雙十一的品類冠軍 看它們是如何做O2O的？

　　從2009年阿里巴巴開(kāi)始推出“雙十一”大促到今年已經(jīng)是第七次網(wǎng)購(gòu)狂歡了。阿里巴巴2015年“雙十一”全天成交額達(dá)到了912.17億人民幣，同比增長(zhǎng)了近63%，涉及232個(gè)國(guó)家和地區(qū)，以至于全球媒體都在議論中國(guó)的光棍節(jié)大促，其中俄羅斯《生活新聞》提到：“雙十一”雖然不是世界聞名的節(jié)日，卻得到了全世界消費(fèi)者的支持。《英國(guó)郵報(bào)》也提到，“黑色星期五”被“雙十一”秒殺。

　　看過(guò)天貓各家個(gè)品牌的成績(jī)排名之后，小編產(chǎn)生了“淘寶天貓同類商家千千萬(wàn)，為何他們幾個(gè)就能得第一?”的疑問(wèn)，相信冷靜過(guò)后的你們?cè)诘却爝f小哥的間隙也同樣在思考這個(gè)問(wèn)題，因此對(duì)男裝、女裝、母嬰、美妝、家紡五大類的榜首進(jìn)行了一番了解。

　　女裝、男裝類目榜首：優(yōu)衣庫(kù)

　　據(jù)觀察，2015年阿里“雙十一”女裝類目和男裝類目榜首均被優(yōu)衣庫(kù)摘得，并且TOP5榜單中傳統(tǒng)服裝數(shù)量逐年上升，傳統(tǒng)服裝業(yè)經(jīng)歷多多年的沉淀和發(fā)展在口碑和供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)都具有較強(qiáng)的實(shí)力，當(dāng)傳統(tǒng)品牌進(jìn)入天貓?zhí)詫氈螅髌奉惏袷拙粋鹘y(tǒng)企業(yè)獲得。

　　優(yōu)衣庫(kù)作為線下快時(shí)尚品牌在中國(guó)乃至全球市場(chǎng)上已經(jīng)名聲遠(yuǎn)揚(yáng)，優(yōu)衣庫(kù)在“互聯(lián)網(wǎng)++”時(shí)代的轉(zhuǎn)型方式和營(yíng)銷方式成為了其快速發(fā)展的助力軍。據(jù)億歐網(wǎng)了解，優(yōu)衣庫(kù)是一家日本的快時(shí)尚服裝品牌，以其簡(jiǎn)單時(shí)尚舒適的服裝風(fēng)格被人們熟知，優(yōu)衣庫(kù)的基本款服飾獲得男女老少的喜愛(ài)，在此基礎(chǔ)上的O2O布局更是達(dá)到了錦上添花的作用。

　　轉(zhuǎn)型第一步，優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的線上購(gòu)買(mǎi)平臺(tái)有官方網(wǎng)站、天貓旗艦店和官方APP，線上向線下引導(dǎo)流量，主要做法包括：1、進(jìn)店店員推薦安裝APP，APP向用戶發(fā)放線下優(yōu)惠券并且為用戶提供地圖導(dǎo)航，引導(dǎo)用戶去線下門(mén)店進(jìn)行消費(fèi)。2、實(shí)行線上線下同款同價(jià)但不同折扣;例如同款服裝在線上打折而線下店卻不打折，或者線上線下打折的商品款式不同等。

　　轉(zhuǎn)型第二步，優(yōu)衣庫(kù)發(fā)展中對(duì)數(shù)據(jù)的重視;1、數(shù)據(jù)檢測(cè)，根據(jù)產(chǎn)品銷量進(jìn)行定價(jià)供貨;據(jù)悉，優(yōu)衣庫(kù)根據(jù)不同款式不同屬性的不同產(chǎn)品的實(shí)時(shí)銷售情況進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)，例如就新款服飾而言優(yōu)衣庫(kù)可以通過(guò)往年同期相似服裝的銷售情況和價(jià)格進(jìn)行定價(jià);此外，也可以根據(jù)不同國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況，消費(fèi)人群的消費(fèi)偏好等進(jìn)行定價(jià)。2、接入支付寶，跟蹤用戶數(shù)據(jù);2015年雙十一前夕，優(yōu)衣庫(kù)與支付寶達(dá)成合作在其全國(guó)340多家店鋪接入支付寶，完成線上線下數(shù)據(jù)聯(lián)通，線上線下資源相互整合引流，形成O2O模式。

　　優(yōu)衣庫(kù)今年的優(yōu)秀表現(xiàn)億歐網(wǎng)認(rèn)為跟其空前的打折力度有關(guān)。據(jù)悉，2015年“雙十一”優(yōu)衣庫(kù)只有天貓旗艦店參與促銷，促銷力度遠(yuǎn)大于優(yōu)衣庫(kù)線下門(mén)店的日常打折力度，用戶可以在其天貓店領(lǐng)取店鋪優(yōu)惠券和天貓優(yōu)惠券，主要促銷產(chǎn)品為輕型羽絨服、搖粒絨系列等應(yīng)季的服飾也為其銷售量產(chǎn)生了較大影響。

　　母嬰類榜首：巴拉巴拉

　　據(jù)了解，2015年天貓“雙十一”母嬰類目銷量冠軍為巴拉巴拉童裝品牌。據(jù)億歐網(wǎng)了解，巴拉巴拉是中國(guó)本土?xí)r尚品牌森馬旗下的童裝服飾子品牌，其自身定位為“高品質(zhì)低價(jià)格”的童裝。

　　關(guān)于其O2O布局要從其母公司森馬的轉(zhuǎn)型說(shuō)起，森馬的轉(zhuǎn)型也同樣帶動(dòng)巴拉巴拉的更好發(fā)展。森馬于今年進(jìn)行了大規(guī)模的轉(zhuǎn)型動(dòng)作，較國(guó)內(nèi)其他同類品牌而言其轉(zhuǎn)型略見(jiàn)成效，2015年天貓“雙十一”男裝類目中森馬排名第五，2014年卻未進(jìn)入到TOP10。關(guān)于轉(zhuǎn)型森馬采取了5種方式，主要有：

　　1、設(shè)立電商，便于消化庫(kù)存；森馬于2012年開(kāi)設(shè)電商，起初線上店商平臺(tái)是用于滿足消化高庫(kù)存的需求。森馬電商總經(jīng)理邵飛春曾提到，線下門(mén)店為消化庫(kù)存大力促銷打折有損品牌形象，因此他們用了電商來(lái)消化庫(kù)存。發(fā)展至今，森馬電商已經(jīng)進(jìn)入到新的階段，60%以上的服裝都是當(dāng)季新品，電商也不僅僅是一個(gè)消化庫(kù)存的渠道了，更是一種新的銷售渠道。

　　2、引進(jìn)線上支付，跟蹤用戶信息；森馬表示解決用戶和商家之間的“一夜情”問(wèn)題是O2O的關(guān)鍵，因此森馬引進(jìn)移動(dòng)支付，既方便了用戶的體驗(yàn)也做到了用戶信息的沉淀，以此來(lái)了解用戶的信息和偏好。

　　3、全渠道布局，解決線上線下槍單矛盾；傳統(tǒng)企業(yè)布局電商最重要的問(wèn)題之一就是解決線上線下門(mén)店“爭(zhēng)寵”的問(wèn)題，森馬形成了線上訂單線下配送的方案，線上訂單會(huì)根據(jù)訂單所屬地分派到相應(yīng)的線下門(mén)店由他們進(jìn)行派送和相關(guān)服務(wù)，并且對(duì)線下門(mén)店分成15%的利潤(rùn)。

　　4、注資海外跨境電商，切入跨境電商；據(jù)悉，2015年森馬與韓國(guó)ISE公司簽署了《合資經(jīng)營(yíng)合同》，成立新公司未來(lái)將切入海外市場(chǎng)和跨境電商業(yè)務(wù)。韓國(guó)ISE公司是韓國(guó)國(guó)內(nèi)電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，旗下有WIZWID和WConcept兩個(gè)網(wǎng)站。

　　5、引入多品牌戰(zhàn)略;森馬力求改變平價(jià)快時(shí)尚的定位，不斷展開(kāi)并購(gòu)、合作、開(kāi)發(fā)新品牌，涉及童裝，高端品牌等。據(jù)悉，森馬大力發(fā)展兒童業(yè)態(tài)，既巴拉巴拉之后又推出夢(mèng)多多等兒童業(yè)態(tài);此外，森馬一直尋進(jìn)入中高端服裝市場(chǎng)的機(jī)會(huì)，曾欲并購(gòu)男裝GXG失敗，據(jù)悉現(xiàn)在仍打算進(jìn)行中高端產(chǎn)品的收購(gòu)。

　　美妝類榜首：百雀羚

　　2015年天貓“雙十一”美妝類目銷售冠軍為中國(guó)祖母級(jí)美妝品牌百雀羚，從2014年的第四名一躍成為榜首。百雀羚于1931年成立于上海，是中國(guó)最早一批的化妝品牌之一，改革開(kāi)放之后國(guó)外化妝品牌的大肆進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，使百雀羚在一段時(shí)間內(nèi)業(yè)績(jī)低迷，發(fā)展前景迷茫，后因進(jìn)行了資本重構(gòu)和團(tuán)隊(duì)升級(jí)才使得其生存下來(lái)并且仍然繼續(xù)發(fā)展，并于2008年以新的品牌形象示人。

　　然而，隨后百雀羚又遭遇了互聯(lián)網(wǎng)的襲擊，但百雀羚這次先發(fā)制人，及時(shí)認(rèn)準(zhǔn)形式進(jìn)行了轉(zhuǎn)型。億歐網(wǎng)了解到百雀羚向互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型主要得力于2個(gè)方面：1、及時(shí)認(rèn)清形勢(shì)，預(yù)先布局互聯(lián)網(wǎng);2、注重技術(shù)作用，引進(jìn)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。2010年百雀羚進(jìn)入淘寶開(kāi)設(shè)旗艦店，又于2011年引進(jìn)第三方的技術(shù)團(tuán)隊(duì)為其轉(zhuǎn)型布局提供了技術(shù)和策略支持，也是得力于技術(shù)團(tuán)隊(duì)的支持百雀羚的業(yè)績(jī)從最初的3-6萬(wàn)人民幣一躍成為1.71億人民幣，成為2015天貓“雙十一”的榜首。2014年開(kāi)始，百雀羚將全渠道發(fā)展確立為重要發(fā)展方向，希望更多的獲取各個(gè)渠道的用戶人群。此外，百雀羚還推出了電商特供產(chǎn)品。

　　小編認(rèn)為，百雀羚的業(yè)績(jī)不僅歸功于其積極的電商化布局，另一方面其營(yíng)銷方式也未其發(fā)展提供了優(yōu)勢(shì)。百雀羚今年來(lái)通過(guò)贊助和冠名電視節(jié)目被人們熟知，比如《中國(guó)好聲音》、《快樂(lè)大本營(yíng)》等。此外，國(guó)母彭麗媛將百雀羚作為國(guó)禮帶出國(guó)門(mén)也將其推上風(fēng)口。

　　家紡類榜首：羅萊家紡LOVE

　　家紡類榜單榜首為羅萊家紡LOVE，這已經(jīng)是其第四次成為天貓“雙十一”家紡類榜單榜首了。據(jù)億歐網(wǎng)了解，羅萊家紡成立于1992年，前身為南通華源繡品有限公司，后于1995年成立江蘇羅萊集團(tuán)有限公司，LOVE是羅萊家紡旗下的電商品牌。

　　羅萊家紡的轉(zhuǎn)型表現(xiàn)在以下三個(gè)反面：第一，開(kāi)啟線上銷售平臺(tái)，完善銷售渠道;羅萊家紡于2009年開(kāi)始進(jìn)行官網(wǎng)上銷售，并開(kāi)發(fā)了網(wǎng)上銷售品牌LOVE，入住了天貓、當(dāng)當(dāng)、京東等第三方的電商平臺(tái)。隨后于2013年將其羅萊家紡官網(wǎng)商城并入LOVE，將LOVE打造成“一站式品牌家居網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)”。2014年羅萊家紡調(diào)整了其銷售渠道，與加盟商進(jìn)行利益捆綁，合資運(yùn)營(yíng)部分渠道，將銷售終端直營(yíng)化。2015年羅萊家紡開(kāi)始涉足微商渠道。

　　第二，擴(kuò)充產(chǎn)品品類，延伸產(chǎn)業(yè)鏈;2015年開(kāi)始羅萊家紡開(kāi)始發(fā)力母嬰家居、智能臥室家居，繼續(xù)發(fā)力轉(zhuǎn)型。羅萊家紡董事長(zhǎng)薛偉成曾提到，羅萊家紡正在從“大家紡走向大家居”轉(zhuǎn)型。2015年4月，羅萊家紡于和而泰進(jìn)行合作，著力開(kāi)發(fā)智能家居和家庭健康產(chǎn)品。

　　第三引入合伙人制，創(chuàng)立投資基金，進(jìn)行管理改革;羅萊家紡于2015年10月將公司改名為羅萊生活科技股份有限公司，引入合伙人制度，將事業(yè)部拆分為子公司，母公司成為了一個(gè)投資者的角色。此外，羅萊家紡還分別與艾瑞咨詢和戈壁創(chuàng)贏合作創(chuàng)立了投資基金，準(zhǔn)備向諸多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)投資。

　　羅萊家紡至此已經(jīng)形成了“產(chǎn)業(yè)+基金”的發(fā)展模式，其董事長(zhǎng)薛偉成曾于2015年6月提到羅萊家紡的轉(zhuǎn)型才剛剛開(kāi)始，羅萊家紡2015年第三季度財(cái)報(bào)中稱其凈利潤(rùn)增速的提升超過(guò)收入的增速提升是得益于其經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)變。

　　對(duì)于整個(gè)天貓“雙十一”來(lái)看，是處于一種有人歡喜有人愁的狀態(tài)，突然發(fā)現(xiàn)早年叱咤淘寶戰(zhàn)場(chǎng)的淘品牌們都已不見(jiàn)了蹤影，取而代之的是那些積極思考轉(zhuǎn)型升級(jí)的傳統(tǒng)企業(yè)們。踩著淘寶的腳步發(fā)展起來(lái)的淘品牌們?cè)谡麄€(gè)品牌口碑和供應(yīng)鏈等硬性需求上總是與傳統(tǒng)企業(yè)差了一截，這也從側(cè)面反映出互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展還是有優(yōu)勢(shì)和空間的。對(duì)于傳統(tǒng)企業(yè)而言，全渠道的布局，技術(shù)的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)模式和思維的改變都是不可缺少的，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)社會(huì)進(jìn)入買(mǎi)方市場(chǎng)已經(jīng)多年了，如今用戶的思維和體驗(yàn)在市場(chǎng)中顯得更加重要，這也是已上榜和未上榜的企業(yè)在未來(lái)需要更多的去思考的。

　　而已經(jīng)落后的淘品牌，在未來(lái)的發(fā)展中也應(yīng)該不斷地自我提升，抓住自身產(chǎn)品和積累粉絲的優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)上加緊力度把握供應(yīng)鏈，打造品牌。韓都衣舍董事長(zhǎng)兼CEO趙迎光曾公開(kāi)表示未來(lái)80%的線上市場(chǎng)是留給有互聯(lián)網(wǎng)基因的品牌的，所以打造有自己的品牌對(duì)淘品牌來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。

　　（來(lái)源：億歐網(wǎng) 作者：文艷）若牽涉版權(quán)問(wèn)題請(qǐng)聯(lián)系管理員，謝謝！