新質(zhì)生產(chǎn)力正在重塑房地產(chǎn)開發(fā)和運(yùn)營

新質(zhì)生產(chǎn)力以高科技、高效能、高質(zhì)量為特征，由創(chuàng)新起主導(dǎo)作用，促進(jìn)全要素生產(chǎn)率提升。在房地產(chǎn)領(lǐng)域，新質(zhì)生產(chǎn)力正在重塑住宅開發(fā)流程，賦能多元業(yè)務(wù)運(yùn)營。頭部房企通過自主研發(fā)或技術(shù)合作，圍繞投資決策、建筑建造、產(chǎn)品開發(fā)和推廣銷售全流程應(yīng)用高新技術(shù)，并在商業(yè)辦公、產(chǎn)業(yè)物流、酒店公寓等優(yōu)勢經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域提升服務(wù)效率與品質(zhì)，推動行業(yè)向智能化和綠色化轉(zhuǎn)型。

新質(zhì)生產(chǎn)力：為什么、是什么、做什么

2023年9月，習(xí)近平總書記在黑龍江考察調(diào)研期間首次提到“新質(zhì)生產(chǎn)力”。2024年7月，中國共產(chǎn)黨第二十屆三中全會要求“健全因地制宜發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力體制機(jī)制”，并作出全面部署。任何概念的提出都有其深刻的時代背景。新質(zhì)生產(chǎn)力是相對于傳統(tǒng)生產(chǎn)力而言的。在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命背景下，我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境都與過去大相徑庭。發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，是我國順應(yīng)新技術(shù)革命和產(chǎn)業(yè)變革趨勢的必然選擇，也是推進(jìn)中國式現(xiàn)代化建設(shè)的必然要求。

新質(zhì)生產(chǎn)力是創(chuàng)新起主導(dǎo)作用，擺脫傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)增長方式、生產(chǎn)力發(fā)展路徑，具有高科技、高效能、高質(zhì)量特征，符合新發(fā)展理念的先進(jìn)生產(chǎn)力質(zhì)態(tài)。它由技術(shù)革命性突破、生產(chǎn)要素創(chuàng)新性配置、產(chǎn)業(yè)深度轉(zhuǎn)型升級而催生，以勞動者、勞動資料、勞動對象及其優(yōu)化組合的躍升為基本內(nèi)涵，以全要素生產(chǎn)率大幅提升為核心標(biāo)志，特點(diǎn)是創(chuàng)新，關(guān)鍵在質(zhì)優(yōu)，本質(zhì)是先進(jìn)生產(chǎn)力。

表：新質(zhì)生產(chǎn)力內(nèi)容及特征

發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，要搶抓新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇，加大科技創(chuàng)新力度，培育壯大新興產(chǎn)業(yè)，超前布局建設(shè)未來產(chǎn)業(yè)，推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)智能化、數(shù)字化、綠色化改造，不斷完善現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)體系，積極培育和發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力，營造良好的宏觀政策環(huán)境，推動經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

新質(zhì)生產(chǎn)力在房地產(chǎn)行業(yè)的應(yīng)用：重塑開發(fā)流程，賦能多元運(yùn)營

傳統(tǒng)的房地產(chǎn)開發(fā)模式主要依賴于土地和資金的大規(guī)模投入，而沒有充分重視技術(shù)創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展的重要性，這導(dǎo)致了諸多問題的產(chǎn)生。新形勢下的房地產(chǎn)行業(yè)，需要摒棄舊的發(fā)展理念，積極探索新模式。在房地產(chǎn)行業(yè)的核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，可通過發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力重塑開發(fā)業(yè)務(wù)流程，并賦能多元業(yè)務(wù)運(yùn)營，從而推動行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展。

1.從輔助投資決策到智能與綠色建造，再到產(chǎn)品開發(fā)與智慧營銷，全流程重塑住宅開發(fā)業(yè)務(wù)

從住宅開發(fā)業(yè)務(wù)的主要環(huán)節(jié)來看，發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力可在投資決策、建筑建造、產(chǎn)品打造和推廣銷售等方面提高業(yè)務(wù)效率，減少能源消耗，實(shí)現(xiàn)自身業(yè)務(wù)與周圍環(huán)境的雙重改善。

圖：新質(zhì)生產(chǎn)力重塑住宅開發(fā)

房地產(chǎn)投資決策高度依賴數(shù)據(jù)質(zhì)量。在大數(shù)據(jù)時代，房地產(chǎn)投資決策除了使用傳統(tǒng)數(shù)據(jù)來源，還可以利用網(wǎng)絡(luò)瀏覽數(shù)據(jù)、搜索習(xí)慣、手機(jī)定位等信息。通過利用算法和機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)，一方面可以免去以往所投入的大量時間與人力，提升決策效率，另一方面可以更加準(zhǔn)確地估計購房者與消費(fèi)者的偏好和需求，進(jìn)而更好地把握投資標(biāo)的的實(shí)際情況與潛在價值，確保較高的投資回報率。

在建筑建造領(lǐng)域，BIM技術(shù)已經(jīng)獲得了較為廣泛的應(yīng)用。BIM技術(shù)在建筑的全生命周期將各種信息整合于三維模型信息數(shù)據(jù)庫中，設(shè)計團(tuán)隊(duì)、施工單位、設(shè)施運(yùn)營部門和業(yè)主等各方人員可以基于BIM進(jìn)行協(xié)同工作，提高工作效率、節(jié)省資源、降低成本、以實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。此外，面對勞動力的短缺與成本上漲，越來越多的投資開始聚焦于建筑機(jī)器人的研發(fā)和使用，并與3D打印等技術(shù)相結(jié)合，助力建筑施工變得更加安全、智能和環(huán)保。

發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力可推動“好房子”建設(shè)，增強(qiáng)住宅的安全性，減少資源浪費(fèi)，提升個性化水平，并有助于應(yīng)對人口老齡化問題，從而在整體上提升住宅品質(zhì)，滿足居民更高的居住需求。首先，科技可以顯著提高住宅的安全性，例如通過智能安防系統(tǒng)來監(jiān)控住宅周邊環(huán)境，及時發(fā)現(xiàn)并預(yù)防潛在的安全隱患。其次，科技的應(yīng)用還能提升住宅的能效，通過智能家居系統(tǒng)來控制照明、空調(diào)等家電的開關(guān)和使用，減少能源浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)節(jié)能減排。此外，科技還有助于提升住宅的個性化和定制化水平，居民可以根據(jù)自己的需求和喜好來設(shè)置家居環(huán)境，使住宅更加符合個人的生活習(xí)慣。同時，科技在住宅中的應(yīng)用還有助于應(yīng)對人口老齡化問題，通過智能監(jiān)測和輔助設(shè)備，為老年人提供更加安全和便捷的生活環(huán)境。

線上看房與精準(zhǔn)營銷，可提升購房者體驗(yàn)與交易效率，降低成本。VR對于房企和中介機(jī)構(gòu)來講可以通過更好地展示空間效果來吸引購房者與租戶并降低運(yùn)營成本；對于購房者來說可以在節(jié)省時間成本的基礎(chǔ)上獲得更好的看房體驗(yàn)。同時，房企和中介機(jī)構(gòu)可以利用數(shù)據(jù)與模型增強(qiáng)市場洞察，更加精準(zhǔn)地定位潛在客戶。

2.在商業(yè)辦公、產(chǎn)業(yè)物流、酒店公寓等經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域賦能運(yùn)營，提升服務(wù)效率與品質(zhì)

目前，新質(zhì)生產(chǎn)力正在深刻地改變商業(yè)辦公、產(chǎn)業(yè)物流、酒店公寓等經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域的運(yùn)營模式。在商業(yè)辦公領(lǐng)域，新質(zhì)生產(chǎn)力通過云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)，推動辦公自動化和智能化管理；產(chǎn)業(yè)物流領(lǐng)域則通過物聯(lián)網(wǎng)、自動化倉儲和智能運(yùn)輸系統(tǒng)，優(yōu)化供應(yīng)鏈管理，降低成本并提升效率；在酒店公寓領(lǐng)域，新質(zhì)生產(chǎn)力通過智能家居、在線預(yù)訂和虛擬客服等技術(shù)提升客戶體驗(yàn)，同時加強(qiáng)能源管理和成本控制。

圖：新質(zhì)生產(chǎn)力提升經(jīng)營業(yè)務(wù)效能

在商業(yè)辦公領(lǐng)域，新質(zhì)生產(chǎn)力可通過先進(jìn)技術(shù)優(yōu)化資源配置，提升服務(wù)品質(zhì)，提高決策效率，踐行綠色理念。如在商場和辦公樓中以數(shù)字化技術(shù)輔助門店管理和設(shè)備設(shè)施運(yùn)維管理；使用智能機(jī)器人、人臉識別與智能門禁等提升服務(wù)質(zhì)量和客戶體驗(yàn)；利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)定位運(yùn)營瓶頸、優(yōu)化運(yùn)營流程、預(yù)測設(shè)備故障；高效氣密和保溫系統(tǒng)、智能環(huán)境控制、可再生能源利用等技術(shù)共同提升建筑的能源效率、環(huán)境友好性和居住舒適度。

在產(chǎn)業(yè)物流領(lǐng)域，新質(zhì)生產(chǎn)力的作用主要體現(xiàn)在通過數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型提升運(yùn)營效率。如通過數(shù)字孿生技術(shù)創(chuàng)建物理資產(chǎn)的虛擬副本，實(shí)時監(jiān)控和模擬園區(qū)運(yùn)營狀態(tài)，從而優(yōu)化布局規(guī)劃、提高運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量；從倉庫管理到貨物揀選等環(huán)節(jié)使用物流機(jī)器人，提高作業(yè)效率并降低了工成本，同時也可與數(shù)字孿生系統(tǒng)協(xié)同工作，實(shí)現(xiàn)更精準(zhǔn)的任務(wù)分配和路徑優(yōu)化。

在酒店公寓領(lǐng)域，新質(zhì)生產(chǎn)力推動服務(wù)理念升級與管理水平優(yōu)化，讓從業(yè)者和消費(fèi)者同時收益。如倡導(dǎo)無接觸服務(wù)、綠色環(huán)保理念以提升品牌形象，吸引更多注重環(huán)保的消費(fèi)者；升級智能照明系統(tǒng)與能源管理系統(tǒng)等，在降低能耗的同時提升客戶體驗(yàn)；應(yīng)用智能客服、語音助手、面部識別系統(tǒng)等，提高服務(wù)效率和準(zhǔn)確性。

房企發(fā)展新質(zhì)生產(chǎn)力：發(fā)力開發(fā)全流程，深化優(yōu)勢經(jīng)營業(yè)務(wù)

房地產(chǎn)行業(yè)新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展的參與者包括傳統(tǒng)大型房地產(chǎn)企業(yè)、建筑企業(yè)、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)以及電器企業(yè)和新興互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等。其中，頭部房地產(chǎn)企業(yè)一方面圍繞住宅開發(fā)全流程提升科技水平，另一方面在自身有優(yōu)勢的經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域深化數(shù)智化與綠色化發(fā)展。

1.房企圍繞開發(fā)全流程提升科技水平

頭部房企通過運(yùn)用先進(jìn)的科技手段，對住宅開發(fā)全流程進(jìn)行優(yōu)化升級，從項(xiàng)目投資決策的精準(zhǔn)分析、綠色建筑的智能建造、高品質(zhì)住宅產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計，到營銷推廣的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全面提升業(yè)務(wù)效率，降低能源消耗，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境保護(hù)的雙贏。

表：房企圍繞開發(fā)全流程應(yīng)用新質(zhì)生產(chǎn)力案例

在投資決策方面，房企進(jìn)行自主研發(fā)或?qū)ν夂献鳎⑼顿Y決策系統(tǒng)，提高投資準(zhǔn)確性。如中建八局使用中指研究院為其開發(fā)的房地產(chǎn)投資地圖系統(tǒng)，包含土地研判、項(xiàng)目監(jiān)控、板塊研究、投資策略、模型設(shè)置、可研報告等功能模塊，加快地產(chǎn)業(yè)務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、促進(jìn)項(xiàng)目精準(zhǔn)高效研判。

在建筑建造方面，房企比較廣泛地應(yīng)用BIM技術(shù)，同時在建造過程中配合無人機(jī)與機(jī)器人，確保施工效率和準(zhǔn)確性。如萬科應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、云計算技術(shù)及BIM 技術(shù)，實(shí)現(xiàn)施工現(xiàn)場海量數(shù)據(jù)的實(shí)時上傳、匯總、分析和展示，并使用無人機(jī)在工地實(shí)施土方測量、采集現(xiàn)場信息，為設(shè)計團(tuán)隊(duì)及工程團(tuán)隊(duì)提供更全面的信息及數(shù)據(jù)支持；碧桂園成立機(jī)器人公司，集中力量研發(fā)、生產(chǎn)及應(yīng)用建筑機(jī)器人，并將自主研發(fā)的建筑機(jī)器人大規(guī)模、系統(tǒng)性地應(yīng)用于建筑施工大部分環(huán)節(jié)。

在產(chǎn)品開發(fā)方面，近期房企紛紛發(fā)力“好房子”建設(shè)，在智能、綠色、安全等層面提升住宅品質(zhì)。如保利發(fā)展產(chǎn)品研發(fā)中心聯(lián)合頭部企業(yè)研究全屋裝配式精裝，開發(fā)新材料工藝構(gòu)造，將裝配式精裝、廚衛(wèi)技術(shù)應(yīng)用于新建公寓項(xiàng)目；華發(fā)股份攜手華為、順豐等頭部科技企業(yè)，將鴻蒙系統(tǒng)、無人機(jī)配送等AI時代科技植入新一代好房子、第四代住宅建造。

在推廣銷售方面，房企已開始應(yīng)用線上傳播技術(shù)進(jìn)行項(xiàng)目營銷，發(fā)展出新媒體運(yùn)營、內(nèi)容策劃、直播賣房、“老帶新”等營銷方式，打破傳統(tǒng)傳播渠道和組織架構(gòu)的限制。如華潤置地舉辦銷講直播大賽，利用直播技術(shù)進(jìn)行線上營銷和推廣，讓客戶在線了解項(xiàng)目信息并進(jìn)行線上看房和互動；越秀地產(chǎn)推出越秀房寶，融入“3D沙盤”“VR看房”“直播看房”“真人帶看”等功能，為客戶提供專業(yè)購房咨詢服務(wù)。

2.房企在自身優(yōu)勢經(jīng)營業(yè)務(wù)領(lǐng)域深化數(shù)智化與綠色化發(fā)展

近年來，房企經(jīng)營業(yè)務(wù)整體呈現(xiàn)收縮態(tài)勢，更加聚焦能夠帶來現(xiàn)金流的優(yōu)勢業(yè)務(wù)，并在相應(yīng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域著力開發(fā)并應(yīng)用高新技術(shù)，進(jìn)一步鞏固自身優(yōu)勢。

表：房企經(jīng)營業(yè)務(wù)應(yīng)用新質(zhì)生產(chǎn)力案例

在商業(yè)辦公領(lǐng)域，房企應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等技術(shù)以提升管理效率、優(yōu)化客戶體驗(yàn)，并實(shí)現(xiàn)綠色節(jié)能和智能化運(yùn)營。如新城商業(yè)建立用戶洞察標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)體系和工具平臺，可實(shí)時拉通全國指標(biāo)，多維度分檔對標(biāo)，指導(dǎo)提升業(yè)務(wù)能力，沉淀用戶數(shù)據(jù)資產(chǎn)，鍛造標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)能力；中海地產(chǎn)結(jié)合“零碳建筑”技術(shù)發(fā)展趨勢，聚焦被動技術(shù)降需求、主動技術(shù)提能效、能源轉(zhuǎn)型降排放、低碳建造降隱含碳等4大類18項(xiàng)技術(shù)措施，打造商業(yè)辦公零碳建筑。

在產(chǎn)業(yè)物流領(lǐng)域，房企通過智能化系統(tǒng)提升運(yùn)營效率，增強(qiáng)服務(wù)能力，推動園區(qū)管理向數(shù)字化、自動化和智能化轉(zhuǎn)型。如張江高科構(gòu)建智能信息平臺，包含企業(yè)數(shù)據(jù)庫、招商項(xiàng)目庫、企業(yè)服務(wù)庫、資源信息庫等四類信息資源，為園區(qū)企業(yè)提供市場分析和決策支持，同時推出智慧園區(qū)App “Ai張江”，為園區(qū)企業(yè)提供一站式綜合服務(wù)；萬緯物流引入算法技術(shù)，通過算法團(tuán)隊(duì)的科學(xué)量化分析和數(shù)據(jù)建模，完成客戶工廠-倉庫-生意布局的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，降低整體供應(yīng)鏈成本。

在酒店公寓領(lǐng)域，房企探索智慧酒店建設(shè)與運(yùn)營，讓酒店和公寓管理更加高效、智能化、綠色化。如金茂麗江璞修雪山酒店應(yīng)用金茂綠建自主研發(fā)的雙級渦旋熱泵，利用機(jī)械能將低溫?zé)崮苻D(zhuǎn)換為高溫?zé)崮芤蕴娲鷤鹘y(tǒng)液化天然氣制熱，降低能耗與碳排放，同時有效解決天然氣運(yùn)輸難及使用安全風(fēng)險等挑戰(zhàn)；龍湖冠寓運(yùn)營管理平臺結(jié)合智能設(shè)備和AI技術(shù)，將其應(yīng)用在門店運(yùn)營官的品質(zhì)巡檢自動派單以及火警自動檢測作業(yè)過程中，在提升運(yùn)營官的作業(yè)效率與質(zhì)量的同時提升客戶滿意度。

當(dāng)前，在房地產(chǎn)領(lǐng)域，新質(zhì)生產(chǎn)力正在重新定義住宅開發(fā)的過程，并為多種經(jīng)營業(yè)務(wù)提供支持。頭部房企通過自主研發(fā)或與技術(shù)伙伴合作，將高科技應(yīng)用于“好房子”建設(shè)全流程，并為自身優(yōu)勢經(jīng)營業(yè)務(wù)打造護(hù)城河。展望未來，這些創(chuàng)新將推動房地產(chǎn)行業(yè)向更加高效、智能和環(huán)保的方向發(fā)展，并創(chuàng)造更多的社會效益，引領(lǐng)行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展。

文章來源：中指研究院