一個人是世界，兩個人是江湖。你以為景區老板所處的環境是鋪滿了鮮花和掌聲么，不，我所看到的文旅江湖，景區老板是最孤獨的一群人！
除了知音，不要貪圖熱鬧走進人群，因為那里除了庸俗、貪婪、攀比、墮落，幾乎什么都沒有……景區老板對行業內的人保持著高度的警惕和戒心。
如果不是聽信了專家和管理的建議，我也不會賠那么多錢！一個在旅游景區干了幾十年的老板痛心的說，他們都是在算計你的錢和你的資源，以新項目，以合作，以管理提升等等的名義讓你上當，其實是在往景區的頭上戴枷鎖！于是，旅游行業內的許多專家，別看老板當面說的多好聽，其實他們誰也不信！
可讓他們想不到的是，隨著信息的高度流通化和各級政策導向的引導化，文旅行業外的人早已磨刀霍霍，跨界收割，降維打擊，變賽道競爭，一天上三當，當當不一樣，已經成為潛伏在景區老板周邊最大的風險，我已經看到很多老板，他們在新的誘惑面前一次又一次的上當！
道理都不是別人講明白的，而是在跳坑之后自己悟出來的。任何一個行業都有好人都有壞人，任何一個行業也有其對應的知識的專業度，不是所有的跨界都是救命的良藥，就像不是所有的專家都是靠忽悠生存一樣。
不是我不明白，只是這個世界變化太快，我不反對跨界資源的進入，只是希望不要忽悠之后留下一片狼藉。江湖險惡，且行且珍惜！
一、跨界的資源，奪命的刀
文旅是個筐，啥都能往里裝，有的裝進去了新生命，而有的卻裝進去了致命的毒藥。傳統旅游行業的專家和資源不好使了，跨界來的專家和資源便有了市場！
疫情加速了旅游行業的轉型和改革。轉眼間，疫情已經持續了兩年，新形勢下，很多景區不得不在痛苦中思索并不斷地探索轉型升級的道路，而作為景區發展方向的決策人和掌門人，景區老板便背負著整個景區的重擔。
最開始，為了迎合門票弱化而引入網紅項目和轉型景區二消，是為了景區引流和調整收入結構；后來隨著新概念的不斷推出，開始擴大資源導入田園綜合體、特色小鎮、文化街區、紅色拓展等等新型旅游資源，來彌補原有資源上的不足；再后來沉浸式、體驗式、劇本殺、元宇宙等新概念新名詞，幾乎要革了傳統旅游景區的命一樣，仿佛我國幾十年發展的旅游業，一下子就落伍了，滿足不了市場需求一樣，必須被淘汰，必須要轉型，開始一波又一波的沖擊著旅游業那顆脆弱的心臟。
跨界來的專家大概有這么幾類：政策解讀型、知識搬運型、平臺扯旗型、項目推廣型?？缃鐏淼膶＜页鲎杂谠盒５谋容^少，而混跡于江湖的比較多，說白了，一個項目成功了，就會有無數個專家出來，政府主導什么，也會有無數個專家出來，哪怕是一個新概念、一個新業態，都會催生出無數的專家。而跨界來的資源更牛，動不動就是XX集團，XX上市公司，啥行業的都有，有些背景說出來能嚇死人！跨界的資源，新興的專家，強大的權威，成功的案例，此起彼伏，一個比一個牛，一個比一個不容置疑，大有文旅革新，掌握未來之勢，貌似是只有他們才能夠挽救景區于水火之中，才能引領旅游行業走出危機，疫情在他們面前也是小菜一碟。
專家多了，中介多了，中招的老板就越來越多了。于是乎，我看到了很多景區老板花了幾萬塊去參加xx城、xx小鎮之類的培訓；我也看到很多景區老板走在xx現象、xx風格、xx模式加盟托管的路上；我也看到很多老板準備把幾千萬甚至幾個億投向所謂的康養和新興旅游體；我也看到很多有實力的外界的資源，正微笑著，以資源整合帶領景區發展的名義，揚起了砍向景區的大刀，大刀之下，可以預見的是，某些資源吃飽離場，留下了景區老板妄自蹉跎。
而老板，給出的理由總讓我苦笑不得：不知道未來怎么樣，總得試試吧！
我不反對優質的跨界資源進入，我也更希望更多為了景區的發展，而進入的跨界資源，我更鼓勵創新，我也希望旅游景區通過跨界而獲得新生，但是，所有的一切總得基于市場和行業現狀吧，總得考慮旅游景區的實際情況吧，什么是旅游行業都不知道，旅游景區現狀如何都沒搞明白，只是盯著景區老板手里的錢，一邊疫情封著城，一邊卻忽悠景區豪擲幾千萬砸給連景區老板都不了解的事情，來賭未來不確定的一切！
歡迎跨界，但是防止忽悠，跨界的資源，奪命的刀，也許，很多老板賭的并不是項目的本身，而是所謂的背后的資源帶來的可能的資源互換和上升通道。如果是這樣，也算是文旅創新的有益探索吧。
二、孤獨的老板，行業的痛
很多人認為資源差不多的情況下，一個創意，一個模式可以行天下。很多項目的規劃設計都是這么來的，所以說，造成景區千篇一律的情況，旅游規劃要負一定的責任。而千篇一律的資源，千篇一律的規劃之下，是無數景區老板的身家性命。
旅游，需要差異化的資源特色、體驗特色植入，并非是景區大門和游客服務中心。紙上畫畫，墻上掛掛，最后留下這一堆堆的建筑，卻成為了葬送老板事業的墳墓！不能落地，純粹畫餅騙錢，也成為了行業的詬病，也導致了景區老板對業內專家懷有戒心和排斥的原因。
行業內，舉目不可信，老板的孤獨是來自心靈深處的無依無靠！不是不想信，而是騙子太多，不知道該信誰！
正常的規劃和策劃是結合項目的資源情況，進行項目資源分析，項目背景分析，市場情況，文化定位和投資效益分析，并提出解決方案，而我認為基于景區資源上的定位和創意只占很少的一部分，他們忽略了很重要的一部分，是針對項目所有人（投資人）的產業背景，決策習慣，思維方式，思想高度，投資實力，團隊情況進行深入了解，把項目過去，現在和未來以及和項目所有人（投資人）進行有效的融合，然后再結合項目的規律和市場情況，進行能夠落地的轉化，這才是項目能夠真正落地的核心，而不僅僅是為了通過項目申報。即：老板文化，旅游資源和市場的三方有效結合，并落地實施和創新，才是一個合格的旅游景區規劃、策劃。實踐是檢驗真理的唯一標準，能不能落地，就是最佳的檢驗方式；落地效果好壞，就是最有力的說明！
我做的每一個旅游景區策劃都是不一樣的，必須不一樣，因為景區資源可以雷同，而景區老板的資源卻有天壤之別，只有不一樣才是負責任的！尤其是老板（投資人）文化在項目中要占一多半的比重！
并且，方案不單單是在紙上，紙上的東西是死的，而市場是多變的，需要及時根據當前狀況進行調整的，出方案容易，要根據現狀進行調整難，躬耕文旅行業，策劃服務景區，不是一句空話，更不是格式化，而是一個長期的不斷認知和調整的過程！規劃做的好不好，策劃做的好不好，自己說了不算，要讓景區老板來評價！要讓真正的行業專家成為景區老板的朋友和值得信任的人，這才是行業發展的幸事。
三、景區的運營，保命的根
疫情之下，面對非常態的發展和不確定的未來趨勢，即便是不相信行業內的專家，但是，至少請相信你自己的運營團隊。因為，景區的運營，是景區發展的基石。如果連運營也垮了，那么，景區就徹底的沒有翻身的機會了。但遺憾的是，很多景區老板卻對運營不怎么重視，讓景區運營處于非常尷尬的狀態。
所謂運營，就是要對過程進行計劃、組織、實施和控制。它首先是一個動態的過程，其次是“時、地、人、事、物”等多要素的組織統籌。
運營是一門跨領域、跨學科，需要了解不同知識面的藝術。好的運營需要對產品每個維度運籌帷幄，并且綜合能力要求很高。運營思維的核心是由專業的運營團隊，對項目策劃定位，場景設計，施工建設，商業業態進行優化整合，一切以結果為導向，貫徹“誰對市場負責，誰有決策權”的理念，項目主線明確，關鍵環節高效落地。必要時還要針對運營團隊的產品和訴求，反過來調整產品定位及功能。
術業有專攻，每個崗位和環節都有各自的專業度，項目運營方需要豐富的實戰經驗，具有商業、營銷、演繹、推廣全體系的操盤能力，及強大的資源支撐，文旅運營不能是多個團隊的拼盤，一定是多要素為一體的整體打造。
但是專業和決策能否實現有效的融合是個大考驗。景區老板在實際決策過程中，一定要重視專業運營團隊的打造，并且充分發揮和調動運營部門的主觀能動性，積極為景區規避風險創造價值。畢竟，即便是運營的人看不清未來，起碼能夠看得清當下，他們解決的也是當下的問題！
四、實戰的策劃，提升的魂
大多數人都把規劃當作策劃，但是規劃解決了景區未來發展在理想狀態化的目標，但是沒有解決完成目標的路徑和方法。很多人把活動策劃當成了景區策劃的全部，其實活動策劃只是解決了景區在經營過程中的局部市場層面的問題，沒有從根本上解決問題。
旅游景區實戰策劃，不單單是要解決景區未來的問題，更關鍵的是要站在未來的角度，解決當下旅游景區所面臨的問題！
目前很多策劃機構和策劃人以及策劃方案，都從組織架構、企業文化、宣傳策略、市場定位、產品定位等等很多方面給了景區各種各樣的建議。然而這些方案都是根據經驗，在立足景區的現狀，對景區進行歸納總結的基礎上，結合行業發展的情況，提出的解決方案，對景區具有一定的指導意義，但是針對未來不可預料的變化，如何進行調整和應對以及在變化的過程中如何進行落地實施，這些具體的問題都無法解決。而這些問題是景區切切實實需要面對和處理的。這些具體的問題只能是在景區的運營過程中，由策劃人根據情況進行分析，及時拿出應對方案，逐步完成。這不是一個方案寫完之后就可以解決的。所以景區的策劃是一個長期的持續的過程，不是階段化的過渡，也不是一蹴而就的事情。
策劃方案，好比藥方，落地執行力好比藥材。病萬變，藥亦萬變，能不能針對景區的情況，做好充分的市場調研并及時調整好藥方，這是策劃公司的能力和責任心問題，而景區負責人能不能找到好醫生并信任醫生，能不能抓到好藥材并按要求服藥，這點很關鍵！
景區策劃提升，好比醫生治病，需要雙方關系融洽，并且配合良好，才能達到雙方滿意的效果。擺正關系，才是合作的基礎和效果的保證。以下三點，僅供合作雙方參考。
1、伙伴關系
這一點是很多旅游景區做不到的，伙伴的本質是為了同一目標的共同工作，景區方是需求方，也就是最希望達成目標的那一方，也是受目標影響最大的一方。
但我們經?？梢钥吹降氖蔷皡^管理方通過商業合作關系，試圖將目標的達成完全讓景區策劃人來承擔，這點值得商榷！
2、配合度
如果一個人骨折，那除了醫生精湛的醫術之外，還需要病人自己全力的術后配合，才能取得最好的效果。
如果你認為這都是醫生的問題，那恐怕神醫都沒有辦法。
3、參與度
項目不是咨詢公司的事情，而是景區所有者自己的事情，項目的成功取決于雙方共同的參與程度，這不是推卸責任，就是希望景區方能夠有項目“所有者”意識和態度。
因為我們很清楚地可以看到，越積極參與的旅游景區，最后收獲就越多，越是坐等咨詢公司拿東西，視一切都是咨詢公司責任的，最后往往效果并不好。
我們始終相信，旅游業會隨著國家經濟的恢復好起來的，只不過是時間的問題。還是那句話，路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。文旅企業應該及時調整自己的運營思路，文旅業實現復興之路還很漫長?。?！
以上只是個人一點淺顯的思考。“躬耕文旅行業，匠心走遍天下。策劃服務景區，創新創意創奇。”是我的一個祈愿，沒有那么多豪言壯語，我只是想在這條路上做一個勤勞的小蜜蜂，博采百家之長，讓感興趣、愿意提高的景區少走些彎路，也算是我為旅游景區行業做了點貢獻。不對之處，還請各位前輩多多指正批判，大家共同探討，共同提高，共同促進旅游景區的發展，也是行業之幸！
文章來源：景區營銷實戰派
