíng)行業(yè)來(lái)看,美團(tuán)又不能具備中國(guó)O2O入口級(jí)平臺(tái)的布局能力,中國(guó)的O2O一定不是只有美食、電影院這么粗淺的應(yīng)用。沒(méi)有建立自身平臺(tái)壁壘,就會(huì)大量的依靠推廣和流量支持。很顯然,具備這樣能力的只有BAT企業(yè),而宣布200億打造O2O的平臺(tái)百度也對(duì)外宣稱,未來(lái)O2O的收入要超過(guò)百度搜索本身的收入,根據(jù)百度現(xiàn)在涉及的行業(yè)來(lái)看,BAT未來(lái)的格局:阿里穩(wěn)坐電商和互聯(lián)網(wǎng)金融,騰訊布局娛樂(lè)和社交,真正具備O2O入口級(jí)的企業(yè)只有百度,那么加上BAT們的截殺,楚歌四起的美團(tuán)還能坐得住嗎?