從二十大科創(chuàng)戰(zhàn)略，看園區(qū)的未來出路

在黨的二十大報告中強調(diào)，必須堅持科技是第一生產(chǎn)力、人才是第一資源、創(chuàng)新是第一動力，科技創(chuàng)新已經(jīng)成為推動我國產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵所在。

如今科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)已經(jīng)逐漸成為我國城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的中堅力量，產(chǎn)業(yè)園區(qū)作為地方政府推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要抓手、承載并服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要載體，將肩負起推動科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的重大使命。

這也直接導(dǎo)致了產(chǎn)業(yè)園區(qū)傳統(tǒng)房地產(chǎn)模式走向沒落。隨著產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、新舊動能轉(zhuǎn)化，科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)被提上了新的高度，但單純的載體租賃無法滿足科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)全生命周期中所需要的相關(guān)產(chǎn)業(yè)運營要求，從而倒逼了整個產(chǎn)業(yè)園區(qū)行業(yè)摒棄了過去的傳統(tǒng)租售思維，苦熬“內(nèi)功”，一時之間產(chǎn)業(yè)運營成為了產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營商關(guān)注的核心。

但如今行業(yè)內(nèi)缺乏成熟的產(chǎn)業(yè)運營體系，園區(qū)運營商脫離了產(chǎn)業(yè)企業(yè)訴求本身，更多是根據(jù)運營商企業(yè)自身情況和園區(qū)的出發(fā)點來決定園區(qū)提供的產(chǎn)業(yè)運營內(nèi)容，也就顯得事倍功半。

那究竟該如何構(gòu)建園區(qū)產(chǎn)業(yè)運營體系？

產(chǎn)業(yè)運營本質(zhì)上是從科技創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)的需求出發(fā)，解決其核心的兩大核心訴求：

營造科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展氛圍

園區(qū)運營商如何通過空間建設(shè)和特色產(chǎn)業(yè)鏈培育，為科技創(chuàng)新型產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供一個適合其發(fā)展的氛圍是基礎(chǔ)也是關(guān)鍵。如今辦公空間和產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，已經(jīng)成為左右科技創(chuàng)新型企業(yè)選址和未來發(fā)展?jié)摿Φ闹匾蛩亍?/p>

1、科技創(chuàng)新空間生態(tài)

在科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)高速發(fā)展的背景下，科創(chuàng)企業(yè)和人才，對于辦公、研發(fā)的載體的偏好更趨向于一個具有創(chuàng)意感的建筑、舒適的辦公空間和完善配套的園區(qū)。

一方面，隨著產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)如今對于產(chǎn)業(yè)園區(qū)的硬件也提出了更高的要求，從單純的商業(yè)配套、生活配套之外，公用實驗室、產(chǎn)品展示區(qū)、場景應(yīng)用平臺等一系列企業(yè)發(fā)展相關(guān)的配套需求也逐漸顯現(xiàn)。

除此之外，新時代人群對于辦公環(huán)境的需求也發(fā)生了翻天覆地的轉(zhuǎn)變，對于園區(qū)的訴求已經(jīng)不再是過去那樣冷冰冰的載體，而是需要景觀設(shè)計、園區(qū)外立面等方面給使用者更多優(yōu)質(zhì)的體驗，特別是科技創(chuàng)新領(lǐng)域，從業(yè)者希望能從中找到更多更多靈感。

就像蘋果總部園區(qū)，針對員工配備了2英里的步行道、自行車道和慢跑道；游泳池旁的休息區(qū)、成片的綠茵和獨立的露天咖啡館，可以讓員工享受工作氛圍，找到創(chuàng)意靈感。

2、特色產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈

在科技創(chuàng)新領(lǐng)域，企業(yè)從研發(fā)、科技成果轉(zhuǎn)化、產(chǎn)品上市等流程中對于企業(yè)交流、公共實驗室、上下游企業(yè)、供應(yīng)鏈等有著極強的訴求。產(chǎn)業(yè)園區(qū)在打造創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)生態(tài)的過程中，除了提供合適的園區(qū)空間外，同樣需要為科技創(chuàng)新型企業(yè)打造一個適合其發(fā)展的特色產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈同樣至關(guān)重要。

在科技創(chuàng)新領(lǐng)域，中小微企業(yè)扮演著重要的角色，但他們自我推動的上下游產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展、科技成果產(chǎn)業(yè)化落地、企業(yè)交流合作等能力都相對較弱，但恰恰是影響科技創(chuàng)新型企業(yè)發(fā)展壯大的核心因素。

因此科技創(chuàng)新型企業(yè)在園區(qū)選址上就更傾向于有著明確產(chǎn)業(yè)定位方向、產(chǎn)業(yè)生態(tài)完善的產(chǎn)業(yè)園區(qū)。成熟的科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，可以更有效地推動創(chuàng)新發(fā)展，也能為科創(chuàng)企業(yè)提供更多應(yīng)用場景出現(xiàn)的可能。在科創(chuàng)生態(tài)中，通過高密度的交流合作，不僅僅可以催生更多創(chuàng)意的萌芽，也能讓看似毫不相關(guān)的科技成果，結(jié)合出全新的產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品，這就是產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈的最大魅力所在。

蛇口網(wǎng)谷

在方升研究標桿項目走訪過程中，招商蛇口的網(wǎng)谷系列產(chǎn)品，在園區(qū)產(chǎn)業(yè)生態(tài)打造方面給我們留下了深刻的印象。

蛇口網(wǎng)谷是招商蛇口的第一個網(wǎng)谷產(chǎn)品，將原有的舊廠房推到重建，園區(qū)保持低密度，總體容積率為2.51。從園區(qū)空間、園內(nèi)環(huán)境到相關(guān)配套，為科技創(chuàng)新型企業(yè)及創(chuàng)新型人才搭建了一個極為舒適的研發(fā)、辦公空間。在園區(qū)內(nèi)，網(wǎng)谷園區(qū)不定期的舉辦一系列創(chuàng)賽、路演、圈層活動、創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等多樣化的活動，為科技創(chuàng)新型企業(yè)及人才營造了一個更具有創(chuàng)新氛圍感的園區(qū)環(huán)境。

蛇口網(wǎng)谷定位于新一代信息技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)和數(shù)字創(chuàng)意四大產(chǎn)業(yè)方向，四大產(chǎn)業(yè)企業(yè)在各個細分領(lǐng)域也存在著共同性與互動性。4個產(chǎn)業(yè)方向在園區(qū)內(nèi)部形成了一個有機協(xié)作發(fā)展的產(chǎn)業(yè)生態(tài)，并通過導(dǎo)入招商局集團相關(guān)自有產(chǎn)業(yè)資源，快速集聚細分領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，為中小型企業(yè)提供上下游訂單來源、產(chǎn)業(yè)應(yīng)用場景、投融資等服務(wù)，快速推動園區(qū)內(nèi)的科創(chuàng)產(chǎn)業(yè)形成一個強粘性的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈。

隨著科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，高產(chǎn)值、高稅收的特點也在不斷體現(xiàn)。蛇口網(wǎng)谷目前在園企業(yè)近420家，年產(chǎn)值超過400億元，為區(qū)域創(chuàng)造10億元稅收，吸引了3萬余科技創(chuàng)新人才。隨著蛇口網(wǎng)谷得到諸多科技創(chuàng)新企業(yè)和地方政府的認可后，招商蛇口的網(wǎng)谷系列也相繼在杭州、南京等地落地發(fā)芽，目前在全國7座城市已布局10個網(wǎng)谷系產(chǎn)品。

運河網(wǎng)谷

其中，杭州運河網(wǎng)谷作為招商蛇口在華東地區(qū)布局的首個“網(wǎng)谷系”產(chǎn)品，位于智慧網(wǎng)谷小鎮(zhèn)，周邊已經(jīng)集聚了新浪、360、58同城、順豐、華為、聯(lián)想等頂尖級數(shù)字產(chǎn)業(yè)龍頭企業(yè)。為園區(qū)發(fā)展提供了一個優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)業(yè)生態(tài)基礎(chǔ)。園區(qū)內(nèi)包括3幢超甲級寫字樓群、6幢稀缺獨棟樓宇、1幢國際化會議及商務(wù)配套組成，可以滿足企業(yè)從初創(chuàng)到繁盛的全生命周期需求。

構(gòu)建成熟的產(chǎn)業(yè)運營服務(wù)體系

基礎(chǔ)亦或是大而全的產(chǎn)業(yè)運營服務(wù)，如今幾乎每個產(chǎn)業(yè)園區(qū)都已具備，這樣的的產(chǎn)業(yè)運營服務(wù)體系很難對于產(chǎn)業(yè)企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。

特別是在科技創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，只有下沉到特色產(chǎn)業(yè)方向的專業(yè)化、針對性的產(chǎn)業(yè)服務(wù)才能解決科技創(chuàng)新企業(yè)在不同發(fā)展周期、產(chǎn)業(yè)鏈細分領(lǐng)域的企業(yè)訴求。

數(shù)字化運營這一話題雖然由來已久，但過去行業(yè)對于這一方向的重視程度始終不高。隨著數(shù)字經(jīng)濟十四五專項規(guī)劃發(fā)布、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、城市數(shù)字化發(fā)展、數(shù)字化系統(tǒng)的逐漸完善等因素的持續(xù)加碼，數(shù)字化運營正逐漸成為園區(qū)產(chǎn)業(yè)運營服務(wù)體系中關(guān)鍵的一環(huán)。在行業(yè)交流的過程中，諸位大咖甚至將數(shù)字化定義為左右未來產(chǎn)業(yè)園區(qū)運營商規(guī)模化異地復(fù)制的核心能力。

招商蛇口作為產(chǎn)業(yè)園區(qū)領(lǐng)域的龍頭企業(yè)，針對產(chǎn)業(yè)企業(yè)龐大卻又能做到細致入微的產(chǎn)業(yè)運營服務(wù)體系，真正地解決著入園區(qū)企業(yè)在各個生命周期中遇到的發(fā)展問題。

工商財稅法、人才服務(wù)、企業(yè)管家、社區(qū)服務(wù)、商務(wù)發(fā)展服務(wù)以及輔助配套服務(wù)能相關(guān)配套服務(wù)，招商蛇口從細節(jié)上入手、高頻次保證，妥善解決發(fā)展過程中的各類基礎(chǔ)問題，為深入化、定制化的產(chǎn)業(yè)增值服務(wù)奠定了堅實的基礎(chǔ)服務(wù)底座。

產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中，特別是科創(chuàng)企業(yè)，從研發(fā)到產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化等一系列漫長過程中，他們對于園區(qū)服務(wù)有著旺盛的需求。招商蛇口在打造產(chǎn)業(yè)運營服務(wù)體系過程中，始終延續(xù)著蛇口孵化產(chǎn)業(yè)的基因，將推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展作為產(chǎn)業(yè)運營服務(wù)的宗旨。隨著2019年底德國工商大會創(chuàng)新中心落戶蛇口，為招商蛇口的國際創(chuàng)新孵化能力再次加碼，搭建起了全球化產(chǎn)業(yè)資源網(wǎng)絡(luò)，推動海外科創(chuàng)項目落地中國的同時，也加速園區(qū)企業(yè)的國際化發(fā)展。

時至今日，招商蛇口為園區(qū)企業(yè)每年提供1000+金融服務(wù)、300+人才服務(wù)、300+政策服務(wù)、300+產(chǎn)業(yè)活動。

數(shù)字化運營作為如今產(chǎn)業(yè)運營服務(wù)體系中愈發(fā)不可或缺的一環(huán)，招商蛇口的信息化建設(shè)最早要追溯到2010年，2016年招商蛇口完成了信息化業(yè)務(wù)的整合升級，將數(shù)字化、智慧化融入園區(qū)發(fā)展，實現(xiàn)租賃繳費、投訴報修、裝修及物品放行等服務(wù)線上化管理，簡化客戶辦事流程，提高園區(qū)運營效率。

通過數(shù)字化運營不僅簡化了招商蛇口對于各大園區(qū)的管理服務(wù)，也能進一步提升產(chǎn)業(yè)企業(yè)在園區(qū)內(nèi)各方面的使用體驗，全面提升蛇口園區(qū)品質(zhì)。

結(jié) 語

產(chǎn)業(yè)始終是產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展的基石，在如今產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的大背景之下，“產(chǎn)業(yè)運營”將成為各大園區(qū)運營商的命門所在。

無論是從投拓拿地還是園區(qū)招商運營，只有真正能夠通過“產(chǎn)業(yè)運營”解決科技創(chuàng)新企業(yè)為代表的新生代產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展訴求的園區(qū)運營商才能在園區(qū)行業(yè)內(nèi)獲得一席之地。

文章來源：方升研究