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短視頻時代,文旅景區如何搶占流量高地?

來源: 旅界       作者: 旅界       時間:2021-01-20

2020年雙十一,福建泉州領SHOW天地文創產業園附近堵車的消息一波接著一波。

 

抖音上迅速走紅的領SHOW天地,原本是泉州市一個頗為老牌文化創意產業項目,卻在過去一年日趨火爆,體驗館、生活美學、Livehouse……從吃喝玩樂到文化旅游,再到大型主題活動,豐富的業態和資源讓泉州這座城市的本地生活圖景皆濃縮在此。

 

后疫情時代,是誰在為文旅景區助力?

 

巨量引擎“動見”與《中國新聞周刊》聯合發布的特刊中揭曉了領SHOW天地的“爆紅秘密”,在去年雙11、萬圣節等泉州人盡皆知的狂歡派對中,憑借抖音平臺,由 108幢舊廠房構成的老工業區領SHOW天地正在激發一條不同以往的文旅營銷模式。

短視頻時代,文旅景區如何搶占流量高地?

“網紅打卡”給領SHOW天地帶來了意料之中的流量和收入,也讓更多年輕人對這個老牌目的地產生了新的憧憬。

 

在廈門工作的95后男孩孫航很遺憾去年沒能趕到現場,“領SHOW天地現在更接地氣了,以后有機會一定去看看。”

 

這背后,是中國旅游行業的新變化。厭倦了大景區和大城市的現代人,將解脫城市病的夢想放到了身邊那些經常擦肩而過的美好。

 

但在文旅營銷中,該如何讓目標客群持續發現美好世界?

 

作為領秀文旅集團落地泉州的首個項目,2019年伊始,領SHOW天地選擇了一條與傳統文旅景區截然不同的營銷模式。

 

“當時看到抖音的用戶量級以及在年輕群體中的極大影響力,所以,我們決定通過這種最前沿的方式與目標客群進行觸達和溝通。”領秀文旅集團首席策略官陳垚說道。

 

借助巨量引擎競價廣告的投放,領SHOW天地第一次在線上推廣“萬圣嘉年華”的活動就收獲了巨大的驚喜。

 

“從數據來看,我們以較低的成本得到了十倍以上的高曝光度,活動現場非常火爆。”陳垚稱。

 

憑借抖音平臺,作為本地文旅IP,領SHOW天地也不斷從新模式中探索它的“出圈”路。

 

旅游不僅僅是出行,更是一種生活方式。好的內容,會喚醒用戶消費者對旅游的渴望。

 

擊破文旅景區痛點

 

對于傳統景區而言,如何精準定位客戶群體,進行廣告投放和營銷一直是難點。缺少大數據作為支撐,傳統景區往往只能“廣撒網”。

 

與傳統營銷模式不同,一位熟悉景區運作模式的業內人士告訴旅界(lvjienews),抖音更接近于一個抓手,“一滴水進入大海”的流量量級可以為景區導入誘人的精準流量,激發生意速度。

 

這其中的秘密就在于巨量引擎針對本地文旅企業的廣告投放服務。

 

巨量引擎聚合了今日頭條、抖音、西瓜視頻等優質流量資源,可以幫助文旅景區根據自己不同經營訴求,達到營銷推廣目的。相比傳統推廣方式,針對周邊區域定向選擇投放,加上對人群的篩選,可以更精準、高效地覆蓋意向用戶群體,產生更高的轉化率。

 

“在抖音絕對不是要告訴用戶你的景區有多牛,而是借助平臺精準定位找到潛在游客,此時投放廣告往往會起到四兩撥千斤的作用。”使用巨量引擎平臺投放了一段時間后,該負責人透露。

 

事實上,小微企業要使生意長效增長,必須要從哪里有流量就去哪里的“打獵式“營銷思維”轉變為“經營思維”。

 

抖音崛起前,國內眾多景區企業依然在糾結如何建立自己的私域流量池,游客來了游客又走了,景區無法留存用戶信息,也無法與用戶進行持續互動,而精細化運營時代做好私域流量的留存與轉化,是各行業都在探索之事,文旅行業也不例外。

 

陳垚認為,認證官方賬號并通過原創短視頻內容進行粉絲培育也至關重要。而園區內的豐富業態和場景提供了優質的素材。“去年,我們結合一些特色街區,輸出一些情節化、段子式的內容,與商戶互動,拍出年輕人感興趣的話題和內容。”她介紹道。

 

當下出境游受阻,跨省游又在冬季受到疫情影響,當周邊游成為本地游客們更現實的選擇時,很多景區、地方旅游發展委員會乃至OTA等“旅游行業原住民”,都紛紛進駐抖音,試圖突破原有的營銷渠道,找到一種更新潮的方式連接年輕客群。

 

以今年領show天地的跨年活動為例,他們與抖音全方位合作,打造“抖in領show”聯名派對,邀請網紅達人直播探店,通過與粉絲形成強互動,加深對園區經營特色的感受。同時利用達人的直播間帶貨,將線下的商品完成線上變現。

 

這也是在抖音做營銷最實在的一點,它的進程可以有計劃地實現。由此,抖音也成為領SHOW天地等文旅景區的共同選擇。

 

有機會,更有新可能

 

“中國除了少量優質景區外,大多數景區還在沉睡,其經濟和社會效益有限。”匯景天下旅游服務有限公司總經理曹恒指出。

 

懂短視頻營銷的已經在抖音踩中風口,不懂短視頻營銷的企業還在疫情泥潭中苦苦掙扎。

 

在線上流量日益昂貴的今天,隨著抖音的廣泛流行,旅游已經成為該平臺上出現頻率最高的詞匯之一,也在成為文旅景區們低成本、高效獲客引發裂變式傳播的最優解之一。

短視頻時代,文旅景區如何搶占流量高地?

畢竟當90后成為旅游主體時,他們與世界的溝通方式從文字圖片切換為視頻,而且要在5秒鐘之內抓住大眾的興趣點。

 

道理誰都懂,但剛入門的本地生活企業對短視頻營銷往往缺乏專業認知,這就大大提升了抖音企業號官方學習成長平臺巨量大學“啟明學院”的重要性。

 

誠然,商業的目的是為了變現,核心價值是創造方便,但有時候以小微企業為主的本地生活企業也急需平臺幫扶。

 

巨量大學負責人于潔楠介紹,截至目前,啟明學院已推出企業號系列培訓課程達270余節,可以幫助企業打通營銷路徑,快速實現線上轉型。

 

有了明確的受眾和內容定位,自然獲得粉絲快速增長。

 

“話題關注較高的短視頻瀏覽量基本都達到了上百萬。”陳垚坦言。

 

可以說,旅游目的地已經進入了網紅時代,短視頻成為目的地營銷的熱門方式。

 

而如何讓“網紅”變“長紅”?其實最終考驗的是文旅企業的線上+線下的運營能力和調試能力。

 

按照陳垚的經驗,她認為,線上營銷要持續地輸出高質量的內容,保持互動,不能一波活動宣傳結束后就什么都不做了。

 

同時,文旅企業的線下配套措施也要跟上,持續創新。只有豐富的氛圍、場景、玩法、業態,才能構建出真正的旅游目的地。

 

雖然今天人貨場的邏輯在變,但抖音這樣新的渠道和手段正在讓文旅景區萌生新的商業形態
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