商務部昨日召開例行新聞發布會。近年來，實體零售店關店潮涌。新聞發言人沈丹陽在回應媒體關于傳統百貨會否出現“關門潮”的擔憂時表示，伴隨網絡零售的高速增長，實體零售經營壓力加大，“關閉退租”現象有所增加，這是我國零售業加快結構調整和轉型升級的結果。對實體零售企業，商務部將繼續積極支持、引導其創新、轉型發展。
沈丹陽表示，依據國家統計局數據，今年1-9月份，全國社會消費品零售總額達21.6萬億元，同比增長10.5%。其中，商品零售額為19.3萬億元，同比增長10.4%。網上零售額約為2.6萬億元，同比增長36.2%，約占社會消費品零售總額的12%。從宏觀數據看，盡管我國零售各業態競爭加劇，但由于網絡零售繼續高速增長，線上線下融合加快，總體上我國零售業整體發展形勢良好。
此外，今年是直銷管理條例頒布實施10周年，截至今年10月底，全國已有直銷企業71家，十年來直銷行業累計納稅額超300億元，呈現逐年增長態勢。
沈丹陽還表示，目前，百貨實體零售企業普遍進行轉型探索，“從積極的角度看，這既是我國零售業加快結構調整和轉型升級的結果，也是零售企業優化資源配置和網點布局，提高自身競爭力的體現，對中國零售行業的持續健康發展是有利的。”
對于一些百貨零售實體轉型試水O2O不盡如人意，沈丹陽表示，主要還是由于內功修煉不夠，過于倚重引進新項目、新模式所致。“無論如何轉型，關鍵還是要找到真正提高服務消費者能力，滿足消費需求的清晰模式；在于重視實體零售最為本質的人性化服務，在信息化條件下進一步提升服務水平。”
沈丹陽稱，對實體零售企業，商務部將繼續積極支持、引導其創新、轉型發展。此外，還將繼續維護市場秩序，健全誠信體系，防止不正當競爭，防止優勢平臺濫用壟斷地位。
