過完“雙十一”,“雙十二”接踵而至,市場對零售業(yè)的熱情被逐漸點(diǎn)燃。在剛剛過去的這個周六,也就是支付寶口碑“雙十二”的第一天,總共有4900萬人走上街頭,用支付寶搞定了自己的吃喝玩樂。其中,“85后”的年輕人占到66%。無數(shù)商圈和線下商店都創(chuàng)造了自己的全年交易最高峰,消費(fèi)熱度甚至超過了十一黃金周。
“雙十二”,100多萬線下商家,也在嘗試用支付寶口碑的平臺、技術(shù)、數(shù)據(jù)能力,探索轉(zhuǎn)型升級之路。線下商業(yè)占據(jù)社會消費(fèi)零售總額的85%,一場比電子商務(wù)更大的商業(yè)變革,正在發(fā)生。
據(jù)悉,上海長寧區(qū)“龍之夢”購物中心一天涌進(jìn)了20萬人,客流量達(dá)到全年峰值。參與“雙十二”活動的近1000家大型購物商場,包括全國的大悅城與凱德MALL在內(nèi),整體客流量與交易相比較日常均增長接近2倍。全國有近200個景區(qū)今年也首次參與了“雙十二”,其“雙十二”第一天的支付寶交易較平日猛增154%。
在海外,出境游的中國游客也參與到了“雙十二”的狂歡。今年,支付寶境外商家全面支持了花唄。支付寶的數(shù)據(jù)顯示,“雙十二”第一天,境外刷支付寶消費(fèi)的人次接近30萬,同比增長3倍,全球數(shù)百個商家門店創(chuàng)出了移動支付交易紀(jì)錄。
值得注意的是,“雙十二”第三年,線下商家正在以很快的速度用互聯(lián)網(wǎng)武裝自己。
前年“雙十二”,接入支付寶并參與“雙十二”的商家還只有2萬家,今年參與的商家已經(jīng)變成了100萬,增長達(dá)50倍;前年,掃碼點(diǎn)餐對大部分商家還非常陌生,最近三個月,接通掃碼點(diǎn)餐的餐廳就已超過2萬家。
而這些改變換來的,是商家們能賺到更多的真金白銀。
對于商家們來說,互聯(lián)網(wǎng)帶來的改變還只是剛剛開始。未來從開店選址、到商品定價、銷售策略等,都有可能和聯(lián)網(wǎng)技術(shù)密切相關(guān),有一些人已經(jīng)率先嘗鮮。
“若干年后將無所謂實體商業(yè)和虛擬商業(yè)。”中國市場學(xué)會理事長高鐵生表示,在線上線下融合發(fā)展的情況下,信息技術(shù)將對現(xiàn)有商業(yè)模式進(jìn)行改造,促其創(chuàng)新升級。
線下商業(yè)占據(jù)社會消費(fèi)品零售總額85%的體量。線下商業(yè)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)升級,支付寶口碑的“雙十二”只是一個開始。
值得一提的是,今年“雙十一”,馬云一家獨(dú)大的1200億銷售額至今都為人津津樂道,電商似乎仍是風(fēng)頭正盛的好時候。但是,作為中國最有遠(yuǎn)見的企業(yè)家之一,馬云卻在今年如火如荼賣賣賣的好時候,突然提出了“新零售”的概念,甚至說應(yīng)該線上線下相結(jié)合,不能忽略了實體店鋪。很明顯,馬云已經(jīng)調(diào)轉(zhuǎn)了方向……