用純粹的人文視角看蘇州,它是一座古典、雅致的江南小城。漫步其中,小橋流水、吳儂軟語(yǔ)、浸潤(rùn)著蘇式文化的建筑隨處可見(jiàn),給人一種溫婉、嫻靜的感覺(jué)。
切換到經(jīng)濟(jì)視角,它是全球第一大工業(yè)城市。2022年,蘇州城市GDP和人均GDP分別為全國(guó)第6和第3;人均可支配收入7.08萬(wàn)元,為江蘇第1,力壓省會(huì)南京。強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)實(shí)力讓其“工業(yè)硬核”的形象深入人心。
強(qiáng)硬的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)和深厚的人文底蘊(yùn),是嫁接商業(yè)的溫潤(rùn)土壤。可相對(duì)于其“市肆繁華”的盛名而言,蘇州現(xiàn)代商業(yè)的受關(guān)注度反而不高,以至于我們幾乎快要忘記這座千年古城曾經(jīng)輝煌的商業(yè)文明。
蘇州商業(yè)的受關(guān)注度不高,并不意味著蘇州商業(yè)的整體實(shí)力不強(qiáng)。
據(jù)贏商大數(shù)據(jù)顯示,截至2023年中,蘇州已開(kāi)業(yè)購(gòu)物中心數(shù)量和商業(yè)體量在全國(guó)368個(gè)城市中,分別位列第7和第6;高商業(yè)存量之下,蘇州人均商業(yè)面積僅次于上海,排名全國(guó)第二。
得益于這些亮眼的數(shù)據(jù),蘇州在2021和2022年連續(xù)兩年蟬聯(lián)贏商網(wǎng)和中城研究院聯(lián)合發(fā)布的《城市商業(yè)力排行榜》第9位,商業(yè)實(shí)力可見(jiàn)一斑。
*2022城市商業(yè)力排行榜TOP15城市商業(yè)數(shù)據(jù)
但聚焦到“高端商業(yè)”這一衡量城市商業(yè)發(fā)展水平的重要維度,蘇州的高端商場(chǎng)僅有美羅商城、泰華商城和比斯特購(gòu)物村三家,而前兩者均為傳統(tǒng)百貨且都開(kāi)業(yè)10年以上,后者則為奧特萊斯項(xiàng)目,證明蘇州高端商業(yè)體的規(guī)劃與建設(shè)仍有很大提升空間。
*蘇州中高檔商業(yè)項(xiàng)目一覽
在奢侈品牌方面,據(jù)《2022中國(guó)城市國(guó)際頂級(jí)品牌指數(shù)》顯示,蘇州奢侈品牌指數(shù)位居第18名,在新一線城市中處于后位;蘇州高檔和奢華品牌總數(shù)僅有281家,遠(yuǎn)低于南京和杭州等城市。蘇州本地高端消費(fèi)需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)未被滿足,消費(fèi)者渴望更多重奢品牌入駐開(kāi)店。
*2022中國(guó)城市國(guó)際頂級(jí)品牌指數(shù)
蘇州的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與奢侈品市場(chǎng)的高低錯(cuò)配,與蘇州的整體格局以及外部環(huán)境都脫不開(kāi)關(guān)系。
受“一核四城”發(fā)展規(guī)劃和強(qiáng)勢(shì)的縣級(jí)市影響,蘇州商圈目前呈現(xiàn)出“全面開(kāi)花、相對(duì)均衡”的態(tài)勢(shì),并未形成像南京新街口、上海淮海中路、廣州天河路這樣的“宇宙級(jí)商圈”,高端商業(yè)選址落位受限。
現(xiàn)有“重奢場(chǎng)”在商業(yè)形態(tài)和物業(yè)條件上相對(duì)落后,高端商業(yè)空間與其承載的內(nèi)容匹配度不夠,難以滿足奢侈品牌對(duì)商業(yè)空間多重訴求的同時(shí),帶給消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)和服務(wù)觀感不佳,致使本土高端消費(fèi)外溢至周邊上海等地,在很大程度上影響了城市高端商業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
蘇州高端商業(yè)的破局之道,在于打造一批能夠與城市經(jīng)濟(jì)能級(jí)相匹配、與高端品牌需求相吻合的高端商業(yè)載體,為城市商業(yè)注入更多新鮮血液。縱觀蘇州城市版圖,唯有城市中心且富有人文內(nèi)涵的姑蘇區(qū)和經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)的園區(qū)CBD,最有希望出現(xiàn)填補(bǔ)高奢商業(yè)綜合體空白、能夠成長(zhǎng)為城市名片的高端商業(yè)。
隨著消費(fèi)者對(duì)零售空間及個(gè)性化體驗(yàn)的需求愈發(fā)強(qiáng)烈,品牌尤其是奢侈品牌對(duì)于門店功能的訴求早已不限于單一產(chǎn)品展示,而是進(jìn)一步嘗試通過(guò)商業(yè)空間的場(chǎng)景打造,融合品牌敘事,來(lái)傳遞品牌文化內(nèi)涵,這訴諸于商業(yè)空間以更高的要求。
通過(guò)洞悉高端品牌的變化趨勢(shì),我們總結(jié)歸納出以下幾個(gè)奢侈品青睞但蘇州市面上鮮少有商業(yè)體關(guān)注到并真正落實(shí)的特點(diǎn)。
近年來(lái),在地文化對(duì)于奢侈品牌連接當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的重要性與價(jià)值更為凸顯。眾多品牌通過(guò)在門店的建設(shè)與設(shè)計(jì)上植根在地文化,更好地連接當(dāng)?shù)叵M(fèi)者,提升品牌形象,挖掘品牌潛力與無(wú)形價(jià)值。
尤其是在蘇州這座擁有厚重歷史人文、匯集江南文化精華、凝聚蘇式生活方式的名城,聚焦在地文化,圍繞本土消費(fèi)群體審美、文化、生活、社交、休閑等場(chǎng)景構(gòu)建消費(fèi)體系的特色商業(yè)體,無(wú)疑將為奢侈品牌深度挖掘和延展提供創(chuàng)作土壤,有助于高端品牌打造差異化的影響力,這種影響力也將成為它們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
奢侈品的美學(xué)價(jià)值既存在于物理層面,即產(chǎn)品、質(zhì)量、設(shè)計(jì)上的美感,也存在于心理層面,這通過(guò)移情和聯(lián)想發(fā)揮作用,即讓品牌與某種文化、風(fēng)格產(chǎn)生連結(jié),制造一種心動(dòng)、認(rèn)同和歸屬感。
對(duì)于高端品牌而言,在門店選址、門店設(shè)計(jì)、規(guī)劃活動(dòng)展覽時(shí),人文藝術(shù)已經(jīng)是無(wú)法避開(kāi)的重要選題之一。對(duì)人文藝術(shù)的追溯和對(duì)藝術(shù)商業(yè)體的熱衷,成為奢侈品牌的又一趨勢(shì)。
蘇州目前既沒(méi)有定位藝術(shù)商業(yè)體的購(gòu)物中心,又缺少集合美術(shù)館、藝術(shù)空間、藝術(shù)書(shū)店等復(fù)合業(yè)態(tài)的高奢綜合體,難以滿足高奢品牌對(duì)于藝術(shù)商業(yè)體的追求。
高端消費(fèi)者對(duì)于奢侈品的追求和期待已不局限于純粹的物質(zhì)層面。提供獨(dú)特體驗(yàn)的商業(yè)空間一直是奢侈品牌長(zhǎng)久以來(lái)的嘗試。部分品牌以垂直客群為主,要求明亮、寬敞的店鋪環(huán)境的同時(shí),也注重私密性;一些奢侈品則熱衷街區(qū)中的獨(dú)棟店鋪,因其所能傳遞現(xiàn)出來(lái)的品牌形象及態(tài)度,更加吸引人。
蘇州存量高端商業(yè)以百貨為主,在商業(yè)形式和物業(yè)條件上相對(duì)老舊;增量高端商業(yè)也多為純街區(qū)或純Mall的物業(yè)形態(tài),“Mall+街區(qū)”的商業(yè)模式,在蘇州尚屬空白。
也就是說(shuō),誰(shuí)能滿足奢侈品對(duì)在地文化的關(guān)注、對(duì)藝術(shù)商業(yè)體的追求以及對(duì)空間場(chǎng)景多樣需求,誰(shuí)便更容易獲得奢侈品牌的青睞,為蘇州打造一個(gè)地標(biāo)級(jí)的高端商業(yè)綜合體。
近年來(lái),隨著蘇州大眾化和社區(qū)商業(yè)逐漸進(jìn)入存量市場(chǎng),仁恒、華貿(mào)、香港置地等企業(yè)相繼落子,擇址城市中心姑蘇區(qū)和湖東CBD兩大機(jī)會(huì)版塊,開(kāi)始勾勒蘇州重奢商業(yè)體的版圖。
作為即將入市的高端商業(yè),仁恒倉(cāng)街、華貿(mào)中心、中環(huán)廣場(chǎng)在蘇州乃至整個(gè)華東的行業(yè)內(nèi)都極具熱度。
在“誰(shuí)將是蘇州下一代商業(yè)地標(biāo)?”爭(zhēng)議聲中,關(guān)于三者蘇州高端之戰(zhàn)的策略選擇,逐步浮出了水面。
*仁恒、華貿(mào)、中環(huán)項(xiàng)目落位圖
仁恒和華貿(mào)不約而同的選擇了姑蘇區(qū),這里歷史人文底蘊(yùn)深厚,有利于延續(xù)蘇州文脈,通過(guò)對(duì)在地文化的融合與新生,打造富含文化藝術(shù)屬性的商業(yè)地標(biāo)。
但二者在目標(biāo)客群和項(xiàng)目定位上又有所差別。仁恒倉(cāng)街錨定城市年輕客群,打造時(shí)尚先鋒的高端街區(qū)商業(yè);華貿(mào)中心則融合東方歷史文化與大都會(huì)商業(yè)文明精髓,打造城市中心首個(gè)高端商業(yè)綜合體。
*蘇州山塘街
仁恒倉(cāng)街建筑設(shè)計(jì)遵循古城的總體規(guī)劃,由地上低密度現(xiàn)代園林開(kāi)放式街區(qū)及地下三層的購(gòu)物中心構(gòu)成,在對(duì)外的展示面上是標(biāo)準(zhǔn)的街區(qū)商業(yè)。
與之相比,華貿(mào)中心和中環(huán)廣場(chǎng)則積極探索“Mall+街區(qū)”的商業(yè)模式。蘇州華貿(mào)更是蘇州首個(gè)“Mall+街區(qū)”商業(yè),園林式商業(yè)街區(qū)和奢侈品購(gòu)物中心組合的商業(yè)形態(tài),填補(bǔ)了蘇州高端商業(yè)在這一領(lǐng)域的空白。
這種多形態(tài)的商業(yè)組合,可以為消費(fèi)者帶來(lái)全維度的購(gòu)物體驗(yàn),同時(shí)滿足高端品牌對(duì)于空間場(chǎng)景的多樣需求,這一點(diǎn)從蘇州華貿(mào)此前公布的效果圖中不難看出:
大展面的雙層旗艦店滿足高端品牌對(duì)大面積店鋪的展示及功能需求;
位于Mall和街區(qū)中心位置的中央廣場(chǎng)、鄰靠美術(shù)館的北廣場(chǎng)、正對(duì)廣濟(jì)路與金門路十字路口的南廣場(chǎng),可以為品牌快閃店和大型藝術(shù)裝置提供優(yōu)質(zhì)的界面與氛圍;
園林式街區(qū)匯集江南文化精髓,方便高端品牌在門店的建設(shè)與設(shè)計(jì)上與在地文化有效結(jié)合;
*蘇州華貿(mào)中心效果圖
結(jié)語(yǔ)
但無(wú)論如何,我們都有理由相信,未來(lái)三年內(nèi),在蘇州這座高能級(jí)城市,必將出現(xiàn)一座填補(bǔ)城市高奢綜合體空白、繼而輻射長(zhǎng)三角的商業(yè)地標(biāo),從而開(kāi)啟蘇州商業(yè)發(fā)展史上的全新篇章。