博物館夜游興起，火爆背后面臨的挑戰(zhàn)

今年夏天，隨著高溫節(jié)節(jié)攀升，“夜游”一詞的熱度也在各社交平臺上居高不下。美團(tuán)和大眾點(diǎn)評的數(shù)據(jù)顯示，暑期以來，關(guān)于“夜游”“夜市”等關(guān)鍵詞的搜索量相較去年增長了近80%，而在繁多的城市夜游項(xiàng)目中，“博物館夜游”是這個夏天的熱門也是最獨(dú)特一個去處。打開小紅書，單搜索“夜游博物館”，已有三萬多條的相關(guān)筆記，包攬了全國大大小小的博物館，內(nèi)容豐富且好評居多。

博物館夜游的火爆并非一蹴而就。早在2016年，西安市鐘樓博物館就于旺季夜間延時開放；到了2019年，已有數(shù)十家博物館相繼宣布在特定節(jié)日夜間開放，這一年也被稱為“博物館夜間開放元年”。但是后來疫情出現(xiàn)，夜游活動一度停擺，向好的趨勢戛然而止。

現(xiàn)在，隨著防疫管控政策的放松，各個景點(diǎn)迎來了新一輪的觀賞高峰，博物館夜游也開始回歸。

進(jìn)入夏天后，由于白日高溫，游客們更喜歡在夜間出游，加上多地政府和文旅局也組織、鼓勵更多博物館夜間開放，可以說，在氣溫和政策的推動下，博物館夜游在今年夏天成了許多人的出行選擇。

但“夜間開放”四個字對博物館而言，并非表面看上去的“晚點(diǎn)閉館”那么簡單，它更像是一把雙刃劍，給博物館帶來巨大客流量的同時，也帶來了多方位的挑戰(zhàn)。

夜游活動新形式

2019年，少數(shù)嘗試夜間開放的博物館只是延長運(yùn)營時間。隨后幾年的疫情中，博物館雖然開放受限，但 “卷”文創(chuàng)開發(fā)、特色活動的腳步?jīng)]有停下。和3年前相比，如今的博物館無疑越來越懂得如何將自身特色與時下熱點(diǎn)結(jié)合，與觀眾玩在一起。

今年7月初，上海市文旅局組織市內(nèi)重點(diǎn)博物館于暑期夜間開展“博物館奇妙夜”，隨后多家博物館響應(yīng)。上海市博物館接連推出崧澤·良渚文明考古特展、館藏宋元古籍展、金石傳拓技藝三大特展，還開放了歷史漫談講座。世博會博物館在藏品上不具優(yōu)勢，所以從視覺層面和互動體驗(yàn)下功夫，策劃舉辦“梵高再現(xiàn)”沉浸式光影展，通過迷幻的燈光與夜景相呼應(yīng)，從而吸引更多游客來打卡，并提供親子手工課與藝術(shù)品鑒活動。

上海市歷史博物館則融合了上述兩者的活動特點(diǎn)，在舉辦特展“江海擷珍——長江口二號科學(xué)考古進(jìn)行時”的同時，為游客推出了一系列配套的夜間服務(wù)，主打親子方向，服務(wù)內(nèi)容包括導(dǎo)覽、游戲、手作、光影劇欣賞等。

上海市歷史博物館“江海擷珍”特展

在珠三角一帶，博物館夜游似乎習(xí)慣和近年愈發(fā)流行的“漢服熱”相結(jié)合，像泉州市博物館圍繞閩南生活和宋朝文化舉辦夜游活動，工作人員和游客皆穿宋制漢服，利用衣著達(dá)成“沉浸式體驗(yàn)”古代游戲。珠海市博物館選擇在國際博物館日當(dāng)天，將戲劇和游覽二者融合，工作人員亦是穿上漢服引導(dǎo)游客進(jìn)行活動體驗(yàn)，游客可近距離感受“水上婚嫁、三灶鶴舞、裝泥魚”等非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的獨(dú)特魅力。

泉州市博物館的剪紙文化體驗(yàn)活動

除了特色活動和延時開放，從今年年初開始，另一博物館夜游新形式在國內(nèi)逐漸推廣開來——夜宿。

在博物館夜宿，與文物共眠，對國內(nèi)游客來說是更為新奇的體驗(yàn)，但鑒于場地特殊和成本開銷，博物館夜宿活動通常需要支付一定費(fèi)用。

洛陽是首個將博物館夜宿和劇本殺結(jié)合的城市。作為13朝古都，洛陽有著102家博物館的豐富文化資源，同時也是國內(nèi)劇本殺行業(yè)起步較早的城市之一，在創(chuàng)建“全國沉浸式文旅目的地”的號召下，博物館夜宿和劇本殺兩個元素一拍即合。目前，洛陽已有4家博物館將夜宿與劇本殺作為特色夜間活動，兩天一晚的夜游項(xiàng)目包含住宿、飲食、講座、玩樂等內(nèi)容在內(nèi)，售價1688元，反響熱烈。

位于洛陽的隋唐大運(yùn)河文化博物館今年推出了融合沉浸式劇本殺體驗(yàn)的全國首個歷史人文類博物館夜宿項(xiàng)目《博物館奇妙夜·運(yùn)河謎蹤》

在浙江省，浙江自然博物院和寧波市博物院也根據(jù)館內(nèi)特展，先后開設(shè)夜宿。有別于洛陽市博物館以青年人為夜宿受眾，這兩家博物館將夜宿的受眾放在了親子方向，售價相較“夜宿+劇本殺”形式也更低，除了在博物館內(nèi)教小朋友們搭帳篷，收費(fèi)598元的項(xiàng)目還包含手作活動和各項(xiàng)闖關(guān)游戲。從各平臺的游客反饋來看，大多數(shù)游客都對夜宿這一形式評價較高，夜宿剛剛開放時，每一場基本剛上線即約滿。據(jù)浙江自然博物院院長嚴(yán)洪明反饋說，“很多小朋友和家長第一次來體驗(yàn)后，還想來第二、第三次。”

夜游產(chǎn)生的困境

全國多個博物館不定時舉行的夜間活動，實(shí)際是對博物館常態(tài)化開放的一次試驗(yàn)。于游客來說，好處自然不少，既能欣賞到不一樣的博物館夜景，還能體驗(yàn)到各式各樣的活動，且部分博物館夜間人數(shù)不輸白天，想要一睹館藏珍品，依舊需要排長龍。但對于博物館自身而言，還有許多“內(nèi)患”尚未解決。

1、漫長的籌備周期。

博物館籌備活動或展覽時間周期，往往是3個月起步。據(jù)一位博物館相關(guān)工作人員透露，一場展覽的籌備需要多方對接，從內(nèi)容設(shè)計開始，要反復(fù)打磨展覽大綱，再進(jìn)行展柜等形式設(shè)計并挑選文物，若是和其他博物館聯(lián)合辦展，還需要走借展申請和付費(fèi)的相關(guān)流程，接下來才能請專業(yè)運(yùn)輸并著手布置展覽場地。“現(xiàn)場施工往往也需要花費(fèi)巨大的財力和精力，因?yàn)楹芏辔奈飳τ趫龅氐臏囟群蜐穸榷加袊?yán)格的要求，這一點(diǎn)在布置時需要嚴(yán)格把控”。同時，一般大型展覽還需要準(zhǔn)備開幕式等活動，并準(zhǔn)備相應(yīng)的應(yīng)急方案，一整套流程走下來，“一年到兩年都有可能”。

相較于特展策劃，大型互動項(xiàng)目所需的籌備更加耗時耗力。洛陽古都研學(xué)旅行發(fā)展有限公司的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王游美告訴筆者，洛陽舉辦劇本殺的4家博物館在初期籌備項(xiàng)目時，就要求體驗(yàn)形式不能重合，劇本各自獨(dú)立，“相當(dāng)于為每一家博物館量身定制一部專屬劇本推理游戲。”單是項(xiàng)目的劇本就花費(fèi)了一年多的時間，其間3次定稿又推翻重來，創(chuàng)作團(tuán)隊(duì)從故事線敲定、角色設(shè)定、玩家身份定位畫像到玩法設(shè)計都耗費(fèi)了大量時間準(zhǔn)備。

2、難解的安保和員工壓力。

在博物館舉辦夜間活動，“安全”是各館首要考慮的問題，延時開放無疑需要安保工作的跟進(jìn)，而因?yàn)閲鴥?nèi)博物館自身的特殊性，夜間安保問題并非是單純依靠增加巡邏人員就可以解決的。

寧波博物院院長張亮說明，博物館有著自身完整的安保措施，夜間的安保模式和白天有很大不同：相較于白天展出時所需的大量巡邏人員，博物館的夜間安保則是一個聯(lián)動系統(tǒng)。“所謂的聯(lián)動系統(tǒng)，就是說一旦啟動了，相關(guān)的安防設(shè)備就會同時啟動，人員的巡邏機(jī)制也會發(fā)生變化。”因此是否夜間開放，涉及到的是博物館管理系統(tǒng)的整體性變化，而不是簡單的延長關(guān)門時間。“白天和夜間的安保模式是要完成一個切換的，而且切換時間很長，代價大。”張亮院長還表示，未來如果打算進(jìn)一步開放博物館，也希望能在相應(yīng)的管理和運(yùn)營模式上做出一些改變，讓博物館實(shí)行更有效的開放模式。

寧波博物院博物館奇妙夜宣傳海報

而對于以劇本殺為主要形式的大型互動類項(xiàng)目，則要兼顧游客的人身安全和文物的安全。據(jù)業(yè)內(nèi)相關(guān)工作人士透露，項(xiàng)目落地執(zhí)行前，夜宿的場所和地點(diǎn)也是幾經(jīng)推敲。“首先，和國外的夜宿相比，游客不能住在文物展廳，展廳內(nèi)一般都設(shè)置有安全報警裝置，閉館之后就會開啟，不能隨意走動；其次，展廳內(nèi)部不設(shè)置洗手間，不能滿足基本住宿條件，所以基本都是選擇在博物館的大廳夜宿。”

除了安保的配置壓力，工作人員的工作壓力同樣值得注意。

文博行業(yè)知名公眾號“文博圈”在今年8月初發(fā)布了一篇《周一不休+延時，博物館人扛得住嗎？》的推文，引發(fā)了讀者的熱烈討論，評論區(qū)不少博物館工作人員表示：“不是反對延時開放，反對的是在高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)下又增加了工作量。”“真的扛不住！”“沒有調(diào)休，沒有加班費(fèi)，把待遇提上去一切都好說。”

博物館夜間開放，無疑讓工作人員延長了數(shù)個小時的工作時間，人員配置不合理、工資和工作量不匹配，是導(dǎo)致員工們不滿的主要原因。

面對興致高昂的晚間游客，博物館如何改變已經(jīng)定型的安保系統(tǒng)，如何合理調(diào)配工作人員，是夜間開放繞不過的難題。

3、從公益到商業(yè)的思維轉(zhuǎn)變。

隨著近年“博物館熱”“傳統(tǒng)文化熱”的趨勢流行，越來越多的場館不再把夜間開放當(dāng)作白天展覽的延伸，而是結(jié)合自己的館藏優(yōu)勢嘗試與市場接軌，推出偏定制向的特殊服務(wù)，通過活動收入降低展覽運(yùn)營上的壓力。部分觀眾也能接受以合適的價格為自己的更高需求買單，但大多數(shù)人對博物館的定性仍停留在“公益”和“免費(fèi)”上，不太能接受夜游活動收費(fèi)。

實(shí)際上，據(jù)知情人士透露，經(jīng)歷了3年疫情后，很多博物館的經(jīng)費(fèi)縮減了近三分之一。運(yùn)營經(jīng)費(fèi)不足，博物館就需要收費(fèi)轉(zhuǎn)移來補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)的空缺。

上海市歷史博物館館長周群華在接受采訪時表示，消費(fèi)環(huán)境和前幾年相比，其實(shí)已經(jīng)發(fā)生了很大的變化，“在博物館消費(fèi)”已經(jīng)有了良好的社會基礎(chǔ)。他認(rèn)為，夜場活動面對的最大挑戰(zhàn)實(shí)際上是博物館人和觀眾的思維轉(zhuǎn)變：“在很多人的印象里，我們就是純粹的文化單位和公益機(jī)構(gòu)，不存在任何的盈利性，這當(dāng)然沒錯，但不盈利并不意味著免費(fèi)，公益和免費(fèi)也不是一個概念，很多人經(jīng)常將兩者混為一體，包括我們自己的工作人員和志愿者也不理解。”

據(jù)了解，其實(shí)目前大部分“博物館夜游”的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，僅僅能達(dá)到保本。周群華表示，活動的收費(fèi)是以覆蓋成本為最終目的，“就算難得產(chǎn)生了收益，也是作為后續(xù)發(fā)展的業(yè)務(wù)資金。”

沒有和市場打過交道，缺少市場化經(jīng)營的經(jīng)驗(yàn)，甚至不能接受市場化——對于公立博物館來說，購買和消費(fèi)的心理還需要時間逐漸成熟。

夜游成功背后的經(jīng)驗(yàn)

從以國家撥款為主、文創(chuàng)為輔的運(yùn)營模式向市場化過渡，各個博物館都需要一個探索的過程。所幸，經(jīng)歷了幾年不斷的夜場試驗(yàn)，部分博物館已逐步找到了適合自身的夜間開放模式。

1、利用地理優(yōu)勢，部分開放代替全館開放。

浙江自然博物院于2022年開放了“24小時博物館”，是國內(nèi)首家常態(tài)化晚間開放的國有博物館，所謂的“24小時博物館”其實(shí)是一個實(shí)驗(yàn)性的文化空間，位于西湖文化廣場的主通道附近，是本館沿街的門面房。

浙江自然博物院于2022年開放了“24小時博物館”

根據(jù)浙江自然博物院的調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，游客主體是幼兒園至中小學(xué)的學(xué)生及其家長，且游客高峰多集中于晚上十點(diǎn)半之前，十點(diǎn)半之后到第二天上午九點(diǎn)的游客僅占客流總量的9%，大多數(shù)人都是周邊景點(diǎn)下午關(guān)閉后、周邊影院放映結(jié)束后來到“24小時博物館”觀賞。

夜晚的西湖文化廣場，這一實(shí)驗(yàn)空間發(fā)光的門頭格外顯眼，地處主通道臨街區(qū)域，周圍交通便捷，除了地鐵經(jīng)過，還有3條公交站點(diǎn)，為夜間常態(tài)化開放帶來了足夠的人流量。

浙江自然博物院實(shí)驗(yàn)空間內(nèi)除了定期更換的展品，還增加了十余個互動裝置，并配備15個紅外探頭，最大限度保證展品安全的同時，滿足主體游客的觀賞需求。目前，“24小時博物館”每日平均參觀人數(shù)已達(dá)1200人，暑期每日平均參觀人數(shù)超2000人。

家長和小朋友在 浙江自然博物院·24小時博物館參觀

對于浙江自然博物院這種大型博物館來說，若夜間全館開放，水電、人工等成本都極其高昂，但利用300平方米的空間試行全天候運(yùn)營，用嚴(yán)洪明的話說，“無非是在吃飯的飯桌上添雙筷子。”運(yùn)營的成本完全在博物館的可控范圍內(nèi)，安保的壓力也相應(yīng)減少。

2、市場化進(jìn)程下誕生的新機(jī)制。

談及當(dāng)前博物館夜間開放的運(yùn)營模式，幾位館長不約而同地提到了“市場”一詞。

疫情管控政策放開后，博物館的客流量正在快速復(fù)蘇。寧波市博物院提供的數(shù)據(jù)顯示，疫情初期，晚間開放的參觀數(shù)據(jù)并不樂觀，但逐步放開之后參觀人數(shù)正在逐漸遞增，2022年的參觀量已達(dá)到疫情前的50%，今年上半年的參觀量就已達(dá)到疫情前年總參觀量的50%。

面對日益高漲的參觀熱情，博物館若想夜間開放，就不能止步于在傳統(tǒng)模式的基礎(chǔ)上簡單延伸，而是融入市場，成為城市夜經(jīng)濟(jì)的一部分。這也是現(xiàn)在大多數(shù)博物館正在努力的方向。

“僅僅是延時開放，付出的成本自然低，但游客來參觀就沒有新的體驗(yàn)和收獲。和夜場活動關(guān)聯(lián)最大的其實(shí)是社會的夜經(jīng)濟(jì)，游客有了購買文化產(chǎn)品的欲望，才能證明我們策劃的產(chǎn)品是有價值的，我們想把博物館從‘一切免費(fèi)’的現(xiàn)狀向走向市場做一些探索。”上海市歷史博物館周群華在接受采訪時說道。

上海市歷史博物館于暑期圍繞“江海擷珍——長江口兩號科學(xué)考古進(jìn)行時”展覽開設(shè)了一系列收費(fèi)夜場活動，并將其命名為“水下考古主題之夜”。考慮到暑期游客主要以親子為主，夜場提供了兒童版的語音講解，并為展覽專門開發(fā)了新款飲料“深藍(lán)”、“海風(fēng)”，以及文創(chuàng)冰激凌；同時，館長表示，希望將上海夜景景觀和博物館層面進(jìn)行一個嫁接，從而打破原本封閉的展覽體驗(yàn)空間：在本次夜場活動中，博物館也充分利用了外部空間，在原本空曠的庭院設(shè)立活動相關(guān)的大型kt板和水晶球裝置，擺放躺椅、帳篷等露天野營設(shè)施，到了傍晚，掛在帳篷上的一串串小夜燈點(diǎn)亮閃爍，在精心布置的外場，觀眾可以體驗(yàn)弄堂游戲、光影木偶劇、手作挑戰(zhàn)賽等親子互動項(xiàng)目，在欣賞上海夜景的同時感受海派文化。上述種種，用館長的話來說，都是意在讓游客感受到“博物館為他們專門做了精心的設(shè)計和策劃。”

上海市歷史博物館夜游活動中的露營搭建

這種以游客為主的服務(wù)模式無法由博物館本身獨(dú)立支撐，需要借助第三方聯(lián)合策劃行動。周群華稱，舉辦這些互動性的展覽需要充分運(yùn)用市場的資源，“博物館自己的人力、物力和資源是有限的，完全靠自己來解決全通道、全邏輯、全市場、全要素的工作是不現(xiàn)實(shí)的，還是得專業(yè)的人做專業(yè)的事，引入外部的市場資源。”

類似的策劃內(nèi)容通常由博物館發(fā)起，隨后博物館相關(guān)負(fù)責(zé)人在第三方的合作渠道中廣泛征詢，尋求讓想法市場化落地的方法。這期間和第三方磨合的過程，也正是博物館向市場融合的過程。

已經(jīng)開放“24小時博物館”一年有余的浙江自然博物院發(fā)展出了一套獨(dú)有的市場化運(yùn)營模式——管辦分離機(jī)制。據(jù)嚴(yán)洪明介紹，這套機(jī)制通過開放部分運(yùn)營權(quán)，使博物館在維持公益性為主的同時兼顧經(jīng)營性。

“也就是說我參觀依舊免費(fèi)，在經(jīng)營性的內(nèi)容上，比如咖啡、果汁、糕點(diǎn)、雪糕等輕餐飲和文創(chuàng)、書籍、研學(xué)收費(fèi)，將收費(fèi)的內(nèi)容通過招標(biāo)的形式交給外部的公司管理。” 通過第三方公司對展館的運(yùn)營管理，目前博物院只需調(diào)派出兩位講解員，在“24小時博物館”輪流為觀眾服務(wù)。同時博物院還成立了工作專班，為“24小時博物館”業(yè)務(wù)做支撐。

據(jù)嚴(yán)洪明介紹，24小時博物館年客流量達(dá)35.6萬人，平均每月觀眾約3萬人，而博物館自身巨大的客流量，也給銷售文創(chuàng)產(chǎn)品的公司帶來了可觀的收益：從今年5月開始，經(jīng)營性內(nèi)容的日收入已超1萬元，最高的一天收入達(dá)到了17000元。

嚴(yán)洪明表示，希望通過模式上的大膽創(chuàng)新，打出“24小時博物館”的名號，提升杭州市的文化知名度，以此為夜間經(jīng)濟(jì)凝聚人氣。

夜游未來如何發(fā)展？

在更早推出夜游活動的國家，德、英、法等的博物館基本都是一年舉辦一次大型夜游活動，至多持續(xù)幾天。國內(nèi)主要集中在暑期發(fā)力，連續(xù)兩個月夜間開放，或是選擇特殊的紀(jì)念日舉辦博物館夜游。

從活動內(nèi)容上看，國內(nèi)參考國外的成功案例較多，自發(fā)創(chuàng)新較少。例如英國自然歷史博物館曾開展過“恐龍陪睡”的跨年夜宿活動，讓游客在遠(yuǎn)古標(biāo)本的包圍中入睡，還在館內(nèi)的鯨魚骨架下開展“靜音蹦迪”，觀眾們頭戴耳機(jī)，在炫彩的光影中舞動。國內(nèi)博物館的很多夜間活動都能從中看出一些熟悉的影子。

另一方面，國內(nèi)博物館夜游的體系還不及外國完善。在英國，關(guān)于博物館夜游活動已成立了官方機(jī)構(gòu)MAN（Museum At Night），由官方機(jī)構(gòu)聯(lián)合慈善機(jī)構(gòu)Culture24，將夜游活動推廣至全英。荷蘭阿姆斯特丹在2003年成立了相關(guān)基金會，成為主辦夜游活動的常設(shè)機(jī)構(gòu)。相較于國外發(fā)展成熟的夜游機(jī)構(gòu)，國內(nèi)博物館舉辦夜游活動時，則大多傾向于“單打獨(dú)斗”，在籌備上顯得更加乏力。

盡管還有許多不足，但不可否認(rèn)的是，夜游活動使國內(nèi)博物館有了深度融入市場、嫁接市場的機(jī)會，為跨界合作提供了可能，許多博物館也將更長遠(yuǎn)的目標(biāo)定為了夜間常態(tài)化開放。

“我們希望市民把來博物館作為一種生活習(xí)慣，也將文化體驗(yàn)變?yōu)橐环N生活方式。”周群華說道。

如今場館的夜間開放已有了良好的群眾反響，但仍有隱藏的缺陷:縱觀目前仍然存續(xù)且反響熱烈的博物館夜游，大多圍繞動植物為主題展開，目標(biāo)群體也以親子居多，針對目標(biāo)群體——青少年及兒童的特性，博物館的夜場活動正愈發(fā)注重互動性與故事性，利用多樣的演示形式和游戲體驗(yàn)，旨在引起孩童的好奇心。而傳統(tǒng)的文物展品因其保存條件的苛刻，很難展開更直觀的互動，精美的瓷器書畫似乎終究敵不過大型標(biāo)本帶來的視覺沖擊。

但孩子們只有有限的假期可以參與這些活動。隨著8月暑期的結(jié)束，各個博物館又將面臨客流量的驟減，失去了學(xué)生和外地游客的人流加成，剩下的觀眾恰恰多數(shù)為傳統(tǒng)文物的觀賞受眾。如何調(diào)動本地觀眾，并通過活動強(qiáng)化文物帶來的社交體驗(yàn)，將成為博物館一道必須跨過的坎。

對此，張亮提出了自己的設(shè)想：聯(lián)合本地同類型的博物館，在夜間的固定時間段同時開放，從而在一個區(qū)域中形成集聚效應(yīng)。以寧波博物院為例，聯(lián)合南邊的周堯昆蟲博物館和東邊的部分民辦博物館，形成“博物圈”，該區(qū)域里的萬達(dá)廣場和周邊的商業(yè)中心就可以滿足游客飲食購物上的消費(fèi)需求，補(bǔ)足博物館在餐飲提供方面的空缺，兩者相輔相成，帶動城市夜經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展。目前，這一想法還在嘗試落地中。

博物館夜游的熱潮為此類場館夜間開放的趨勢開了個好頭，但想要真正走向夜間常態(tài)化開放，國內(nèi)的博物館還需更長時間的探索。

文章來源：第一財經(jīng)YiMagazine