商業(yè)零售人必須要回答的問題：未來到底如何發(fā)展？

充分競(jìng)爭(zhēng)的零售行業(yè)面臨系統(tǒng)轉(zhuǎn)型的最關(guān)鍵，也是最難的三年，企業(yè)一把手要認(rèn)認(rèn)真真思考未來了。

 

存量運(yùn)營(yíng)時(shí)代已來，以消費(fèi)者價(jià)值為導(dǎo)向+“美好生活”的高質(zhì)量發(fā)展是必然趨勢(shì)。企業(yè)也重新意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，并清醒地認(rèn)識(shí)到：一切核心競(jìng)爭(zhēng)力皆為自己的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出的稀缺性。本來有三年時(shí)間可以留給優(yōu)秀的企業(yè)，但一場(chǎng)突如其來的疫情，讓轉(zhuǎn)型提速了至少一年。那么企業(yè)如何厘清整體戰(zhàn)略布局的思路、如何走出新的格局呢？

 

簡(jiǎn)要說下三年內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境會(huì)發(fā)生的變化：

 

1、傳統(tǒng)零售行業(yè)迭代率會(huì)提速2～3倍，城市級(jí)別越低，衰減速率越低。購(gòu)物中心和傳統(tǒng)百貨業(yè)面臨巨大泡沫擠出，其中購(gòu)物中心和小型百貨最先退出市場(chǎng)；

 

2、通過兼并重組，中國(guó)商業(yè)版圖會(huì)呈現(xiàn)TOP10零售企業(yè)集中度大幅提升，10個(gè)省份會(huì)出現(xiàn)強(qiáng)區(qū)域?yàn)橥醯木置妫话胍陨系氖》輿]有本省的零售龍頭企業(yè)；

 

3、北上深商業(yè)的發(fā)展會(huì)突飛猛進(jìn)，主商圈呈現(xiàn)多元化，前50的城市商圈會(huì)出現(xiàn)一家獨(dú)大全客層，副商圈會(huì)逐漸定位客層分化。主商圈會(huì)有三家頭部企業(yè)，副商圈會(huì)出現(xiàn)一家獨(dú)大企業(yè)，其他城市則只會(huì)出現(xiàn)一個(gè)主商圈；

 

4、消費(fèi)者會(huì)加速階層分化，會(huì)加速提升理性購(gòu)買，包括目的性購(gòu)買和價(jià)值沖動(dòng)隨機(jī)性購(gòu)買，大比例降低非價(jià)值性沖動(dòng)購(gòu)買。隨機(jī)性的品類和業(yè)態(tài)按照不同的年齡層劃分，會(huì)形成不同的消費(fèi)趨勢(shì)，同時(shí)催生新型業(yè)態(tài)，但這些新興業(yè)態(tài)80%是巨頭進(jìn)行供應(yīng)鏈整合出來的。男士消費(fèi)比例會(huì)上升；

 

5、化妝品，女裝，餐飲，社交業(yè)態(tài)，運(yùn)動(dòng)，鞋會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，但品牌會(huì)面臨50%更迭，新增品牌其中大部分來自國(guó)外，一小部分來自本土。5-10個(gè)省份會(huì)出現(xiàn)零售企業(yè)作為經(jīng)銷商的雛形，優(yōu)質(zhì)品牌直營(yíng)下沉?xí)浅ｋy；

 

6、核心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)薪酬水平在不斷提升，精英人才職業(yè)經(jīng)理化越發(fā)明顯，但整體企業(yè)總用工成本下降，大量數(shù)字化和組織變革發(fā)揮了關(guān)鍵提升效率優(yōu)化成本的作用；

 

7、科技和資本會(huì)發(fā)揮重要推動(dòng)零售行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的深層次力量。

我們對(duì)零售行業(yè)整體判斷是剩者為王。給想活下來的零售企業(yè)提5點(diǎn)建議：

 

1、積極拓展可以增加現(xiàn)金流的增量業(yè)務(wù)，現(xiàn)金流為王，做好失敗的心理預(yù)期，集團(tuán)上下要有容錯(cuò)企業(yè)文化；

 

2、積極做好以激活存量業(yè)務(wù)為核心的三年系統(tǒng)升級(jí)投入，重點(diǎn)在具備身體素質(zhì)好的行業(yè)精英核心團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)&搭建和團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定機(jī)制上，提高系統(tǒng)賦能能力，注意行業(yè)內(nèi)沒有現(xiàn)成的人才，人才需要引進(jìn)加迭代培養(yǎng)。同時(shí)倒逼法人治理結(jié)構(gòu)升級(jí)和組織效率升級(jí)；

 

3、大力增加長(zhǎng)周期成本可控負(fù)債，有實(shí)力企業(yè)積極并購(gòu)可以系統(tǒng)賦能優(yōu)秀地段自持物業(yè)。行業(yè)懂未來零售，而不是渠道評(píng)估和風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的第三方法律/會(huì)計(jì)/FA機(jī)構(gòu)極度缺乏，要并購(gòu)雙方自己用心用力先完成認(rèn)知再去協(xié)同；

 

4、做好2-3年利潤(rùn)下降的心理準(zhǔn)備，力爭(zhēng)3年內(nèi)恢復(fù)2019年的水平；

 

5、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，讓文化形成清晰的可迭代的業(yè)務(wù)流程和制度，并清晰的讓品牌&供應(yīng)商，消費(fèi)者，員工感知到差異化。

 

希望大家，只爭(zhēng)朝夕，陽(yáng)光奮起。不猶豫，不懷念，不內(nèi)耗，真面對(duì)！畢竟，留給想做事的企業(yè)時(shí)間真的不多了！

特色地產(chǎn)諸葛亮-飆馬中國(guó)，20余年專業(yè)、專心、專注為地市縣房地產(chǎn)企業(yè)轉(zhuǎn)型特色小鎮(zhèn)、商業(yè)地產(chǎn)&產(chǎn)業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目提供全程保姆化菜單式服務(wù)：