在政策的推動下,跨境電商在最近一年多的時間里呈現(xiàn)突飛猛進之勢,儼然成為電商領(lǐng)域的大風口,吸引了各路電商和線下傳統(tǒng)企業(yè)紛紛涉足其中。目前各家跨境電商的經(jīng)營情況如何?未來的發(fā)展空間有多大?在近日召開的中國零售業(yè)全渠道創(chuàng)新峰會上,與會的企業(yè)家和專家就此展開了專題研討。
“我們非常希望自己能夠成為電商和傳統(tǒng)商業(yè)幕后的產(chǎn)品供應(yīng)者,把真正的跨境電商做起來。”加拿大新永安集團總經(jīng)理鄭萍說,她的公司長期從事傳統(tǒng)貿(mào)易,把國外的產(chǎn)品代理進口到中國,也幫助中國企業(yè)把產(chǎn)品出口到美國,已經(jīng)和海外供應(yīng)商及國內(nèi)廠商、零售商建立了很好的關(guān)系。隨著國內(nèi)市場對跨境電商的需求增長日益強勁,新永安也開始利用自身的線上線下渠道做起了跨境電商業(yè)務(wù),同時利用自身的供應(yīng)鏈優(yōu)勢為其他電商提供海外貨源。
“跟電商接觸以后,我發(fā)現(xiàn)他們的速度快得不可想像。” 鄭萍說,隨著“雙11”的來臨,她聽到的都是“血戰(zhàn)”之類生猛的詞匯,可見其中的熱度之高。
鮮Life平臺CEO肖欣原來一直在國際投行做融資業(yè)務(wù),看到跨境電商的兇猛勢頭,去年轉(zhuǎn)行進入電商零售領(lǐng)域,成立鮮Life平臺,做起了跨境電商業(yè)務(wù)。“我們是第一批和天貓國際以及銀泰接入海關(guān)三單對接的跨境電商,是政策紅利的受益者。” 肖欣說,國家在政策層面對跨境電商的扶持使他們的平臺業(yè)務(wù)運營變得順暢起來。
鮮Life是直接到本地的供貨商進行原產(chǎn)地直采的平臺,雖然規(guī)模小,但是在運行方面做得比較大,從海外消費地到保稅倉運營、后臺運營和前端的系統(tǒng)開發(fā)都自己來。肖欣說,過去一年跨境電商已經(jīng)過了野蠻生長的紅利期,真正的跨境電商的參與人員會深刻地感受到中國對于跨境電商規(guī)范的嚴格執(zhí)行的力度,海關(guān)不斷地出文調(diào)整跨境銷售的監(jiān)管的嚴格性。
“我們一直做的是通過一般產(chǎn)品貿(mào)易、遵循檢驗檢疫國標標準后的電商。” 樂友孕嬰童COO龔定宇表示,樂友1999年成立時是純電商企業(yè),后來發(fā)現(xiàn)母嬰產(chǎn)品消費者看了圖片并不是很放心,所以就走到線下開了實體門店,現(xiàn)在樂友的400家門店已遍布全國幾十個城市,目前雙向O2O也都做了,可以門店提貨和送貨,并在此基礎(chǔ)上引進了跨境電商。“因為國家政策給予跨境電商這么大的優(yōu)惠,只能去做。”他說,鑒于母嬰產(chǎn)品對安全要求格外高,樂友做跨境電商的方式和其他公司也有很大的不同,他們先想方設(shè)法說服海外廠商,取得授權(quán)后再直采進來。
但龔定宇表示,對目前政策給予跨境電商的各種政策優(yōu)惠和隨之帶來的檢驗檢疫方面的簡化和各種標準的忽略感到不理解,他認為,這會導(dǎo)致很多貨源不明、身份不明的產(chǎn)品通過跨境電商流入市場,對行業(yè)將產(chǎn)生不良影響,并危及消費者的權(quán)益,尤其是奶粉等需求量巨大并對安全要求很嚴格的行業(yè),影響會更大。“跨境電商最后導(dǎo)致的結(jié)果可能是,讓消費者不能很放心地拿走商品,而商家每賣一樣?xùn)|西都判斷不了該訂多少貨。”
“與其鼓勵跨境電商的發(fā)展,國家不如把更多的精力放在對一般貿(mào)易政策的改革上來。”龔定宇說,“一般貿(mào)易是真正讓全民獲益、解決原來線下零售看似不是很發(fā)達的最根本的原因。”他說,雖然跨境電商如火如荼,國家也把很多希望寄托在電子商務(wù)上,但是一般貿(mào)易才是根本,讓一般貿(mào)易和跨境電商享受同一規(guī)則、在同一平臺上進行競爭的話,市場會更加正常化。