疫情陰霾逐漸散去,各城市的商業迎來了復蘇的曙光和力量。
不久前,中城商業研究院發布了一份關于《2020年中國實體商業受新型冠狀肺炎疫情的影響》的市調分析報告,這份針對全國400多家購物中心的樣本調查,從區域、業態、客流及銷售恢復情況做了不同角度的解讀。
透過這份報告,我們可以看到隨著疫情防控的常態化,實體商業復蘇成效顯著,客流已恢復至同期水平,但相較于購物中心,連鎖品牌的影響可能更大。調研顯示,品牌對商鋪承租意愿的預期趨于保守,對未來新增拓店計劃態度更謹慎。
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后疫情時代,購物中心的新起點
如何在疫后重塑信心,如何調整新的拓店計劃,是每個品牌都不得不面對的問題,這不僅關系到品牌本身的生存,也是購物中心長期經營的關鍵點、在現代與未來交匯的時空節點,品牌拓店的選擇儼然有了更明確地要求:
此次疫情讓人們更加注重追求健康的身體和健康的生活習慣,也更傾向前往綠色空間、開放式空間消費,無論是出于消費需求變化的考慮,還是員工職業安全考慮,品牌傾向選擇具備VAV中央空調以及新風系統的購物中心,且希望場內消毒變成常態化。
品牌在乎的不僅僅是衛生,還有購物中心的經營手段。那些更注重購物中心的整體環境品質,且對合作伙伴、商戶、消費者都能始終如一的購物中心,將會得到品牌更多的青睞。
商業地產存量時代,購物中心良莠不齊,加上疫情突擊,品牌對那些能抗住“疫后恢復戰”的購物中心更有信心。有調查顯示,84%受訪者至少嘗試了一種新的在線服務,品牌意識到積極探索數字化轉型,加速線上線下一體化進程的購物中心,能幫助品牌制定策略進行導流,完成私域流量的構建以實現流量轉化。
武漢金銀湖醇熟生活版塊,金湖、銀湖、園博園----雙湖一園環幕景觀,地段價值不菲,自然環境與消費潛力都是城市的制高點、品牌入駐的優選之地。一座地標商業綜合體,即將從這里揚帆起航。
它就是金銀湖大廈(金銀湖199+),作為武漢市重點工程項目,它肩負煥新金銀湖商業格局的使命,不僅填補了金銀湖生態商務總部版塊商業空白,還為品牌進軍金銀湖片區,提供了商業新標地。
金銀湖199+效果圖
更重要的是,項目始終將“高標準“、“高趣味”、“高品質”的匠心要求,貫徹落實到設計施工、招商、運營的各個階段。
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金銀湖199+高標準
現代管理學之父彼得·德魯克曾經說過:動蕩時代最大的危險不是動蕩本身,而是仍然用過去的邏輯做事。聚焦到金銀湖大廈(金銀湖199+)身上,順勢而為,將對品牌招商、環境健康、客戶服務的高標準,體現在行動上已成事實。
考慮到現代家長對孩子游玩環境和健康性的關注,金銀湖大廈(金銀湖199+)毅然決然地選擇了首次進駐中國的熊貓安可。熊貓安可,在給孩子創造歡樂世界的同時,也時刻保證孩子們的安全健康,每日使用專業消毒工具全方位高頻消殺,嚴選各類無毒、無菌、環保國際標準兒童玩具及器械,為孩子健康保駕護航。
這家來自智利的知名綜合性兒童樂園,通過在世界各地嚴選適合0-12歲各個成長階段的益智玩具,讓兒童在體驗樂趣的同時,滿足成長所需的創造性。這里不僅是孩子的成長伙伴,也是孩子啟蒙的最好“老師”。
除進駐品牌的再三考量外,金銀湖199+將高標準落實到項目運營的每一處細節處,于各板塊上都精益求精,潛心打造行業標桿。
項目還將引入智慧化客服系統,例如智能店鋪導航、一鍵呼叫客服人員到場幫助、每樓層都設置有便利角,方便有需要的人們取用應急物品等,這些貼心的創新,不僅能給顧客提供與眾不同的購物體驗,還能節省場內服務管理成本。
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金銀湖199+高趣味
對金銀湖片區而言,越來越高的家庭型消費占比,所帶來的家庭消費潛力巨大。金銀湖199+以“全家庭 新生活 歡樂中心”為定位,鎖定標桿品牌、增加游樂體驗、豐富兒童業態……將打造成一個充滿趣味性、體驗式、互動娛樂的消費場所。
已經入駐的熊貓安可大型兒童游樂中心,將游樂場所完美的鑲嵌在了購物中心內部,針對兒童喜歡鉆、爬、滑、滾、晃、蕩、跳、搖的天性,設計適合兒童的游樂環節,在特色體驗區的巧妙設計下,強化親子間的互動,使兒童在角色扮演的過程中,提高認知、社會交往能力,和培養兒童具有良好的智力和品格,將為孩子和家長帶來豐富多彩的歡樂空間和親子場景。
智利熊貓安可
而在與生活密不可分的休閑娛樂業態上,金銀湖199+還引進了武漢銀興國際電影院,為金銀湖片區帶來極致的觀影體驗。未來,配合不同的趣味性業態與美輪美奐的IP美陳場景,能快速帶來人流量和聚攏效應,滿足不同人群的樂趣所需。
作為一家智慧商場,金銀湖199+黑科技的樂趣同樣不容忽視。場內將以“互聯網+”為載體,利用大數據和物聯技術,通過線上與線下相結合的方式,加強不同業態之間的跨界創新與合作,協助品牌商戶做好用戶聯動、跨界合作、精準營銷等工作,還將利用遍布場內的多個物聯網自助設備,開展創意營銷,比如店鋪打卡領取免費冰激凌、免費咖啡等活動。
借用數字化手段,金銀湖199+將串聯起品牌商戶、消費者和購物中心,通過商戶服務小程序等工具,了解商戶真實需求,便捷商戶服務,積極解決用戶難題,為商戶創造最優的經營環境,增添更多新鮮感與體驗感的內容。
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金銀湖199+高品質
從硬實力與軟實力的關系來看,購物中心所有高標準、高趣味性的實施前提,都歸于基礎硬實力的積累。
作為武漢市重點工程項目,金銀湖199+強調“貨”、“場”等方面的硬件品質先行。面對2020年的艱難環境,以及天氣逐漸炎熱、工期緊任務重等重重困難,如何做好工程進度與工程品質“兩手抓、兩手硬”?項目施工團隊向難題發出挑戰。
整個施工團隊精誠團結、上下一心完成工作任務。施工過程貫徹施工標準化,優化施工環境,提升工程質量,為后續施工任務提供了安全保障,為項目質量、安全、進度等總體目標及項目高品質呈現的實現踏實走好每一個步驟,打造金銀湖地標型商業綜合體。
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建筑與精裝細節方面,金銀湖199+始終堅持高品質水準,對工程細節更加精益求精,綜合運用多種科技手段保障施工安全質量,打造標準化品質工程、安全項目,為未來的品牌商家和消費者營造安全、安心、舒適和具有高品位審美的消費環境。
值得一提的是,項目智能化基礎工程與結構施工同步推進,方便品牌商戶、消費者在項目開業后就享受到智能化運營服務。
商業變革被疫情加速,品牌與購物中心的親密關系被放大,在商業變革的大浪潮下,雙方唯有互信,方可休戚與共。
來源: 商業地產觀察