在這個快節奏且競爭激烈的現代社會中，越來越多的人在日常生活中面臨著巨大的壓力與負面情緒。疲憊的身心不僅影響個人幸福感，也可能對社會整體穩定和健康產生不良影響。在此背景下，新興的療愈市場逐漸嶄露頭角，成為人們追求內心寧靜與平衡的有效途徑。
瑜伽、冥想、禪修、頌缽等療愈方法，以及戲劇、繪畫、音樂等藝術療愈方式，都在為日益增長的需求提供全新的解決方案。
商場作為人們日常生活中不可或缺的場所之一，以其獨特的社交屬性和消費場景，也正成為提供療愈功能的理想場所。商場打造療愈功能不僅可以滿足消費者對于健康和幸福感的需求，更能促進品牌與消費者之間的情感聯系，為商場帶來新的商機和增長動力。那么，商場如何給消費者提供“療愈”功能呢？
營造自然生態，釋放心靈疲憊
想要巧妙打造自然生態環境，以滋養消費者疲憊的內心？商業可以通過營造和諧舒適的室內空間，引入綠色植物與自然元素，增加自然光線與舒緩音樂，為消費者創造舒適的環境，助力他們放松心情，找回自我的愉悅與幸福。
南飛鴻樂薈中心
6月22日開業的西安南飛鴻樂薈中心，就以打造自然生態環境為核心，以心靈療愈為靈感，為消費者帶來前所未有的沉浸式購物休閑體驗。
進入南飛鴻樂薈中心，宛如穿越時光隧道，置身于自然之中，眼前豁然開朗。高聳36米的巨型水晶瀑布如同天然的水晶寶石懸掛其中，流水飛瀑，水聲潺潺，充滿自然生態氣息。在瀑布的映襯下，中庭綠樹成蔭，仿佛置身綠色花園，將喧囂塵埃拋諸腦后，帶來一片純凈的自然凈土。
除了瀑布，項目內還有廣袤的水景主題廣場。占地3萬㎡的城市級商業體水景廣場，像是一個蘊含自然智慧的迷宮。曲徑通幽，一池碧水倒映著藍天白云，水生花朵與綠植錯落有致，仿佛是一幅活生生的水墨畫卷。漫步其中，身心俱醉，仿佛來到了遙遠的天地間。
南飛鴻樂薈中心的環境哲學恰如其分，讓商場與自然融為一體。水晶瀑布與主題廣場，打破了傳統商場單調乏味的形象，讓消費者在這里感受到自然的溫暖和美好。商業空間不再只是冰冷的購物場所，而是擁有溫度與情感的城市客廳。南飛鴻樂薈中心的環境營造也啟示了我們，商場可以是一個心靈療愈的場所，一個讓人心曠神怡的綠洲。
廣州合景·悠方
廣州合景·悠方，融匯城市生態景觀、IP主題樂園、樂活社交空間和品質生活聚場于一體，是廣州東部的一座公園式體驗購物中心。以“藝術·生態·樂活”品牌理念為核心，悠方大膽極致地打造了全維度、立體式的“全民生活游樂場”。
項目獨特之處在于將藝術與自然融合，結合羊城地域特色，將高山、流水、森林、河谷、空中棧道等自然元素融入其中，輔以超百種綠植物種，打造了空中花園、親子農場、退臺水景、雨林街區等景觀。悠方的室外空間進行大膽創新，構建了1個綠洲、3個主題樂園和1條漫街，讓悠方成為“城市綠洲”，呈現和諧共生的人文與自然景觀，并展現出無限可能性。
室外主打三大主題樂園，北區中庭打造超過1000平方米的Can Can森林城堡，讓親子歡享特色游樂裝置。星空樂園近萬平方米，擁有多功能籃球場、趣味樂活慢跑跑道、天空農場等，為人們創造深度自然體驗場，引導樂活健康生活。
悠方對夜生活同樣注重，夜幕降臨，顧客可以在夜生活慢街區里盡情享受酒吧、咖啡館、網紅茶飲和格調餐飲。室內主體采用白色圍身加古銅色點綴，展現高端大氣的品質。室內融入綠植群，營造綠色流動感，并引入奇幻天幕、超過15米跨層LED和360°高科技環幕，創造酷炫的高科技光影效果。
廣州合景·悠方的打造理念與多元化空間，為消費者創造了與自然和諧共處的舒適體驗，為廣州帶來了獨特的沉浸式空間體驗，滋養消費者心靈。
曼谷Central Festival EastVille
曼谷Central Festival EastVille是一座與眾不同的購物中心，其獨特之處在于將商業與街區相結合，打造出一個以自然為主題的社區型家庭購物中心。景觀營造融合了自然環境和植物元素，并與動物工藝品巧妙融合，室內與室外相得益彰，為購物中心打造一片“城市叢林”的氛圍。
外觀采用鮮艷的色彩和流暢的線條，呈現出動感的蝴蝶形狀，吸引著顧客的目光。夜晚時，絢麗多彩的燈光將整座建筑點亮，營造出令人驚嘆的視覺效果。大面積綠植是Central Festival EastVille的一大特色，它巧妙地將購物中心與自然融為一體，創造出仿若室外大自然的舒適空間，為消費者提供一種自然空調的愉悅體驗。
內部空間同樣以自然為主題，大量使用木飾、綠植和動物雕塑，與自然元素相融合，營造出溫馨自然的氛圍。
Central Festival EastVille的特色業態深度演繹了自然主題。Food Forest是一個兩層高的半戶外立體街區，種植大量茂密的熱帶植物，還原了野性叢林的特色，營造出熱帶雨林的氛圍。Food Village和Central Food Hall提供了豐富的美食選擇，讓人感受到“叢林飲食”的風潮。此外，購物中心還設有Kids club兒童樂園，為家庭客群提供便利。
Central Festival EastVille還注重為周邊居民提供切實的便利和舒適。其深度融入自然主題的打造、多樣的業態結合以及細致的服務，為消費者帶來了愉悅、有趣的購物體驗。對于國內商業綜合體來說，Central Festival EastVille是一個值得借鑒的成功案例，它將自然與業態相結合得恰到好處，成為了曼谷市中心的“城市叢林”，吸引著源源不斷的顧客。
引進療愈品牌與產品，滋養人群心靈
各種療愈品牌和產品正成為越來越多消費者追求內心平衡與舒緩的首選。商場作為時尚與消費的代表，積極響應這一新興趨勢，引進各類療愈品牌與產品，將療愈的力量融入購物體驗中。如禪修、瑜伽、頌缽以及戲劇、繪畫、音樂等藝術療愈形式。這些品牌與產品不僅為商場帶來全新的商機，更為消費者提供了釋放壓力與調整心態的強大工具。
Lululemon
Lululemon作為運動服飾品牌，為何會在年輕人心中占居高位？一條瑜伽褲，就能讓人身心達到完美的和諧，這就是Lululemon的魅力。lululemon是一個專注于瑜伽服飾和生活方式的品牌，它用創新的面料和技術，為不同的運動場景打造出功能性和舒適性兼備的產品。無論是瑜伽、跑步、跳操，還是在享受一杯咖啡、一頓輕食，lululemon都能給人帶來自由、輕盈、快樂的氛圍。
品牌不僅賣產品，更專注傳播理念和文化。它通過社群營銷和用戶體驗，將熱愛運動和健康生活的人們聯結起來，形成了一個忠實而活躍的粉絲群體。在lululemon的門店里，消費者不僅可以購買到高品質的瑜伽服飾，還可以參加免費的瑜伽課程和社區活動，與志同道合的朋友們交流心得和感受，享受身心沉浸的體驗。
lululemon在中國市場也表現出強勁的增長勢頭，它在一線城市開設了56家門店，其中84%位于中高檔及以上商場，70%位于首層黃金位置。lululemon用自己的產品和服務，向中國消費者傳遞了一種積極、健康、時尚的生活方式。
Practice In City城市修行
Practice In City作為一家心理冥想館，巧妙地滿足了都市人對心靈和內在平衡的需求，同時也融入商業智慧，創造出一個獨特的商業模式。
品牌的核心目標是為都市人提供心靈療愈的空間，讓他們在忙碌的生活中得到放松和疏解。品牌定位于心理冥想館，以專業冥想指導和心理工作坊為主要服務內容，旨在提升人們的情緒管理和心理健康能力。其目標受眾主要是在都市生活中感受壓力的職場人士、家庭主婦以及尋求自我成長和內心平靜的群體。
Practice In City充分認識到不同人在心靈療愈方面的需求各異，因此提供多樣化的療愈功能。冥想工作坊幫助調節呼吸和釋放壓力，心理工作坊提供專業咨詢和自我成長機會，茶會活動則鼓勵人們分享心聲和建立社交網絡。
品牌理念“關照自我與內心，連接自我與他人”貫穿于所有業態。從環境布置到服務內容，都強調與自然和他人的連接。采用大面積的綠植和動物雕塑，讓客戶身臨其境感受大自然的撫慰。茶會活動和城市修行全日派則促進人與人之間的交流和溝通，加強了品牌的社交屬性。
Practice In City提供了獨特的療愈體驗，對于都市人來說具有極大的吸引力。其多樣化的功能和社交屬性，使其在市場上擁有較強的競爭優勢。通過不斷創新和滿足市場需求，它成為都市人心靈撫慰的理想之地，也在商業上贏得了成功的局面。
香氛品牌的兩極：本土新銳與法國高定
在香氛市場，出現了兩個引人注目的品牌：本土新銳品牌melt season和法國高定品牌Maison Francis Kurkdjian。它們分別代表了本土新銳和國際高定兩種不同的香氛風格和品牌定位。
melt season作為一個本土新銳香氛品牌，于2020年創立，以東方氣質的嗅覺美學為特色。品牌定位在于展現古今中西碰撞平衡下的多元氣味世界，創造矛盾又融合的香氛體驗。其香水產品分為經典和高定兩個系列，每一款都有獨特的故事和情感，為消費者帶來全新的感官體驗。
除此之外，melt season還在拓展空間香氛和個人洗護系列，滿足消費者不同場合和需求的香氛選擇。品牌的首家線下門店位于上海衡復風貌保護區內太原路45弄1號的獨棟西班牙風格洋房內，體現著品牌獨特的藝術氛圍。通過線下門店的體驗感與藝術性，以及線上微信小程序和小紅書的種草和銷售，melt season為消費者打造了一個獨特的香氛世界。
Maison Francis Kurkdjian則是一個法國高定香氛品牌，由享譽盛名的調香師弗朗西斯·庫爾吉安和商業首席執行官馬克·查雅于2009年共同創立。品牌將香氛作品構畫為「香氛衣柜」，通過香水為藝術表達的方式，勾勒出感官故事。
Maison Francis Kurkdjian認為香氛如同每日的穿著，可以根據不同的心情和場合進行選擇和搭配。品牌以創新為使命，通過獨特的藝術和文化項目傳達品牌理念，為香水提供創意無限的游樂場。在與藝術家蘇菲·卡爾合作的項目中，以磨損美元鈔票的氣味層次為起點，演繹了亞麻纖維紙的氣味層次。Maison Francis Kurkdjian于2022年進入中國市場，入駐南京德基廣場，推出多款法式高定香氛系列，為中國消費者帶來了更多選擇。
在商場引進療愈產品的同時，消費者也發現了自我療愈的全新途徑。在日益繁忙的生活中，一段悠揚的音樂、一張富有意境的繪畫，或是一場感人至深的戲劇表演，都能成為他們舒緩心靈的靈藥。這些療愈產品不僅是消費品，更是情感的寄托，是與內心深處對話的橋梁。
舉辦療愈主題活動，啟迪內在力量
為了滿足消費者對心靈療愈的追求，商場及品牌可以積極舉辦各類療愈主題活動，為人們帶來更多直達內心的盛宴。舉辦療愈工作坊、講座、藝術展覽與表演，以及環境療愈活動與自然體驗的豐富策劃等，通過這些活動，讓商業成為內心的靈感源泉，為消費者啟迪內在力量，尋找屬于自己的精神之旅。
上海k11·Creative Shelter療愈分享會
品牌Creative Shelter在上海K11舉辦療愈分享會活動，這是一場結合冥想與藝術，踐行可持續身心生活方式的獨特品牌活動，旨在為都市人提供一個重新連接身體和內心的心靈充電寶。在購物中心中打造了一個「都市精神廟宇」療愈概念空間，利用自然元素和白色帷幔營造放松身心的氛圍，同時邀請不同領域的嘉賓和專家進行分享和互動，提供多種形式的療愈體驗。
Creative Shelter的市場定位是針對生活在快節奏、高壓力、高消費的都市環境中的人群，他們渴望尋找一種平衡、自然、有意義的生活方式。作為一個結合冥想與藝術，踐行可持續身心生活方式的品牌活動，其在競爭中擁有獨特的優勢。活動在上海k11購物藝術中心這一地標性綜合體，擁有高知名度和影響力，能吸引更多目標客群并提升活動品質。活動的內容優勢在于豐富多樣，融合了冥想、音樂、藝術、環保等不同主題，能吸引不同興趣的參與者，滿足多樣化的需求。情感優勢是該活動的核心價值，提供療愈體驗，讓都市人重新連接身體和內心，迎合當下社會對平衡、自然、有意義生活方式的渴望。
lululemon頌缽療愈，身心平衡之旅
lululemon為傳遞其關注身心平衡的品牌理念，除售賣運動裝備外，還不定期在門店舉辦一系列的頌缽主題活動。
頌缽作為一種古老的樂器，以其深沉而悠揚的聲音，被認為對人體具有調節和平衡的作用。lululemon邀請專業的頌缽導師和瑜伽老師參與活動，為消費者帶來獨特的音樂療愈體驗。活動內容包括頌缽音樂會、頌缽瑜伽課程、頌缽制作工作坊等，讓消費者在聽覺、觸覺和視覺上都能感受到頌缽的魅力和溫暖。
頌缽主題活動的舉辦不僅是為了提供消費者獨特的放松身心，提升自我，尋找平衡的方式，更是展現lululemon對于音樂、藝術和文化的關注和支持。通過這一活動，lululemon進一步鞏固了其品牌形象，將品牌與瑜伽、音樂、療愈等領域緊密聯系在一起，為消費者創造了更加深入的品牌體驗。此舉也有望吸引更多具有相似興趣和價值觀的消費者，提高品牌的忠誠度和口碑。
西單大悅城內在小孩innerchild“澆灌”主題展
在商業競爭激烈的當下，跨界聯合也成為許多品牌吸引目標客群和創造獨特體驗的有效方式。
西單大悅城與中國原創插畫IP“內在小孩innerchild”合作舉辦了《澆個朋友》主題展。該展覽以“澆灌”為主題，旨在喚起人們對自己內心的關注和呵護。通過四個區域的互動展示，參觀者可以與“內在小孩”進行溝通和交流，體驗藝術的療愈力量。這一活動在西單大悅城展示出品牌關注消費者內心需求、療愈情感的品牌形象，為品牌持續營造關注心靈的氛圍。
虹橋南豐城52TOYS治愈主題展
虹橋南豐城與收藏玩具文化領軍者52TOYS合作，開啟了“滾滾來野Panda Roll主題展”。該展覽以胖噠幼熊貓為主角，呈現治愈系IP展覽，通過不同的展示和游玩區域，讓消費者體驗動物保護理念，并融入知識科普。這一聯合活動展示出品牌注重動物保護、倡導可持續生活的社會責任形象，為品牌提高社會認知和形象。
PlusCaffe與Fusion Course Club聯名藝術療愈工作坊
PlusCaffe聯手Fusion Course Club舉辦了藝術療愈線下Workshop。工作坊以咖啡為媒介，由專業的藝術導師和咖啡師共同指導，讓參與者在舒適的咖啡館環境中學習咖啡藝術創作。這一活動展示了PlusCaffe品牌關注藝術、創意與輕松愉悅的品牌形象，吸引了眾多藝術愛好者和咖啡迷的目光。
這些品牌聯合活動通過不同的藝術主題和療愈體驗，為消費者提供了獨特的品牌感知。通過打造情感共鳴和滿足消費者多元需求，有望持續提升品牌形象、拓展目標客群。商場的療愈之旅，將成為消費者心靈的盛宴，滋養他們的內在力量，讓他們在繁華與喧囂之中找到真正的安寧與滿足。
商場療愈業態的更多可能
商場的療愈業態帶來了豐富的功能與潛能。通過打造自然生態環境、引進多元化的療愈品牌與產品、舉辦富有情感共鳴的主題活動，以及建立社交圈層的創新嘗試，商場正成為現代人心靈療愈的避風港。
商場的療愈功能主要體現在以下幾個方面。商場創建療愈社群與交流平臺，將共同興趣的消費者聚集在一起。通過線上線下的交流活動，消費者可以結識志同道合的朋友，分享彼此的心靈體驗，一同探討療愈之道。
其次，商場引入心理咨詢與情感支持服務，為消費者提供專業的心理輔導與情感支持。在這里，消費者可以傾訴內心的煩惱與困擾，獲得理解與關懷，找到解決問題的方向。
商場還成為消費者心靈的避風港，讓他們在這里找到理解、傾訴，建立真摯的情感連接。通過療愈社群和情感支持服務，商場不僅滿足了消費者內心的需求，更將為品牌與消費者之間搭建起一座情感的橋梁，增強消費者對商場的認同感與忠誠度。
商場的社交與支持系統，將購物的場所轉變為情感的凝聚點，為消費者帶來更加豐富而意義深遠的體驗。數據也顯示了消費者對心靈療愈的巨大興趣和需求。小紅書上關于“療愈”的筆記數量高達250萬篇，喜馬拉雅療愈音樂頻道吸引了大量用戶，付費用戶的平均消費金額達76元。這表明消費者愿意為優質的療愈內容買單，商場可以通過引進相關品牌與產品，滿足消費者對療愈體驗的渴望。
另外，市面上不同機構的禪修體驗價格存在較大差異，這反映出消費者對于療愈體驗的多樣化需求。商場可以根據消費者的喜好和消費能力，引進多樣化的禪修體驗項目，讓消費者在不同價位下找到適合自己的心靈療愈方式。
這些數據和案例表明，消費者對于心靈療愈的關注和需求不斷增長，療愈市場的發展勢頭迅猛。商場作為療愈市場的重要參與者，可以通過多樣化的舉措，滿足消費者對心靈療愈的追求。將療愈功能融入商場的整體打造與運營，不僅為消費者帶來愉悅的體驗，更為商場帶來了廣闊的商機和市場前景。商場成為現代人心靈療愈的避風港，實現了商業與情感的和諧共融。
結 語
心靈療愈正在成為商場的新動能，激發著現代消費者對于內心平靜與寧靜的渴望。在商場不斷探索與創新的努力下，療愈業態正逐步融入購物場所的每一個角落，為消費者提供一場心靈的愉悅之旅。
從營造自然生態環境到引入綠色植物與自然元素，再到舉辦療愈主題活動，商場與品牌將每一項功能都貫穿于其經營策略之中。心靈撫慰與寧靜，情感共鳴與疏解壓力，這些療愈的力量正在化作商場與消費者之間的真摯情感連接，讓購物體驗不再僅限于物質，更加注重精神層面的共鳴與滋養。
在療愈業態帶來的功能與潛能的啟示下，或許商場將煥發新生，成為心靈的真正滋養之地。心靈療愈的獨特體驗，讓商場吸引更多消費者選擇光顧，增加顧客的停留時間與購物頻次。商場擁抱療愈的使命，或將為現代消費者帶來更多心靈的愉悅與滋養，也讓商場獲得與消費者之間更深的連接。
文章來源：和橋機構
