疫情過后，國內經濟逐漸復蘇，商業地產也迎來新的機遇與挑戰，多數商業地產房企形成“地產+商業”雙輪驅動的發展布局。商業項目集中開業、分拆商管物業上市、探索數字化轉型精心運營、積極推進品牌煥新等一系列動作的動作背后，也預示著商業地產的新時代正在緩緩拉開序幕。
2021-2025年，是寶龍商業進入加速發展的新紀元，寶龍商業曾表示計劃2025年自有和輕資產加起來有150個，長三角超過100個，在快速發展的大背景下，2021年寶龍商業以卓越的運營能力和龐大的市場資源推動著事業版圖的快速擴張。
持續深耕長三角，助力擴張事業版圖 2021年，是寶龍商業“新五年戰略規劃”的開局之年。在“1+1+N”發展戰略指導下，寶龍商業重點布局長三角及粵港澳大灣區，同時兼顧其他城市圈的優質地區，基于對政策走向的理解和把握，合理規劃戰略布局，實現收入規模和盈利能力的持續提升。 據億翰智庫統計，2021年上半年，寶龍商業實現收入11.7億元，較2020年同期上升34.8%，增幅較2020年同期擴大18.8個百分點，三年同期相比，收入呈現快速增長的態勢。2020年上半年以來，寶龍商業的業務規模擴張提速，繼續重倉優勢區域長三角。2021年上半年，寶龍新開業零售商業物業項目5個，總建筑面積約41.9萬㎡，新開業項目全部位于長三角；新簽約項目23個，總建筑面積約227萬㎡，新簽約項目也主要位于長三角。 寶龍商業長期堅持區域深耕策略，在區域內形成了規模優勢和較強的品牌影響力，憑借對深耕區域市場的深度了解和強大的資源整合能力，因地制宜打造滿足當地市場需求的產品，進一步推動業績持續增長。 目前，寶龍商業已獲取管理商業項目總數超140個，商業管理面積超1400萬㎡，在運營項目88個，旗下已形成“寶龍一城”、“寶龍城”、“寶龍廣場”和“寶龍天地”四大品牌，合作品牌超7100家，戰略合作伙伴逾140家，并成功實現品牌管理輸出。 此外，寶龍商業與江西雨帆集團簽署戰略合作，開啟商業新紀元，從德興出發，進一步深耕江西以及進軍其它省市，形成“1+1＞2”之勢，擴張全國布局。 項目持續升級，提升運營效益 2020年，商業地產市場受到疫情強烈沖擊，導致不少商業項目延遲開業。2021年，伴隨著國內疫情穩定控制，商業地產市場逐步回暖，商業項目迎來“爆發式”開業，商業項目數量超過千座，全國購物中心存量規模約5.37億㎡，商業市場競爭愈發激烈。 2021年，寶龍商業旗下珠海高新寶龍廣場、宜興寶龍廣場、義烏青口寶龍廣場，舟山定海寶龍天地等22個項目先后迎來開業，其中，溫嶺寶龍廣場、舟山寶龍廣場更是達到了100%出租率。 （1）業態組合 寶龍商業項目高出租率的背后離不開其精細化運營管理，寶龍商業通過多維空間場景的打造、優質的品牌組合，連接與消費者之間的距離，為當地消費者帶來全新的消費體驗。 在業態組合上，寶龍在商業空間中融合了多元業態，豐富了消費者的選擇，為消費者提供更加豐富、有品質的消費體驗。以舟山寶龍廣場為例，作為舟山首個“一站式”購物中心，其商業體量約12萬㎡，重點引入潮流運動、超人氣網紅餐廳，集合200多家優質品牌打造“潮流時尚”標簽，其中包括喜茶、星巴克臻選、大江戶日料等在內的80多家人氣品牌首次進入舟山。舟山寶龍廣場以餐飲、零售、休閑娛樂、教育、文創等多元業態組合，垂直輻射生活的各個消費領域，為當地消費者打造沉浸式消費體驗。 11月27日，寶龍商業在粵港澳大灣區的首作珠海高新寶龍廣場正式開業，作為珠海高新區首個大型商業綜合體項目，是珠海北部首家集時尚潮流、親子趣玩、藝術沉浸、美食探店等多元業態于一體的購物中心。基于多元化的業態組合，珠海高新寶龍廣場匯聚了超200家品牌，其中包含MUJI、優衣庫、橫店影城、Macau Space等一眾優質品牌的城市首進品牌占比超過30%，開業首日客流突破23萬，項目的落地彌補了高新區商業空白，為區域帶來便利的一站式生活。 從以上案例來看，寶龍商業在業態選擇上較為注重“首店經濟”、時尚潮流等年輕化品牌，以差異化業態布局在區內形成核心競爭優勢。在整體的商業空間中，寶龍商業通過多元創新的主題場景空間打造，兼顧購物娛樂、休閑文化體驗、社交場景等多種空間功能，滿足不同圈層消費者的消費需求，為當地消費者創造全新的潮趣消費體驗。 （2）藝術元素融合 新消費時代下，以商業結合藝術，為消費者帶來全新的消費體驗正逐漸成為新的發展模式。珠海高新寶龍城市廣場以“商業+藝術”的創新理念，引進寶龍藝術中心，通過傳統藝術與現代美學的互生共融與多元的線下藝術活動，給消費者帶來全新的購物藝術體驗。此外，項目還引進珠海首個3D裸眼LED屏、著名當代藝術家雕塑作品等，以全新的現代視覺體驗引爆打卡浪潮，成為全新的珠海地標名片。 經歷了疫情黑天鵝事件，商業項目的整體出租率、客流量、銷售額等受到嚴重的影響，雖然目前疫情得以控制，但整體的經營指標仍未恢復至疫情之前。此外，隨著城市的不斷發展，人們的生活方式也發生了轉變，消費升級態勢明顯，在此背景下，寶龍商業在已開業的項目中開展改變計劃，對項目進行全新升級，在精細化運營下，寶龍商業旗下項目整體經營指標有了顯著的提升。 以廈門寶龍一城為例，作為寶龍商業旗下首個超級標桿，廈門寶龍一城定位“潮趣”、“社交”、“新聚場”，致力于打造體驗寶藏空間。在商業品牌組合上，廈門寶龍一城不斷推陳出新，引入了輕奢品牌、運動潮流、潮趣生活等近300家知名品牌，據了解，項目年內共升級了128個品牌，其中包括眾多福建首店、廈門首店。多元化的新潮業態組合和場景空間體驗，深受當下消費客群的青睞，周年慶3日，廈門寶龍一城的總客流突破25萬，業績提升+31%，創新歷史新高。 而作為開業時間相對較早的項目，晉江寶龍廣場出租率最低時為73.7%。在此次改變計劃中，晉江寶龍廣場從定位重塑、業態調整、空間打造、品質提升等多方面進行優化調整，以“網紅親子+”為全新定位，以親子體驗、餐飲美食為主打業態，更新奈雪的茶PRO、宋小謹等晉江首店和網紅潮牌等82個全新品牌，從硬件設施到軟裝搭配，實現26項改造革新，成功將出租率提升至100%。11月20日，晉江寶龍廣場全新起航，當日客流量創下歷史新高，銷售同步突破500萬，同比提升171%和312%，以全新的形象為消費者提供更加豐富多元的生活體驗，成為當地又一標桿型商業項目。 IP賦能，構建多元營銷場景 隨著消費升級，人們對于購物場景的體驗需求不斷增長，商業項目通過構建多元化場景模塊提升顧客的消費體驗，創造更廣闊的價值空間。隨著行業市場競爭不斷的加劇，品牌同質化成為常態，商業地產房企以打造極具辨識度的IP形象推動品牌建設，IP形象是與消費者直接溝通的紐帶，通過深化場景體驗，以此吸引更多的客群流量，提升品牌價值并得到更廣泛的傳播。 10月23日，寶龍商業打造的首屆超大型活動寶龍印記·寶龍ING正式啟動。此次活動由全國70多個寶龍商業項目共同開啟，上海七寶·寶龍城作為主會場，通過ING打卡屋、五大寶藏空間、主題音樂節、超級直播間、ING限時大促等一系列核心活動，掀起消費熱潮。 其中，ING主題打卡屋是寶龍商業以年輕新家庭、Z世代客群為主要客群打造的空間美陳，在寶龍商業9大區域內聯合70多個項目，以9大主題、9種不同風格，呈現9個創新的“寶藏空間”，預示著商業在對商業項目的打造過程中，更注重多元化主題空間的呈現。 隨著5G時代的來臨，網絡營銷、直播帶貨無疑成為當下新的營銷熱點，寶龍商業順應時代潮流，10月23日，寶龍商業聯合9大主題打卡屋，將場景打造與直播相融合，在寶龍悠悠平臺開啟長達7小時的超級直播。 此次超級直播活動，9大直播間同步開啟，聯合了300多個品牌，單品數量超過2000個，且首次聯合沃爾沃房車、特斯拉、蔚來等汽車品牌首創汽車線上銷售。據統計，超級直播期間直播銷售額超5500萬元，在線觀看人次超過200萬，當天全國單日銷售突破1.5億元，同比增長91%；客流超300萬人，同比增長21%；新增會員7萬，累計會員達350萬，以卓越的成績進一步提升寶龍商業的市場影響力和品牌價值。 “寶龍印記ING”是寶龍商業打造的首屆聯動全國線上線下，并同時面向B端和C端的超大型營銷活動，通過多樣化的創新主題活動激發消費者的購買欲，拉近與消費者的連接距離，贏得眾多消費者的青睞，帶動銷售業績的同時，增強了企業品牌影響力，有效提升了品牌形象。 作為寶龍集團的形象大使，龍寶首次正式在線下亮相，11月20日，寶龍專屬IP——“HELLO FRIENDS·龍寶全國聯展”龍寶藝術館浙江首展在濱江寶龍城開啟，并與寶龍商業布局全國的70余個項目同步舉行，龍寶“商業體驗館”的身份也正式啟動。 隨著消費升級和人工智能、云計算等先進互聯網技術的發展，數字化正成為商業地產精準導流的重要工具，圍繞推動商業高質量發展的新需求，購物中心數字化轉型已成為未來商業發展的趨勢。一直以來，寶龍商業深刻認知著商業新趨勢，持續強化科技賦能，積極推進消費供給端的數字化，不斷探索智慧商業發展新模式。 早在2018年，寶龍商業就與騰訊合作啟動了“紐扣計劃”。以該計劃為起點，不斷推進寶龍商業的智慧化轉型，從SAAS到PAAS，成功構建智慧商業大數據平臺，形成“點-線-面-體”的戰略發展體系。 今年5月，紐扣計劃合作升級，寶龍商業攜手騰訊以同條件向悅商科技共同追加投資1億元，各收購上海悅商約8.3權益，進一步打造科技內核，建立生態優勢。在智慧商業方面，寶龍商業以騰訊合作為規劃基礎，獲得研發加速，利用騰訊地圖，植入新技術力，通過騰訊優圖，研發智能物管、智能機器人等領先應用，攜手騰訊智慧零售、騰訊音樂娛樂等，打造專屬運營場景，從底層增強到智能化，走向內容運營。 隨著寶龍商業的智慧化轉型不斷提速，將為寶龍商業的數字化運營提供更闊的應用場景和價值空間，通過智慧系統打造更加豐富的場景空間、提升運營能力和優化服務系統，以滿足當下多元化的消費需求，提升消費者的購物體驗。 2021年，寶龍商業以上海寶楊寶龍廣場為試點，全力打造標桿智慧MALL。在項目中，寶龍商業重點落地了智慧安防服務、智能清潔機器人，通過智慧科技系統優化成本效益，同時增加商場整體的科技感、提升消費者體驗感。此外，項目還落地VIP會員停車預約、智能衛生間、智慧貴賓室以及高端會員尊享服務等創新性產品，以豐富創新的商業空間場景，為消費者提供更便捷、更智能、更安心的消費體驗。 結語 2021年，寶龍商業快步成長，在戰略布局、經營管理、科技賦能等方面取得卓越成果。憑借良好的盈利能力，寶龍商業贏得包括花旗、野村、杰富瑞、農銀國際、摩根士丹利、高盛、UBS、美林、東方證券、中金公司等20余家國內外知名投行看好，獲得“買入”或“跑贏大市”評級，寶龍商業的長期投資價值進一步受到業內機構及投資者的關注和認可。 據了解，未來，寶龍商業將繼續秉承“讓空間有愛”的企業理念，提升經營品質，進一步提升公司品牌影響力，為客戶和投資者創造更廣闊的價值空間，為城市成長和美好生活賦能，以領航者的姿態，在行業內奮進前行。
