1061萬人鄉村旅游從業者！

這是文旅部統計的今年1月鄉村旅游直接從業人數，對比2020年，逆勢增長近200萬人。

這龐大人群背后，卻是一個個文旅人真實的困境，小李便是其中之一。

2020年，他拿出全部身家投入鄉村民宿，艱難運轉1年后，難以支撐，賣起了二手家具。

入行前，他想著入行門檻低、市場潛力大、政策有紅利、政府有支持，更有著享受好山好水好風光順便把錢賺了的鄉村旅游理想，卻一個個被現實擊得粉碎……

不可控的疫情，隨時帶來沖擊

網友甚至開玩笑說：“這世上沒有人比文旅人更希望世界和平、風調雨順的了，聯合國秘書長也比不上。”

生意好壞落差很大，刺激程度直逼炒股炒幣

“鄉村旅游太難了。生意好的時候恨不得有幾百間房，生意不好的時候希望自己沒有進入這一行。這跟股市有啥區別？”

眼紅別人的網紅操作，忍痛投入后卻發現石沉大海

“隔壁村是網紅必打卡、刷爆小紅書，我家耗費重資依然難以出圈，甚至賺不回廣告費……”

本以為行業大、門檻低、有支撐，只要開張就有飯吃。然而現實卻是，不升級、不提檔，像以前一樣野蠻生長，不僅賺不到錢，還會賠很慘。

基于大家的困境，飆馬采訪了近十位專家，梳理了鄉村旅游提檔升級的五個基礎認知，和大家一起分享。

如何順應政策和行業趨勢，獲得更多政府扶持

想要獲得政府的支持和幫助，就要對政策和行業趨勢有足夠深的認知，保證不掉隊、不跑偏，才有被賦能的可能。

當前鄉村振興大潮漸起，國家對發展鄉村旅游有著清晰的政策脈絡，用未來每年40億人次的游客體量，去推動城鄉融合發展，最終實現農業農村現代化。

做鄉村文旅產業，文化和旅游部科技教育司原司長孫若風老師認為，還得有細浪沖沙的定力，不能求易求快，走出通過這個行業暴富的個人野心和集體幻想。

關于產業發展，中央財經大學文化經濟研究院的魏鵬舉老師說了，還是得在農文旅融合上下功夫，把資源優勢轉化為經濟優勢，走通文化價值賦能的模式。

政策扶持不是坐等要，需要打通政策到個體的傳導鏈路，而最簡單的辦法就是把組織目標積極向政策目標靠攏，決策不跑偏，才能被賦能。

如何撬動政府和社會資源，讓鄉村旅游景觀升級

游客審美在提升，美化亮化藝術化缺一不可，好山好水的景區便車早已搭不上，從業者還需主動出擊。

鄉村旅游景觀升級雖耗資巨大，但大到整體形象，小到特色景觀，都可以利用政府和社會資源，實現共建共創。

在海南爆火的天涯小鎮，曾經只是一個傳統漁村，沒人沒錢沒資源，操盤手卻能靠一份科學詳盡的規劃書獲得政府好幾億的風貌改造投入，直接把傳統漁村改造成了東方的圣托里尼。

入選首批全國鄉村旅游重點村的中寥村，毗鄰多個5A景區，好山好水，它的操盤手楊平老師卻說，持續做景觀升級不僅為吸引游客，更是為了與老百姓共融，成為“自家人”。

鄉村旅游是鄉村振興系統工程下的子工程，離不開公共財政的支持，更離不開當地百姓的支持，景觀升級堅持共建共創，才能共享共融。

如何做好文化產品，讓鄉村旅游創意升級

天不怕，地不怕，就怕文化不能產品化。文化內涵越深厚就離游客越遠嗎？“土味”還有價值嗎？

小到文創玩偶，大到特色民宿，都屬于鄉村文化產品。文化產品重創意，強調非標，但它又是商品，只有標準化才能賺錢，到底該如何抉擇。

還得看商業模式，峰物文創的創始人吳暉老師說：文創產品要想成功，必須選擇適合自己的商業模式，非標的限量款與標準化走量款不沖突。

關鍵是要找到平衡，網紅民宿后院驛站創始人張鵬老師說：有些特色民宿，可能在媒體端、在業內很火，卻因為無法規模化而不賺錢，只要把非標與標準化做好拆分，規?；膊灰欢ㄗ呦蛲|化。

充滿創意的文化產品凝結著自然美與人工美，能給游客留下溫暖的旅游回憶，文化產品非標與標準化的抉擇，其實就是揚長避短，“土味”依然有價值。

如何提升服務短板，讓鄉村旅游品質升級

突發事件導致的退訂潮最考驗服務水平，法律與安全素養的短板是時候補一補了。

“職業化”在游客眼中就是品質的象征，除了溝通技巧和接待禮儀，危機情況下，從業人員的“職業化”更體現在法律和安全素養。

法律素養有多重要？北京交通大學的童碧莎教授認為，旅游從業者不學習《旅游法》，既不能保護自己也不能保護消費者，損害的是整個行業的未來。

疫情疊加自然災害，各種意外導致的安全難題隨時會出現。華僑大學旅游安全研究院的殷杰教授強調，安全服務只有標準化、嚴格化才能入腦入心。

鄉村旅游不同的發展階段有不同的服務短板，但無論何時，合規與安全一定不能是短板。

如何實現流量與轉化雙增長，讓鄉村旅游營銷升級

旅游資源的品牌效應非常強，就像明星產業一樣，要么出名，數錢數到手軟，要么沒有名氣，窮困潦倒。

推廣難，流量貴，獲客難，由于長期依靠某程、某豬等平臺進行推廣，越來越多的從業者正面臨“有品無牌”的困境。

新媒體、短視頻是很好的營銷工具，要實現流量與轉化雙增長，短視頻運營專家張東亮老師認為，關注用戶圈子文化很重要，要圍繞用戶圈層來做營銷策略。

品牌背書很重要，北京市評標專家徐曉穎老師認為，除了關注國家層面“鄉村旅游重點村（鎮）”大牌子，還要關注行業協會、地方政府鄉村旅游的小牌子，沒有牌子，就算認真地“以評促建”，也能幫助流量增長。

鄉村旅游終歸會進入存量時代，要想實現持續增長，必須不斷打破固有認知。