五月即將過去,讓我們回過頭來(lái)看下今年“五一”假期的國(guó)內(nèi)旅游數(shù)據(jù)——“90后”占比超過50%,成為今年“五一”出游人群的絕對(duì)主力。他們既可以追求家庭集體出游的小確幸,也可以追求情侶的浪漫之旅,甚至來(lái)一場(chǎng)獨(dú)自一人的探險(xiǎn)體驗(yàn)。
可以說,年輕客群正在深刻影響著中國(guó)旅游業(yè)。這屆年輕人既擁有實(shí)實(shí)在在的旅游消費(fèi)能力和出游需求,其選擇更具多樣性,出行也更不將就。
在啟動(dòng)國(guó)內(nèi)消費(fèi)市場(chǎng)的大背景下,面對(duì)年輕人磅礴的旅游需求帶來(lái)的改變,旅游目的地該如何接招?
“Z世代”旅游已崛起
毫無(wú)疑問,“90后”成為剛剛過去的“五一”旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵詞之一。
不同于“80后”“90后”攜家?guī)Э谠逊?wù)好、旅游資源多的傳統(tǒng)熱門目的地,“95后”“00后”更加偏愛小眾旅游目的地。去哪兒數(shù)據(jù)顯示,在增幅最高的新疆阿克蘇、西藏阿里、湖北黃石、云南怒江、黑龍江黑河等目的地的預(yù)訂中,“95后”“00后”占比超過四成,遠(yuǎn)超“80后”“90后”的占比。
▲ 在新疆地區(qū)旅游的年輕人
從今年“五一”假期來(lái)看,20歲至25歲的游客已經(jīng)全面崛起。從其出游特點(diǎn)看,更加注重個(gè)性化、品質(zhì)化的“95后”“00后”,不僅目的地的選擇更加廣泛,旅游的縱深較其他年代游客也更加深入,鄉(xiāng)村游、房車游、戶外游等新型旅游形式深受年輕人的追捧。
可以預(yù)見,在未來(lái)的旅游市場(chǎng)中,“95后”“00后”在推動(dòng)旅游需求不斷增長(zhǎng)的同時(shí),也將推動(dòng)整個(gè)旅游業(yè)向多元化、個(gè)性化進(jìn)一步發(fā)展。
其中,以“00后”為代表的“Z世代”(1995年至2009年出生的人)人群在這個(gè)“五一”旅游市場(chǎng)中表現(xiàn)亮眼,占比達(dá)21%,旅游消費(fèi)直追“80后”。“70后”占比10%,“60后”占比2.7%,“60前”占比2.3%。
▲ 上海迪士尼度假區(qū)受年輕人鐘愛
我們可以發(fā)現(xiàn)“00后”與“80后”兩大主要出游群體在旅游消費(fèi)中差異明顯。以景區(qū)為例,在“00后”所青睞的熱門景區(qū)中,以“險(xiǎn)”著稱的華山位列第一,圓明園、頤和園、拙政園緊隨其后,主題樂園類景區(qū)僅有上海迪士尼度假區(qū)入圍前十。
對(duì)于這一代年輕人來(lái)說,既要擁有歷史文化的厚重感,也要參與體驗(yàn)感強(qiáng)、挑戰(zhàn)性高的玩樂項(xiàng)目。而“80后”偏愛的熱門景區(qū),主題樂園類景區(qū)占據(jù)半壁江山,“溜娃”才是“80后”小長(zhǎng)假中的頭等大事。
▲ 奶茶,如今成為年輕女孩逛夜市的標(biāo)配。
對(duì)這個(gè)世界充滿好奇的年輕人更加偏愛碎片化的體驗(yàn)。在“00后”的攜程關(guān)鍵詞搜索中,“小吃”“夜市”“奶茶”“打卡”“地標(biāo)建筑”位列熱度前五,“80后”的關(guān)鍵詞前五名則是“景區(qū)”、“三亞”、“自駕線路”、“酒吧”、“長(zhǎng)隆”。
▲ 自駕游越來(lái)越受年輕人青睞
創(chuàng)新點(diǎn)燃年輕人出游熱情
如果追溯年輕世代在旅游市場(chǎng)展露實(shí)力的原因,創(chuàng)新性的盲盒絕對(duì)算非常重要的一個(gè)。從清明假期開始,一場(chǎng)基于“未知”的盲盒營(yíng)銷熱潮席卷在線旅游平臺(tái),點(diǎn)燃了年輕人的出行市場(chǎng)。
在“萬(wàn)物皆可盲盒”的時(shí)代,盲盒經(jīng)濟(jì)的熱潮已經(jīng)蔓延到了旅游行業(yè)。在清明小長(zhǎng)假里,同程旅行“機(jī)票目的地盲盒”吸引了超過2000萬(wàn)名用戶參與,并引起廣泛關(guān)注,成為2021年春季旅游營(yíng)銷領(lǐng)域第一個(gè)現(xiàn)象級(jí)爆款。覆蓋“五一”假期的第二輪升級(jí)版的機(jī)票盲盒也于4月22日受到追捧,并引來(lái)多家在線旅游平臺(tái)的跟進(jìn)。
機(jī)票只需88元、火車票只需66元,目的地覆蓋成都、杭州、西安、廈門這類“網(wǎng)紅”城市,也有張家界、中衛(wèi)、無(wú)錫、麗江這類旅游大熱門,還能自主選擇出發(fā)日期,時(shí)間涵蓋了“五一”小長(zhǎng)假……去哪兒平臺(tái)緊隨其后上線了機(jī)票盲盒和火車票盲盒,滿足“抽到哪兒去哪兒”的出游新需求。
▲ 四川成都夜市,“好吃嘴”的天堂。
與彩票類似,盲盒產(chǎn)品都有運(yùn)氣的成分,而加速裂變的盲盒玩法,已經(jīng)成為一種針對(duì)“后浪”的“網(wǎng)紅”營(yíng)銷。
旅游目的地如何應(yīng)對(duì)
在休閑度假旅游時(shí)代,觀光吸引物已經(jīng)不是唯一核心吸引力。在新的旅游市場(chǎng)消費(fèi)需求驅(qū)動(dòng)和年輕一代旅游人群引領(lǐng)下,吃、住、行、游、購(gòu)、娛六要素皆可成為或延伸、疊加為旅游產(chǎn)品,并開發(fā)為具有網(wǎng)紅屬性的IP,可以成為業(yè)態(tài)核心吸引力。
當(dāng)然,前提是市場(chǎng)定位精準(zhǔn)、規(guī)劃設(shè)計(jì)得當(dāng),如住宿型的莫干山、小吃型的陜西袁家村、綜合型的游輪,以及景區(qū)之外更大區(qū)域內(nèi)的旅游度假區(qū)和旅游目的地。
在文化層面,休閑度假不單是無(wú)腦的玩樂,而是已上升為精神層面的消費(fèi),而精神感受是基于文化體驗(yàn)之上的。
因此,無(wú)論是旅游景區(qū)、度假區(qū)的景觀和產(chǎn)品,還是區(qū)內(nèi)大建筑和小設(shè)施,以及一切線路和標(biāo)識(shí),都需要對(duì)文化、景觀和功能進(jìn)行IP化,以有別于傳統(tǒng)的創(chuàng)新形式取悅游客。當(dāng)下新出現(xiàn)的一些旅游新現(xiàn)象、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品都已明白無(wú)誤地提醒我們——旅游IP代已經(jīng)到來(lái),這從國(guó)家層面提出的高質(zhì)旅游戰(zhàn)略也可以尋到注腳。
在全新的旅游IP時(shí)代,旅游人需要換一種理念,然后才是換思路,理念決定思路,思路決定出路;旅游區(qū)需要提升產(chǎn)品質(zhì)量,而不僅僅是提升景觀;旅游者已經(jīng)有心慢下來(lái)、停下來(lái),旅游規(guī)劃者、投資者、經(jīng)營(yíng)者也必須慢下來(lái),精打細(xì)磨一些匹配當(dāng)下旅游休閑度假市場(chǎng)的慢產(chǎn)品、精產(chǎn)品和高質(zhì)產(chǎn)品。
文章來(lái)源:中國(guó)文化報(bào)