“不是爾濱去不起,而是長沙更有性價比”“一場雪,讓南昌變成了豫章故郡”……今日哈爾濱的雪下到了全國各地,從長沙到貴陽、南昌、桂林,多地加入了“下雪群聊”,不僅朋友圈被各地雪景刷屏了,有關“下雪”的多個話題沖上了社交媒體熱搜。
得益于冬奧會的舉辦,冰雪旅游加速出圈,根據中國旅游研究院測算,2022-2023冰雪季我國冰雪休閑旅游人數為3.12億人次,我國冰雪休閑旅游收入為3490億元,作為2024年開年第一座文旅“頂流”城市,哈爾濱出圈離不開冰雪旅游的助推,同樣冰雪旅游也隨著哈爾濱的走紅而持續升溫,所以今日南方的“初雪”也成為了熱點話題,毫無疑問,哈爾濱也好、冰雪旅游也好,都將會是此次春節的旅游熱點,那些擁有冰雪資源的城市如何“借勢發揮”?依托冰雪資源打造成網紅打卡點?
冰雪旅游爆火的關鍵
圈粉年輕人
不可否認,哈爾濱冰雪旅游資源得天獨厚。從壯觀的冰雕、雪景,到獨特的冰雪運動,再到充滿異域風情的中央大街,每一個角落都充滿了冰雪的魅力,在過去的幾年里,哈爾濱市政府在冰雪旅游方面投入了大量的人力、物力和財力,不斷推動冰雪旅游的創新和發展。哈爾濱此次出圈,也在于持續的創新正好擊中年輕人的喜好。
年輕人旅游喜歡什么?新鮮主題,年輕人好奇心強,喜歡探索體驗個性化、獨特性的旅游產品,從露營、溯溪、圍爐煮茶到特種兵旅游、citywalk,旅游市場之所以熱點不斷,是因為當小眾旅游產品變為大眾以后,年輕人又會尋找新的特色旅游產品。
深度體驗,對比“到此一游”的旅游方式,許多年輕人希望沉浸體驗當地生活、品嘗當地美食。比如租摩托車穿過大街小巷,逛逛煙火氣十足的菜市場,參與當地的特色活動……深度感受一方水土的魅力,淄博、榕江為什么能火,就是游客去了能夠深度體驗當地煙火氣和文化特色。
情緒滿足,即滿足情緒價值,工作、生活已經夠累了,許多年輕人旅游就是想脫離日常生活場景,在旅途中獲得治愈與滿足感,為什么去年那么多人去看“天津跳水大爺”,大家看的不是跳水,而是向往“肆意、自由、開心”的情感投射。
以冰雪大世界為例,及時解決問題、有求必應的態度極大滿足了游客的情緒價值,并且還有網紅“左右哥”和“兔寶貝”帶著廣大游客齊跳兔子舞,“萬人蹦迪”的氛圍和場面極大放松身心;在個性化,除了傳統冰雕之外,園區復刻出深受年輕人喜歡的《權力與游戲》中的臨冬城、鐵王座等情景,權游迷們每天排隊打卡拍照,在體驗方面,園區內設置多點位小型互動演藝,還有各類當地特色活動,如跨年夜、冰雪節等大型節慶活動,冰雕比賽、冰雪汽車挑戰賽、冰雪摩托車賽等各類型的賽事活動,提升了游客的參與感和體驗感。
城市點冰成玉、化雪成金
的創新玩法有哪些
縱觀整個冰雪旅游市場,依然存在旅游產品單一、體驗性不足、缺乏文化內涵等問題,城市應以市場、以年輕人喜好為導向,從以下幾方面進行創新,打造不同的冰雪旅游網紅打卡點,以點帶面,串珠成鏈,帶動整個城市旅游的發展。
◆ 場景創新
在現有冰雪資源基礎上,結合其他的業態,打造不同的場景,例如冰雪+文旅、賽事、演藝、旅拍等,例如“冰與火之歌”的打鐵花,也可結合冰雪相關的IP,推出一些演藝表演,像冰上芭蕾、冰雪舞蹈等,或者復刻場景,將艾莎公主雪中跳舞搬到現實之中。對于一些擁有冰雪資源、景色絕麗的景區,還可以結合高新技術,定制專屬的VR滑雪。
◆ 活動創新
不斷豐富冰雪旅游活動,以冰雪藝術、冰雪節事、冰雪康養、冰雪運動、冰雪美食、冰雪非遺等內容為方向,打造成各類特色活動,如冰雪篝火晚會、國潮運動會等,滿足不同游客的需求。
◆ 服務創新
沒有百分百滿意的服務,只有不斷提高的旅游服務質量,除了提供優質住宿、餐飲、交通等服務,要“想游客之所想、應游客之所需”,例如哈爾濱冰雪大世界員工給室外排隊的游客倒熱水,還要及時與游客互動反饋,解決游客們實實在在的小問題。
◆ 營銷創新
采用多種營銷手段,如活動營銷、社交媒體營銷等,以河南老君山為例,2019年,老君山官方抖音賬號發布一條雪景視頻在網絡走紅,為了保持熱度,老君山邀請了眾多網紅拍攝美景短視頻,并策劃了在雪山上吃泡面的打卡活動,吸引了百萬網友關注,如今雪景成為老君山一個重要標簽。
相對于傳統的觀光旅游,冰雪旅游消費、重游率更高,據中國旅游研究院發布的《中國冰雪旅游發展報告(2024)》,2022-2023冰雪季我國冰雪休閑旅游的人均消費為1119元,是2022年全國國內旅游人均消費806.32元的1.39倍,預計2023-2024冰雪季我國冰雪休閑旅游人數有望首次超過4億人次,我國冰雪休閑旅游收入有望達到5500億元,冰雪旅游市場大有可為。
“爾濱”的雪已下到了全國各地,這些城市冰雪旅游想要“借勢而上”,首先要創新旅游產品、消費場景,提供良好服務體驗,其次是營銷宣傳,在信息時代,旅游經濟也是注意力經濟,一定要找準共鳴的話題,依托持續的熱點吸引更多的游客前來參觀和旅游。
文章來源:CTDU中旅聯