每一座城市都會有幾個公認的“標桿項目”，這些“標桿”，在銷售業績、人氣口碑、市場知名度等多個維度上都是同行中的佼佼者。不過，可能因為項目的“定位”和擔任的“角色”有所不同，所以并非每一個“標桿”都能夠讓消費者心甘情愿呆上一整天甚至更長時間。
而眾所周知，留駐時間的長短與消費轉化率其實有著強關聯，換句話說，能讓你愿意呆上一整天的項目，它必然有吸引你體驗與消費的點。
那么，值得停留一整天的購物中心到底應該具備什么樣的特質？關于這個問題，我從昆明市場的一大標桿項目——昆明大悅城那里，多少找到了一些答案。
01
夜經濟
延長留駐時間
今年4月,云南省政府辦公廳印發《關于促進夜間經濟發展的指導意見》，昆明市西山區著力打造5個夜經濟示范區，昆明大悅城、金馬碧雞坊步行街等多個商圈都被列入其中。
其中，昆明大悅城為響應“促進夜經濟發展”這一號召，做出了迅速的反應，并在多個層面都表現積極——
譬如，合理規劃并增加夜經濟相關業態/品牌，巧妙利用下層廣場的開放空間，引入了7米9、繁華、熊貓精釀等本地知名酒吧品牌，營造夜晚更豐富發消費體驗和氛圍，并且后續還將引入多家全國連鎖酒吧品牌甚至打造“悅見”酒吧街區；
又譬如，將餐飲、娛樂和休閑體驗三大業態進行結合，形成既能相互補充、彼此帶動，又能產生一定規模的夜間經濟相關內容組合，同時對部分有需求、有條件的品牌，實行一定的營業時間延長，便利消費者的同時也能有效地為商戶實現創收；
與此同時，還策劃一系列強關聯活動，比如在外廣場打造的8小時限定集市、凱迪拉克聯名后備箱集市，以及微風度假運動節和草地音樂派對等，營造豐富有趣的夜間體驗氛圍，讓更多消費者加深對項目夜間經濟內容的印象，同時還推出“夜貓卡”，組織部分商戶打造“深夜派對”，并通過官方微信平臺進行推廣。
實際上，除了政策層面的鼓勵與號召之外，另一個顯而易見事實，或許才是昆明大悅城發力夜經濟的核心根基——
都市生活中的絕大部分上班族，在周一至周五的工作日期間，都不太有機會在晚上6點之前常出現在商場，而這一部分人往往又是城市中消費能力較高的中堅力量，所以，充分挖掘他們下班之后的消費需求，必然會成為各大商場需要重視的方向。
而眼下正受到政府鼓勵與各方推崇的“夜間經濟”，關注的正是18：00-24：00這一段難得的工作之余的消遣時光。利用好這個時間段，不僅抓住了工作日的更多消費需求，也能夠有效延長消費者在商場的留駐時間。
懂得順勢而為，才有可能逆勢而上。或許正是因為順勢發力夜經濟，昆明大悅城才收獲了客流的逆勢增長。
疫情得到控制后，昆明大悅城用較短的時間恢復了商場活力，加上夜經濟相關內容與活動的加持，截止到今年5月底，商場的客流與業績均已經恢復到疫情之前的水平。
不得不說，對于定位“微度假·玩樂場”的城市級項目——昆明大悅城而言，夜經濟的活躍度與多元性，不但與定位相當契合，而且實屬錦上添花的運營手段。如此一來，無論是本地消費者還是外來游客，都將有更大可能在這里輕松呆上一整天。
02
新品牌
提供更多選擇
前面提及夜間經濟時，其實已經說到昆明大悅城正在積極引入一些新的品牌和業態。作為一個定位城市級的商業中心，對于業態的調整和新品牌的引入，昆明大悅城一直保持著高度的市場敏感和有序的自我節奏。
2020年以來，盡管疫情讓市場一度“冷卻”，但昆明大悅城在品牌引入上的熱情并未降低，并且趁此機會，將原本就比較大而全的內容，補充得更加完整且豐滿——
一方面，迪卡儂、優衣庫、樂高等知名品牌相繼開業，憑借品牌自身的名氣和流量，為昆明大悅城進一步擴大了客群消費半徑和市場號召力；
另一方面，漢巴味德、諾茉、酒亦食肆等餐飲品牌的陸續入駐，讓原本就擁有spacelab失重、奈九、海底撈等大量餐飲的昆明大悅城如虎添翼。
據統計，目前昆明大悅城的餐飲品牌已經多達100余家，可以說無論是規模、類型，還是品牌層級與消費體驗，都足以引領整個昆明市場。
此外，一向將“年輕人”視為主力客群的昆明大悅城，還引入了喜茶、FILA等時下人氣品牌，以此獲取更多年輕客群的青睞。
項目方給到的最新數據顯示，目前，昆明大悅城全館業態占比為：零售38%、餐飲22%、娛樂22%、服務18%。更飽滿的品牌，即意味著更豐富的消費選擇，自然也會在很大程度上增加留駐時間、提升消費欲望。
堅持對品牌血液的常換常新，讓昆明大悅城同步累積了愈漸強大的商品力，而這一核心優勢，已經直接體現在原創SP活動數據表現中。
今年5月，在疫情得到控制后的第一時間，大悅城體系迅速推出一年一度的自有IP營銷活動——大悅嗨新節，順利打響了昆明商業市場疫后復蘇的「第一槍」活動期間的營業額突破1218萬元，同時收獲了超過7.8萬人次的客流量；
接下來的9月份，另一大原創IP——大悅瘋搶節也將如約而至，這一次，昆明大悅城不僅會聚合SP、PR兩條線全力出擊，而且會在更加了解城市的基礎上，從業態創新、品牌更迭等硬實力層面，去力爭呈現一場全客層的城市級營銷。
03
微度假
強化項目定位
如果說在夜間經濟上的發力讓昆明大悅城有效地提升了晚間的日常客流，那么，讓大家在周末和假期出行時也將昆明大悅城作為優先選擇項，則是項目方另一大需要完成的功課。
實際上，在昆明乃至整個云南甚至西南市場，“度假經濟”一直被視為一大熱門話題。昆明大悅城也正是一早便意識到了這一點，所以自現身起就果斷提出了“微度假·玩樂場”這一項目定位。
這一次疫情后，在補充夜間經濟的基礎上，昆明大悅城也在第一時間捕捉到了宅家太久的大家對于“度假”的熱情，并迅速地推出了聚焦家庭出游、戶外休閑、運動健身三大主題的相關活動，如前文提及的微風度假運動節、草地音樂派對，以及城市3V3籃球賽和千人瑜伽等，都成功吸引到大量親子家庭客群和年輕時尚客群。
一個能夠讓消費者愿意待更長時間的項目，必然是非常清楚消費需求與喜好的項目。運營一年多以來，為了體現“微度假·玩樂場”的項目定位，昆明大悅城在業態層面做出的調整與補充真實可見：
不僅增加了更多樣化的娛樂休閑業態，而且呈現出更多具有體驗感和互動性的空間與場景，并輔以不定期的項目氣質風格相當契合的各類主題活動，還在合適的時機順勢加入夜間經濟的相關內容……
諸此種種，都是為了拓寬消費者的選擇面，延長消費者的留駐時間，進而實現城市微度假的運營愿景。
在我看來，昆明大悅城正在努力變成一個更具有「安全感」的購物中心。這里說的安全感，不只是購物環境與場景空間的安全感，還有體驗需求與消費習慣的安全感——
即使在沒有清晰明確的消費欲望和目標時，大家也會下意識的選擇走進這樣的一家商場，因為心里知道并且相信，去了之后就一定會有自己需要的、感興趣的內容。而這一點，正是身為“微度假·玩樂場”的昆明大悅城想要達到的運營目的。
也正是因為如此，我個人對于昆明大悅城未來的期待，也不再止于一個滿足日常生活、提供消費活動的購物場所，而是引領城市時尚風向、展示更多生活方式的綜合性公共空間，以及，能夠吸引更大范圍流動客流的旅游目的地。
